劉友良：這個要看客戶選擇的是哪一種類型的影院了?？蛷d影院客戶因?yàn)榭紤]客廳的開放性以及隔音的效果，相對獨(dú)立空間影院來說，他們選擇卡拉OK的比例會比較小一些。如果客戶的居住環(huán)境允許有獨(dú)立空間做私人影院，那么這些客戶中九成以上的會同時有卡拉OK的需要。純粹的影院占比還是比較小的。因?yàn)樵谕粋€空間能完成觀影、卡拉OK對客戶還是有一定的吸引力的。畢竟新片不是天天都有，逢年過節(jié)或朋友聚會時還能在家里高歌一曲，對客戶來說也是很有面子的一件事情。

王海濤：長沙是一個娛樂業(yè)非常發(fā)達(dá)的城市，所以客戶新居對于影音娛樂功能的要求還是非常多元的。我們所接觸的客戶，只要是有影音功能需求的，基本都會將影院系統(tǒng)和卡拉OK系統(tǒng)都融入進(jìn)來。當(dāng)然還是會有個例，比如只需要影院系統(tǒng)的，或者只需要卡拉OK的，這個比例就非常少了，最多5%的樣子吧。

葉園園：基本上在一套私人影院里安裝卡拉OK系統(tǒng)的占比能達(dá)到90%，大多客戶在做影音系統(tǒng)時，還是會考慮到家庭卡拉OK娛樂這一塊的，因?yàn)閷?shí)用率比較高。

劉友良：根據(jù)我們以往同一客戶有影院和卡拉OK系統(tǒng)的銷售統(tǒng)計(jì)，這三種選項(xiàng)分別占到了我們銷售套數(shù)的5%、75%和20%。我會把這三種選項(xiàng)分為上策、中策和下策。根據(jù)客戶的居住條件以及預(yù)算來做出決定。

（1）上策：在不同空間設(shè)置兩套系統(tǒng)是上策。由于純影院和卡拉OK對于聲學(xué)以及裝修風(fēng)格的要求不同，因此能夠?qū)商紫到y(tǒng)根據(jù)自已不同要求進(jìn)行聲學(xué)處理和裝修是最優(yōu)的選擇。而且兩套系統(tǒng)分置兩個空間，可以同時使用而互不干擾，對于家庭人口比較多或者客人比較多的客戶來講，實(shí)用性就增強(qiáng)了很多。

但是這對客戶的居住空間和預(yù)算提出了比較高的要求，只有在客戶的居住條件比較寬松，預(yù)算又比較高的況下，我們才會向客戶推薦。

其實(shí)這很好解釋，影院需要比較小的混響時間，因此需要做大量的吸音，而卡拉OK則不能過多的吸音，否則會影響高頻的正常發(fā)揮而造成演唱費(fèi)力。另一方面，影院考慮到光線反射影響觀影體驗(yàn)的問題，所選的裝修材料也盡量以深色不反光為主。

卡拉OK卻恰恰相反，需要大量的活潑生動的顏色甚至反光的材料才能更好地烘托聚會的氣氛。在客戶的居住條件及預(yù)算都比較寬松的情況下，我們會盡量推薦客戶選擇將兩套系統(tǒng)分別安置在不同的空間，然后根據(jù)系統(tǒng)的特點(diǎn)進(jìn)行相應(yīng)的聲學(xué)處理和裝修，這樣就能夠取得最好的效果。

（2）中策：在同一空間設(shè)置兩套系統(tǒng)，這種配置在我們的銷量中占了絕大多數(shù)的比例。不是第一個家庭都能拿出兩個獨(dú)立的空間分別做影院和卡拉OK，但是他們往往又同時有這兩個系統(tǒng)功能的需求，這是我們必須要面對的一個事實(shí)和挑戰(zhàn)。因此在這種情況下將影院和卡拉OK兩套系統(tǒng)獨(dú)立開來，是一種比較好的選擇。

在面對不太懂的客戶質(zhì)疑時，我們會形象地將影院與卡拉OK音響比喻成越野車和跑車。同樣是四個輪子的汽車，越野車是對越野通過性能的追求，但是加速性能可能就不是很出色。而跑車追求的是極致的加速和操控性能，但可能一個簡單的減速帶就會讓它托底。

