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最新版《非暴力溝通》中文版譯者劉軼女士 （《非暴力溝通》訓練營網絡活動截圖）
先建立情感聯結，再進行師生溝通 ——溝通的細節(jié)（13） 在昨天的推文中，我主要分享了教師在與學生溝通之前應該做好的準備工作，用一句話來概括就是“先處理感情，再處理事情”，如果用“非暴力溝通”的專業(yè)術語來說，就是建立良好的情感聯結。
何謂“聯結”？按字面上的意思，就是聯絡、聯系、結合、連接之意。除此之外，它還是心理原理的一個重要概念，闡述樣本的形成機制——純學術的解釋，理解起來非常吃力，大意就是在先天與后天之間，在萬事萬物之間建立聯系之意吧——這是我的理解，不一定準確。 那么，在師生之間建立良好的情感聯結，就是在師生之間搭建情感的橋梁，建立起良好的師生關系——這是有效溝通的基礎。 建立情感聯結，需要教師在與學生的交往和交流中注重體察其內心世界，而不僅僅是停留在學生外在的行為層面，這是“非暴力溝通”重點強調的內容。 昨天晚上，由楊富志老師發(fā)起，李素懷老師親任領讀教師的“《非暴力溝通》訓練營”開啟了首次領讀活動，最新版《非暴力溝通》中文版譯者、中國大陸首位國際非暴力溝通中心認證培訓師劉軼老師，《非暴力溝通》資深領讀者呂欣老師參與了活動并進行了分享，在兩位女士的分享中，“聯結”成了出現頻率最高的詞匯，足見其在非暴力溝通中的重要性。 如何體察學生的內心世界呢？需要教師覺察并接納自己的和學生的感覺及需要。 在與學生的溝通中，我們有時會用“評價”和“要求”去溝通，這樣做不但于溝通無益，有時候還會引發(fā)師生沖突，造成彼此的傷害。但當我們覺察到自己的任何價值評判背后都是我們自己的感受和需要，并明確表達出這種感受和需要時，更容易得到學生的理解和接納。所以，在溝通中不要對學生進行“評價”和“要求”，要把它們變成自己的感受和需要，并把它們明確地表達出來。 同時，當學生脫口而出的話讓我們感到不快時，如果我們能透過其評價或者指責，看到他這些話背后的感受和需要，我們的負面情緒也會隨著這種理解和接納而疏解。 這種“覺察”和“接納”需要教師用愛，用全身心去傾聽學生和自己。 《非暴力溝通》的作者盧森堡博士在書中說，要做到全身心傾聽他人，首先需要放下我們自己已有的想法和判斷，這樣我們才能夠丟掉各種標簽和不恰當地判斷，專注于學生所傳遞的信息，能夠從這些信息中去更好地覺察學生的感受和需要，并進行有效地確認和回應。
用全身心去傾聽學生不是為了評判和指導，而是為了覺察和接納學生的感受和需要，并以此為基礎產生“共情”。這種“共情”是一種自然而然的反應，并不是刻意為之，也無需溝通技巧。 《非暴力溝通》的作者盧森堡博士還說，非暴力溝通最重要的應用，是培養(yǎng)對自己的愛。在與學生的溝通中，教師不僅需要看到學生的感受和需要，還要看到自己的感受和需要。 “非暴力溝通”強調，教師必須要建立積極的自我評價，因為負面的評價往往使我們無視自己生命的美好。教師體會不到自己生命的綻放，又怎能期待學生“春色滿園”呢？ “非暴力溝通意味著讓愛融入生活?！?/span>愛自己、愛他人，我們便與周圍的一切建立起了聯結；有了這種情感聯結，每個人都會成為生活的主人，都會綻放生命的光彩。 2021年８月19日夜 ============================
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