新音樂產(chǎn)業(yè)觀察原創(chuàng)文章

作者｜張德帥

都說“聽者有心”，用這句話來描述當(dāng)下年輕人的音樂生活，也是非常貼切。

朋友公司里的95后，一坐到工位里就“耳機一帶，誰也不愛”， 要不是頭上頂著的大紅色降噪耳機出賣了他，看著他那副沉浸在音樂世界里的樣子，你一定會以為這是某位得道入定的高僧。

但令人奇怪的是，這位靠音樂出世的“高僧”在談起音樂的時候，卻會感嘆音樂是一件孤單的事?！爸鞍l(fā)現(xiàn)一首很小眾的好歌，Vance Joy的《Georgia》，MV給我都看哭了，我卻找不到人分享，更沒有人一起見證這份感動?！?/p>

同是年輕人，另一位95后雖沒有那么傷春悲秋，但對音樂也有些自己的想法：“最大的問題是，”她邊說邊拿出手機，指著自己收藏的1000多首歌，“我以前喜歡聽民謠和POP，但最近我對說唱感興趣，可是我的每日推薦卻'轉(zhuǎn)不過彎’，還在根據(jù)我原來的品味推歌，現(xiàn)在我得每天持續(xù)聽很久的說唱去'調(diào)教’我的聽歌推薦算法?！?/p>

兩個職場中的年輕人的“如是說”，相信屏幕面前年輕的你并不陌生。面對現(xiàn)在年輕人多層次且多變的音娛需求，音樂平臺如果只是單純提供音樂聆聽服務(wù)，便已不能打動年輕人。

可面對海量年輕人花樣繁多的需求，音娛平臺又該如何進行取舍與滿足？今天更新版本的QQ音樂，給我們帶來不一樣的思路。

從年輕人中來，到年輕人中去

只要問問身邊的95后、00后就可以確定，相較于過去單純的聽音樂，現(xiàn)在的年輕人除了“聽”之外，還熱切地渴望得到更多“聽”的正向反饋。

Z世代生活在不確定性、流動性更強的時代，更自由也更缺少歸屬感，現(xiàn)實中的情感無處安放，所以需要一個共同的容器，去消解孤獨感和不安全感。他們在音樂上投注熱愛，也是為了表達自我，獲得身份認同，進行自我思辨，實現(xiàn)自己的價值……面對Z世代如此豐富的需求層次，與其對他們盲目猜測揣摩，倒不如把選擇權(quán)交給他們自己。

QQ音樂的這次版本更新，將選擇權(quán)交得很徹底。

在形式上，首次為了版本更新而搗鼓的發(fā)布會，就大膽放出項目團隊中幾位顏值頗高的95后年輕人，由他們來直接向外界介紹11.0全新版本。這三位年輕的95后，從自身的年輕視角，向大家闡述了他們對新功能玩法的思考與細節(jié)，主力團隊的年輕化足以體現(xiàn)QQ音樂正在“從年輕人出發(fā)，做年輕人喜歡的產(chǎn)品”。這種年輕視角的本身，就加速了產(chǎn)品與年輕用戶之間的融合。

在內(nèi)容上，更是將聽歌方式的選擇權(quán)與主動權(quán)交還年輕人。除了豐富的音樂內(nèi)容外，QQ音樂 11.0版本為年輕人提供了情感陪伴以及個性化十足的服務(wù)，讓年輕人有更多方式以音樂的形式來記錄自己的心路歷程，能與同伴分享，從而表達自己的“心聲”，滿足用戶聽歌時多層次的音娛需求。

具體到新版本的實際功能上，又是如何實現(xiàn)專為年輕人打造的新Slogan“聽我想聽”呢？

“聽我想聽”，撓準年輕人的“癢處”

QQ音樂的新版本將之前的slogan“讓生活充滿音樂”，升級成“聽我想聽”。和之前Slogan的被動聆聽不同，新Slogan轉(zhuǎn)換到了用戶的視角。平臺不再是Slogan的主角，用戶“我”才是。視角切換的背后，則代表一種篤定的態(tài)度，平臺想交由用戶去表達：“我有我的選擇，我有我想聽的歌。”看似沒有說完的“聽我想聽”，實際是為用戶用心的留白。

可以是“聽我想聽的個性內(nèi)容”：

這些年，QQ音樂成為“爆款歌曲”的發(fā)源地，不少小眾冷門的歌曲走紅，大量的非頭部獨立音樂人也因此獲得了更多的曝光，像是掀起全網(wǎng)翻唱熱潮的金曲《橋邊姑娘》《微微》《收斂》，以及高居QQ音樂巔峰榜五榜前列的《厚顏無恥》等大量“爆款”都誕生于此。

但“聽我想聽”不光意味著聽歌，也意味著不同場景下和文化相關(guān)的音頻內(nèi)容。在QQ音樂上，不止有國內(nèi)外最新最熱的音樂，多流派的獨立音樂人入駐，還有長音頻、播客、電臺、有聲書等更多元內(nèi)容，實現(xiàn)“用戶想聽的，這里都有”。尤其是在年輕一代用戶中，嚴肅內(nèi)容和知識文化在慢慢興起。音樂可以陪伴年輕人去減輕焦慮感，讓生活更有幸福感，知識化內(nèi)容同樣可以幫助他們獲得滿足感和充足感。此外，像脫口秀等內(nèi)容，也是年輕人在放松時必不可少的內(nèi)容。

