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      高檔mall零售品牌變化大調(diào)查:誰在打破零售圈鄙視鏈?丨運營新知

       掃地僧一一 2021-06-27
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      摸準(zhǔn)調(diào)性做運營,場子才能“常旺常新”。本系列把商場們的創(chuàng)意idea扒開給你看。

      此篇為,高檔購物中心零售業(yè)態(tài)調(diào)整

      封面及頭圖來源丨上海恒隆廣場微博

      撰寫丨熊舒苗  編輯丨付慶榮

      視覺設(shè)計丨徐娜

      奢侈品消費大熱之盛景,還在國內(nèi)高檔mall中繼續(xù)上演。

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      可作為當(dāng)下商業(yè)地產(chǎn)圈最“元氣滿滿”的線下消費地,支撐高檔mall們成為全國最賺錢場子,除了“賣爆了”的奢侈品外,亦離不開其他高承租力零售業(yè)態(tài)品牌之合力。

      在贏商云智庫選取的30家樣本高檔mall中,2020年的零售業(yè)態(tài)門店數(shù)占比由2019年的70.4%提升到70.8%,經(jīng)歷疫情洗禮后,不降反增;與此同時,餐飲業(yè)態(tài)有所下滑,由2019年的18.3%下降到17.6%。

      “高檔購物中心”定義:檔次指數(shù)在9分以上的購物中心,此類購物中心均有一定數(shù)量并以非專柜形式進(jìn)駐的奢侈品品牌
      本文中“高檔購物中心”樣本清單:北京國貿(mào)商城、北京金融街購物中心、北京王府中環(huán)、北京銀泰中心in01、上海IFC、上海One ITC、上海港匯恒隆廣場、上海恒隆廣場、廣州太古匯、成都IFS、成都仁恒置地廣場、成都銀泰中心in99、成都遠(yuǎn)洋太古里、杭州湖濱銀泰in77、杭州萬象城、昆明恒隆廣場、南京德基廣場一期、南京德基廣場二期、廈門磐基名品中心、廈門萬象城、上海環(huán)貿(mào)iapm、深圳萬象城、天津萬象城、武漢國際廣場購物中心、長沙IFS、鄭州丹尼斯大衛(wèi)城、重慶IFS、重慶時代廣場、重慶萬象城、福州東百中心
      統(tǒng)計時間:2019年1月1日至2020年12月31日

      可見,為了提高銷售業(yè)績,高檔購物中心將更多的位置騰挪給承租能力更高的零售業(yè)態(tài)。可零售高光下的細(xì)分業(yè)態(tài),并非全是“得意者”,整體看:服裝落寞,時尚精品紅火。

      據(jù)贏商大數(shù)據(jù)監(jiān)測,30個樣本高檔mall中,服裝業(yè)態(tài)門店數(shù)占比由2019年的51.8%下降至2020年的48.8%,降幅5.7%;時尚精品成最有力的補位者,由2019年的43.8%提升至2020年的46.8%,增幅達(dá)6.9%,與服裝的占比差距不斷縮小。

      具體看,不同細(xì)分品類間的差異較大。

      • 運動裝、服裝配飾沖出陰霾,門店數(shù)增幅分別達(dá)6%、4.9%;其余服裝品類均呈現(xiàn)下滑,男裝、女裝、箱包皮具最為明顯,門店減少超過10%。


      • 時尚精品整體向好,奢侈品、美妝護(hù)理、黃金珠寶門店增加3.5%以上;IP主題店、戶外用品雖數(shù)量不占優(yōu)勢,但增速喜人;家居、文具則拖了后腿,門店減少超過10%。

      往后走,在這些高端mall的零售業(yè)態(tài)中,誰在繼續(xù)醞釀崛起?誰又會悄然撤場?

      7大零售品類中,

      誰是高檔mall“新寵”?

      如同“宮斗”般,不同零售細(xì)分品類在高檔mall中上演著你方唱罷我登場的戲碼,誰成了新寵?

