六哥獨(dú)家原創(chuàng) 9月8日,農(nóng)夫山泉在香港上市,IPO定價(jià)為21.5港元/股,募資約81.5億港元。這家成立于1996年的老牌飲用水生產(chǎn)企業(yè),在二十多歲時(shí)迎來了一個(gè)全新的起點(diǎn)。 圍繞著飲料這個(gè)主業(yè),農(nóng)夫山泉想法一直很前衛(wèi),越活越年輕。它甚至還嘗試了新零售的玩法。一路走來,農(nóng)夫山泉的發(fā)展可以歸結(jié)為一句話:順應(yīng)時(shí)代變化,牢牢把握年輕用戶的心。 這話說起來容易,但真要實(shí)際做起來,卻沒那么簡單。并不是所有的品牌都能像農(nóng)夫山泉這樣不斷創(chuàng)新成功。 接下來這篇文章,就以娃哈哈、匯源和格力這三家企業(yè)為例,看看他們的品牌如何日漸老化,以及在多元化探索過程中品牌如何日漸模糊化。 娃哈哈流年不利 營收連年下滑 老牌飲料企業(yè)的娃哈哈最近流年不利。9月4日,有消息稱:娃哈哈創(chuàng)始人宗慶后為一個(gè)疑似“傳銷+非法集資”的組織站臺(tái)。這家名為微達(dá)公司的企業(yè)涉嫌非法傳銷和非法集資。 娃哈哈集團(tuán)隨即對這個(gè)消息予以澄清,稱娃哈哈曾授權(quán)賽智公司使用娃哈哈商標(biāo),微達(dá)公司是賽智下屬經(jīng)銷企業(yè)。這則新聞傳出后,娃哈哈已經(jīng)終止了賽智公司的商標(biāo)授權(quán)。 盡管這些消息轉(zhuǎn)瞬而去,并沒有在輿論場上掀起多大的浪花,但娃哈哈這家老牌的飲料企業(yè),確實(shí)很久沒有傳出令人振奮的消息了。 一個(gè)月前,陸玖財(cái)經(jīng)曾經(jīng)關(guān)注過娃哈哈開設(shè)線下奶茶店的消息,誠然,娃哈哈主動(dòng)迎合年輕人口味,又打出了情懷和性價(jià)比的組合牌,這一點(diǎn)是值得充分肯定的。但是,娃哈哈的營收實(shí)在讓人笑不出來。2013年之后,娃哈哈營收連年下滑,增幅幾乎為0。2019年,娃哈哈營收464.4095億元,同比減少4.47億元。 作為一位生于1945年的成名企業(yè)家,讓宗慶后去主動(dòng)了解、迎合現(xiàn)在的年輕人,這確實(shí)有些勉為其難。從前的娃哈哈也曾經(jīng)推出過營養(yǎng)快線等年輕人青睞的產(chǎn)品,但是時(shí)代變化太快,很多新鮮事物讓年輕人都應(yīng)接不暇,何況宗慶后這樣70多歲的老人。2016年,當(dāng)被問及自己對新零售的看法時(shí),宗慶后直言:“除了新技術(shù),其他都是胡說八道”。 當(dāng)宗慶后還在質(zhì)疑新零售這種新生事物時(shí),農(nóng)夫山泉已經(jīng)把無人售貨機(jī)開到了國內(nèi)眾多小區(qū)內(nèi)。可以說這種對新事物、新模式的漠視,是娃哈哈脫離互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的最主要原因。 忽視年輕人群訴求 匯源的路越走越難 娃哈哈的表現(xiàn)讓陸玖財(cái)經(jīng)聯(lián)想到另外一個(gè)國民飲料企業(yè)匯源果汁。在經(jīng)歷了連年虧損之后,今年匯源果汁創(chuàng)始人朱新禮退出了董事會(huì),匯源果汁又被港交所摘牌。 匯源果汁走到這一步,與它的戰(zhàn)略失誤、家族式管理、盲目擴(kuò)張、重資產(chǎn)經(jīng)營密切相關(guān),但陸玖財(cái)經(jīng)想說的是,匯源果汁沒有跟上時(shí)代的變化。當(dāng)飲料產(chǎn)品的主流消費(fèi)人群已經(jīng)變成千禧一代的年輕人時(shí),匯源果汁還把自己設(shè)定為春節(jié)送禮、闔家團(tuán)圓喝果汁的定位上,還在電視等傳統(tǒng)媒體上大作文章。 創(chuàng)始人觀念保守,產(chǎn)品跟不上時(shí)代變化,年輕用戶不屑一顧,匯源的品牌日漸老化,這使得匯源果汁的路越走越難。 飲料這個(gè)行業(yè),得年輕人者得天下。