快遞回執(zhí)單是對(duì)方收到你的貨物或者書面通知的回復(fù)，舉個(gè)例子：如果是做銷售的話，你發(fā)出去的貨物要有一張隨貨同行單，還要有收貨回執(zhí)單，需要收貨方在回執(zhí)單上簽字確認(rèn)并返回，以便做為對(duì)方已收到貨物的憑證。

如果以后發(fā)生經(jīng)濟(jì)糾紛，可以拿來作為依據(jù)的。因此，選擇合適的快遞，了解快遞回執(zhí)單相關(guān)內(nèi)容是我們?cè)诩目爝f的時(shí)候維護(hù)自己權(quán)益的有效途徑，那么小編為大家介紹關(guān)于EMS簽收快遞回執(zhí)單打印的相關(guān)情況。

一般來說，郵政總局規(guī)定快遞行業(yè)的運(yùn)單保留期限是一年，只要你有相關(guān)的快遞單號(hào)信息，這一年的期限內(nèi)就可以隨時(shí)查詢快件的流程。查詢方法可以有以下兩種：

第一種：咨詢客服

不管是收貨人還是發(fā)貨人，打11183客服，并且報(bào)上單號(hào)，要求傳真簽收人的簽收底單，不過一般都要核實(shí)身份，最好用寄件或者收件時(shí)預(yù)留的電話號(hào)碼撥打。客服核實(shí)完后會(huì)將底單傳真到指定的傳真機(jī)上。
      第二種：咨詢業(yè)務(wù)員

如果快件是從郵局或EMS業(yè)務(wù)員那發(fā)的，也可以找到營(yíng)業(yè)廳或當(dāng)時(shí)收派件的業(yè)務(wù)員，告知需要查詢快件簽收人的底單。他們會(huì)聯(lián)系派送地郵局或者網(wǎng)點(diǎn)然后把原始簽收單傳真過來送交到客戶手上。但是得不到原件，這是郵局以及快遞行業(yè)的規(guī)定。

最后提醒下，快遞投遞單不要隨手丟棄。只有當(dāng)確認(rèn)收件方收到包裹后才可以處理掉。如果沒有快遞單號(hào)，想要查詢快遞狀態(tài)是很困難的事情，有時(shí)候都不一定查詢的到。