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合格的生產(chǎn)管理者應(yīng)該管哪些事？ 在制造型企業(yè)里面從事生產(chǎn)管理工作的有些人認為“我只要管理好生產(chǎn)進度、不耽誤客戶交期即可，質(zhì)量管理應(yīng)該是質(zhì)量管理部門的事情、設(shè)備管理應(yīng)該是設(shè)備部門的事情、人員管理應(yīng)該是HR的事情等等”，這些生產(chǎn)管理人員的觀點“管生產(chǎn)不管質(zhì)量、不管設(shè)備、不管人員、不管考核、不管效率、不管成本……”正確嗎？管生產(chǎn)不管質(zhì)量如同做飯用了一個沒有底的鍋，不管設(shè)備如同上戰(zhàn)場不帶槍，不管人員如同打仗不需要指揮……，這樣怎么能實現(xiàn)生產(chǎn)“保質(zhì)、按量、按時”的三大目標呢？ 那么，作為一名合格的生產(chǎn)管理，到底應(yīng)該管理哪些內(nèi)容？這些內(nèi)容應(yīng)該如何管理？需要管理到什么程度呢？ 〓第一：生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)的核定〓 作為制造業(yè)，生產(chǎn)部是公司的一大部門，也是公司整體經(jīng)營鏈條中重要的一環(huán)，所以公司每年都會根據(jù)市場情況核定年度經(jīng)營指標（任務(wù)）來確保公司的年度經(jīng)營利潤，年度經(jīng)營指標一旦確定，作為生產(chǎn)管理必須根據(jù)公司的年度經(jīng)營指標核定部門的年度產(chǎn)值任務(wù)并分解到月度去，年度產(chǎn)值任務(wù)可以說是公司年度經(jīng)營指標能否實現(xiàn)的一個保障，也可以說是公司年度經(jīng)營指標能否實現(xiàn)的一個戰(zhàn)術(shù)。 〓第二：生產(chǎn)現(xiàn)場規(guī)劃與布局〓 生產(chǎn)現(xiàn)場規(guī)劃與布局直接對生產(chǎn)效率的提升產(chǎn)生重大的影響，因為規(guī)劃與布局不符合生產(chǎn)工藝流程走向、與公司整個現(xiàn)場布局不匹配，必然會導(dǎo)致生產(chǎn)動作時間上的浪費、生產(chǎn)流通時間上的浪費，甚至還會在生產(chǎn)運作過程中導(dǎo)致生產(chǎn)安全事故的發(fā)生，所以作為生產(chǎn)管理者，務(wù)必要根據(jù)公司整個現(xiàn)場的規(guī)劃與布局、生產(chǎn)工藝流程走向來策劃生產(chǎn)現(xiàn)場的區(qū)域規(guī)劃與布局，避免流程上的交叉與重疊，進而導(dǎo)致生產(chǎn)效率的下降。 〓第三：生產(chǎn)計劃〓 作為公司的生產(chǎn)管理工作者，首先就是要管控生產(chǎn)計劃（包括策劃、編制、落實、跟進、協(xié)調(diào)、調(diào)整、異常處理等），生產(chǎn)計劃是生產(chǎn)部門開展工作的依據(jù)，不論是人員調(diào)配與組織、物料分配與規(guī)劃、設(shè)備設(shè)施啟用與管控、生產(chǎn)環(huán)境管理、生產(chǎn)工藝執(zhí)行與操作、過程監(jiān)督與指導(dǎo)都需要以生產(chǎn)計劃為依據(jù)，所以作為生產(chǎn)負責(zé)人，必須尊重和嚴格執(zhí)行生產(chǎn)計劃，否則就有可能給公司的整體運營帶來嚴重的傷害。 若管不好生產(chǎn)計劃，會給公司整體運營帶來的負面影響： ▼不能滿足客戶交期，導(dǎo)致客戶投訴、客戶流失、客戶索賠，讓公司在客戶心中失去了誠信，讓公司在行業(yè)內(nèi)的信譽度逐漸降低，久而久之導(dǎo)致沒有客戶愿意和公司合作，最終導(dǎo)致公司沒有訂單 ▼公司內(nèi)部各相關(guān)部門發(fā)生矛盾、抱怨、牢騷，影響團隊的凝聚力 ▼采購的物料用在了不該交付的訂單上，該交付的訂單卻沒有物料可用，不但給采購工作帶來麻煩，同時也給公司的資金周轉(zhuǎn)帶來麻煩 ▼給生產(chǎn)部內(nèi)部管理帶來障礙，該生產(chǎn)的沒有安排生產(chǎn)，不該生產(chǎn)的卻安排了生產(chǎn)，業(yè)務(wù)部門必然催貨，催貨的結(jié)果就是員工加班加點趕貨，生產(chǎn)部員工內(nèi)心是什么感受？