與人溝通交流，互動很重要，互動中很重要的一個(gè)環(huán)節(jié)就是提問，提問提到位，不僅可以快速挖出對方的痛點(diǎn)，還能有效提升溝通率或成交率，那如何提問更有效呢？怎樣才能提好問呢？總結(jié)了銷冠的技巧，總結(jié)了以下四個(gè)提問策略，如果掌握了，銷售小白也能快速與客戶拉近距離。

策略一、問簡單或容易回答的問題

問簡單的問題，對方更愿意回答，互動率也更高，先從簡單入手，對方就更容易打開心門，也更容易拉近彼此之間的距離，特別是面對陌生的溝通者更是如此，越是簡單的問題，越容易與對方好溝通。

策略二、由小及大的提問　

在與人溝通交流時(shí)，提一些問題，一定要想好再提，不要問一些太大范圍或者是敏感的問題，讓對方不好回答，先從最基礎(chǔ)的問題開始，比如你的客戶如果是來咨詢護(hù)膚產(chǎn)品，那么可以先問問客戶之前有用過哪些類型的產(chǎn)品，對什么產(chǎn)品會有什么禁忌之類的，當(dāng)然在提問前，自己要對客戶所提的問題有個(gè)預(yù)設(shè)。

策略三、提問前先要準(zhǔn)備好答案

對這些預(yù)設(shè)都要有一個(gè)基本的回答框架，有專業(yè)、詳細(xì)的解決方案那就更好，無論是從事哪個(gè)行業(yè)，都需要對自己所屬的行業(yè)要足夠的了解，該掌握的專業(yè)知識點(diǎn)一定要掌握來，這樣在面對客戶的問題時(shí)，就可以做到心中有數(shù)，以免提了一些問題，客戶反問一些問題，自己反而回答不上來，既尷尬，又顯得自己很不專業(yè)。

策略四、做好圓場

每個(gè)人都有自己敏感的點(diǎn)，如果不小心問到對方敏感的點(diǎn)，就要快速想辦法圓場，如果實(shí)在不懂圓場，也要快速扯開話題，只要對方愿意與你配合、互動，就代表你們的溝通還能持續(xù)，這樣離挖出對方的需求，就又近了一步。