從世界范圍看,職業(yè)經(jīng)理人很搶手,優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人很稀缺。那么,什么是職業(yè)經(jīng)理人?這個并沒有統(tǒng)一的定義。一般來說,將企業(yè)經(jīng)營管理工作作為職業(yè),具備相當?shù)穆殬I(yè)素質(zhì)和職業(yè)能力,承擔企業(yè)經(jīng)營的目標,掌握企業(yè)經(jīng)營權,并以企業(yè)經(jīng)營成果獲得報酬的群體就是職業(yè)經(jīng)理人?!丁半p百企業(yè)”推行職業(yè)經(jīng)理人制度操作指引》定義職業(yè)經(jīng)理人為按照“市場化選聘、契約化管理、差異化薪酬、市場化退出”原則選聘和管理的,在充分授權范圍內(nèi)依靠專業(yè)的管理知識、技能和經(jīng)驗,實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營目標的高級管理人員”。從范圍上看,職業(yè)經(jīng)理人狹義上是指企業(yè)的高級管理人員,也就是企業(yè)的經(jīng)營管理層,包括總經(jīng)理(CEO、總裁等)、副總經(jīng)理(首席**官、副總裁等)、財務負責人和按照公司章程規(guī)定的高級管理人員。從廣義上說,職業(yè)經(jīng)理人除了高級管理人員,還包括中級管理人員、基層管理人員,指的是各級管理者。從本質(zhì)上說,職業(yè)經(jīng)理人被授權負責企業(yè)經(jīng)營管理工作,對企業(yè)的法人財產(chǎn)擁有絕對的經(jīng)營管理權,且其收入主要來源于受薪、股票期權等中長期激勵方式等。顯然,職業(yè)經(jīng)理人的人力資本價值非常突出,對企業(yè)的發(fā)展至關重要。從特征上來說,職業(yè)經(jīng)理人必然具備職業(yè)化、專業(yè)化的典型特征,“以此為生、精于此道”,職業(yè)經(jīng)理人必然得是企業(yè)經(jīng)營管理專家。職業(yè)經(jīng)理人群體是極為重要的一個群體。毫無疑問,職業(yè)經(jīng)理人是推動企業(yè)快速成長的關鍵力量之一。中國企業(yè)要發(fā)展,就要有成熟的企業(yè)家隊伍和職業(yè)經(jīng)理人隊伍。不解決這兩大問題,中國企業(yè)難以真正在全球范圍內(nèi)建立競爭優(yōu)勢。尤其是國有企業(yè)改革正在深入推進三項制度改革,職業(yè)經(jīng)理人制度在推進完善公司治理、推進經(jīng)營管理能力與效率提升、激發(fā)隊伍積極性、提升國有企業(yè)市場競爭力方面發(fā)揮著不可替代的巨大作用。西方已經(jīng)形成成熟的職業(yè)經(jīng)理人階層。職業(yè)經(jīng)理人最早誕生在19世紀40年代的美國,是現(xiàn)代公司委托-代理模式的產(chǎn)物。迄今為止,西方發(fā)達國家已經(jīng)形成專業(yè)度高、流動性強的職業(yè)經(jīng)理人階層,也誕生了非常著名的職業(yè)經(jīng)理人,如被譽為第一位成功的職業(yè)經(jīng)理人的通用汽車(GM)的阿爾弗雷德·斯隆、全球第一CEO的通用電氣(GE)的杰克·韋爾奇、微軟的史蒂夫·鮑爾默和谷歌的埃里克·施密特等。他們都對所在的企業(yè)、美國甚至全球的產(chǎn)業(yè)界、管理界都做出了杰出的貢獻,影響深遠。例如,作為通用電氣(GE)的董事長兼CEO,杰克·韋爾奇在上任之后拯救了風雨飄搖的GE,并在短短20年間使GE的市值增長30多倍,由130億美元上升到4800億美元,排名從世界第10提升到第1,成為具備持續(xù)競爭力的全球典范。并且,杰克.韋爾奇具備杰出的管理思想,他推行的“六西格瑪”標準、活力曲線、“數(shù)一數(shù)二原則”和無邊界管理等,幾乎重新定義了現(xiàn)代企業(yè)。因此,他被譽為“最受尊敬的CEO”、“全球第一CEO”、“美國當代最成功最偉大的企業(yè)家”,其傳記也在中國熱銷,其管理思想影響了中國一代又一代的中國企業(yè)家與職業(yè)經(jīng)理人。我國市場經(jīng)濟的發(fā)展必然需要成熟、專業(yè)的職業(yè)經(jīng)理人階層。