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      奢侈品

      受益于海外消費回流和免稅新政,奢侈品成了零售圈最大贏家。

      2020年,樣本購物中心內(nèi),LV、Gucci、PRADA三大奢侈品巨頭門店數(shù)穩(wěn)居TOP3,排位無變化。巨頭之下,SAINT LAURENT勢頭強勁,為挑戰(zhàn)PRADA位置的最大威脅者;BALENCIAGA、MONTBLANC分別新增5家、4家門店,關(guān)注度飆升;其余大部分品牌門店數(shù)量與2019年持平或小幅增加。

      典型品牌亮點解讀

      Burberry

      開設(shè)數(shù)字化門店、云秀場

      Burberry年報顯示,2020年的營業(yè)收入同比下跌10%,但是第四財季卻取得了32%的強勢增長,主要得益于中國所在的亞太地區(qū)取得了75%的增幅。

      2020年7月,Burberry與騰訊攜手,在深圳萬象城開出首家社交零售精品店「Burberry空·間」,融合線下門店和線上社交平臺,帶來數(shù)字化的沉浸式零售體驗。

      10月份,Burberry與天貓商城的超級品牌日聯(lián)手,打造沉浸式的秀場體驗。僅天貓平臺就有超2800萬用戶觀看Burberry 2021倫敦春夏時裝秀。借助超品,Burberry在天貓旗艦店取得了開店六年以來最高的單日成交額。

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      ◎Burberry空·間  圖片來源:Burberry官方微博

      BALENCIAGA

      入駐天貓,開中國最大旗艦店

      2020年5月,BALENCIAGA巴黎世家已正式入駐天貓,并宣布全球獨家首發(fā)Speed 2.0系列運動鞋。憑借七夕“土味”海報成功出圈,掀起流量與話題狂歡。

      2020年8月,BALENCIAGA巴黎世家國內(nèi)最大的旗艦店于杭州湖濱銀泰in77正式開幕。毗鄰西湖,分為兩層,陳列著巴黎世家全品類的貨品,從成衣、包包到配飾、鞋款,從經(jīng)典款,到限量單品。

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      ◎圖片來源:杭州湖濱銀泰in77
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      美妝護(hù)理

      國貨美妝如火如荼,但平價大眾化定位與高端客群匹配度低,故高檔購物中心仍是歐美大牌的天下,且以法國、美國品牌為甚。

      門店數(shù)量較多的美妝品牌中,超過七成為來自歐美。代表品牌如:路威酩軒集團(tuán)(LVMH)旗下的Givenchy Beauty、Guerlain,雅詩蘭黛集團(tuán)旗下的Jo Malone、TOM FORD。

      2020年,高端日妝品牌門店小幅增加,資生堂旗下品牌占主導(dǎo);韓國美妝頹勢明顯,愛茉莉集團(tuán)旗下Innisfree、Sulwhasoo門店增長停滯、縮減,ETUDE HOUSE關(guān)閉了樣本購物中心內(nèi)的所有門店。

      另值得注意的是,香港美妝集合店品牌萬寧關(guān)閉了樣本購物中心內(nèi)所有門店,或與渠道戰(zhàn)略調(diào)整有關(guān);英國美妝集合店品牌Space NK撤離中國,門店全數(shù)關(guān)閉;澳大利亞護(hù)膚品牌Jurlique門店數(shù)銳減。

      典型品牌亮點解讀

      Dior化妝品

      全國最大旗艦店落地深圳

      2020年9月26日,DIOR迪奧深圳萬象天地香水化妝品全球旗艦店開門納客。該店為其中國第二家全球旗艦店,也是全國最大DIOR旗艦店,且是全國唯一帶有DIOR GARDEN的門店,浪漫精致的法式庭院大為搶眼。

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      ◎圖片來源:ShenzhenLOOK

      Tom Ford

      全球最大美妝精品店落地廣州

      2020年8月16日,TOM FORD在廣州天環(huán)Parc Central打造了全球最大美妝精品店。全鏡面外墻,刺激探索欲望;嵌入式顯示屏,實時顯示新品信息;粉色絲絨香水墻,現(xiàn)代奢華。店內(nèi)還設(shè)置了一臺射頻識別傳感器,可通過感應(yīng)裝置取用試香卡。

