社區(qū)團(tuán)購(gòu)是目前生鮮電商優(yōu)的商業(yè)模式。 簡(jiǎn)單講,社區(qū)團(tuán)購(gòu)的整個(gè)交易鏈條有三個(gè)角色,平臺(tái)、團(tuán)長(zhǎng)和消費(fèi)者。 平臺(tái)提供的商品多為生鮮類(lèi),消費(fèi)者挑選自己需要的商品在線下單。一般當(dāng)日下單,隔日提供商品, 而商品后一公里的服務(wù)由在客戶(hù)附近的「團(tuán)長(zhǎng)」完成。團(tuán)長(zhǎng)多為小區(qū)周?chē)谋憷甑曛骰蛘咝^(qū)里的寶媽等。 團(tuán)長(zhǎng)解決了后一公里的配送和倉(cāng)儲(chǔ),又因?yàn)槠競(jìng)€(gè)人」的屬性大大降低了交易的信任成本,同時(shí)優(yōu)秀的團(tuán)長(zhǎng)還部分解決了平臺(tái) c 端用戶(hù)獲取和復(fù)購(gòu)的問(wèn)題。 國(guó)內(nèi)社區(qū)團(tuán)購(gòu)的生意并非今天才開(kāi)始興起。 2018 年,國(guó)內(nèi)批社區(qū)團(tuán)購(gòu)的創(chuàng)業(yè)公司開(kāi)始在不同的省份跑圈地,而資本也差不多是在那個(gè)時(shí)間里開(kāi)始下注。當(dāng)時(shí)頭部平臺(tái)的標(biāo)準(zhǔn)都是月交易額過(guò)億,這場(chǎng)在初創(chuàng)公司之間的小戰(zhàn)役,只打了一年的時(shí)間。 后,以十薈團(tuán)收購(gòu)你我您而階段性結(jié)束。 進(jìn)入 2020 年,一場(chǎng)突如其來(lái)的疫情打亂了所有人的準(zhǔn)備。疫情期間的特殊場(chǎng)景,讓電商生態(tài)進(jìn)一步滲透。 而相較于已經(jīng)成熟的傳統(tǒng)電商品類(lèi),很多用戶(hù)是真的在 2020 年次嘗試在線買(mǎi)菜。一次被動(dòng)的,但較大規(guī)模用戶(hù)習(xí)慣的刺激,使得社區(qū)團(tuán)購(gòu)這一目前生鮮電商優(yōu)的商業(yè)模式再次得到了快速發(fā)展。 |
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