題記 近日,教育部等八部門發(fā)布《關于規(guī)范“大學”“學院”名稱登記使用的意見》,對“大學”、“學院”等名稱的登記使用作出規(guī)范和要求,對企業(yè)設立的、無需審批登記的內(nèi)設培訓機構,有關部門要指導和督促其規(guī)范名稱使用行為,不得使用“大學”“學院”字樣的名稱及簡稱開展任何形式的宣傳等活動。在此變化背景下,真正企業(yè)的“大學”必將面臨新的挑戰(zhàn)和機遇,特別是對正在計劃或即將籌辦企業(yè)大學的部分企業(yè),其必要性和重要性是否動搖,究竟該不該辦企業(yè)大學,何時辦,怎樣辦,其角色定位如何,也往往困擾著企業(yè)決策者??紤]到目前的實際情況,為方便理解,本文仍沿用“企業(yè)大學”之叫法,內(nèi)容以分享交流為主,非刻意與新規(guī)相左。 值此之際,學習重溫了“抗大”精神和相關歷史,“抗大”成立于極端艱難困苦的政治環(huán)境和生活條件下,面臨緊迫的形勢和抗日民族革命戰(zhàn)爭的艱巨任務,并在艱苦卓絕的戰(zhàn)爭環(huán)境中“越抗越大”,堅決貫徹黨中央和毛澤東制定的教育方針,培養(yǎng)出10多萬軍事和政治干部,為取得抗日戰(zhàn)爭和解放戰(zhàn)爭的勝利發(fā)揮了重要作用,堪稱我黨我軍優(yōu)秀的“企業(yè)大學”。由此也引發(fā)了我們更多關于當代“企業(yè)大學”建設的思考,在協(xié)助部分企業(yè)籌建企業(yè)大學并策劃實施過程中,也有一些心得體會,現(xiàn)結合業(yè)內(nèi)部分資深專家的理論實踐,和大家一起分享交流。 現(xiàn)代管理大師彼得·圣吉曾說過:“21世紀企業(yè)間的競爭,實質上是企業(yè)學習能力的競爭,而競爭唯一的優(yōu)勢是來自比競爭對手更快的學習能力。” 面臨新產(chǎn)業(yè)、新模式、新業(yè)務、新技術等挑戰(zhàn),企業(yè)只有建立良好的學習機制和信息流、知識流更新機制,才能適應日新月異變化發(fā)展的態(tài)勢,取得轉型升級的競爭優(yōu)勢和先機。 換個維度看,真正有生命力的企業(yè)是那些善于學習的企業(yè),即“企業(yè)的主要工作是學習,其他工作都靠后排。”經(jīng)過數(shù)十年的實踐驗證,建設企業(yè)自己的大學,是保持企業(yè)競爭優(yōu)勢必要且有效的最佳途徑。 中國的“企業(yè)大學”發(fā)展歷經(jīng)20多年,成立的“企業(yè)大學”“學院”也有5000家上下,還有不少企業(yè)正在籌建開辦;世界五百強企業(yè)中有80%已經(jīng)建立了自己的企業(yè)大學,美國的企業(yè)大學數(shù)量年平均增長率則達到25%左右。從中國本土最早的企業(yè)大學春蘭學院、海信學院,到今天最年輕的世界500強企業(yè)大學小米清河大學,乃至創(chuàng)造了知識付費與2C培訓領域神話的得到大學,雖成立的初衷各有千秋,卻無不體現(xiàn)了中國各類企業(yè)大學的生生不息、蓬勃發(fā)展。 寧高寧說過,“書院預示著我們的未來”。忠良書院實際已成為中糧經(jīng)理人的搖籃,中糧管理思想的發(fā)源地,中糧人學習、研討、決策的中心,中糧人精神洗禮的地方,是極具文化特質的優(yōu)秀企業(yè)大學標桿。企業(yè)大學通過團隊學習、課堂培訓、行動學習、案例研討、實戰(zhàn)模擬、在線學習等豐富的教學手段,以培養(yǎng)企業(yè)人才、推動組織和業(yè)務發(fā)展、賦能產(chǎn)業(yè)生態(tài)為目的,是滿足成人職場學習發(fā)展的一種新型教育培訓模式。企業(yè)大學既是教育實體,同時也是戰(zhàn)略工具。 