我國企業(yè)的發(fā)展也離不開職業(yè)經(jīng)理人的貢獻,尤其是企業(yè)面臨日益激烈的市場競爭與國際化的發(fā)展格局,提高經(jīng)營管理能力與效率是必然的趨勢。作為擁有經(jīng)營管理專業(yè)技能的稀缺人才,職業(yè)經(jīng)理人也越來越受到各類企業(yè)的關注。無論是民營企業(yè)、國有企業(yè),都不斷探索引入、使用、培養(yǎng)職業(yè)經(jīng)理人的模式與體系,以增強自身的核心競爭力,職業(yè)經(jīng)理人作為高端人才也越來越受到企業(yè)界與學術界的肯定。胡潤研究院首次發(fā)布《2021胡潤中國職業(yè)經(jīng)理人榜》,尋找中國最成功的“打工皇帝”,列出了前50名中國最成功的職業(yè)經(jīng)理人,登上2021年胡潤中國職業(yè)經(jīng)理人榜的門檻為40億元,平均年齡50歲,平均在目前公司工作了17年。  當然,曾經(jīng)我國也涌現(xiàn)過很多明星職業(yè)經(jīng)理人。例如,有“打工皇帝”之稱的唐駿。唐駿1994年加入微軟公司美國總部,先后擔任微軟全球技術中心總經(jīng)理,微軟中國公司總裁。2004年唐駿出任中國最大的互動娛樂公司盛大網(wǎng)絡公司總裁,開啟跨界職業(yè)經(jīng)理人之路,幫助盛大公司在美國納斯達克成功上市。2008年唐駿以“十億“身價轉(zhuǎn)會民營企業(yè)新華都集團出任總裁兼CEO,其履歷輝煌,以至于被媒體譽為“中國第一職業(yè)經(jīng)理人”。優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人是如何煉成的呢?是不是天賦異稟就可以?天賦異稟固然可喜,但后天修煉更為重要。優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人都是在企業(yè)實踐中、在戰(zhàn)斗中修煉成長的。當然,職業(yè)經(jīng)理人有其特殊的要求,因此應該根據(jù)職業(yè)經(jīng)理人的勝任力模型來推動職業(yè)經(jīng)理人的培訓、培養(yǎng),加強職業(yè)經(jīng)理人的個人職業(yè)生涯規(guī)劃,以形成系統(tǒng)化、專業(yè)化、層次化的職業(yè)經(jīng)理人培養(yǎng)體系。作為職業(yè)經(jīng)理人,需要具備極強的職業(yè)素養(yǎng)與專業(yè)技能,有極強的敬業(yè)精神、創(chuàng)新精神、領導力、溝通力、執(zhí)行力,還得要有深厚的理論功底和豐富的工作經(jīng)驗,這些都是成功職業(yè)經(jīng)理人的標準配置。那么,怎么才能更快更好的達到職業(yè)經(jīng)理人的要求,走向優(yōu)秀職業(yè)經(jīng)理人之路,成為行業(yè)、全國乃至全球一流的職業(yè)經(jīng)理人呢?01認清職業(yè)經(jīng)理人的角色和定位是前提 職業(yè)經(jīng)理人擁有經(jīng)營管理權,可以說在在公司里面算是位高權重,擁有資源調(diào)配、人員管理、薪酬考核等權力,威風八面,影響力極大。那是不是職業(yè)經(jīng)理人就是公司的主人了呢?這個就得弄清楚職業(yè)經(jīng)理人的角色定位了。從公司治理結構上看,公司的股東會是權力機構,董事會是決策機構,經(jīng)營層是執(zhí)行層,并不擁有全部的權力,其權力來自于董事會的授權,其人員的選聘、管理、薪酬、考核、解聘都由董事會來決定。因此,作為經(jīng)營層的主要成員(有的成員未必是職業(yè)經(jīng)理人),職業(yè)經(jīng)理人并不是公司的老板,也不擁有最終的決策權,需要履行受托責任,對董事會負責。所以,雖然職業(yè)經(jīng)理人實際上擁有非常大的權力,但不是老板,不是主人,是被雇傭的職業(yè)經(jīng)營管理專家,有受托責任。因此,職業(yè)經(jīng)理人一定要在公司治理體系內(nèi)履職,切記權力是受限的,不是無限的,是權責利一體的。職業(yè)經(jīng)理人得擺正位置,明確權力是哪里來的、為誰負責、為什么負責,不能缺位,當然更不要越位。另外,職業(yè)經(jīng)理人的定位要清晰,職業(yè)經(jīng)理人的真正價值在于完成目標的能力。