我曾經(jīng)在體制內(nèi)擔(dān)任過干部科長(zhǎng),每年都要根據(jù)所屬各單位、各部門的工作人員需求,參與基層單位的領(lǐng)導(dǎo)配備和人員調(diào)整工作。并根據(jù)后備人選的工作能力素質(zhì),制定選人用人的配備方案。 也曾經(jīng)在私企擔(dān)任過業(yè)務(wù)部門和行政人事部門主管,根據(jù)員工的能力特長(zhǎng),管理使用和合理安排員工的工作崗位。 因此,在選人用人之前,就必須對(duì)有關(guān)人員的工作能力和綜合素質(zhì)有一個(gè)比較全面的了解和掌握。提出人員使用方案,供領(lǐng)導(dǎo)和老板參考。 通過實(shí)際工作中的體會(huì),我認(rèn)為,判斷一個(gè)人的工作能力到底強(qiáng)不強(qiáng),應(yīng)該主要從以下幾個(gè)方面去考慮: 1、服從意識(shí)強(qiáng)不強(qiáng)一個(gè)人的工作能力到底強(qiáng)不強(qiáng),首先要看他的服從意識(shí)強(qiáng)不強(qiáng)。 也就是說(shuō),他在單位是不是主動(dòng)自覺地守紀(jì)律、懂規(guī)矩、聽招呼、受約束。 如果一個(gè)人的工作能力再?gòu)?qiáng),如果不遵守單位的制度規(guī)定,不服從單位領(lǐng)導(dǎo)的管理,跟領(lǐng)導(dǎo)對(duì)著干,和領(lǐng)導(dǎo)倒著來(lái),即使工作能力再?gòu)?qiáng)都不能用。因?yàn)?,一個(gè)人的工作能力強(qiáng),是一個(gè)人綜合素質(zhì)高的綜合表現(xiàn)。 如果一個(gè)人文憑高、能力強(qiáng)、技術(shù)好、專業(yè)精,如果不服從管理,把領(lǐng)導(dǎo)的工作安排和要求當(dāng)成耳旁風(fēng),工作中執(zhí)行力不強(qiáng),辦事拖泥帶水、拖拖拉拉;有令不行,有禁不止;目中無(wú)人,自恃能力過人,居功自傲。這樣的人也是不堪重用的。 服從領(lǐng)導(dǎo)、服從管理、遵守制度,是一個(gè)有能力的員工最起碼的要求和行為規(guī)范。 一個(gè)人的工作能力強(qiáng),就應(yīng)該做到:工作任務(wù)愉快接受,工作進(jìn)展及時(shí)反饋,工作結(jié)果及時(shí)報(bào)告。辦事能讓領(lǐng)導(dǎo)放心,獨(dú)立工作領(lǐng)導(dǎo)能信得過。 2、文化層次高不高雖然說(shuō)一個(gè)人的文憑高低,并不完全代表他的能力大小。但是,一般情況下,文憑高的人,經(jīng)過了大學(xué)的系統(tǒng)性、專業(yè)化的學(xué)習(xí),基礎(chǔ)知識(shí)比較扎實(shí),專業(yè)知識(shí)比較豐富,認(rèn)知水平相對(duì)較高。 在職場(chǎng)上,既有文憑高、能力強(qiáng)的人,也有文憑高、能力弱的人;既有文憑低、能力強(qiáng)的人,也有文憑低、能力弱的人。 所以說(shuō),文憑并不代表水平,文憑并不能跟能力劃等號(hào)。 但是,總的來(lái)說(shuō),文憑高的人中,能力強(qiáng)的人也相對(duì)要多一些。因此,看一個(gè)人的能力強(qiáng)不強(qiáng),文憑也是一個(gè)檢驗(yàn)標(biāo)尺和參考指標(biāo)。 同時(shí),不管一個(gè)人的文憑是高還是低,更重要的一點(diǎn),還要看他進(jìn)入職場(chǎng)后,他的學(xué)習(xí)能力強(qiáng)不強(qiáng),他的學(xué)用結(jié)合好不好,他的專業(yè)知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)和工作技能有沒有長(zhǎng)進(jìn)和提高。這些因素,也決定著一個(gè)人工作能力的高低。 3、工作思路明不明看一個(gè)人的工作能力強(qiáng)不強(qiáng),還要看他在工作中有沒有思路,有沒有見解,有沒有自己的主見,能否提出合理化建議。也就是工作的主觀能動(dòng)性強(qiáng)不強(qiáng)。 一個(gè)員工,在工作中,當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)安排工作時(shí),只曉得點(diǎn)頭就像雞啄米,只知道回答“好好好”、“是是是”、“對(duì)對(duì)對(duì)”,唯唯諾諾,一味地服從、順從,照葫蘆畫瓢。 說(shuō)明他對(duì)于自己所做的工作,沒有自己的主見,不會(huì)去主動(dòng)思考工作中的問題,工作思路不清晰,工作目標(biāo)不明確,知其然不知所以然。對(duì)于怎樣高質(zhì)量地做好工作,沒有自己的思考、計(jì)劃和科學(xué)方法。 真正工作能力強(qiáng)的人,當(dāng)需要去完成一項(xiàng)工作時(shí),從接受工作任務(wù)開始,就會(huì)主動(dòng)地去考慮工作怎么開展、怎么實(shí)施、怎樣保證質(zhì)量、怎樣提高效率,較好地實(shí)現(xiàn)工作的意圖和領(lǐng)導(dǎo)的要求。