不曉得坊友們都在哪買月餅？

實(shí)體店還是網(wǎng)購(gòu)？

買的時(shí)候又會(huì)不會(huì)貨比三家呢？

臨近中秋

各式各樣的月餅

出現(xiàn)在各大超市

最醒目的位置

臨近中秋，各大超市紛紛在醒目位置堆出了“月餅山”。

近日，重慶華龍網(wǎng)記者走訪多家當(dāng)?shù)爻袝r(shí)發(fā)現(xiàn)，部分超市里，月餅禮盒的亂象不少，同款月餅，線上線下差價(jià)可達(dá)上千元；有些還存在“陰陽(yáng)價(jià)”，標(biāo)價(jià)上千元的禮盒，顧客若不問(wèn)直接購(gòu)買就是原價(jià)，若是議價(jià)就可打折。

亂象一：

同款月餅線上線下

價(jià)格相差上千元

記者走訪幾家大型超市，發(fā)現(xiàn)月餅禮盒五花八門，價(jià)格從數(shù)百元到上千元不等。高價(jià)月餅中，有一款“稻香村稻香四喜月餅”禮盒標(biāo)價(jià)1488元/盒，而一款“昆明冠生園百年典藏月餅”禮盒標(biāo)價(jià)高達(dá)1888元/盒。

記者在電商平臺(tái)隨機(jī)搜索了這兩款月餅禮盒，標(biāo)價(jià)1488元的“稻香村稻香四喜月餅”禮盒在某電商平臺(tái)旗艦店內(nèi)顯示：券后249元，與超市內(nèi)的標(biāo)價(jià)竟相差超1200元。

同款月餅，線上279元，一超市卻標(biāo)價(jià)1888元，相差1600余元。

而另一款在超市標(biāo)價(jià)1888元/盒的“昆明冠生園百年典藏月餅”禮盒中，共15枚月餅，按照超市價(jià)格計(jì)算，平均每吃一個(gè)月餅要花近130元。記者查詢發(fā)現(xiàn)，在某電商平臺(tái)上，該月餅禮盒標(biāo)注原價(jià)288元，券后278，還可享受跨店每300元減30、店鋪滿300元減20的優(yōu)惠活動(dòng)，與超市標(biāo)價(jià)相差超1600多元。

亂象二：

不問(wèn)就是原價(jià)購(gòu)買，

問(wèn)了可以打折

隨后記者來(lái)到一家永輝超市，當(dāng)問(wèn)到一款標(biāo)價(jià)598元的日威禮悅金秋月餅禮盒時(shí)，一旁銷售人員壓低聲音貼在記者耳邊說(shuō)：“你買的話，我給你打個(gè)折嘛，300元。”

記者隨后發(fā)現(xiàn)，“銷售員打折”并非個(gè)例。在其他幾家超市的暗訪中，這似乎已成為普遍存在的“潛規(guī)則”：即顧客直接買單會(huì)以標(biāo)價(jià)原價(jià)購(gòu)買；但如果詢問(wèn)銷售人員就被告知“可以打折”，最終實(shí)際支付價(jià)格就會(huì)是標(biāo)價(jià)的2-5折不等。

在另一家永輝超市，記者也假裝要購(gòu)買這款標(biāo)價(jià)為598元的日威禮悅金秋中秋禮餅，詢問(wèn)銷售員時(shí)，同樣被告知可以打折，300元。

永輝超市觀音橋店內(nèi)，多名銷售人員為經(jīng)過(guò)的顧客推銷月餅禮盒。

隨后，銷售員轉(zhuǎn)身前往稱重區(qū)，1分鐘不到，就拿來(lái)一張300元的“散裝月餅系列”價(jià)簽貼紙，并告知記者：“拿這個(gè)就可以去結(jié)賬，不用掃月餅盒上的碼了?！?/p>

而在位于渝北區(qū)金通大道的又一家超市，銷售打折的方式則是通過(guò)撥打一個(gè)辦公室的電話，在后臺(tái)改價(jià)，不到3分鐘顧客再去買單，一款標(biāo)價(jià)為1380元的月餅禮盒就會(huì)變?yōu)?80元?！安粏?wèn)我們的話還是原價(jià)，只有問(wèn)了我們才能打折。”這位銷售人員直言。