因此,職業(yè)經(jīng)理人應該緊盯目標,使用自己以專業(yè)的技能,在專業(yè)能力范圍內(nèi)發(fā)揮自己的積極性、能動性,帶領企業(yè)達到預期目標。因此,在公司戰(zhàn)略上,職業(yè)經(jīng)理人是參與者,不要總是考慮董事會應該考慮的戰(zhàn)略問題,不要夸夸其談,工作重心太高,關注結果、注重執(zhí)行才是職業(yè)經(jīng)理人要干的事。因此,職業(yè)經(jīng)理人要適當參與決策,積極執(zhí)行各項決策,強化自身和團隊的執(zhí)行力。顯然,優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人首要的不是成為戰(zhàn)略家,而是成為優(yōu)秀的執(zhí)行者,然后逐漸的提升為具有更高視野與格局的管理專家、戰(zhàn)略專家。02具備極強的職業(yè)道德是職業(yè)經(jīng)理人成功的保障 職業(yè)道德是職業(yè)經(jīng)理人最基礎、最必要的素質(zhì)。職業(yè)經(jīng)理人必須要具備極強的職業(yè)道德,不計較短期的利益得失,著眼于自身長期的職業(yè)生涯,塑造自己的品牌,珍視自己的羽毛,才能在職業(yè)經(jīng)理人這條路上走得遠、走得穩(wěn)。職業(yè)經(jīng)理人必須要對所任職的企業(yè)忠誠,絕對維護公司利益,將公司利益最大化作為一切行為的目標,一切工作都要圍繞著公司的目標展開,不能損公肥私,不能假公濟私,不能為短期利益損害公司的長期利益。職業(yè)經(jīng)理人必須要對公司高度負責,具有奉獻精神和敬業(yè)精神,全力履行自己的崗位職責。職業(yè)經(jīng)理人也必須要嚴守公司秘密,恪守職業(yè)道德,履行自己對公司的義務。當然,這也不能單方面靠職業(yè)經(jīng)理人的職業(yè)自覺,這也依賴于職業(yè)經(jīng)理人評價體系的建設。在西方國家,職業(yè)經(jīng)理人評價機制相對成熟完善,職業(yè)經(jīng)理人因自身的道理問題等導致企業(yè)受損的,他在職業(yè)經(jīng)理人市場上的誠信記錄不佳,將找不到下一份工作,必然斷送自己的職業(yè)生涯,因此其不道德的成本很高。而現(xiàn)階段,我國的職業(yè)經(jīng)理人評價體系還起步不久,有可能出現(xiàn)職業(yè)經(jīng)理人不當行為牟利、“劣幣驅(qū)逐良幣”的情況可能也不少見,擾亂職業(yè)經(jīng)理人市場,動搖職業(yè)經(jīng)理人市場秩序,這也凸顯了職業(yè)經(jīng)理人的職業(yè)道德建設、加快建立統(tǒng)一的職業(yè)經(jīng)理人評價體系的重要性。03具備一流的職業(yè)素質(zhì)是職業(yè)經(jīng)理人成功的基礎 健康的職業(yè)心態(tài)對于職業(yè)經(jīng)理人來說特別重要。成功的職業(yè)經(jīng)理人必然要具備一流的職業(yè)心態(tài)。從職業(yè)心態(tài)上來說,成功職業(yè)經(jīng)理人要具備五大職業(yè)心態(tài):第一,自信。始終對企業(yè)充滿信心,始終對事業(yè)充滿信心,遇到任何問題和挫折都能自信面對,都能有信心去解決、去挑戰(zhàn)、去提升。第二,堅韌。職業(yè)經(jīng)理人往往面對不確定性的局面和極端不利的情形,因此,必須要有勇氣去挑戰(zhàn),敢于承受壓力,能夠忍耐,積極想辦法解決問題。第三,開放。職業(yè)經(jīng)理人不能故步自封、自以為是,尤其是身居高位,更應該兼容并包,積極吸納一切有利于發(fā)展、有利于實現(xiàn)目標的各種理念、方法。第四,創(chuàng)新。職業(yè)經(jīng)理人擁有豐富的管理經(jīng)驗和技巧,但仍需要保持創(chuàng)新的活力,不斷探索新方法、新技術,拓展新領域,保持創(chuàng)業(yè)心態(tài),不斷精益求精。第五,共贏。職業(yè)經(jīng)理人的成功建立在企業(yè)成功、團隊成功的基礎上,所以不能追求個人英雄主義,應該以共贏的心態(tài)追求帶領團隊完成企業(yè)目標。一流的職業(yè)素養(yǎng)要有綜合素質(zhì)和專業(yè)素質(zhì),要建設一個“丁”字型的復合式素質(zhì)架構。