個人信息和隱私是一對相互區(qū)別又密切聯(lián)系的概念。 在很長一段時間里,立法層面和司法判例中對個人信息和隱私是沒有明確區(qū)分的,很多判例中的表述是“被告的行為侵害了原告的個人信息和隱私權(quán)”,但事實上,厘清這兩者的關(guān)系對于大數(shù)據(jù)時代下的用戶權(quán)益保護(hù)和數(shù)據(jù)資源挖掘都有重要意義。 《民法典》中的“優(yōu)先級” 相信不少人注意到,《民法典》第1034條第2款規(guī)定了“自然人的個人信息受法律保護(hù)”,同時規(guī)定“個人信息中的私密信息,適用有關(guān)隱私權(quán)的規(guī)定;沒有規(guī)定的,適用有關(guān)個人信息保護(hù)的規(guī)定”。 這個規(guī)則向我們透露出兩個重要信息:一是個人信息中有一部分內(nèi)容也會構(gòu)成個人隱私中的“私密信息”;二是如果個人信息兼具“私密信息”的屬性,則《民法典》要求在適用法律規(guī)則時,優(yōu)先適用隱私權(quán)的規(guī)定,沒有規(guī)定的,再適用有關(guān)個人信息保護(hù)的規(guī)定。 后者中有一個比較值得推敲的問題,如果侵權(quán)人針對同一個信息內(nèi)容實施的行為同時構(gòu)成了侵害個人信息和侵害隱私權(quán)(如病歷信息),那我們只能主張隱私權(quán)保護(hù)嗎?能不能放棄隱私權(quán)而主張個人信息權(quán)益呢? 《民法典》的規(guī)定可能是考慮到,當(dāng)前對個人信息保護(hù)的規(guī)定并沒有上升到“權(quán)利”的層面而是限于“權(quán)益”,優(yōu)先適用隱私權(quán)更有利于公眾在維權(quán)過程中找到權(quán)利依據(jù)。但這個問題對于維權(quán)者而言可能涉及諸多維度的考量因素,要深入分析的話,首先有必要弄清楚個人隱私和個人信息之間的區(qū)別。 相似但不同 我們先從概念上來看隱私和個人信息?!睹穹ǖ洹返?032條規(guī)定:“隱私是自然人的私人生活安寧和不愿為他人知曉的私密空間、私密活動、私密信息?!钡?034條規(guī)定:“個人信息是以電子或者其他方式記錄的能夠單獨或者與其他信息結(jié)合識別特定自然人的各種信息,包括自然人的姓名、出生日期、身份證件號碼、生物識別信息、住址、電話號碼、電子郵箱、健康信息、行蹤信息等?!?/span> 不難看出,隱私包括兩個要素:生活安寧和私密信息(空間、活動、信息),而個人信息的關(guān)鍵要素在于識別特定自然人。 再看法律對于這兩種權(quán)益的范圍界定。《民法典》第1032條規(guī)定:“自然人享有隱私權(quán)。任何組織或者個人不得以刺探、侵?jǐn)_、泄露、公開等方式侵害他人的隱私權(quán)?!钡?11條規(guī)定:“自然人的個人信息受法律保護(hù)。任何組織或者個人需要獲取他人個人信息的,應(yīng)當(dāng)依法取得并確保信息安全,不得非法收集、使用、加工、傳輸他人個人信息,不得非法買賣、提供或者公開他人個人信息?!?/span> 同時,《民法典》第1035條規(guī)定:“處理個人信息的,應(yīng)當(dāng)遵循合法、正當(dāng)、必要原則,不得過度處理,并符合下列條件:(一)征得該自然人或者其監(jiān)護(hù)人同意,但是法律、行政法規(guī)另有規(guī)定的除外;(二)公開處理信息的規(guī)則;(三)明示處理信息的目的、方式和范圍;(四)不違反法律、行政法規(guī)的規(guī)定和雙方的約定?!?/span> 由此可見,隱私權(quán)的范圍是確保隱私的本原狀態(tài)不受破壞(打擾、刺探、公開),而個人信息權(quán)益則強(qiáng)調(diào)信息主體的掌控力,需要提前獲得許可后方可使用。 對于權(quán)利(益)主體而言,隱私和個人信息所帶來的“效用”是不同的。