你看元?dú)馍诌@個(gè)當(dāng)紅辣子雞,它原本就是一個(gè)國產(chǎn)品牌,卻在包裝宣傳上加入了諸多年輕人鐘愛的元素,比如健康無糖、比如日系風(fēng)、比如在年輕人扎堆的“小紅書”上狂刷存在感,比如冠名《乘風(fēng)破浪的姐姐》等當(dāng)紅綜藝。 年輕人愿意關(guān)注它,愿意討論它,愿意嘗試它,它也就贏了。 營收被美的趕超太多 格力短期難翻盤 這篇文章還想說一下格力。 最近格力和美的都交出了上半年的成績單。2020年上半年,格力總營收706.02億元,歸母凈利潤76.96億元;美的上半年?duì)I收1397億元,歸母凈利潤139億元。對比凈利潤,美的超過格力63億元,營收更是超出了近一倍。 盡管董明珠在回應(yīng)財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)時(shí),特別強(qiáng)調(diào)大家對她期待太高了,格力不會(huì)糾結(jié)短期業(yè)績,但是這樣的業(yè)績懸殊,起碼對于格力而言不是一個(gè)好勢頭。 大家知道董明珠是營銷出身,雖然掌舵格力30年,但產(chǎn)品并不是她的強(qiáng)項(xiàng),確切說,產(chǎn)品是她的能力盲區(qū)。這些年,董明珠帶著格力嘗試過多元化業(yè)務(wù),比如做手機(jī),比如投資新能源車。但是,這并不是她本人擅長的領(lǐng)域,把自己有限的精力投入到一個(gè)完全陌生的行業(yè),反倒成了格力的負(fù)擔(dān)。 在自己擅長的營銷領(lǐng)域,董明珠確實(shí)做了很多新嘗試,比如直播帶貨,但是沒有對比就沒有傷害,雷軍這些更為年輕一點(diǎn)的企業(yè)家,他們的營銷思路顯然更為開闊,玩法更為新銳。董明珠把自己太多精力放在自己不擅長的領(lǐng)域,在自己擅長的領(lǐng)域又沒有做的太出彩。 多元化導(dǎo)致了格力品牌的模糊化,就如同撿了芝麻,丟了西瓜。 不妨從品牌傳播角度,總結(jié)一下前面提到的幾家企業(yè)。 在飲用水這條賽道上,農(nóng)夫山泉和康師傅、怡寶等企業(yè)纏斗多年,殘酷的市場競爭讓農(nóng)夫山泉一直都不敢有絲毫大意。 20年多來,農(nóng)夫山泉從純凈水起步,繼而轉(zhuǎn)為搬運(yùn)天然水,在此基礎(chǔ)上衍生出茶飲料、功能飲料、果汁飲料的產(chǎn)品。不管是泡泡茶、還是東方樹葉、還是水溶C100,這些產(chǎn)品看上去時(shí)尚,拿在手里不low,喝到胃里覺得放心。2019年,農(nóng)夫山泉推出了自己的咖啡新品,取了一個(gè)奇葩的名字叫:炭仌。這個(gè)辨識度很高的品牌讓眾多年輕人眼前一亮。 這些產(chǎn)品迎合了市面上主流消費(fèi)群體的需求,因此能夠叫好又叫座。此前提到農(nóng)夫山泉,人們馬上就會(huì)想到這是一家做純凈水的企業(yè)?,F(xiàn)在提到農(nóng)夫山泉,人們腦海里都會(huì)浮現(xiàn)出像東方樹葉、水溶C100等時(shí)尚茶飲產(chǎn)品。 相比之下,匯源、娃哈哈對于市場需求的反應(yīng)比較遲滯,多年固守傳統(tǒng)營銷渠道,忽視了年輕人這一主流消費(fèi)群體,推出的產(chǎn)品相對單一,包裝不夠時(shí)尚,這些都是被年輕人拋棄的重要原因。品牌老化亦非一日之功。 至于格力,這些年人們提到格力,只會(huì)聯(lián)想到鐵娘子董明珠,知道格力是一家做空調(diào)的企業(yè)。但是,格力并沒有向外界傳達(dá)自己的價(jià)值觀和情懷,它不像小米,讓人們記住了“為發(fā)燒而生”,不像阿里,讓人們相信“天下沒有難做的生意”。人們只記住了格力是一家做空調(diào)的企業(yè),至于它傳達(dá)了什么品牌內(nèi)核,人們的印象就很模糊了。 真的有一天,當(dāng)董明珠不再執(zhí)著于和雷軍打賭,而是虛心向小米學(xué)習(xí)的時(shí)候,那才是格力真正脫胎換骨的時(shí)候。 正如《三體》所說,打敗你的與你無關(guān)。一家企業(yè),打敗他們的,往往不是他們的對手,而是這個(gè)時(shí)代。 |
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