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      萬物生長有力量:蘇寧“悟空榜”成電商購物節(jié)的“晴雨表”

       新用戶6646Rwa6 2021-06-07

      618大促又來了,只是今年618與以前注定不一樣:在平臺反壟斷的大環(huán)境下,整個行業(yè)的重心變化了,以前追求的是數(shù)據(jù)、規(guī)模,今年更強調(diào)體驗、品質(zhì)、效率。

      大促早已成為電商時代的標志性事件,顯示了技術(shù)的力量,見證了繁榮時代的消費狂歡。

      風(fēng)光繁榮背后有隱憂:技術(shù)紅利不再,人口紅利不再,數(shù)據(jù)增長已經(jīng)放緩,受社會各方高度關(guān)注的狂歡購物節(jié)正在成為平臺無法承受之重。

      蘇寧“悟空榜”從另外一個角度賦予購物狂歡節(jié)以新的意義:從體驗、品質(zhì)、效率等出發(fā),以真實的數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),實現(xiàn)好品牌,好商家“從消費者中來,到消費者中去”。

      2018年蘇寧推出“悟空榜”,歷經(jīng)三年的迭代升級,悟空榜根據(jù)實時銷量以及銷售額數(shù)據(jù),真實地進行品牌和單品排行,給消費者帶來了一份真實有效的購物指南。

      對于電商平臺而言,蘇寧推出“悟空榜”提供了一個全新的價值維度,回歸理性,重心從“拼價格”向“拼體驗”轉(zhuǎn)移。

      電商購物節(jié)正成為孵化新產(chǎn)品、新品牌的平臺,平臺壟斷時代,資源向大牌傾斜,現(xiàn)在則不一樣,基于體驗、品質(zhì)、效率,用戶投票,“人民的品牌人民造”。

      “人民的品牌人民造”的前提是數(shù)據(jù)的真實呈現(xiàn),將消費者的意志數(shù)據(jù)化,這正是蘇寧“悟空榜”的意義。

      過去數(shù)年來,基于文化自信與消費升級,新品牌蓬勃生長。萬物生長有力量,蘇寧“悟空榜”正成為新品牌生長的力量。

      真實悟空榜:回歸品質(zhì)和服務(wù)

      2018年8月,蘇寧易購就上線了蘇寧悟空榜:基于蘇寧大數(shù)據(jù),從品牌、商店以及店鋪等多個維度,抓取全場景、全渠道的真實銷售排行,將最真實的消費情況同時反映給品牌商和消費者。

      蘇寧的目的是打造一份公平公正公開且客觀、真實的排行榜,背后體現(xiàn)的,是蘇寧易購在營造公平市場競爭環(huán)境上的努力,蘇寧“悟空榜”從三方面實現(xiàn)“真實”。

      首先,勵志打造公平公正公開,且客觀真實的排行榜是蘇寧的態(tài)度。打造一份不摻雜任何水分,能夠引領(lǐng)行業(yè)風(fēng)氣的權(quán)威數(shù)據(jù)榜單,是蘇寧三年來一直在堅持的事情。

      經(jīng)過這些年的不斷升級,蘇寧悟空榜現(xiàn)在為消費者提供的指引也愈發(fā)地具有權(quán)威性。

      其次是龐大的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。蘇寧易購零售體系注冊會員數(shù)已經(jīng)達到6.02億,蘇寧零售云全國累計新開門店更是多達9000家。

      此外,蘇寧易購還與美的、海爾、海信等20余家頭部品牌建立頭等艙合作模式,共同與合作伙伴、品牌商和開放平臺商戶建立深度合作,實現(xiàn)品牌的孵化和培育。

      基于以上措施,蘇寧悟空榜擁有了一份非常龐大且復(fù)雜的消費數(shù)據(jù)樣本,能夠為消費者帶來最全面、準確的消費數(shù)據(jù)分析。

      最后,經(jīng)過三年時間的完善,蘇寧悟空榜的評估方式也在逐漸趨于成熟。

      悟空榜可以根據(jù)商品的銷售額、銷量等指標對商品、品牌等排名進行實時更新,基于此展現(xiàn)出來的消費數(shù)據(jù)更具權(quán)威性、說服力。

      而且每隔五分鐘就可以進行數(shù)據(jù)的實時更新,這更有利于品牌方和消費者掌握市場動態(tài),悟空榜的價值也得到了最大程度的體現(xiàn)。

      對于消費者而言,悟空榜的存在能夠為自己提供一份最權(quán)威的消費數(shù)據(jù)指南;對于品牌方而言,悟空榜則是能夠為上榜的品牌提供增長新動能,一舉雙得。

      隨著直播帶貨等模式的崛起,消費者的購物渠道越來越豐富,同時面臨的選擇與風(fēng)險也在逐漸增加,流量造假、帶貨翻車這樣的例子不勝枚舉。

      這樣的大環(huán)境下,能夠為消費者和品牌方提供一份真實可靠的數(shù)據(jù)榜單,顯得彌足珍貴,蘇寧悟空榜可謂是一股清流。

      回歸品質(zhì)和服務(wù),這也是蘇寧打造“悟空榜”的重要原因之一。

      化繁為簡:讓“買不買”一目了然

      經(jīng)過二十余年的發(fā)展,中國的電商行業(yè)已經(jīng)來到了非常成熟的階段,各種玩法層出不窮,而且有著每年逐步向更加復(fù)雜的玩法發(fā)展的趨勢。

