“氣氛組”是網(wǎng)絡(luò)上的一個熱詞，也有專門的氣氛組員工，幫助商場、酒店、酒館、餐飲店等塑造氣氛，讓門店看起來客流量大、生意好，不僅可以增加店內(nèi)顧客的消費欲望，還能吸引更多的潛在顧客。對像嬰兒游泳館這樣實體店來說，雖然不需要專門的氣氛組，但是也要注意店內(nèi)氛圍。

大部分做生意的人都聽說過一個故事，說一位顧客去理發(fā)，看到三家理發(fā)館，一家是里邊干干凈凈一塵不染，一家是地上有頭發(fā)還有顧客，一家是地上有頭發(fā)但是沒有顧客，最后顧客選擇的是第二家，因為顧客認為這家店生意好值得選擇，你得到什么啟示呢？

說到嬰兒游泳館的經(jīng)營，店長也要注意店內(nèi)的氛圍，不能讓顧客看到店內(nèi)冷冷清清，有人氣熱度也會增加顧客的信任，而方法包括：

第一，注意節(jié)假日、活動的策劃。一般來說節(jié)假日是實體店生意最好的時期，這個時候店內(nèi)就少不了活動氛圍，也可以舉辦類似嬰兒游泳比賽、體能測試、技能比賽等活動，活躍店內(nèi)的氛圍。

第二，觀察和控制店內(nèi)客流量。一家嬰兒游泳館理想的客流量情況是，大池、小池、洗澡盆都在運轉(zhuǎn)，且新到店顧客無需等待或者等待時間很短，而店長有可通過預(yù)約來控制客流量多少。

第三，嬰兒游泳師來活躍氣氛。有些寶寶因為膽小、不適應(yīng)等下水后哭鬧或太安靜不動，這個時候就需要游泳師來活躍氣氛，通過語言、表情、動作等引導(dǎo)寶寶做游戲，提升寶寶游泳時的氛圍，讓其他寶寶和家長也能感同身受。

第四，寶寶游泳的展示和宣傳。嬰兒游泳館店門口用電視播放寶寶游泳的趣味瞬間，店內(nèi)寶寶游泳的照片墻等，這不僅增加家長的興趣，也能吸引寶寶們的目標，達到宣傳的作用。

第五，精細化運營打造個性化服務(wù)。精細化運營是指以顧客的需求為主，為不同顧客提供不同的服務(wù)，然后通過引導(dǎo)家長分享服務(wù)過程中亮點，達到宣傳門店、活躍氛圍的作用。