8月13日，惠州市惠陽(yáng)區(qū)碧桂園山河城小區(qū)，一高層住宅8樓一名女孩垂身陽(yáng)臺(tái)之外，雙手緊握陽(yáng)臺(tái)欄桿，隨時(shí)有墜樓危險(xiǎn)。 該小區(qū)保安余云恰好巡邏途徑此地，立即向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)并快速上樓救人。同時(shí)，一名路過(guò)的快遞小哥見狀也急忙上樓助力。二人齊心協(xié)力將女孩拉上陽(yáng)臺(tái)，避免了悲劇發(fā)生。整個(gè)救人過(guò)程只用了6分鐘時(shí)間，小區(qū)業(yè)主紛紛對(duì)二人救人行為點(diǎn)贊。

據(jù)余云回憶道：事發(fā)8月13日上午10時(shí)08分，余云例行在碧桂園山河城苑區(qū)巡邏，見不遠(yuǎn)處有人員聚集圍觀，竟是一個(gè)孩子全身懸掛于8樓欄桿護(hù)欄外，雙腳懸空，眼看就要掉下去。得益于平日多次應(yīng)急訓(xùn)練，第一次遇到這種突發(fā)的余云沒有慌亂， 一邊沖上8樓施救，一邊迅速向物管負(fù)責(zé)人上報(bào)求助，物管負(fù)責(zé)人隨即報(bào)警。

余云飛奔至8樓，只見孩子家長(zhǎng)緊緊抓著孩子的手，趴在地上急得淚流滿面。生死瞬間，余云顧不上說(shuō)話，快速清除欄桿的一些塑料圍蔽，探出大半個(gè)身子，一只手先抓住孩子衣領(lǐng)，另一只手抓住孩子手臂，費(fèi)盡全身力氣終于把孩子向上拉了一段。余云察覺到，女孩身體被慢慢抓穩(wěn)后，情緒漸漸穩(wěn)定，便趁勢(shì)奮力將女孩往室內(nèi)拽。

這時(shí)，路過(guò)的快遞小哥也上來(lái)幫忙，10時(shí)14分，兩人合力把將女孩安全拉上來(lái)，成功解救。

女孩脫險(xiǎn)后，余云感覺整個(gè)身子虛脫了，用力過(guò)度的雙臂等緩過(guò)神來(lái)才后知后覺酸痛無(wú)比。整個(gè)施救過(guò)程僅用了6分鐘，經(jīng)歷這個(gè)驚心動(dòng)魄的過(guò)程的業(yè)主和物業(yè)工作人員全都捏了一把冷汗，事件在業(yè)主群傳開后，業(yè)主紛紛點(diǎn)贊及表?yè)P(yáng)“給咱們物業(yè)點(diǎn)個(gè)贊，太給力了”。