摸準(zhǔn)調(diào)性做運營,場子才能“常旺常新”。本系列把商場們的創(chuàng)意idea扒開給你看。 此篇為,高檔購物中心零售業(yè)態(tài)調(diào)整。 封面及頭圖來源丨上海恒隆廣場微博 撰寫丨熊舒苗 編輯丨付慶榮 視覺設(shè)計丨徐娜 奢侈品消費大熱之盛景,還在國內(nèi)高檔mall中繼續(xù)上演。 可作為當(dāng)下商業(yè)地產(chǎn)圈最“元氣滿滿”的線下消費地,支撐高檔mall們成為全國最賺錢場子,除了“賣爆了”的奢侈品外,亦離不開其他高承租力零售業(yè)態(tài)品牌之合力。 在贏商云智庫選取的30家樣本高檔mall中,2020年的零售業(yè)態(tài)門店數(shù)占比由2019年的70.4%提升到70.8%,經(jīng)歷疫情洗禮后,不降反增;與此同時,餐飲業(yè)態(tài)有所下滑,由2019年的18.3%下降到17.6%。 可見,為了提高銷售業(yè)績,高檔購物中心將更多的位置騰挪給承租能力更高的零售業(yè)態(tài)。可零售高光下的細(xì)分業(yè)態(tài),并非全是“得意者”,整體看:服裝落寞,時尚精品紅火。 據(jù)贏商大數(shù)據(jù)監(jiān)測,30個樣本高檔mall中,服裝業(yè)態(tài)門店數(shù)占比由2019年的51.8%下降至2020年的48.8%,降幅5.7%;時尚精品成最有力的補位者,由2019年的43.8%提升至2020年的46.8%,增幅達(dá)6.9%,與服裝的占比差距不斷縮小。 具體看,不同細(xì)分品類間的差異較大。
往后走,在這些高端mall的零售業(yè)態(tài)中,誰在繼續(xù)醞釀崛起?誰又會悄然撤場? 7大零售品類中, 誰是高檔mall“新寵”? 如同“宮斗”般,不同零售細(xì)分品類在高檔mall中上演著你方唱罷我登場的戲碼,誰成了新寵? 受益于海外消費回流和免稅新政,奢侈品成了零售圈最大贏家。 2020年,樣本購物中心內(nèi),LV、Gucci、PRADA三大奢侈品巨頭門店數(shù)穩(wěn)居TOP3,排位無變化。巨頭之下,SAINT LAURENT勢頭強勁,為挑戰(zhàn)PRADA位置的最大威脅者;BALENCIAGA、MONTBLANC分別新增5家、4家門店,關(guān)注度飆升;其余大部分品牌門店數(shù)量與2019年持平或小幅增加。 典型品牌亮點解讀 Burberry 開設(shè)數(shù)字化門店、云秀場 Burberry年報顯示,2020年的營業(yè)收入同比下跌10%,但是第四財季卻取得了32%的強勢增長,主要得益于中國所在的亞太地區(qū)取得了75%的增幅。 2020年7月,Burberry與騰訊攜手,在深圳萬象城開出首家社交零售精品店「Burberry空·間」,融合線下門店和線上社交平臺,帶來數(shù)字化的沉浸式零售體驗。 10月份,Burberry與天貓商城的超級品牌日聯(lián)手,打造沉浸式的秀場體驗。僅天貓平臺就有超2800萬用戶觀看Burberry 2021倫敦春夏時裝秀。借助超品,Burberry在天貓旗艦店取得了開店六年以來最高的單日成交額。 BALENCIAGA 入駐天貓,開中國最大旗艦店 2020年5月,BALENCIAGA巴黎世家已正式入駐天貓,并宣布全球獨家首發(fā)Speed 2.0系列運動鞋。憑借七夕“土味”海報成功出圈,掀起流量與話題狂歡。 2020年8月,BALENCIAGA巴黎世家國內(nèi)最大的旗艦店于杭州湖濱銀泰in77正式開幕。毗鄰西湖,分為兩層,陳列著巴黎世家全品類的貨品,從成衣、包包到配飾、鞋款,從經(jīng)典款,到限量單品。 國貨美妝如火如荼,但平價大眾化定位與高端客群匹配度低,故高檔購物中心仍是歐美大牌的天下,且以法國、美國品牌為甚。 門店數(shù)量較多的美妝品牌中,超過七成為來自歐美。代表品牌如:路威酩軒集團(tuán)(LVMH)旗下的Givenchy Beauty、Guerlain,雅詩蘭黛集團(tuán)旗下的Jo Malone、TOM FORD。 