必然是抱怨、牢騷、生氣，沒有好的心情如何能有工作激情？沒有好的心情如何能確保產(chǎn)品質(zhì)量？沒有好的心情如何能提高生產(chǎn)效率？沒有好的心情如何能確保作業(yè)不出錯？沒有好的心情如何能避免不違規(guī)作業(yè)？一連串的副作用都出現(xiàn)了，生產(chǎn)負責(zé)人必然感覺生產(chǎn)團隊不好管、生產(chǎn)工作布置不下去…… …… 〓第四：班前會的管理〓 班前會是提振作業(yè)人員工作精神的一個非常有效的方法，也是預(yù)防作業(yè)人員作業(yè)犯錯的一個非常有效的方法，所以作為生產(chǎn)管理工作者，一定要會召開班前會，要學(xué)會充分利用班前會，班前會召開注意事項： ▼班前會隊伍的整理 ▼班前會工作精神的振作 ▼班前會內(nèi)容的準備 ▼班前會的口號的策劃 ▼可行時，班前會可以安排基層管理人員輪流召開執(zhí)行 〓第五：團隊建設(shè)與管理〓 在任何制造業(yè)，生產(chǎn)部的隊伍都是第一大部門，人員來源復(fù)雜、人員素質(zhì)差別大、人員能力差別大，相對別的部門來說，隊伍的穩(wěn)定性弱，人員的流動性大，必然是管理難度要大，作為公司的生產(chǎn)管理工作者，要能根據(jù)公司的淡旺季情況做好招兵買馬工作，什么時候需要招人，什么時候需要裁員，哪些工序在什么情況下需要增員以及增多少，哪些工序在什么情況下需要減員及如何減等，每個人都適合做什么工序，都有什么特長，同時一定要了解每個員工的性格、特長、脾性、工作技能等，根據(jù)員工的性格、特長、脾性、工作技能將員工合適地安排到合適的崗位；還要能根據(jù)生產(chǎn)計劃的實際情況隨機調(diào)配人員，確保生產(chǎn)各環(huán)節(jié)處于均衡性生產(chǎn)，防止出現(xiàn)生產(chǎn)流程某個步驟擁堵、某個步驟空閑的情況。 有江湖的地方就有競爭，有競爭就必然有優(yōu)劣，有優(yōu)劣就要有體現(xiàn)，有體現(xiàn)才能激勵整個團隊不斷進步，所以作為生產(chǎn)管理工作者，同樣需要策劃生產(chǎn)部激勵考核方案，激活生產(chǎn)團隊的激情，提高生產(chǎn)團隊的活力，最終實現(xiàn)生產(chǎn)效率的提升。 作為生產(chǎn)部，人員管理包括： ▼生產(chǎn)團隊的組建 ▼生產(chǎn)前的人員調(diào)配與組織 ▼生產(chǎn)執(zhí)行過程中的人員隨機調(diào)配與組織 ▼人員作業(yè)的監(jiān)督與指導(dǎo) ▼人員工作技能的培訓(xùn)與指導(dǎo) ▼人員工作績效的考核與評比 ▼人員思想的引導(dǎo)與教育 ▼責(zé)任意識、質(zhì)量意識、安全意識、成本意識、團隊意識等的培訓(xùn)與教育 …… 〓第六：設(shè)備管理〓 作為制造業(yè)，設(shè)備的技術(shù)狀態(tài)（包括設(shè)備性能穩(wěn)定性、設(shè)備的生產(chǎn)效率）也是影響生產(chǎn)工作的一大因素，作為生產(chǎn)管理工作者，要組織好設(shè)備開機前的確認、設(shè)備使用過程中的查看、設(shè)備使用后的清潔維護以及設(shè)備操作的監(jiān)督，避免因為違規(guī)操作、竄崗操作等導(dǎo)致設(shè)備出現(xiàn)故障給生產(chǎn)工作（比如生產(chǎn)進度、產(chǎn)品質(zhì)量、材料損耗、操作人員情緒等）帶來障礙。 