可以是“聽我想聽的次元空間”：

年輕用戶在情感寄托和陪伴上有著強訴求，在虛擬世界中，QQ音樂打造了一款陪伴用戶聽歌的虛擬寵物。用戶可以選擇并領(lǐng)養(yǎng)自己喜歡的音樂寵物形象。聽歌時，寵物會在播放頁跳舞并時常發(fā)來問候，試試雙擊、長按就可以和它互動。

通過音樂寵物，一是可以實現(xiàn)聽歌陪伴，每個寵物都有自己的屬性值，聽歌累積時長可不斷升級各種屬性值，也可積累音符作為貨幣，用于兌換裝扮養(yǎng)成寵物。二是可以實現(xiàn)互動，寵物可以代替你去演唱會、音樂節(jié)，幫你帶回明信片。你也可以通過好友排行榜去好友寵物小窩串門，幫好友收音符、喂食或逗逗好友寵物。

讓用戶可以將自己的喜怒哀樂投射于音樂世界之中，既可以緩解聽歌時的孤獨感，還能在見證寵物步步成長的過程中，享受到養(yǎng)成的樂趣與成就感。而不同用戶之間，還可以將音樂寵物作為社交貨幣，產(chǎn)生許多有趣的話題——疫情期間音樂線下活動作為社交活動被禁錮，寵物則可以代替你在次元空間完成音樂旅行。

可以是“聽我想聽的科技律動”：

QQ音樂的多款音樂黑科技，是用戶“聽我想聽”的有力保障。智能吉他曲譜功能，AI自動生成適合初學(xué)者彈奏的C調(diào)和G調(diào)曲譜，避免了繁瑣的找譜步驟，并提供播放原聲、節(jié)拍器、一鍵切換常用節(jié)奏型、編輯等一系列能力。

播放頁光效讓播放頁背景動起來，每一首歌都擁有專屬的播放頁。新的歌詞動效、播放頁動效讓視覺體驗更豐富。

最驚喜的還是新版本的“聽歌偏好調(diào)節(jié)”功能。這個功能直接解除了開篇時朋友公司同事的困擾，以往用戶喜好和平臺推薦擁有信息差，一個用戶愛聽周杰倫，但怎么來判斷他可能最近想變成嘻哈粉、搖滾粉，還是R&B粉呢？在新版下，用戶可以看到自己在平臺的音樂畫像。用戶可以手動調(diào)節(jié)不同維度，讓推薦更貼合自己，開拓新的音樂世界。

可以是“聽我想聽的互動樂趣”：

年輕人要獲得群體認同和歸屬感，還需要更多互動，形成獨特的情感紐帶?！皹沸摹惫δ苤?，用戶可以開啟自己的聽歌狀態(tài)同步，分享自己的心情，讓站內(nèi)好友和其他用戶能夠看到自己實時收聽的音樂；“一起聽”功能中，用戶可以邀請一位好友與自己共同聽歌，聽歌過程中還可以使用趣味表情進行互動。

信息爆炸的時代，更有價值、具有真實感的內(nèi)容才能激發(fā)用戶們的興趣與共鳴，與用戶打成一片的“內(nèi)容共創(chuàng)”價值感更加充足。當(dāng)年輕用戶感受到趣味性，不僅能引發(fā)“自來水效應(yīng)”，還能產(chǎn)生“我也去創(chuàng)作”的想法。支持多人共創(chuàng)一張歌單的“互動歌單”，正是順應(yīng)了這樣的潮流，通過“投稿歌曲+推薦理由“的共創(chuàng)形式，由眾多聽眾一起打造一張好聽的歌單。

說到最后，11.0新版本到底能不能擊中年輕用戶？其實從這一系列的功能設(shè)計已不難看出。QQ音樂緊緊圍繞多元的音樂內(nèi)容，在“聽”之外，針對對年輕用戶的洞察，用功能實現(xiàn)了廣大年輕人對個性化、專屬感、陪伴感的追求，讓他們擁有更豐富的選擇，給到用戶更多的交互體驗?！奥犖蚁肼牎?，不僅僅是一句簡潔的slogan，也是QQ音樂長期思考的提煉。

談及這次改版，QQ音樂的產(chǎn)品團隊也表示，除了招募年輕成員加入，團隊“肯定會一直跟進用戶的需求的，關(guān)注年輕人的一些變化和趨勢。會用非常舒服的、自由的方式去鼓勵年輕的產(chǎn)品經(jīng)理跟內(nèi)容負責(zé)人去看看怎么樣貼近我們的年輕用戶，去發(fā)現(xiàn)一些更新的東西。”

在線音樂競爭開始比拼體驗的下半場，誰能更敏捷地去轉(zhuǎn)身、持續(xù)達成對當(dāng)代年輕人的理解與共情，自然就可以在市場上占得先機。在以往，大家提到QQ 音樂就說，這是一個有很多新鮮熱門音樂的地方，是有很多大牌明星的地方，是有很多影視綜藝音樂的地方。但在未來，這一印象會不會變成：QQ音樂是最好玩、最懂我、最能“聽我想聽”的地方呢？