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管理主動(dòng)好還是被動(dòng)好？ 主動(dòng)式管理是什么？被動(dòng)式管理是什么？ —①— 管理，談到這兩字，各位都耳熟，可是要做好管理卻不是一件容易的事，不是聽(tīng)一兩節(jié)課就能實(shí)現(xiàn)，更不是看一兩本書(shū)就能做到，所以要做好管理，必須不斷提高自己的學(xué)習(xí)力，不斷琢磨和鉆研，不斷探索與檢討，不斷總結(jié)與分析，不斷領(lǐng)悟與自省，否則就會(huì)出現(xiàn)“學(xué)而不思則罔，思而不學(xué)則殆”。坐上管理位置很容易，坐穩(wěn)管理位置實(shí)屬不易，因?yàn)椤八茌d舟亦能覆舟”；想成為一名優(yōu)秀的管理者，不是具備了某項(xiàng)專業(yè)知識(shí)就可以，更不是具備了某一項(xiàng)技能就達(dá)到，管理是一門綜合性學(xué)問(wèn)，是很多技能與知識(shí)的綜合。不論我們?cè)诠緩氖率裁垂芾?，比如生產(chǎn)管理、質(zhì)量管理、設(shè)備管理、技術(shù)管理、安全管理等等，都會(huì)面臨帶團(tuán)隊(duì)的情況，都會(huì)面臨將我們的思想、要求植入到相關(guān)的人員頭腦中，除非是光桿司令式的管理者。●身為管理者，必備具備的三大商：智商（IQ）、情商(EQ)、逆商(AQ)●身為管理者，必須具備的四大善：善于做事、善于說(shuō)事、善于講事、善于評(píng)事●身為管理者，必須具備的四大強(qiáng)：強(qiáng)大的修復(fù)能力、強(qiáng)大的自調(diào)能力、強(qiáng)大的內(nèi)心、強(qiáng)大的承壓能力●身為管理者，必須具備的五個(gè)大：胸懷大、眼界大、膽量大、責(zé)任大、境界大●身為管理者，必須具備的五個(gè)勤：腿勤、眼勤、嘴勤、手勤、腦勤●身為管理者，必須具備的六大意識(shí)：服務(wù)、付出、感恩、分享、利他、捧人所以，要想成為一名卓越的管理者，必須要掌握“主動(dòng)管理”。首先我們必須要明白管理的要素都包括哪些:
1-人（man）,寫(xiě)著容易，管理起來(lái)就不容易，因?yàn)槊總€(gè)人的思想都不同，思維模式也不同，如何統(tǒng)一為一種思想；談到這點(diǎn)，大家天天聽(tīng)到企業(yè)文化建設(shè)很重要，什么是企業(yè)文化？說(shuō)直白一點(diǎn)，企業(yè)文化就是一個(gè)企業(yè)掌舵人的思想、理念、精神的提煉，或更直接說(shuō)就是老板的想法；企業(yè)有企業(yè)文化，那作為一個(gè)部門有沒(méi)有部門文化呢？當(dāng)然有，那部門的文化是什么呢？就是部門負(fù)責(zé)人根據(jù)企業(yè)文化將自己的管理思路、管理想法再進(jìn)一步提煉每天對(duì)部門的員工進(jìn)行滲透，這樣就是統(tǒng)一成一種思想的方法；所以管理人，首先要統(tǒng)一人的思想，或者說(shuō)先把自己的要求說(shuō)出來(lái)，寫(xiě)出來(lái)，變成員工容易理解的方式傳達(dá)下去，告訴員工這就是工作標(biāo)準(zhǔn)。