      平臺之間的競爭、品牌方之間的競爭,反映到消費者身上,就是要面對各種各樣的優(yōu)惠套路。

      去年雙十一的時候有人吐槽:過個購物節(jié)簡直就是一場數(shù)學(xué)考試,以至于沒有足夠的精力分辨產(chǎn)品自身的好壞,本末倒置。

      蘇寧悟空榜正是針對了這一消費痛點,真正做到了大道至簡,讓消費者和品牌方都能夠一目了然。

      進入蘇寧易購APP,搜索“悟空榜”即可進入榜單界面,消費者不僅可以根據(jù)品類來查看“當日榜”以及“累計榜”,還可以把時間撥回到從前,從6月1日開始,每天的榜單情況都可以隨時掌握,幫助自己做出最正確的購物決策。

      從悟空榜的數(shù)據(jù)來看,各大品牌競爭依然是非常激烈,榜單前十品牌高頻變換,消費者也可以此為根據(jù),更深層次地體會到品牌消費趨勢的變動。

      作為國內(nèi)家電行業(yè)第一渠道商,蘇寧悟空榜是當之無愧的家電行業(yè)晴雨表。

      從榜單上來看,美的、海爾等老牌企業(yè)在品牌銷售額方面名列前茅,小米更是占據(jù)了第三的位置;品牌銷量方面,美的、海爾以及惠而浦分列前三位;品牌加購人數(shù)方面,美的、海爾以及格力則是排在前三位。

      從品牌銷售額、品牌銷量以及品牌加購人數(shù)三個維度出發(fā),能夠很清晰地看出,美的、海爾等老牌家電企業(yè)依然牢牢占據(jù)著消費者內(nèi)心的一席之地。

      而那些家電品牌“新人”的上榜,則是給消費者提供了更為豐富、且值得信賴的選擇。

      生活電器、吸塵電器等新興品類銷售排行榜上,添可、云鯨、石頭等家電品牌新勢力表現(xiàn)亮眼,沖進了榜單前五。

      這不僅為消費者提供了更豐富的購物選擇,更是對各品牌商未來的發(fā)展起到了很大的幫助以及指引作用。

      手機方面,6月5日榜單數(shù)據(jù)顯示:線上渠道小米、蘋果、Realme以及OV排在品牌銷量榜單的前五位;線下渠道的前幾位則是被OV、榮耀、華為等國產(chǎn)品牌牢牢占據(jù)。這也很清晰的反映了目前手機市場的消費態(tài)勢,小米華為等國產(chǎn)品牌的崛起,讓越來越多的消費者開始信賴并且逐漸喜歡國產(chǎn)品牌手機帶來的使用體驗。

      近年來,每一次電商大促幾乎都會發(fā)生圍繞著消費排行,進行數(shù)據(jù)注水、數(shù)據(jù)造假等情況。

      由于種種原因,數(shù)據(jù)污染事件頻發(fā),也給眾多消費者帶來了錯誤的引導(dǎo),讓品牌商對行業(yè)產(chǎn)生了錯誤的認知。蘇寧悟空榜出現(xiàn)的意義不僅體現(xiàn)在數(shù)據(jù)方面。

      未來的戰(zhàn)場,由“拼價格”轉(zhuǎn)向“拼體驗”

      眼下, “躺平”、“佛系”等詞語出現(xiàn)的頻率越來越多,很多人也面臨著巨大的心理壓力、心理焦慮,即使是在購物節(jié)這個“剁手”的時間點,人們依然會為了各種各樣的優(yōu)惠政策而感到焦慮。與之矛盾的,還是無法抹除的消費欲望,蘇寧“寶寶節(jié)”應(yīng)運而生。

      蘇寧表示:“電商走到現(xiàn)在已經(jīng)進入了穩(wěn)定的成熟期,消費者們都很疲憊,疲憊與社會生活也疲憊與做各種各樣的選擇題?!?/span>

      “但是沒有人真正關(guān)注消費者得到了什么,這是我們對下一個十年的積極探索,在智慧零售的場景下,不同人群如何沉浸在不同的專屬場景。做點不一樣的東西?!?/span>

      蘇寧為消費者打造的“共情消費”。在這場游戲里,蘇寧將復(fù)雜留給了自己,把簡單和開心留給了屏幕前的大寶寶們。

      這也是根據(jù)消費者所處的“內(nèi)卷”環(huán)境下的一次營銷革命,幫助消費者緩解消費壓力,釋放消費欲望。

      時代需要共情,消費亦是如此,無論是寶寶節(jié)還是悟空榜,都是蘇寧基于消費者的消費體驗打造出來的。

      對于各大電商平臺而言,未來的戰(zhàn)場必定會由“拼價格”逐漸轉(zhuǎn)移向“拼體驗”。

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