在某些公司,從表面上來看,從上到下都忙忙碌碌,走路都是跑步式,電話從早到晚響個(gè)不停,幾乎不分什么上下班時(shí)間,可到了月底,整體績效相比同行要低很多比如平均日產(chǎn)量、人日平均效率、產(chǎn)品合格率、出貨率等等,為什么呢? |
01.頂層規(guī)劃設(shè)計(jì)混亂
 大多數(shù)民營企業(yè),都是家族式企業(yè),要么夫妻店,要么父子店,要么老少混搭店……相互之間的職責(zé)與權(quán)限扯不清、理還亂,同一件事情往往會出現(xiàn)多人插手,多人干預(yù),甚至有時(shí)彼此的指令相互沖突,導(dǎo)致執(zhí)行的人翻過來覆過去返工,不知道聽誰的為好,這樣的情況最容易導(dǎo)致執(zhí)行的人等待、怠工、磨蹭……反正你們上面爭執(zhí)過來爭執(zhí)過去,何必那么快速行動,何必動作那么快,免得屆時(shí)返工。【建議】:作為企業(yè)要想健康發(fā)展,首先就要對頂層設(shè)計(jì)規(guī)劃好,明確各自的職責(zé)權(quán)限和管轄范圍,形成文件作為約束彼此的規(guī)定,防止出現(xiàn)交叉重疊沖突,防止出現(xiàn)爭權(quán)奪利打架,若頂層規(guī)劃不清楚,無論下面怎么努力,無論下面怎么賣力,都無濟(jì)于事,正所謂“兵熊熊一個(gè),將熊熊一窩”。02.頂層觀點(diǎn)相左,常在團(tuán)隊(duì)面前爭執(zhí)
 在某些企業(yè),頂層的觀點(diǎn)經(jīng)常不統(tǒng)一,爭執(zhí)不休,結(jié)果就是直接導(dǎo)致執(zhí)行的人無所適從,不知道該聽誰的好,只好等工、磨工、怠工,佯裝在忙,佯裝在做事,實(shí)則是在看頂層的熱鬧。【建議】:頂層在劃分好各自的管轄范圍后,一定要約束好自己的手、嘴、眼,不要隨意干預(yù)他人的工作區(qū)域,不要隨意指責(zé)他人的工作范圍,若真的看到他人的工作區(qū)域不是很理想,可以私下找對應(yīng)的負(fù)責(zé)人溝通和提醒,千萬別當(dāng)著團(tuán)隊(duì)的面就質(zhì)問和指責(zé),一是彼此爭執(zhí)不休,二是給團(tuán)隊(duì)造成不良影響,三是給公司發(fā)展帶來負(fù)面影響。03.人員定位分工不清(不知道干什么)
 在某些民營企業(yè),看似是一家公司,實(shí)則就是一個(gè)大的作坊,反正工作有人做就可以了,具體真正該誰負(fù)責(zé),不該誰負(fù)責(zé),具體張三、李四、王五、馬六、趙地應(yīng)該各自負(fù)責(zé)哪塊,沒有一個(gè)具體的定位與分工說明,比如誰是執(zhí)行者,誰是監(jiān)督者,誰是采購者,誰是發(fā)貨者等等,說也說不清楚,講也講不明白,只要人人不閑著就是最開心的事情;還有些民營企業(yè),忙的時(shí)候忙得腳打鑼,閑的時(shí)候團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn),是因?yàn)闆]有人告訴每個(gè)人每一天的具體工作內(nèi)容,人員也不知道應(yīng)該干什么,一切都處于“等待狀態(tài)”,反正就是有活了,大家一窩蜂上。【建議】:根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營運(yùn)作流程,設(shè)計(jì)策劃建立相應(yīng)的管理架構(gòu)(架構(gòu)系統(tǒng)),并根據(jù)每個(gè)人的背景(能力),明確每個(gè)人的定位(定崗),羅列出每個(gè)崗位的職責(zé)說明(職責(zé)系統(tǒng)),以便所有人每天上班都知道自己該干什么,有了工作方向感。04.人員不知道干好或干快有什么好處