等等。 工作思路清晰的人,了解情況多,進(jìn)入情況快,準(zhǔn)備工作充分,工作不人云亦云,有自己的思想、步驟和方法,有較高的工作效率,工作的效果和結(jié)果較好。 4、人際關(guān)系好不好一個(gè)人即使有很強(qiáng)的工作能力,如果處理不好與領(lǐng)導(dǎo)、同事之間的工作關(guān)系,其工作能力也是難以體現(xiàn)出來(lái)的。 職場(chǎng)上,綜觀一些工作能力比較強(qiáng)的員工,在工作中,比較注重與領(lǐng)導(dǎo)、同事融洽相處,與領(lǐng)導(dǎo)、同事正確順暢溝通,以便讓部門之間、同事之間形成合力,不至于產(chǎn)生內(nèi)耗,以達(dá)到工作的最大效能。 有的員工在工作中,自以為自己的工作能力強(qiáng),專業(yè)技術(shù)好;自認(rèn)為自己是單位的人才,是單位不可或缺的骨干。因而在同事中以老大自居,擺資格,耍派頭,頤指氣使,目中無(wú)人。 這樣的人,盡管工作能力較強(qiáng),但是,要么不愿意與領(lǐng)導(dǎo)、同事做好細(xì)致的溝通協(xié)調(diào)工作,或者不會(huì)主動(dòng)去與領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通協(xié)調(diào),致使工作中產(chǎn)生不必要的誤會(huì)和矛盾,往往就會(huì)影響工作,耽誤工作的正常進(jìn)行。 所以,一個(gè)人的人際關(guān)系好了,你的工作能力才能夠得到充分的發(fā)揮,你的作用才能夠得到充分的體現(xiàn),你才能夠?yàn)閱挝粍?chuàng)造更大的價(jià)值,你才會(huì)得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的充分肯定和稱贊。 5、解決問題會(huì)不會(huì)說(shuō)老實(shí)話,真正工作能力強(qiáng)的人,主要就是看他在工作中,能不能發(fā)現(xiàn)問題、預(yù)見問題;遇到問題時(shí)會(huì)不會(huì)處理、怎樣處理,以及解決處理問題的結(jié)果怎樣。 其實(shí),在一個(gè)單位,領(lǐng)導(dǎo)和同事評(píng)判一個(gè)員工的工作能力強(qiáng)不強(qiáng),是否出類拔萃、能力過人、技?jí)喝悍?,最為關(guān)鍵的,就是看你解決問題的能力強(qiáng)不強(qiáng)。 因?yàn)椋话阈缘?、普通的、程序化的工作,是個(gè)人都能干。真正能體現(xiàn)一個(gè)人工作能力的,就是你發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力。 在一個(gè)單位,領(lǐng)導(dǎo)都喜歡把有能力的員工放在重要的、關(guān)鍵性的工作崗位上。在這些工作崗位上,可以充分發(fā)揮他們的聰明才智,可以及時(shí)地為單位解決一些棘手的、難度大的問題,以確保單位的工作正常順利開展。 所以說(shuō),一個(gè)人能夠發(fā)現(xiàn)工作中的問題,能夠想辦法及時(shí)解決工作中的問題,能夠在關(guān)鍵時(shí)候派上用場(chǎng)、發(fā)揮作用。這樣的人,能力強(qiáng)是毋庸置疑的,也肯定能夠得到領(lǐng)導(dǎo)的重用。 6、獨(dú)當(dāng)一面行不行毫無(wú)疑問,一個(gè)人的工作能力強(qiáng),在工作中,肯定能夠獨(dú)當(dāng)一面,肯定能夠獨(dú)立地完成工作,肯定能夠讓領(lǐng)導(dǎo)放手、放心和感到心里踏實(shí)。 在職場(chǎng)上,有的人自認(rèn)為工作能力強(qiáng),自認(rèn)為比同事技術(shù)好,自認(rèn)為在工作中無(wú)所不能。 可是,一旦由他一個(gè)人單獨(dú)完成某一項(xiàng)工作時(shí),要么這個(gè)技術(shù)不會(huì),那個(gè)業(yè)務(wù)不懂;要么這個(gè)工作環(huán)節(jié)不清楚,那個(gè)方面做了半天還是無(wú)用功。 做來(lái)做去,等到工作完成時(shí)限到了,要么還沒有做完,要么做完了卻不是領(lǐng)導(dǎo)想要的結(jié)果,要么所做的工作質(zhì)量低劣。最后不得不安排其他人重新來(lái)做。 可想而知,工作中不能獨(dú)當(dāng)一面,不能為領(lǐng)導(dǎo)分憂解愁,不能獨(dú)立自主地做好一項(xiàng)工作。這樣的工作能力,不要說(shuō)有多強(qiáng),就是連稱職、勝任都說(shuō)不上的。 所以,能力強(qiáng)的員工,必須具有獨(dú)立思考的能力、獨(dú)當(dāng)一面的能力。這樣,才能成為領(lǐng)導(dǎo)的得力助手,才能成為單位的工作骨干,也才能得到提升使用和拿到高薪。更為關(guān)鍵的是,在職場(chǎng)上不容易被替代,不輕易被淘汰。 |
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