君譽企業(yè)管理咨詢—咨詢●輔導(dǎo)●培訓(xùn)三位一體大家都在談人品大于能力,忠誠比能力靠譜,那么,如何評價一個職場人的人品?如何評價一個職場人的忠誠度?這確實很難量化,不像產(chǎn)品質(zhì)量合格率、產(chǎn)品報廢率、材料損耗率、成品出貨率等等那么簡單易量化考核,在網(wǎng)絡(luò)上也搜索不到有關(guān)如何評價一個職場人的人品與忠誠度的方案。我們也經(jīng)常談到,一個合格的管理者(領(lǐng)導(dǎo)者)一定是一個持續(xù)研究人性、懂得人性的人,然后去滿足人性,唯有如此,才能贏得尊嚴和威信,才能帶出一支優(yōu)秀的隊伍,才能讓自己的職場發(fā)展風(fēng)生水起。作為中層,不僅要懂得團隊的人性需求,更要懂得老板的人性需求,因為中層的作用是承上啟下,需要對上、對下都要負責(zé)。那么,在職場上要真正體現(xiàn)一個中層的人品和忠誠度,要評價一個中層是否靠譜,是否讓老板放心,就一定要從中層做事與做人兩大方面進行評估。做事方面,我們經(jīng)常會看到“評價一個人靠不靠譜,主要是看三點:件件有著落、事事有回音、次次有結(jié)果”,那么,做人方面呢?其實一個人的人品與忠誠度,主要還是看其對待工作(做事)的態(tài)度,凡是人品好的人,對待工作(做事)的態(tài)度也不會差到哪里去,一定能做到“件件有著落、事事有回音、次次有結(jié)果”的效果,所以,還是要從做事方面看其。在職場上,作為中層,要想體現(xiàn)自己的忠誠,首先要忠誠于自己的職業(yè),要搞清楚老板對中層的期望和要求,唯有如此,才能確保自己的工作方向、思路符合老板的要求,讓老板對自己放心。作為中層,最忌諱的就是不考慮公司的發(fā)展方向、不顧及老板的需求,我行我素地開展工作,這樣做的結(jié)果不但得不到老板的認可,甚至還會被老板定位為“不靠譜的中層”。一個中層在公司的人品如何,忠誠度如何,不是靠自己說出來的,而是靠自己做的結(jié)果獲得的,尤其是老板的評價,所以作為中層,就要在老板的要求下,正確地做事,唯有如此,才是一個人品和忠誠兼優(yōu)的中層管理。  作為優(yōu)秀的中層,首先就要確保自己管轄范圍內(nèi)的各項工作落到實處、做出成績,其次上傳下達,既要對領(lǐng)導(dǎo)負責(zé),又要對團隊負責(zé)。作為中層,要學(xué)會計劃自己的工作,包括周計劃、月計劃、季計劃、年計劃,以確保團隊跟隨自己有明確的奮斗方向和成就感,同時要將工作計劃主動、按時上報老板審查確認。?獲得老板的指導(dǎo)與幫助,不斷提升與完善自我;作為中層,最忌諱的工作行為就是“老板不問,我就不說”、“老板不要,我就不交”、“老板要了,我也未必能準時交”……,試想,這樣的中層在公司會得到一個什么樣的評價?能說其人品優(yōu)?能說其忠誠?有計劃就要結(jié)果,否則只有計劃沒有結(jié)果,不僅欺騙了自己,更是欺騙和糊弄了老板,一次、兩次、三次……,次數(shù)多了,老板會覺得這樣的中層人品好?老板會覺得這樣的中層忠誠?作為中層,要養(yǎng)成定期總結(jié)工作的習(xí)慣。對自己來說,工作總結(jié)不僅是一個自我回顧思考的過程,更是一次自我檢討與完善的過程;通過總結(jié),發(fā)現(xiàn)自我在知識、思路、規(guī)劃等方面存在的不足或缺失,迫使自己復(fù)盤學(xué)習(xí),持續(xù)完善和提升自己。其次,務(wù)必要將定期的工作總結(jié)主動、按時提交老板審查確認,確保自己的工作形成閉環(huán):?讓老板覺得你是個做事有始有終的人,而不是敷衍了事的人;?贏得老板對你的好感與好評,為你自己的職業(yè)未來做準備;?贏得老板對你職業(yè)發(fā)展的指導(dǎo)與幫助,加速你的提升與發(fā)展;作為中層,要學(xué)會主動接近老板,但不能無緣無故地接近老板,否則就會讓老板產(chǎn)生警惕與防備之心,讓老板覺得這樣的中層:心機過重、城府過深、企圖不良。定期主動向老板述職,這是每一個中層必須履行的職責(zé),也是任何老板希望看到的中層工作行為規(guī)范,更是一個老板評價中層的人品與忠誠的指標之一。所以,作為中層,要想贏得老板的放心,獲得老板的好評,就必須在述職方面下功夫,最起碼要做到每個月當面向老板述職一次。對于老板臨時交待的工作,務(wù)必要做到以下幾點:?1.