 在某些民營企業(yè),看似每個(gè)人都在崗位上忙忙碌碌,手不停,可就是“出力不出活”,為什么呢?是因?yàn)榇蠹叶疾恢栏珊昧擞惺裁春锰?,干不好需要承?dān)什么責(zé)任,反正干的快慢都一樣,干的多少都一樣,何必自己出風(fēng)頭呢?【建議】:根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況,策劃建立相應(yīng)的考核方案,明確告訴大家干的快、干的好、干的多可以享受到什么樣的好處,干的慢、干的少、干的不到位需要承擔(dān)什么樣的后果(績效考評系統(tǒng)、晉升系統(tǒng)建設(shè))。05.人員不知道怎么做,怕做錯(cuò)了(不知道怎么干)
 在某些企業(yè),看似每個(gè)人都在崗位上忙忙碌碌,聚精會神,但效果不理想,為什么呢?因?yàn)槎荚诳孔约好鳎桓易龅目?,怕做錯(cuò)了;要不就是看別人怎么做然后自己才做,怕做壞了;所以整體工作效率低下,同樣的時(shí)間、同樣的工作,要比同行的產(chǎn)量低很多。【建議】:要定期對員工進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo),比如老員工帶新員工,新員工入職前開展上崗培訓(xùn),建立老帶新管理機(jī)制……(培訓(xùn)系統(tǒng)的建立)。
06.無差別對待
 在某些企業(yè),不是每個(gè)人都是生手,不是每個(gè)人都是不想快,而是內(nèi)心知道“誰做的快,誰就會被安排更多的活,而待遇卻是一樣的”,正是這樣的“大鍋飯現(xiàn)象”導(dǎo)致了大家寧愿全部“裝著忙碌”,也不愿意“快那一秒”。【建議】:在企業(yè)內(nèi)部建立“多勞多得、多效多得、多產(chǎn)多得”的公平待遇管理機(jī)制,徹底消除大鍋飯的現(xiàn)象,徹底消除磨洋工的現(xiàn)象。(考核系統(tǒng)的建立)07.“鞭打快?!焙汀皩毜断壤稀钡默F(xiàn)象嚴(yán)重
 在某些企業(yè),領(lǐng)導(dǎo)往往有這樣的習(xí)慣“用誰用順手了,用誰用得勁了”,就一直用,不論是不是屬于其工作職責(zé)范圍內(nèi)的事情,一股腦地交給他去做;時(shí)間長了,快牛也不想干了,寶刀也不寶刀了,效率自然就下降了,效率自然就無效了。【建議】:作為領(lǐng)導(dǎo),一定要改變這樣的用人習(xí)慣,根據(jù)公司內(nèi)部的定位職責(zé)分工系統(tǒng),該是誰的就找誰,歸誰的就找誰,不能覺得誰順手、誰老實(shí)、誰好用就一直用,合理用人,科學(xué)用人。(領(lǐng)導(dǎo)的用人理念)08.工作無計(jì)劃或計(jì)劃性不強(qiáng)
 在某些企業(yè),工作沒有什么計(jì)劃,想起什么就做什么,或者計(jì)劃性不強(qiáng),所以會出現(xiàn)工作假忙、盲忙、芒忙的情況,自然從表面上看從上到下都非常忙,就是不出效果。【建議】:規(guī)定每個(gè)部門制定周工作計(jì)劃(日工作計(jì)劃),確定好后一切按照周工作計(jì)劃(日工作計(jì)劃)執(zhí)行落實(shí),正常情況下不要輕易或隨便更改周工作計(jì)劃(日工作計(jì)劃),然后要提交部門的周工作總結(jié)(日工作總結(jié)),要堅(jiān)持,形成常態(tài)化,慢慢地整個(gè)團(tuán)隊(duì)就養(yǎng)成了計(jì)劃性的工作習(xí)慣了,達(dá)到“事半功倍”的效果,有時(shí)看到團(tuán)隊(duì)不是很忙,但效果、效率卻出奇地好。09.領(lǐng)導(dǎo)喜歡“忙”的工作風(fēng)格導(dǎo)致