永輝超市金科美鄰匯店內(nèi)，標(biāo)價(jià)598元的月餅經(jīng)銷售人員現(xiàn)場(chǎng)打折，打印出一張300元的價(jià)簽。

具體打幾折？永輝超市的一名銷售員說(shuō)：“沒有具體折扣，只要不低于底價(jià)，我們說(shuō)了算。”該銷售員也解釋稱，因?yàn)樵嘛灦Y盒并非超市直營(yíng)，而是廠家和超市“聯(lián)營(yíng)”，商品只是短期內(nèi)在超市進(jìn)行售賣，“底價(jià)”由月餅廠家決定，銷售員可按照不低于底價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)售賣。

超市回應(yīng)：市場(chǎng)上都這樣

對(duì)于這些超市的月餅禮盒存在“陰陽(yáng)”價(jià)、銷售員可以隨意調(diào)價(jià)的情況，記者分別聯(lián)系這些超市相關(guān)部門。

永輝超市PR王香云告訴記者：正常情況下定價(jià)都是統(tǒng)一的，如果是有活動(dòng)的話也是統(tǒng)一的活動(dòng)，商場(chǎng)會(huì)進(jìn)行公示。至于月餅禮盒，她稱屬于超市和廠家聯(lián)營(yíng)，廠家可以自主定價(jià)，在臨時(shí)促銷活動(dòng)中，銷售人員可以通過(guò)打印價(jià)簽的方式進(jìn)行打折。

“市場(chǎng)上都這樣?！蔽挥诮鹜ù蟮赖囊怀泄ぷ魅藛T對(duì)此現(xiàn)象似乎習(xí)以為常，她稱季節(jié)性商品促銷員都有打折權(quán)限。

有打折權(quán)限的銷售人員為何沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)？顧客消費(fèi)如何保證公平？王香云說(shuō)：“有活動(dòng)應(yīng)該都會(huì)是統(tǒng)一的，我們還未收到這類反饋，下來(lái)也會(huì)去核實(shí)，和聯(lián)營(yíng)商規(guī)范銷售人員的行為?！?/p>

律師：同款商品“陰陽(yáng)”兩價(jià) 侵犯消費(fèi)者知悉權(quán)和公平交易權(quán)

同一款商品出現(xiàn)“陰陽(yáng)”兩價(jià)，顧客是否詢問(wèn)銷售員，就直接影響購(gòu)買價(jià)格，相差幾百甚至上千元，這是否侵犯了消費(fèi)者權(quán)益？對(duì)此，重慶康渝律師事務(wù)所陳曄律師接受本網(wǎng)記者采訪表示，這已經(jīng)侵犯了消費(fèi)者的知悉權(quán)和公平交易權(quán)。

根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第八條和第十條規(guī)定，消費(fèi)者享有知悉真情的權(quán)利和公平交易的權(quán)利。

“原則上，經(jīng)營(yíng)者在同一時(shí)間周期同一經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所針對(duì)所有的消費(fèi)者都應(yīng)一視同仁，消費(fèi)者享有的折扣應(yīng)該是普遍而均等的?！标悤险f(shuō)，如果經(jīng)營(yíng)者利用信息優(yōu)勢(shì)向部分消費(fèi)者刻意隱瞞商品的真實(shí)價(jià)格、折扣的情況，則侵犯了消費(fèi)者的這兩項(xiàng)基本權(quán)利，消費(fèi)者可以與超市協(xié)商要求退還多支付的款項(xiàng)，或者向市場(chǎng)監(jiān)管部門進(jìn)行投訴，也可以與當(dāng)?shù)叵麉f(xié)聯(lián)系，取得幫助。

坊友們看到過(guò)類似操作嗎？

對(duì)這些現(xiàn)象

大家怎么看？

轉(zhuǎn)自：華龍網(wǎng)-新重慶客戶端（記者 王瑋 吳禮霜）

來(lái)源： 新聞坊