2-物（Material），尤其生產(chǎn)管理，每天都面臨著種類繁多、紛繁復(fù)雜的原輔材料和產(chǎn)品，相對(duì)管理人，就容易多了，因?yàn)槲餂](méi)有思維，你讓它什么樣它就會(huì)什么樣，物的管理好與差，不在于物本身，而在于管理者是否有清晰的思路和規(guī)范的管理行為、規(guī)范的管理態(tài)度；3-機(jī)（Machine）,對(duì)于機(jī)器設(shè)備，我們就不能當(dāng)原輔材料一樣去管理，必須了解設(shè)備的基本構(gòu)造和工作原理，要把設(shè)備當(dāng)成一個(gè)剛上小學(xué)的孩子去管理，因?yàn)闄C(jī)器設(shè)備需要經(jīng)常維護(hù)保養(yǎng)、需要偶爾梳理、需要經(jīng)常關(guān)心它，機(jī)器設(shè)備才能更好的運(yùn)轉(zhuǎn)，所以管理設(shè)備就像家長(zhǎng)對(duì)剛上學(xué)的孩子回到家--檢查作業(yè)是否完成、完成的質(zhì)量如何、是否存在不會(huì)的地方等等，我們管理設(shè)備一樣，在使用的過(guò)程中也要看它出來(lái)的產(chǎn)品質(zhì)量如何？若不合格，要確認(rèn)追查設(shè)備是否出問(wèn)題了？是否有故障了（如螺絲是否松動(dòng)）、設(shè)備上可移動(dòng)的位置是不是不在標(biāo)準(zhǔn)位置了、是否該潤(rùn)滑了、是否該調(diào)整了等等，只有這樣設(shè)備才能出合格的產(chǎn)品
4-方法（Method）,說(shuō)白了就是作業(yè)方法，操作規(guī)程、操作手勢(shì)，談到這點(diǎn)自然離不開(kāi)人，所以我們必須規(guī)定統(tǒng)一的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，用作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)去規(guī)范員工的操作手勢(shì)，降低誤差，提高準(zhǔn)確率，所以作業(yè)指導(dǎo)書(shū)或操作規(guī)程要寫(xiě)出來(lái)，而且要符合實(shí)際情況，最終的目的是讓員工主動(dòng)自覺(jué)遵守作業(yè)指導(dǎo)書(shū)的要求；怎么辦呢？剛開(kāi)始要不斷檢查員工的執(zhí)行情況是否符合作業(yè)指導(dǎo)書(shū)的要求，一旦發(fā)現(xiàn)不符合，必須及時(shí)糾正，同時(shí)告訴員工正確的操作標(biāo)準(zhǔn)在作業(yè)指導(dǎo)書(shū)里面有寫(xiě)，也培訓(xùn)過(guò)，讓員工知道自己錯(cuò)，為什么錯(cuò)，是因?yàn)闆](méi)有看作業(yè)指導(dǎo)書(shū)導(dǎo)致犯錯(cuò)，這樣的滲透方式需要一個(gè)長(zhǎng)期的灌輸過(guò)程，直到員工每天能在作業(yè)時(shí)主動(dòng)看作業(yè)指導(dǎo)書(shū)，主動(dòng)去想我這樣做對(duì)嗎？那對(duì)的在哪里呢？我必須得記住
5-環(huán)境（Environment）就是工作場(chǎng)所的衛(wèi)生狀況談到工作場(chǎng)所的環(huán)境衛(wèi)生狀況，行業(yè)不同，標(biāo)準(zhǔn)要求也不同，但不論如何，工作環(huán)境的衛(wèi)生狀況，都取決于人，人若想做好，則環(huán)境必然會(huì)達(dá)到要求，人若不想做好，則環(huán)境無(wú)論如何都不會(huì)達(dá)到要求。
6-安全（Safety）