 某些企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)喜歡看到每個(gè)人都處于很忙的狀態(tài),就開心、就快樂,具體在忙什么、忙的效果無所謂,領(lǐng)導(dǎo)無所謂,只要看到你很忙,領(lǐng)導(dǎo)就認(rèn)為你是優(yōu)秀的、卓越的,這樣的工作理念導(dǎo)致了很多人為了討領(lǐng)導(dǎo)的開心而胡亂忙。【建議】:規(guī)定每個(gè)部門制定周工作計(jì)劃(日工作計(jì)劃),確定好后一切按照周工作計(jì)劃(日工作計(jì)劃)執(zhí)行落實(shí),正常情況下不要輕易或隨便更改周工作計(jì)劃(日工作計(jì)劃),然后要提交部門的周工作總結(jié)(日工作總結(jié)),要堅(jiān)持,形成常態(tài)化,慢慢地整個(gè)團(tuán)隊(duì)就養(yǎng)成了計(jì)劃性的工作習(xí)慣了,達(dá)到“事半功倍”的效果,有時(shí)看到團(tuán)隊(duì)不是很忙,但效果、效率卻出奇地好。作為領(lǐng)導(dǎo)不要過意地在乎過程,而要以結(jié)果為導(dǎo)向,而要以效果為導(dǎo)向,避免被下屬投領(lǐng)導(dǎo)所好、鉆領(lǐng)導(dǎo)的空子,避免下屬為了應(yīng)付、敷衍領(lǐng)導(dǎo)而忙,在公司內(nèi)部樹立“不以過程論英雄,要以結(jié)果論成敗”的正向管理理念。010.運(yùn)作流程如老婆裹腳臭長復(fù)雜
 在某些企業(yè),內(nèi)部要不沒有運(yùn)作流程,要不就是運(yùn)作流程設(shè)計(jì)得過于復(fù)雜冗長,本該一個(gè)人或一個(gè)部門完成的動作,反而拆分成多人或多個(gè)部門完成,不僅嚴(yán)重影響了工作效率,甚至導(dǎo)致彼此之間扯皮、推諉、無擔(dān)當(dāng)。【建議】:要根據(jù)企業(yè)的實(shí)際運(yùn)營情況,采取相似相近的原則,能合并的則合并,奔著有效、落地的原則檢討管理運(yùn)作流程的合理性、科學(xué)性、有效性,重新再造管理運(yùn)作流程,消除繁雜,縮短冗長,提升效率。
011.管理制度軟弱無力
 在某些企業(yè),建立了很多管理制度,從表面上來看,軟件很健全,從實(shí)質(zhì)上看,沒有一項(xiàng)落地或落地的比例少得可憐,為什么?因?yàn)楣芾碇贫仍诠揪褪菙[設(shè),沒有任何的約束力,沒有任何的執(zhí)行力,唯領(lǐng)導(dǎo)的話語權(quán)馬首是瞻,在領(lǐng)導(dǎo)的眼里、口中、心中,管理制度都是狗屁。既然管理制度軟弱無力,自然流程也就沒什么作用了,俗話說得好“流程管事,制度管人”,當(dāng)制度管不了人的時(shí)候,自然就是人變懶放縱的時(shí)候,人都放縱了,沒有自律了,事又怎么能做到位、做得好?自然流程也就蕩然無存了,正所謂“制度流程是難兄難弟的關(guān)系,相輔相成,一榮俱榮,一損俱損。”【建議】:組織討論評審現(xiàn)有的管理制度,將管理制度中不合理、不到位、缺失的地方找出來,修訂完善,以確保管理制度的可行性,同時(shí)作為領(lǐng)導(dǎo)要以身作則,時(shí)時(shí)刻刻成為管理制度的執(zhí)行表率者,而不是時(shí)時(shí)刻刻成為制度的例外者,否則必然的結(jié)果就是“上梁不正下梁歪”。012.監(jiān)管方面的責(zé)任
 人天生都是有惰性的,在某些企業(yè)建立了很完善的職責(zé)分工系統(tǒng)、管理流程系統(tǒng)、管理制度系統(tǒng),但為什么還是會出現(xiàn)“人浮于事、出工不出力”的現(xiàn)象呢?就是沒有建立相對完善的監(jiān)督考核系統(tǒng)或者建立的監(jiān)督考核系統(tǒng)不明確或者建立的監(jiān)管考核系統(tǒng)力度不夠,我們都知道政府部門每頒布一個(gè)規(guī)定,最后一章節(jié)都是“罰則”,為什么呢?