事實證明,企業(yè)大學,是連接傳統(tǒng)高校教育與企業(yè)實戰(zhàn)的重要途徑,是破解傳統(tǒng)院校與企業(yè)之間的員工能力鴻溝、“工學矛盾”等問題的較好選擇。企業(yè)本身就是一所無形的大學,是職場學習的主陣地。戰(zhàn)場即課堂,員工加入后的發(fā)展速度以及知識轉化為績效的能力,成為優(yōu)秀企業(yè)的重要衡量標準。企業(yè)大學,則承載著企業(yè)學習賦能的重要使命,為組織創(chuàng)造巨大價值,基業(yè)長青的企業(yè)必然是一個在經(jīng)營發(fā)展中持續(xù)學習的組織,企業(yè)除了產(chǎn)品和服務,更是知識和人才的生產(chǎn)制造者。 易云:圣人久于其道而天下化成。企業(yè)大學能做什么?現(xiàn)在眾多企業(yè)大學開展的工作已經(jīng)遠超傳統(tǒng)意義上的培訓職能,并向支撐戰(zhàn)略和業(yè)務、盤點和發(fā)展人才、萃取和傳播經(jīng)驗、診斷和改進績效、構建勝任力模型和測評人才、設計和實施學習項目、推進效果評估和轉化應用等領域延伸。企業(yè)大學還應特別肩負起抽取提煉企業(yè)方法技能的重任,以最佳業(yè)務實踐為基礎,不斷優(yōu)化,把這些方法論融合到課程或培養(yǎng)項目中去傳承。世界在變化,沒有人能預知未來,但解決問題的方法論是我們可以掌握和傳承的,有方法論的企業(yè)才會基業(yè)長青,才能以不變應萬變,變被動為主動,才能實現(xiàn)引領。 本人有幸為某企業(yè)大學的建設策劃方案,實施過程中,充分調研企業(yè)需求、找準企業(yè)痛點,以企業(yè)大學建設理念、專業(yè)理論為依據(jù),并借鑒學習其他成功的企業(yè)大學實踐經(jīng)驗,從多個維度予以考量、規(guī)劃、設計,篇幅所限,僅選取部分內(nèi)容簡要分享。 1 一是以戰(zhàn)略規(guī)劃為抓手。以引領企業(yè)未來發(fā)展與創(chuàng)新賦能為根本出發(fā)點,必須通過一個戰(zhàn)略級的抓手,讓人才培養(yǎng)活動能夠高度化、體系化、持續(xù)化地運作下去,這個抓手就是“培養(yǎng)基地”,從企業(yè)內(nèi)外解決人才渠道來源問題、降低大量新人帶來的文化稀釋問題、推動人才梯隊的建設、強化知識與經(jīng)驗的管理等。 2 二是以培訓研究為方向。作為一個戰(zhàn)略級的人才培養(yǎng)基地,在企業(yè)大學建設的時候,一把手的“初心”很重要,到底想用這個企業(yè)大學做什么? 經(jīng)過充分論證,確定本企業(yè)大學應聚焦于培訓和研究兩大方向,培訓從人力資源角度思考,研究從戰(zhàn)略角度思考,是企業(yè)智庫,是解決方案的提供平臺。 3 三是以師資課程為核心。企業(yè)大學離不開課程和師資這兩項核心資源。通過設立教研室(教研組)統(tǒng)籌管理資源的開發(fā),如課程開發(fā)、師資培養(yǎng)及教學法研究等,同時必須打造精品培訓項目,解決企業(yè)實際問題,包括戰(zhàn)略性問題、業(yè)務性問題和能力性問題。 4 四以學習機構為導向。企業(yè)大學不是幫助企業(yè)建立培訓型組織,而是致力于建設學習型組織,同時在內(nèi)部知識管理方面加大投入力度,固化、優(yōu)化、提升內(nèi)部管理水平,最終成為以績效為導向的教導型學習機構。 5 五是以實戰(zhàn)應用為目標。明確創(chuàng)辦企業(yè)大學的目的和初衷,以終為始,確定十大具體目標,即推動轉型變革、開發(fā)領導潛能、戰(zhàn)略宣貫支撐、樹立企業(yè)形象、核心梯隊培養(yǎng)、知識共享互動、順應新興技術、伙伴維護鞏固、全員溝通平臺、滿足實戰(zhàn)需求。 6 六是以企業(yè)戰(zhàn)略為主線。