安全，安全大于天，安全涉及到暴露與環(huán)境中的人的生命安全，安全包括人的不安全行為和物的不安全狀態(tài)。人的不安全行為歸根于人的安全意識(shí)，所以必須做到六自問(wèn)：有安全操作要求嗎？有安全保護(hù)設(shè)施嗎？思想、精神狀態(tài)是否好？是否清楚安全隱患？應(yīng)急機(jī)制是否健全？設(shè)備設(shè)施是否完好？五不要：不清楚的場(chǎng)所不要進(jìn)、不清楚的設(shè)備不要碰、不清楚的物質(zhì)不要碰、不要心存僥幸、不要麻痹大意；六不傷害：不傷害自己，不傷害別人，保護(hù)自己不被傷害，保護(hù)別人不被傷害，不傷害環(huán)境，不傷害設(shè)備；四不放過(guò)：事故原因不清不放過(guò)，整改措施不落實(shí)不放過(guò)，責(zé)任人不處理不放過(guò)，相關(guān)人員不教育不放過(guò)；十六常：常檢查、常教育、常提醒、常整改、常培訓(xùn)、常宣傳、常督促、常提問(wèn)、常談心、常講評(píng)、常預(yù)測(cè)、常分析、常演練、?？偨Y(jié)、常整頓、常交流；不論做什么，都講究效率，都追求效率，沒(méi)有效率的工作就是沒(méi)有價(jià)值的工作，沒(méi)有價(jià)值的工作就是無(wú)用的工作，所以，不論工作執(zhí)行者，還是工作監(jiān)督者，要勤思考、多動(dòng)腦，工作中是否還有可以進(jìn)一步改善的空間？工作中是否還有可以進(jìn)一步改善的方法？只有常改善才能不斷提高工作的效率。提高工作效率的思路可以從人員的調(diào)整與組合、設(shè)備的技改與調(diào)整、物料的整理整頓、操作方法動(dòng)作浪費(fèi)的降低、工作環(huán)境的改善五大方面去思考與改善。談完七要素，每個(gè)要素都離不開(kāi)人，因?yàn)槊總€(gè)要素都是人在影響他，要想管理好，就必須把人管理好，要想把人管理好，就是讓人知道其管理者的要求是什么？標(biāo)準(zhǔn)是什么？否則就無(wú)從談管理。但很多管理者會(huì)說(shuō)：標(biāo)準(zhǔn)我定了，要求我講了，為什么還是有員工【下屬】犯錯(cuò)呢？是因?yàn)闃?biāo)準(zhǔn)定了，要求講了只是管理的第一步，更重要的是第二步：標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況與要求落實(shí)情況的主動(dòng)監(jiān)督、跟蹤、指導(dǎo)，也就是管理者的要求逐漸滲透到員工【下屬】心目中去，就需要管理者主動(dòng)出擊去檢查而不是聽(tīng)哪個(gè)員工【下屬】反映另外一個(gè)員工【下屬】才去檢查，這不是管理，或者說(shuō)這是被動(dòng)式管理。主動(dòng)管理就是【主動(dòng)監(jiān)督、跟蹤、指導(dǎo)】，主動(dòng)發(fā)現(xiàn)不符合，主動(dòng)制止不符合，然后才是想不符合的原因并制定落實(shí)有效整改措施；主動(dòng)式管理其次就是發(fā)現(xiàn)員工【下屬】看不到的問(wèn)題，作為管理者發(fā)現(xiàn)，主動(dòng)指出來(lái)讓員工【下屬】糾正并告訴員工【下屬】為什么錯(cuò)了？主動(dòng)式管理就是管理者敢對(duì)現(xiàn)在的狀況提出質(zhì)疑，提出新的提高工作效率的方法，然后去制定新標(biāo)準(zhǔn)并組織討論-修訂完善-再討論-再修訂完善-發(fā)布貫徹，而不是一味地遵循守舊，若一味地遵循守舊就是守舊管理，或者說(shuō)不叫管理。管理就是需要?jiǎng)?chuàng)新，創(chuàng)新就是對(duì)現(xiàn)有的做法大膽提出質(zhì)疑--大膽提出自己的觀點(diǎn)和想法，所以主動(dòng)式管理就是維持-破舊-創(chuàng)新-破舊-再創(chuàng)新-再破舊。
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