隱私更側(cè)重于人身和人格層面,是被動的、絕對排斥外界的“接觸”;個人信息除了具有人身屬性,還具有經(jīng)濟(jì)和財產(chǎn)屬性,所以法律賦予信息主體主動的、相對排斥外界接觸的能力,只要信息主體資源授權(quán),信息是可以對外投入流動和使用的。 以基因信息為例,如果作為隱私,則意味著基因主體“不愿為他人知曉”,壓根就不想讓別人獲取到,但事實上并非所有人都對自己的基因信息絕對保密,在某些特定情形下,可以授權(quán)第三方進(jìn)行使用。 例如,如果醫(yī)療機(jī)構(gòu)以支付對價的形式獲取了信息主體的同意,是可以將其基因信息用于進(jìn)一步的研發(fā)和醫(yī)療應(yīng)用的,這樣不但能給信息主體帶來更大的幫助(如疾病的預(yù)判和提前治療),還對醫(yī)療機(jī)構(gòu)的醫(yī)學(xué)研究和新產(chǎn)品研發(fā)等具有重要的經(jīng)濟(jì)價值。 必須承認(rèn),個人信息在大數(shù)據(jù)經(jīng)濟(jì)模式下具有重要意義,離開對信息主體的識別和關(guān)聯(lián),大量的商業(yè)開發(fā)和應(yīng)用都會失去“準(zhǔn)星”,如精準(zhǔn)推送、個性化定制服務(wù)等。一旦兼具個人信息和隱私屬性的數(shù)據(jù)只能優(yōu)先按照隱私權(quán)主張,可能大大限制這類數(shù)據(jù)的使用價值。從這個意義上看,《民法典》關(guān)于優(yōu)先適用隱私權(quán)的規(guī)定恐怕不應(yīng)機(jī)械地理解,還是應(yīng)該讓權(quán)利人自主進(jìn)行選擇。 選擇維度和路徑 作為信息主體,如果我們的隱私信息被侵害,而這個隱私內(nèi)容同時又符合個人信息的特征,那我們該如何在兩者之間選擇救濟(jì)方式呢?相信這個問題對于很多維權(quán)者都有重要意義,筆者認(rèn)為可以從以下幾個維度進(jìn)行判斷。 1. 信息主體更傾向于保護(hù)人身權(quán)益還是財產(chǎn)權(quán)益?如果傾向于前者,那么從隱私角度切入更加精準(zhǔn);如果傾向于后者,那么從個人信息角度切入更有利。 2. 證明能力。主張隱私權(quán)的前提是要證明隱私的存在,這個證明工作并非輕而易舉就能實現(xiàn),因為要證明這些信息處于私密狀態(tài),沒有其他可以公開獲知的渠道。個人信息通??梢允÷赃@個步驟,只需要證明信息屬性符合個人信息特征(能識別主體身份)即可,所以在舉證層面,個人信息相對便利一些。除此以外,對于侵權(quán)行為、損害后果的證明,也通常是個人信息更容易一些。 3. 法律適用的難易程度。雖然隱私權(quán)已經(jīng)作為一項權(quán)利被立法所規(guī)定下來,而個人信息還只是落實在一項“權(quán)益”,但實際上,由于個人信息突破了個人范疇,同時影響到了產(chǎn)業(yè)、行業(yè)甚至網(wǎng)絡(luò)安全(《網(wǎng)絡(luò)安全法》中有大量與個人信息保護(hù)相關(guān)的規(guī)定),所以圍繞個人信息構(gòu)建出的法律規(guī)定與“隱私權(quán)”相比較更加立體和完善,主張個人信息保護(hù)在法律適用上往往更清晰、易操作。 有讀者可能會有這樣的疑問,如果說《民法典》已經(jīng)規(guī)定好了主張的先后順序,還能自由選擇嗎?筆者認(rèn)為,除了對法條的靈活適用之外,還可以直接引用《消費者權(quán)益保護(hù)法》《網(wǎng)絡(luò)安全法》等對個人信息進(jìn)行了特別規(guī)定的法律。正在制訂的《個人信息保護(hù)法》也即將出臺,屆時,權(quán)利人可以直接選擇引用《個人信息保護(hù)法》進(jìn)行主張,回避在個人信息和隱私之間優(yōu)先適用的問題。 本文載于《法律與生活》雜志3月上刊 責(zé)任編輯:丁杰群 專欄作者:張延來(阿來律師) |
|