設(shè)備管理主要從以下幾個方面： ▼設(shè)備開機前的點檢確認（始業(yè)點檢） ▼設(shè)備操作規(guī)程執(zhí)行的監(jiān)督 ▼設(shè)備的操作安全監(jiān)督 ▼設(shè)備操作個人防護的管理 ▼設(shè)備防護裝置與安全警示標識 ▼設(shè)備用后的清潔維護 〓第七：可移動性設(shè)備、設(shè)施、工具的管理〓 作為制造業(yè)，生產(chǎn)現(xiàn)場除了固定的設(shè)備外，還有可移動的設(shè)備設(shè)施或工具如叉車、扳手、鉗子、其他運輸工具、焊接設(shè)備等，這些可移動性設(shè)備、設(shè)施、工具的管理若不到位，極有可能給生產(chǎn)管理帶來諸多的不利后果如：碰撞事故、撞人事故、質(zhì)量事故等，所以對這類設(shè)施同樣作為重點管理 ▼不用時，務(wù)必擺放在指定的位置，嚴禁亂停亂放 ▼使用時，一定要嚴格按照規(guī)范要求使用和操作 ▼故障時，一定要掛放相應(yīng)的警示標識，防止被誤用導(dǎo)致事故 ▼用之后，一定要歸位，嚴禁亂扔、亂放 〓第八：生產(chǎn)物料〓 生產(chǎn)物料從倉庫領(lǐng)出后，生產(chǎn)部就要對物料進行管理了，包括物料的質(zhì)量狀態(tài)、物料的用量、物料的規(guī)格、物料的擺放、物料的標識、物料的存放等，否則就有可能導(dǎo)致質(zhì)量事故、物料成本上漲、生產(chǎn)計劃執(zhí)行的紊亂。 生產(chǎn)物料管控主要包括以下幾個方面： ▼領(lǐng)用時確保領(lǐng)用的物料正確、質(zhì)量符合要求、數(shù)量準確、規(guī)格尺寸符合要求等 ▼領(lǐng)到現(xiàn)場要根據(jù)物料的特性做好相應(yīng)的防護標識與分類區(qū)分標識 ▼使用前要確認物料的質(zhì)量狀態(tài)是否滿足要求以及對用量的控制 ▼使用后要嚴格按照物料的特性做好相應(yīng)的防護措施 〓第九：生產(chǎn)進度〓 作為制造業(yè)，生產(chǎn)進度必須滿足客戶交期的需求，否則就有可能導(dǎo)致生產(chǎn)進度滯后客戶的交期，第一步就是策劃好生產(chǎn)計劃，第二作為生產(chǎn)管理工作者要關(guān)注生產(chǎn)計劃（生產(chǎn)進度）的執(zhí)行情況，第三要根據(jù)影響生產(chǎn)進度因素的變化能隨機調(diào)整，確保生產(chǎn)計劃順利進行，所以作為生產(chǎn)管理工作者要組織好生產(chǎn)過程的巡查與督導(dǎo)，及時發(fā)現(xiàn)異常，及時與相關(guān)部門協(xié)調(diào)，必要時對生產(chǎn)工作調(diào)整安排 〓第十：生產(chǎn)安全〓 管生產(chǎn)必須管安全，生產(chǎn)現(xiàn)場安全工作管理包括員工的作業(yè)安全、設(shè)備的操作安全、設(shè)備的安全警示標識、勞動防護用品的發(fā)放與佩戴、安全設(shè)施的巡查、消防設(shè)施與消防區(qū)域的管理、安全隱患的告知、帶電工具的管理、危險化學(xué)品的管理、安全逃生示意圖、安全應(yīng)急、危險作業(yè)的管控要求、安全出口指示燈、安全通道指示燈、作業(yè)人員的安全意識培訓(xùn)與教育、生產(chǎn)安全知識的宣傳、作業(yè)人員的安全著裝、生產(chǎn)環(huán)境的安全要求等，唯有把這些做到位（包括制度的制定、安全標識、安全巡查、安全考核等），才有可能杜絕安全生產(chǎn)事故的發(fā)生。 〓十一：產(chǎn)品質(zhì)量〓 管生產(chǎn)必須管質(zhì)量，因為產(chǎn)品質(zhì)量是做出來的，不是設(shè)計出來的，也不是檢驗出來的，所以作為生產(chǎn)管理工作者必須確保生產(chǎn)作業(yè)嚴格按照工藝規(guī)范的要求執(zhí)行，不允許有任何的私自更改工藝規(guī)范的規(guī)定；同時在生產(chǎn)部內(nèi)部加強和提高自檢意識（工序自我檢查）、互檢意識（上下工序互相檢查）、管理巡查意識（各級管理人員要不定期巡查），不要有依賴質(zhì)量部門的思想，唯有如此，才能確保不合格品不流出生產(chǎn)線，才能有效逐步降低不合格品發(fā)生的幾率，才能不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量合格率，以實現(xiàn)有效降低生產(chǎn)管理成本、提高生產(chǎn)管理效益之目標。 