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      ◎圖片來源:廣州天環(huán)Parc Central官方微信號
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      黃金珠寶

      香港老牌珠寶持續(xù)發(fā)力,周生生、六福珠寶、周大福等均有若干新增門店。同時,周大福旗下多元化珠寶零售體驗品牌周大福薈館、LVMH 集團(tuán)旗下法國現(xiàn)代珠寶品牌的FRED、日本婚戒定制品牌I-PRIMO等新晉珠寶品牌勢頭強勁,躋身前列。

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      典型品牌亮點解讀

      FRED

      極具辨識度,擴張速度快

      FRED斐登奉行永不過時的簡約現(xiàn)代設(shè)計與幾何風(fēng)格,創(chuàng)始人以對大海的無限熱愛為靈感,推出Force 10系列,色彩斑斕的寶石和玩趣十足的設(shè)計,極具辨識度。

      2020年,F(xiàn)RED在中國擴張速度較快,到2024年預(yù)計還有18家新店開業(yè),全國門店總數(shù)將達(dá)30家。

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      ◎圖片來源:品牌官網(wǎng)

      I-PRIMO

      打通線上線下新零售,借勢公益營銷提升影響力

      2020年,I-PRIMO積極應(yīng)對大環(huán)境的變化,打通線上線下新零售模式,開出杭州湖濱銀泰in77快閃店及正式門店、上海國金中心ifc門店,并進(jìn)駐天貓旗艦店。

      營銷方面,推出“致愛·摯愛”520致敬逆行者特別策劃,傳播典型代表人物的愛情故事,同時為抗疫相關(guān)工作人員提供限時感恩優(yōu)惠。

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      ◎圖片來源:品牌官網(wǎng)
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      女裝

      領(lǐng)跑時尚產(chǎn)業(yè)的意大利、法國品牌,貢獻(xiàn)了樣本高檔mall中的四成女裝門店。

      具體看,高檔購物中心女裝門店數(shù)量TOP5均來自國外。其中,法國時尚集團(tuán)SMCP旗下的輕奢女裝品牌Sandro、Maje在2019、2020年均位居TOP2,不愧為“佼佼者”。

      女裝蕭條的2020年,仍有多個新晉品牌實現(xiàn)在高端mall中的門店擴張,如美國時尚女裝品牌bebe、法國輕奢設(shè)計師品牌IRO、法國輕奢女裝ba&sh等。

      中國品牌整體擴張乏力,MO&Co.跌出TOP10,設(shè)計師品牌ZHUCHONGYUN、MU均關(guān)閉了多家門店。

      典型品牌亮點解讀

      bebe

      深耕設(shè)計與服務(wù),注重與年輕人互動

      自信、現(xiàn)代、迷人、俏皮是bebe產(chǎn)品的DNA,符合亞洲女性特色。

      bebe十分重視會員營銷,為VIP提供定制式的體驗活動,如VIPDay、茶會活動、BeautySalon等。針對年輕一代主力客群,bebe簽約人氣女團(tuán)偶像-王霏霏為品牌代言人,建立從明星、博主、達(dá)人到KOC的傳播矩陣,并利用自媒體平臺,多維度曝光,提升品牌認(rèn)知。

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      ◎圖片來源:品牌官方微信號
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      男裝

      2020年,高檔購物中心男裝品牌劇烈收縮,門店數(shù)量較2019年減少15%。

      排位靠前的本土文化男裝品牌單農(nóng)、江南布衣旗下的男裝設(shè)計師品牌速寫,均錄得多家門店關(guān)閉;曾經(jīng)風(fēng)靡一時的設(shè)計師品牌集合店名堂、明星吳克群創(chuàng)立的潮牌DEBRAND門店幾乎全面關(guān)閉。

      盡管門店數(shù)量有所減少,意大利男裝奢侈品牌Ermenegildo Zegna仍穩(wěn)居TOP1,為高檔購物中心最受青睞的男裝品牌。

      強調(diào)紳士優(yōu)雅、偏商務(wù)風(fēng)格的男裝品牌關(guān)注度高,如本土高端男裝品牌GENT SPACE、法國高端商務(wù)男裝品牌DANIEL HECHTER逆流而上,2020年均有新增門店。