不同設(shè)計(jì)用途的音響也同樣如此。影院音響相對來講功率比較小一些，講究的是全頻段的均衡，聲音要求細(xì)膩動聽，動態(tài)要寬。而卡拉OK音響要求功率大，必需帶有混響回音和各頻段的調(diào)校功能。因此，就像讓專業(yè)的人干專業(yè)的事一樣的道理，讓影院、卡拉OK音響根據(jù)各自的設(shè)計(jì)用途，干自已擅長的事，這樣才能取得較好的效果。

（3）下策：在同一空間組建一套影K兼顧的系統(tǒng)。前幾年影K的概念還是比較火的，最近兩年好象有逐步降溫的趨勢，在客戶的預(yù)算比較有限的情況下，影K是一種比較妥協(xié)的方案。就如同我上面說的一樣，同一套音響又要看電影效果好，又要唱歌效果好，會比較難以做到，因此這只是對于價格與預(yù)算妥協(xié)的一種方案。除非本身客戶對效果的期待值不是很高，有就行。那么我們一般不會主動向客戶推薦這種方案。

王海濤：這個問題需要針對于不同客戶去做合理性的推薦了。絕大部分客戶都會在影音室里配置影院和卡拉OK兩套系統(tǒng)，這樣既節(jié)省了空間也提高了使用頻率。這個比例應(yīng)該有80%以上。

當(dāng)然，不乏有高品質(zhì)客戶對于影音方面有獨(dú)到而且精準(zhǔn)的需求，在新居土建改造階段就會要求設(shè)計(jì)和施工方把影院和卡拉OK廳獨(dú)立安排出來，甚至于房型尺寸結(jié)構(gòu)、防水防潮處理、相鄰房間隔音等因素全都考慮得很細(xì)致且專業(yè)。不過，這種客戶往往對于影音公司的專業(yè)要求就非常高了，所以后期接觸過程中無論是器材搭配、聲學(xué)設(shè)計(jì)、設(shè)備布局乃至于調(diào)試要求都會溝通得非常細(xì)致，但這種客戶一旦做好了，忠誠度和轉(zhuǎn)介紹率是非常高的，往往都會成為朋友。目前我所了解的長沙別墅影音客戶市場，這類型客戶應(yīng)該占到15%左右吧。

單套影K兼顧的方案我們也有涉及，但是這種客戶并不多見。面對這種方案其實(shí)有時候頗為尷尬，客戶要么由于對行業(yè)不了解，要么屬于價格敏感型，但真正工程落地后又對兩方面效果都有過高要求。所以盡量地，我們會在前期溝通過程中多多告知客戶一套設(shè)備和影院卡拉OK獨(dú)立兩套設(shè)備的詳細(xì)區(qū)別，有可能的話稍稍提高他們的預(yù)算。當(dāng)然，還是會有那么5%左右的客戶只需要一套簡單的系統(tǒng)以完善別墅功能，甚至一年都開不了兩次的，就選擇了影K一體的設(shè)備。

葉園園：一般情況下，我們還是建議客戶在一個空間設(shè)置影院與卡拉OK兩套系統(tǒng)。一方面是因?yàn)榭蛻舻挠耙艨臻g大多數(shù)是放一個地方，這樣空間利用率高；二是相對說，客戶的使用隨機(jī)性比較強(qiáng)，往往唱歌唱一會可能又要馬上看電影，若是兩個空間來來回回，客戶也覺得不方便。

從專業(yè)角度來說，影院與卡拉OK本身產(chǎn)品特性不同，適用功能有所區(qū)別，兩者對音箱設(shè)備的功率，聲壓級要求都不相同，所以常規(guī)的建議都是一個空間用兩套系統(tǒng)。當(dāng)然，對于預(yù)算有限并且對聲音要求不是特別高的客戶，我們也會從性價比的角度出發(fā)，為客戶做一些影K配置。相對來說，操作比較簡單，客戶也比較容易上手。

（未完待續(xù)）