在某企公司雖然有了監(jiān)管,但往往監(jiān)管的工作往往是浮漂的,不是真正地落到實(shí)處,比如監(jiān)管無力、監(jiān)管應(yīng)付、監(jiān)管不公、監(jiān)管沒有常態(tài)化等等,都會導(dǎo)致工作不是以效果為標(biāo)準(zhǔn),而是以“忙”為標(biāo)準(zhǔn)。【建議】:在企業(yè)內(nèi)部建立“制度流程執(zhí)行稽核系統(tǒng)”和“工作績效考評系統(tǒng)”,定期對各部門、各崗位的制度流程執(zhí)行是否到位、是否有效、目標(biāo)是否達(dá)成進(jìn)行考核評估,提升內(nèi)部的責(zé)任心、競爭意識;明確監(jiān)管考核部門或人員的管理機(jī)制,同樣需要明確考核到位有什么樣的好處,弄虛作假需要承擔(dān)什么樣的后果,以防止出現(xiàn)老好人的現(xiàn)象。013.主管的管理能力有限
 俗話說,“兵熊熊一個(gè),將熊熊一窩?!逼髽I(yè)的高級管理人員的管理能力有問題。盡管大家都十分忙,但由于高級管理人員能力有限,不具備戰(zhàn)略上布局謀篇,不會戰(zhàn)術(shù)上指揮調(diào)度協(xié)調(diào),更不能很好地識人、用人,不能有效地充分利用有限的資源,不能夠做到知己知彼,知天知地,所以,造成在錯(cuò)誤的時(shí)間、錯(cuò)誤的地點(diǎn),用很優(yōu)秀的士兵打錯(cuò)誤的戰(zhàn)役,失敗肯定是必然的。所以,作為企業(yè)的主管,尤其高級主管,千萬注意不要讓員工無為的勞作,要知道你的一個(gè)指令將會傳導(dǎo)到基層,各級員工都會為你的指令而忙,忙了半天沒有效果,是無為的勞作,甚至是錯(cuò)誤的,負(fù)面的勞作,領(lǐng)導(dǎo)者自身又不敢承擔(dān)責(zé)任,試想其結(jié)局會是如何的糟糕?如果這樣的次數(shù)多了,員工也就疲了,主管者的智慧也就沒有效用了。然而大家又不能違抗上級的命令,怎么辦?員工就會兵來將擋,你有千條令我不行,我就忙掃自己的門前雪,大家都在忙,其實(shí)是各自忙各自的。還有一種情況就是朝令夕改,作為企業(yè)主管,做決策前不慎重,或決策力不夠,或耳根子軟,做了決策發(fā)布指令后又感覺原來決策不好,想修改決策,于是出現(xiàn)決策指令正在實(shí)施過程中,隨意、隨時(shí)、隨便、隨機(jī)修改指令,導(dǎo)致企業(yè)的隨意文化,剛開始下屬對此不舒服,時(shí)間長了摸透了上司的秉性和行事風(fēng)格,盡管上司發(fā)布了命令,擔(dān)心上司修改指令,于是開始佯動而不真動,上司看下屬在動也就心滿意足了,可就是遲遲不出結(jié)果,沒有效率。【建議】:作為主管,要養(yǎng)成事先認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)做計(jì)劃的工作習(xí)慣,讓計(jì)劃形成書面的,不要讓計(jì)劃停留在嘴巴上;其次根據(jù)工作計(jì)劃的內(nèi)容合理調(diào)配人員,盡可能地將人員安排到合適的位置,專業(yè)的人做專業(yè)的事情;第三正常情況下不要隨意變動工作計(jì)劃;第四學(xué)會主動跟蹤計(jì)劃的完成情況,不要被動等待報(bào)告;第五要學(xué)會監(jiān)督檢查計(jì)劃的執(zhí)行情況,不要當(dāng)甩手掌柜。要根據(jù)企業(yè)的發(fā)展前行,不斷引進(jìn)合適的管理人才,以防止人才梯段斷層的情況出現(xiàn),作為公司的HR部門,要始終與高層保持一致,分析建立管理人員的勝任力模型,隨時(shí)為公司的發(fā)展招募合適的人才,不要被動招募,而要參與到企業(yè)的運(yùn)營中,主動出擊,儲備人才庫。(人才梯隊(duì)建設(shè)系統(tǒng))014.團(tuán)隊(duì)的職業(yè)素質(zhì)不高