確保每項工作要在合適的時間分步、分項主動向老板匯報進度與成果,讓老板隨時掌握工作的進展情況,不要總是等老板詢問才報告,消除老板內(nèi)心的焦慮與擔(dān)憂,消除老板內(nèi)心的不安,通過適時分步、分項報告工作進度,贏得老板的安心與放心。?2.工作執(zhí)行過程中,若遇到大的困難,要主動報告老板,并向老板說出自己解決困難的思路,并征求老板的意見,以示尊重老板,維護老板的威嚴,借老板的意見進一步完善自己的思路,確保思路更加周密、周全。?3.工作完成后,務(wù)必要在第一時間內(nèi)將結(jié)果告知老板,最好是當面向老板報告結(jié)果,口頭與書面雙管齊下,口頭匯報與工作成果并存。作為中層,務(wù)必要記得“老板永遠就是老板,老板永遠是自己的領(lǐng)導(dǎo)”,要事事、時時、處處維護老板的尊嚴和面子,要讓老板真正感覺你內(nèi)心對他的無比尊重崇拜與敬畏,所以,在工作中,一定要做到以下“五不”原則:不論工作完成有多么完美,都要記得表示對老板的真心感謝,千萬不要自大,永遠讓老板覺得你和他之間還是有差距的,你還有很多地方需要向老板虛心學(xué)習(xí)和請教。2.不要讓老板覺得你是個沒有擔(dān)當意識的人不論工作的難度有多大,千萬不要直接在老板面前擺出一大堆的理由,不妨先嘗試著去做,在做的過程中遇到了困難再向老板求助也比一開始就叫苦叫難說一大堆理由好過N倍。不論工作結(jié)果存在有多少不足,千萬不要先說一大堆理由或?qū)⒇?zé)任推給他人,更不要開口就說別的部門的責(zé)任和怪罪別的部門,而要學(xué)會從內(nèi)心承認自己的不足,要真誠地向老板承認錯誤,承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,保證在后續(xù)的工作務(wù)必要引以為戒不再犯同樣或類似的錯誤,至于其他部門和其他人的責(zé)任,老板心目中自然會有一桿秤,不用你去幫老板衡量。一定要記得:沒有哪個老板會喜歡沒有團隊意識的中層,只會讓老板認為其是一個毫無擔(dān)當感的人。私心過重的中層不僅帶不好團隊,更會做出傷害團隊和公司的事情,因為在其心目中永遠都是“個人利益高于一切”。所以,要想成為一個老板放心的中層,首先要學(xué)會放下自己的私念,任何事都要以團隊為主、以大局為重,唯有如此,老板才會對你委以重任,才會越來越器重你,你的職場春天才會持久。老板最不喜歡的中層就是沒有團隊意識、只有個人英雄主義的中層,功是自己的,過是他人的,功一個獨攬獨享,過推得一干二凈的人,其次就是過于喜歡逞能、出風(fēng)頭、搞個人崇拜主義的中層也是每個老板最反感的中層。作為中層一定要謹記“木秀于林,風(fēng)必摧之;堆高于岸,流必湍之?!钡牡览?,更要懂得“低頭的谷子、朝天的莠子“和”虛心萬事能成、自滿十事九空“之人生哲理。作為中層,不要太張揚和高調(diào),而要懂得捧人、學(xué)會成人、善于助人、懂得利他……。5.不要讓老板覺得你是個不懂規(guī)矩和分寸的人老板最討厭的就是沒有規(guī)矩、沒有分寸的中層,尤其喜歡與老板勾肩搭背、稱兄道弟的中層,是每一個老板內(nèi)心最反感的行為。不論你與老板是什么關(guān)系,哪怕是親兄弟也不行,一定要記得老板永遠是你的老板,你永遠是老板的下屬,作為下屬,要懂得如何與老板相處,如何維護老板的尊嚴,如何維護老板的地位,在工作中永遠是領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系,否則吃虧的永遠是你。在歷史上,我們都知道朱元璋與徐達的關(guān)系,是生死相交的兄弟,攻占下金陵之后,在慶功宴上,徐達喝了酒當著全體將士的面,非要朱元璋和自己一起喝酒,朱元璋沒有喝,徐達趁酒勁將滿滿一壇子的酒順著朱元璋的頭部澆下“哈哈大笑,咱大哥成落湯雞了”。酒醒之后,在湯和的提醒下,徐達才知道犯了大忌、大錯,唯恐被朱元璋砍了頭,戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢主動到朱元璋面前跪地認錯,結(jié)果被朱元璋一頓狠批“剛剛給你封了元帥,就不懂軍規(guī)軍紀、不懂上下尊卑,以后怎么能統(tǒng)帥三軍?……”結(jié)果,一個堂堂的大元帥被朱元璋罰在帥府站哨十日,日出即到、日落歸營,風(fēng)雨無阻;為此,朱元璋當眾發(fā)誓“戒酒十年,十年之內(nèi),滴酒不沾”。
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