2020年,高端日妝品牌門店小幅增加,資生堂旗下品牌占主導(dǎo);韓國美妝頹勢明顯,愛茉莉集團(tuán)旗下Innisfree、Sulwhasoo門店增長停滯、縮減,ETUDE HOUSE關(guān)閉了樣本購物中心內(nèi)的所有門店。 另值得注意的是,香港美妝集合店品牌萬寧關(guān)閉了樣本購物中心內(nèi)所有門店,或與渠道戰(zhàn)略調(diào)整有關(guān);英國美妝集合店品牌Space NK撤離中國,門店全數(shù)關(guān)閉;澳大利亞護(hù)膚品牌Jurlique門店數(shù)銳減。 典型品牌亮點解讀 Dior化妝品 全國最大旗艦店落地深圳 2020年9月26日,DIOR迪奧深圳萬象天地香水化妝品全球旗艦店開門納客。該店為其中國第二家全球旗艦店,也是全國最大DIOR旗艦店,且是全國唯一帶有DIOR GARDEN的門店,浪漫精致的法式庭院大為搶眼。 Tom Ford 全球最大美妝精品店落地廣州 2020年8月16日,TOM FORD在廣州天環(huán)Parc Central打造了全球最大美妝精品店。全鏡面外墻,刺激探索欲望;嵌入式顯示屏,實時顯示新品信息;粉色絲絨香水墻,現(xiàn)代奢華。店內(nèi)還設(shè)置了一臺射頻識別傳感器,可通過感應(yīng)裝置取用試香卡。 香港老牌珠寶持續(xù)發(fā)力,周生生、六福珠寶、周大福等均有若干新增門店。同時,周大福旗下多元化珠寶零售體驗品牌周大福薈館、LVMH 集團(tuán)旗下法國現(xiàn)代珠寶品牌的FRED、日本婚戒定制品牌I-PRIMO等新晉珠寶品牌勢頭強勁,躋身前列。 典型品牌亮點解讀 FRED 極具辨識度,擴張速度快 FRED斐登奉行永不過時的簡約現(xiàn)代設(shè)計與幾何風(fēng)格,創(chuàng)始人以對大海的無限熱愛為靈感,推出Force 10系列,色彩斑斕的寶石和玩趣十足的設(shè)計,極具辨識度。 2020年,F(xiàn)RED在中國擴張速度較快,到2024年預(yù)計還有18家新店開業(yè),全國門店總數(shù)將達(dá)30家。 I-PRIMO 打通線上線下新零售,借勢公益營銷提升影響力 2020年,I-PRIMO積極應(yīng)對大環(huán)境的變化,打通線上線下新零售模式,開出杭州湖濱銀泰in77快閃店及正式門店、上海國金中心ifc門店,并進(jìn)駐天貓旗艦店。 營銷方面,推出“致愛·摯愛”520致敬逆行者特別策劃,傳播典型代表人物的愛情故事,同時為抗疫相關(guān)工作人員提供限時感恩優(yōu)惠。 領(lǐng)跑時尚產(chǎn)業(yè)的意大利、法國品牌,貢獻(xiàn)了樣本高檔mall中的四成女裝門店。 具體看,高檔購物中心女裝門店數(shù)量TOP5均來自國外。其中,法國時尚集團(tuán)SMCP旗下的輕奢女裝品牌Sandro、Maje在2019、2020年均位居TOP2,不愧為“佼佼者”。 女裝蕭條的2020年,仍有多個新晉品牌實現(xiàn)在高端mall中的門店擴張,如美國時尚女裝品牌bebe、法國輕奢設(shè)計師品牌IRO、法國輕奢女裝ba&sh等。 中國品牌整體擴張乏力,MO&Co.跌出TOP10,設(shè)計師品牌ZHUCHONGYUN、MU均關(guān)閉了多家門店。 典型品牌亮點解讀 bebe 深耕設(shè)計與服務(wù),注重與年輕人互動 自信、現(xiàn)代、迷人、俏皮是bebe產(chǎn)品的DNA,符合亞洲女性特色。 bebe十分重視會員營銷,為VIP提供定制式的體驗活動,如VIPDay、茶會活動、BeautySalon等。針對年輕一代主力客群,bebe簽約人氣女團(tuán)偶像-王霏霏為品牌代言人,建立從明星、博主、達(dá)人到KOC的傳播矩陣,并利用自媒體平臺,多維度曝光,提升品牌認(rèn)知。 2020年,高檔購物中心男裝品牌劇烈收縮,門店數(shù)量較2019年減少15%。 