 職業(yè)意識是最重要的,職業(yè)意識是什么呢?就是指身處職業(yè)崗位上的人應(yīng)該知道自己該干什么和怎么干,這就是為什么剛踏入職場的人,剛開始不知道干什么和怎么干的原因所在,因?yàn)樗麄儚膩頉]有參加過工作,所以不可能有較多的職業(yè)意識。一個(gè)質(zhì)地很好的員工, 其工作效率可能是一般員工的兩倍、三倍、甚至10倍以上,更重要的是工作的質(zhì)量不一樣,質(zhì)地普通的員工在短時(shí)期內(nèi)無論如何勤奮和努力是不能趕上和超越質(zhì)地很好的員工的。布置同樣的工作,質(zhì)地優(yōu)異的員工可能一天之內(nèi)就完成了,而質(zhì)地差的員工非常努力,一周后才完成了,而且工作質(zhì)量根本不可能與質(zhì)地好的員工相提并論。當(dāng)然在長期平均思想的支配下,員工的待遇都差不多,自然那些質(zhì)地優(yōu)秀的員工會逐漸流失了,沉淀下來質(zhì)地一般的員工,企業(yè)的整體的工作效率低下。【建議】:根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況,策劃建立相應(yīng)的考核方案,明確告訴大家干的快、干的好、干的多可以享受到什么樣的好處,干的慢、干的少、干的不到位需要承擔(dān)什么樣的后果(績效考評系統(tǒng));根據(jù)企業(yè)的發(fā)展情況,適時(shí)引進(jìn)新的員工,增強(qiáng)老員工的職業(yè)危機(jī)感和工作緊迫感(鯰魚效應(yīng))。015.“忙”文化的導(dǎo)向作用
 企業(yè)文化的導(dǎo)向也將影響著企業(yè)整體的效率。如果企業(yè)鼓勵(lì)個(gè)人英雄主義,不注意培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識和協(xié)同作戰(zhàn)能力,那么盡管每個(gè)人都想當(dāng)英雄,每個(gè)人都很忙,但是大家沒有養(yǎng)成協(xié)同作戰(zhàn)的意識和習(xí)慣能力,個(gè)人之間存在著工作的邊界、部門之間存在著工作疆界。更為嚴(yán)重者,擔(dān)心他人可能成為英雄,而影響自己成為英雄,于是掣肘他人,甚至人為給他人和其他部門工作使絆兒,這都將影響到整體工作效率。(公司內(nèi)部的螃蟹現(xiàn)場非常嚴(yán)重)如果企業(yè)倡導(dǎo)忙的企業(yè)文化,那么企業(yè)必將為忙而忙,這在一些成長型企業(yè)特別明顯,老板最看不慣的就是大家閑,員工一閑,老板的心里就堵得難受,于是就表現(xiàn)在言行上,不問員工是否完成了任務(wù);有些員工之所以加班加點(diǎn),是因?yàn)橘|(zhì)地不行,上班時(shí)間忙不到點(diǎn)子上,瞎忙,忙而無序;更有甚者是品質(zhì)問題,故意加班給老板看的,老板又不經(jīng)常在企業(yè)里面,發(fā)現(xiàn)了加班者就表揚(yáng),那么在老板的這種鼓勵(lì)忙、鼓勵(lì)加班的文化指導(dǎo)下,企業(yè)就開始為忙而忙,而不是為結(jié)果而忙,結(jié)果是越忙越受到老板的表揚(yáng),越表揚(yáng)人們就會越忙,就會出現(xiàn)“宮女多餓死”的現(xiàn)象,結(jié)果忙而無效。不鼓勵(lì)純粹的個(gè)人英雄主義,應(yīng)當(dāng)鼓勵(lì)協(xié)同作戰(zhàn)的團(tuán)隊(duì)意識;不要只關(guān)注形式上的忙和加班,應(yīng)當(dāng)關(guān)注效率,應(yīng)當(dāng)把每個(gè)人的工作安排細(xì)化,在規(guī)定的時(shí)間完成規(guī)定動作(規(guī)定任務(wù))。把關(guān)注形式轉(zhuǎn)變?yōu)殛P(guān)注結(jié)果和過程相結(jié)合上來。