設計企業(yè)大學的總體結構時,以該企業(yè)戰(zhàn)略為一條主線,搭建集中面授和線上學習兩個平臺,服務三類對象即全體員工、企業(yè)市場價值鏈的各環(huán)節(jié)(業(yè)主方、分包商、供應商等)、關聯(lián)人員(社會實習學生、員工家庭成員等),設立四大類別板塊,即統(tǒng)籌規(guī)劃開發(fā)板塊、教學管理支持保障板塊、學習分院板塊、研究分院板塊。 7 七是以積分管理為突破。很多企業(yè)大學在組織中被邊緣化,就是因為其開展的工作大部分沒有進入組織流程,沒有與績效、業(yè)績聯(lián)動,可做可不做,可學可不學,形式大于內(nèi)容,偏離了初衷,缺乏創(chuàng)造更大價值的動能,不再是企業(yè)的內(nèi)驅動力和加油站。鑒于此,在策劃該企業(yè)大學建設方案時,結合企業(yè)現(xiàn)狀,特別引入了積分制管理,通過量化指標與持續(xù)記錄,涵蓋員工的學習情況、成長情況、實踐應用、教學管理等多個方面的效果和成績,是員工準予結業(yè)、評定優(yōu)秀與先進的重要依據(jù),同時作為員工績效、薪酬、晉升、獎懲等的關鍵參考因素之一,最終實現(xiàn)與人資管理的無縫對接。如下圖所示: 總體上,該企業(yè)大學建設完善了營運管理、項目管理、課程管理、師資管理和學員管理五大管理體系,建立起以“人才發(fā)展+績效改進”為雙核驅動的培養(yǎng)體系,必將成為企業(yè)戰(zhàn)略落地、高質量發(fā)展的重要支撐和保障。 在中國,企業(yè)自己的大學已漸漸發(fā)展成為繼傳統(tǒng)高校教育、商業(yè)類學院、培訓咨詢機構之后的第四極重要力量,補上了終身學習、最接近實戰(zhàn)的關鍵一環(huán)。企業(yè)真正自己的“大學”“學院”,無需受更名新政的影響,而應藉此機會重新反思與審視,立足企業(yè)培訓、學習、發(fā)展、變革的初衷,扎扎實實為“企業(yè)大學”新時代找準價值定位和發(fā)展方向。 正如很多資深行業(yè)專家總結的,我們不再局限于“培訓事務專家”的繁瑣工作,而是積極做好員工發(fā)展顧問、業(yè)務發(fā)展伙伴或變革推動者;不再局限于簡單的培訓管理體系,而是致力于構建整體的企業(yè)學習發(fā)展體系,創(chuàng)建學習動力圈和學習型組織;不再局限于傳統(tǒng)的零散課程,而是將課程體系和能力模型、職業(yè)生涯發(fā)展聯(lián)系在一起,為員工繪制清晰而系統(tǒng)的學習地圖;不再局限于傳統(tǒng)的培訓運營模式,而是熟練運用各種各樣的學習技術,打造高效的學習引擎,促進無處不在的學習;不再局限于傳統(tǒng)的學習方式,而是積極創(chuàng)新,從個人學習到團隊學習、從沉浸式學習到跨界輪崗學習、從知識學習到行動學習,最終實現(xiàn)高效復合型學習。 中國共產(chǎn)黨成立一百周年之際,我們再次重溫學習“抗大”精神,對于我們現(xiàn)在的企業(yè)、培訓教育機構,仍然有著重要啟示和信念鼓舞:在最艱苦的時候,立足于長遠,克服重重困難,將有限的資源用于最根本的事業(yè),從優(yōu)秀走向卓越,引領未來。 孫燕民 基業(yè)長青高級合伙人,20年+職業(yè)經(jīng)理人從業(yè)經(jīng)歷,豐富的商業(yè)地產(chǎn)和工程管理實戰(zhàn)經(jīng)驗。 專長領域:商業(yè)地產(chǎn)全流程,企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃、企業(yè)轉型、人力資源及體系搭建等。 |
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