排位靠前的本土文化男裝品牌單農(nóng)、江南布衣旗下的男裝設(shè)計師品牌速寫,均錄得多家門店關(guān)閉;曾經(jīng)風(fēng)靡一時的設(shè)計師品牌集合店名堂、明星吳克群創(chuàng)立的潮牌DEBRAND門店幾乎全面關(guān)閉。 盡管門店數(shù)量有所減少,意大利男裝奢侈品牌Ermenegildo Zegna仍穩(wěn)居TOP1,為高檔購物中心最受青睞的男裝品牌。 強調(diào)紳士優(yōu)雅、偏商務(wù)風(fēng)格的男裝品牌關(guān)注度高,如本土高端男裝品牌GENT SPACE、法國高端商務(wù)男裝品牌DANIEL HECHTER逆流而上,2020年均有新增門店。 典型品牌亮點解讀 DANIEL HECHTER 優(yōu)雅與科技融合,西服可打包、可機洗 自1962年創(chuàng)立以來,一直秉承著時尚、優(yōu)雅、陽光、幽默的理念,致力以時尚的設(shè)計,高品質(zhì)的質(zhì)量,賓至如歸的服務(wù)勾勒完美的法式質(zhì)感生活。 近年來品牌一直致力于優(yōu)雅與科技的融合,通過科技面料的研發(fā),實現(xiàn)西服可打包、可機洗、防潑水、體表溫濕調(diào)節(jié)等功能。 高檔購物中心的運動裝發(fā)展向好,多數(shù)品牌在2020年進(jìn)行了擴張,助推該品類門店數(shù)量同比2019年增加6%。 FILA穩(wěn)坐高檔購物中心運動裝頭把交椅,擴張勢頭不減,超過兩大巨頭阿迪、耐克;國潮代表品牌中國李寧亦大舉擴張,躋身前列;lululemon不甘示弱,憑借獨特的瑜伽服定位一路高歌。 典型品牌亮點解讀 FILA 門店升級、跨界聯(lián)名、年輕化 2020年,F(xiàn)ILA第五代旗艦店“FILA 5G”加速擴張到多個城市的購物中心;和美國百年運動品牌Wilson、美國知名設(shè)計師品牌 3.1 Phillip Lim等品牌進(jìn)行跨界聯(lián)名合作;官宣偶像明星蔡徐坤為代言人,其在年輕一代中極具號召力。 高檔購物中心服裝大類中,鞋類品牌2020年發(fā)展相對較穩(wěn)定,門店數(shù)量同比2019年減少4.7%。 門店數(shù)量較多的品牌中,國外品牌占八成以上,碾壓中國品牌。值得關(guān)注的品牌如美國帆布鞋品牌CONVERSE、英國工鞋品牌Dr.Martens,均在2020年凈增6家以上的新店,勢頭強勁。 在消費者時尚喜好快速變化的當(dāng)下,轉(zhuǎn)型緩慢的英國品牌Clarks明顯與市場脫節(jié),錄得多家門店關(guān)閉;主打雪地靴的UGG,深陷假貨風(fēng)波,加上消費者轉(zhuǎn)向馬丁靴、騎士靴等產(chǎn)品,前者品牌影響力下降,門店收縮。 典型品牌亮點解讀 Dr.Martens 積極推出年輕化聯(lián)名產(chǎn)品 Dr.Martens 根植于青年文化,憑借反主流的設(shè)計與年輕化聯(lián)名出圈,是鞋履市場上的新挑戰(zhàn)者。2020年品牌推出了「The 1460 Remastered」企劃,每月推出一款聯(lián)名作品,引起市場極大回響,在小紅書、新浪微博、Instagram等社交媒體高頻露出。 不難看出,高端零售消費市場仍由具有品牌知名度、美譽度的成熟大牌主導(dǎo),且這些品牌正通過積極的年輕化、數(shù)字化動作,博取年輕人的歡心。新晉品牌如未表現(xiàn)出品質(zhì)感與辨識度,將難以生存。 盡管“國潮”勢不可擋,但國外品牌仍在高端客群心頭所好。如何引領(lǐng)潮流趨勢、增強本土原創(chuàng)設(shè)計的國際地位,成為本土品牌突圍而出的關(guān)鍵點。 值得注意的是,盡管疫情爆發(fā)后高端消費回流趨勢顯著,但隨著未來新冠疫情得到有效控制以及境外旅游的正常化,這一趨勢可能會有所消退。因此,國內(nèi)商業(yè)需要不斷縮小與國外市場的差距,并通過限定版、跨界合作等不同方式,為消費者創(chuàng)造多元化產(chǎn)品選擇。 · end · |
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