【建議】:規(guī)定每個(gè)部門制定周工作計(jì)劃(日工作計(jì)劃),確定好后一切按照周工作計(jì)劃(日工作計(jì)劃)執(zhí)行落實(shí),正常情況下不要輕易或隨便更改周工作計(jì)劃(日工作計(jì)劃),然后要提交部門的周工作總結(jié)(日工作總結(jié)),要堅(jiān)持,形成常態(tài)化,慢慢地整個(gè)團(tuán)隊(duì)就養(yǎng)成了計(jì)劃性的工作習(xí)慣了,達(dá)到“事半功倍”的效果,有時(shí)看到團(tuán)隊(duì)不是很忙,但效果、效率卻出奇地好。作為領(lǐng)導(dǎo)不要過意地在乎過程,而要以結(jié)果為導(dǎo)向,而要以效果為導(dǎo)向,避免被下屬投領(lǐng)導(dǎo)所好、鉆領(lǐng)導(dǎo)的空子,避免下屬為了應(yīng)付、敷衍領(lǐng)導(dǎo)而忙,在公司內(nèi)部樹立“不以過程論英雄,要以結(jié)果論成敗”的正向管理理念。016.設(shè)備(工具)過于陳舊老化
 在某些企業(yè)雖然規(guī)模不小,但生產(chǎn)設(shè)備、辦公設(shè)備都是非常陳舊落后,比如我們常用的電腦,啟動慢、反應(yīng)慢、總是出故障等;比如生產(chǎn)設(shè)備陳舊老化,故障頻發(fā)、性能不穩(wěn)、功效低等,同樣的時(shí)間、同樣的操作、同樣的人員、同樣的工作,因設(shè)備的陳舊老化必然會導(dǎo)致工作效率低下,因設(shè)備的陳舊老化也會影響工作人員的心情,心情好的員工工作效率自然也就大大地高。【建議】:隨著企業(yè)的發(fā)展,作為企業(yè)要對公司的辦公設(shè)備、生產(chǎn)設(shè)備分析,逐步淘汰陳舊老化嚴(yán)重的設(shè)備,引進(jìn)先進(jìn)的設(shè)備。017.企業(yè)的定位及方向不明確
 在某些企業(yè),產(chǎn)品定位、市場定位、渠道定位沒有一個(gè)具體的方向,喜歡跟著別人的感覺走,喜歡跟著自己的心情走,一山望著一山高,總感覺他人的產(chǎn)品比自己的好,總感覺他人的行業(yè)比自己的優(yōu),總感覺他人的渠道比自己的好,抵抗不住外界的誘惑,導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)跟著做事沒有方向感,領(lǐng)導(dǎo)讓干啥就干啥,東挖挖,西挖挖,結(jié)果哪里都不見出水,所以“寧愿十年挖一口井,也不要一年挖十個(gè)坑,唯有持之以恒,才會成功。心在哪里,收獲就在哪里。被鷹抓走的魚,還以為是上了天,可最終卻變成鷹的一頓美餐。天下沒有不勞而獲,成功不是一夜暴富,成功靠的是日積月累、點(diǎn)點(diǎn)滴滴!”【建議】:作為領(lǐng)導(dǎo),要相信自己的選擇,堅(jiān)守自己的初心,不要總是三心二意,要有耐心、恒心、毅力,不要總是半途而廢,要能抵抗住外界的誘惑,堅(jiān)忍不拔,砥礪前行。
無論哪個(gè)行業(yè),專業(yè)的是越來越貴了,如果你問的價(jià)格很便宜,不是你撿到便宜了,而是被新手練手了。 ?在學(xué)習(xí)中思考:將學(xué)到的變?yōu)樽约旱?/span>?在思考中學(xué)習(xí):將想到的變?yōu)檎鎸?shí)的?在學(xué)習(xí)后實(shí)踐:將學(xué)到的轉(zhuǎn)化為標(biāo)準(zhǔn) ?在實(shí)踐中驗(yàn)證:將標(biāo)準(zhǔn)落地產(chǎn)生效益?在驗(yàn)證中復(fù)盤:強(qiáng)化認(rèn)知提升競爭力學(xué)習(xí)—消化—理解—思考—運(yùn)用—復(fù)盤—強(qiáng)化
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