      典型品牌亮點解讀

      DANIEL HECHTER

      優(yōu)雅與科技融合,西服可打包、可機洗

      自1962年創(chuàng)立以來,一直秉承著時尚、優(yōu)雅、陽光、幽默的理念,致力以時尚的設(shè)計,高品質(zhì)的質(zhì)量,賓至如歸的服務(wù)勾勒完美的法式質(zhì)感生活。

      近年來品牌一直致力于優(yōu)雅與科技的融合,通過科技面料的研發(fā),實現(xiàn)西服可打包、可機洗、防潑水、體表溫濕調(diào)節(jié)等功能。

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      ◎圖片來源:品牌官方微信號
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      運動裝

      高檔購物中心的運動裝發(fā)展向好,多數(shù)品牌在2020年進(jìn)行了擴張,助推該品類門店數(shù)量同比2019年增加6%。

      FILA穩(wěn)坐高檔購物中心運動裝頭把交椅,擴張勢頭不減,超過兩大巨頭阿迪、耐克;國潮代表品牌中國李寧亦大舉擴張,躋身前列;lululemon不甘示弱,憑借獨特的瑜伽服定位一路高歌。

      典型品牌亮點解讀

      FILA

      門店升級、跨界聯(lián)名、年輕化

      2020年,F(xiàn)ILA第五代旗艦店“FILA 5G”加速擴張到多個城市的購物中心;和美國百年運動品牌Wilson、美國知名設(shè)計師品牌 3.1 Phillip Lim等品牌進(jìn)行跨界聯(lián)名合作;官宣偶像明星蔡徐坤為代言人,其在年輕一代中極具號召力。

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      ◎圖片來源:安踏體育
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      鞋類

      高檔購物中心服裝大類中,鞋類品牌2020年發(fā)展相對較穩(wěn)定,門店數(shù)量同比2019年減少4.7%。

      門店數(shù)量較多的品牌中,國外品牌占八成以上,碾壓中國品牌。值得關(guān)注的品牌如美國帆布鞋品牌CONVERSE、英國工鞋品牌Dr.Martens,均在2020年凈增6家以上的新店,勢頭強勁。

      在消費者時尚喜好快速變化的當(dāng)下,轉(zhuǎn)型緩慢的英國品牌Clarks明顯與市場脫節(jié),錄得多家門店關(guān)閉;主打雪地靴的UGG,深陷假貨風(fēng)波,加上消費者轉(zhuǎn)向馬丁靴、騎士靴等產(chǎn)品,前者品牌影響力下降,門店收縮。

      典型品牌亮點解讀

      Dr.Martens

      積極推出年輕化聯(lián)名產(chǎn)品

      Dr.Martens 根植于青年文化,憑借反主流的設(shè)計與年輕化聯(lián)名出圈,是鞋履市場上的新挑戰(zhàn)者。2020年品牌推出了「The 1460 Remastered」企劃,每月推出一款聯(lián)名作品,引起市場極大回響,在小紅書、新浪微博、Instagram等社交媒體高頻露出。

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      ◎Dr.Martens 1460 x MEDICOM TOY  圖片來源:品牌官網(wǎng)

      不難看出,高端零售消費市場仍由具有品牌知名度、美譽度的成熟大牌主導(dǎo),且這些品牌正通過積極的年輕化、數(shù)字化動作,博取年輕人的歡心。新晉品牌如未表現(xiàn)出品質(zhì)感與辨識度,將難以生存。

      盡管“國潮”勢不可擋,但國外品牌仍在高端客群心頭所好。如何引領(lǐng)潮流趨勢、增強本土原創(chuàng)設(shè)計的國際地位,成為本土品牌突圍而出的關(guān)鍵點。

      值得注意的是,盡管疫情爆發(fā)后高端消費回流趨勢顯著,但隨著未來新冠疫情得到有效控制以及境外旅游的正常化,這一趨勢可能會有所消退。因此,國內(nèi)商業(yè)需要不斷縮小與國外市場的差距,并通過限定版、跨界合作等不同方式,為消費者創(chuàng)造多元化產(chǎn)品選擇。

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