要吸取優(yōu)秀的知識成果,從經(jīng)濟、產(chǎn)業(yè)、管理、戰(zhàn)略、財務與資本、文化與組織、人力資源、供應鏈等各個方面學習,獲得自己思維建構、能力成長的框架與基礎,打造足夠?qū)挼闹R架構,并不斷更新、優(yōu)化,打造一流的綜合素質(zhì)。同時,要立足自己的專業(yè)領域,根據(jù)根據(jù)自己的職業(yè)選擇與興趣愛好,扎根專業(yè),加強自己的專業(yè)素質(zhì)深度,具有職業(yè)經(jīng)理人必備的專業(yè)素質(zhì)。比如,從事營銷工作的職業(yè)經(jīng)理人,就要在消費者研究、市場細分、產(chǎn)品策劃、價格管理、渠道開發(fā)與管理、終端管理、推廣與促銷、新零售等各個方面錘煉自己的專業(yè)素質(zhì),成為具有專業(yè)優(yōu)勢的職業(yè)經(jīng)理人。04具備優(yōu)秀的專業(yè)技能是職業(yè)經(jīng)理人成功的核心 職業(yè)經(jīng)理人應該具備優(yōu)秀的領導能力。領導能力的本質(zhì)就是影響力。所以,職業(yè)經(jīng)理人在工作中應該少用“權力”,多用“影響力”來建立權威。職業(yè)經(jīng)理人應該要有公心,以團隊為先,注意以身作則,言必行、行必果。同時,職業(yè)經(jīng)理人要有預見性與鼓動性,能夠鼓舞團隊士氣,并能夠在工作中關心員工,帶領員工達成目標、成就團隊。職業(yè)經(jīng)理人在授權下全面負責經(jīng)營管理工作。因此,職業(yè)經(jīng)理人必然在權限內(nèi)擁有決策權。所以,職業(yè)經(jīng)理人必須要提高決策水平、降低決策風險,準確領悟董董事會的決策,在工作中能根據(jù)實際情況綜合考慮各種可能的選擇方案,結合公司的短期利益與長期利益,根據(jù)公司的要求迅速、果斷決策。這種決策能力是市場競爭的要求,也是職業(yè)經(jīng)理人必備的專業(yè)技能。目標管理是美國管理學家德魯克于20世紀50年代提出的,也被稱為“管理中的管理”。對于職業(yè)經(jīng)理人來說,目標管理是首要的,其基本要求是緊抓目標、指導過程、關注結果。因此,職業(yè)經(jīng)理人必然要帶領團隊完成目標的制定、分解、實施、控制、評估等過程,并通過考核評估實施有效獎懲。為此,職業(yè)經(jīng)理人要善于設定目標,落實公司戰(zhàn)略和董事會的要求。同時,職業(yè)經(jīng)理人要做好目標分解,明確目標的分解要求。最后,職業(yè)經(jīng)理人要對目標實施過程進行有效管理,做好控制、指導、考核、評估及獎懲工作。職業(yè)經(jīng)理人必須是實干家,不能是空談。所以,職業(yè)經(jīng)理人必須要有極強的執(zhí)行能力,也就是說達成目標的能力。執(zhí)行是職業(yè)經(jīng)理人的主要工作,一旦董事會形成決策,職業(yè)經(jīng)理人就必須要調(diào)動所有可調(diào)動的資源、隊伍,制定合理的方案去不折不扣的落實,并根據(jù)市場情況變化不斷調(diào)整優(yōu)化,制定預案,確保各項決策能夠按照預定目標完成。職業(yè)經(jīng)理人處于上、下溝通的中間環(huán)節(jié)。對上,職業(yè)經(jīng)理人必須要領悟董事會的決策意圖,向董事會及時、準確反饋公司的經(jīng)營管理狀況與市場競爭狀況。對下,職業(yè)經(jīng)理人必須要善于分解目標、調(diào)配資源、調(diào)動每個部門的積極性,并通過整體協(xié)調(diào)提高工作的凝聚力。顯然,溝通協(xié)調(diào)能力對于職業(yè)經(jīng)理人完成目標極為關鍵,必須要提高自己的溝通協(xié)調(diào)能力,對外部客戶溝通、對董事會溝通、對下屬溝通、對合作伙伴溝通,激發(fā)各方的積極性。職業(yè)經(jīng)理人不能有個人英雄主義,必須要帶領團隊、依靠團隊、管理團隊、成就團隊,在這個過程中提高自己、成就自己。因此,職業(yè)經(jīng)理人要善于團隊管理,強化團隊協(xié)作、減少團隊內(nèi)耗,達到團隊最大的工作效率。為此,職業(yè)經(jīng)理人必須要做好隊伍搭建、隊伍管理、隊伍培訓、隊伍工作分配、隊伍授權、隊伍考核、隊伍激勵、隊伍淘汰等工作,真正建立卓越的團隊,從而成就卓越的績效。
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