〓十二：生產(chǎn)環(huán)境管理〓 生產(chǎn)環(huán)境對產(chǎn)品質(zhì)量、工藝的穩(wěn)定性、生產(chǎn)安全、作業(yè)人員的情緒等都會產(chǎn)生很大的影響，作為生產(chǎn)管理工作者必須要關(guān)注生產(chǎn)環(huán)境的符合性比如生產(chǎn)現(xiàn)場的照明度、溫度、濕度、通風(fēng)情況、氣味、區(qū)域規(guī)劃與布局、通道、粉塵、噪聲、衛(wèi)生等，作業(yè)前、作業(yè)中、作業(yè)后都要確認與檢查，及時發(fā)現(xiàn)不符合要求的情況，及時采取補救措施，防止因為生產(chǎn)環(huán)境不符合要求導(dǎo)致質(zhì)量事故、生產(chǎn)安全事故，給生產(chǎn)管理帶來不利的影響和無法確保作業(yè)人員的健康與安全。 〓十三：生產(chǎn)工藝執(zhí)行〓 工藝是保證生產(chǎn)產(chǎn)品質(zhì)量符合要求的關(guān)鍵性因素，作為生產(chǎn)部，每天開機生產(chǎn)前，務(wù)必按照生產(chǎn)計劃配發(fā)正確的生產(chǎn)工藝指導(dǎo)書到正確的生產(chǎn)崗位，防止出現(xiàn)沒有生產(chǎn)工藝指導(dǎo)書、生產(chǎn)工藝指導(dǎo)書配發(fā)錯誤而導(dǎo)致質(zhì)量事故的發(fā)生，從而導(dǎo)致產(chǎn)品不合格率上漲、物料損耗加大、生產(chǎn)進度滯后等，進而給實現(xiàn)有效降低生產(chǎn)管理成本、提高生產(chǎn)管理效益之目標帶來嚴重的不利影響。 〓十四：生產(chǎn)報表〓 生產(chǎn)報表是生產(chǎn)實施結(jié)果的證據(jù)，也是展現(xiàn)生產(chǎn)績效的證據(jù)，通過生產(chǎn)報表可以追溯到生產(chǎn)用的材料狀況、相關(guān)人員的責(zé)任、設(shè)備設(shè)施狀況、生產(chǎn)各工序的工作狀態(tài)等，作為生產(chǎn)管理工作者，每天下班都要認真核查生產(chǎn)報表，以確保生產(chǎn)報表的真實性、準確性、一致性、規(guī)范性，防止出現(xiàn)弄虛作假的情況，給生產(chǎn)成本核算帶來麻煩。 〓十五：生產(chǎn)總結(jié)、分析與改進〓 任何工作只有通過總結(jié)才能發(fā)現(xiàn)不足，通過分析才能發(fā)現(xiàn)改進的空間，生產(chǎn)管理工作也不例外，作為生產(chǎn)管理工作者，每天下班都要對生產(chǎn)工作總結(jié)包括生產(chǎn)任務(wù)的完成情況、生產(chǎn)效率的核算、產(chǎn)品質(zhì)量合格率、物料損耗、生產(chǎn)進度、人員計件工資等，根據(jù)總結(jié)的結(jié)果通過環(huán)比、同比找出差距，針對差距采取改進措施并督促措施的落實與效果跟蹤。 〓十六：生產(chǎn)考核與激勵〓 沒有考核就無法真正體現(xiàn)生產(chǎn)班組的優(yōu)劣之分，沒有考核就無法真正體現(xiàn)作業(yè)人員的優(yōu)劣之分，沒有考核就無法真正實現(xiàn)激勵的公平、公正性，所以作為生產(chǎn)管理工作者要結(jié)合公司的發(fā)展規(guī)劃、公司的年度經(jīng)營任務(wù)、設(shè)備的狀況等公司實際情況策劃生產(chǎn)部的績效考核方案，明確生產(chǎn)部的考核指標、考核方法、考核周期、考核對象以及考核結(jié)果的獎懲制度。
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