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今天（11月20日）是中國心梗救治日。根據(jù)臨床數(shù)據(jù)顯示，心血管疾病占我國疾病死亡率第一位。急性心梗一旦發(fā)生，心臟的血液供應(yīng)猶如斷電一般突然停止，如果搶救不及時(shí)，往往意味著一條生命的消逝。

突發(fā)心梗，及時(shí)撥打120求救是最快捷的方式。記者探訪了北京急救中心，發(fā)現(xiàn)近年來心?；颊叩暮艟攘棵黠@增加，但很多患者對(duì)如何正確呼救仍然缺乏了解，出現(xiàn)一些錯(cuò)誤操作，往往會(huì)延誤病情。

進(jìn)入秋冬季天氣轉(zhuǎn)涼，在北京急救中心的調(diào)度室，突發(fā)心梗的求救電話又多了起來。

北京急救中心培訓(xùn)中心主任 陳志：心血管疾病的呼叫占120呼叫的第二位，其中急性心肌梗死是我們受理心血管病的呼叫（中）占比最高的，同時(shí)也是在現(xiàn)場導(dǎo)致心搏驟停猝死最主要的病種。

專家告訴記者，近年來，北京120急救電話接到的心?；颊叩那缶入娫捴鹉暝黾?。在發(fā)生急性心梗后，最重要的就是早識(shí)別、早呼叫、早處置，但是有很多公眾對(duì)于急性心梗仍然缺乏認(rèn)知，容易發(fā)生一些錯(cuò)誤操作。

北京急救中心培訓(xùn)中心主任 陳志：有很多人出現(xiàn)了一些典型癥狀，比如說胸骨后的悶痛，另外還有一些不典型的癥狀，像腹痛、肩背痛等，這些都提示可能會(huì)有心臟病的發(fā)生，但是很多公眾不識(shí)別，所以就不去撥打急救電話120去呼救，這樣就耽誤了病情的診斷和治療。

此外，一些患者家屬在撥打求救電話時(shí)表述不清，也是造成延誤救治的重要原因。

北京急救中心培訓(xùn)中心主任 陳志：曾經(jīng)有一個(gè)患者他家屬就反復(fù)做了一個(gè)無效的呼救。語無倫次，說不清楚。問地點(diǎn)位置的時(shí)候，他也不知道自己小區(qū)在什么位置，他只能講出一個(gè)不完整的小區(qū)名字和一個(gè)不完整的樓號(hào)。再問他一些其他情況，家屬就哭哭啼啼、泣不成聲，影響了他的表達(dá)。甚至我們的120調(diào)度沒有掛電話的時(shí)候，他就主動(dòng)掛掉。這樣就造成了最終的急救延誤。

專家還介紹，在撥打求救電話后，家屬應(yīng)避免讓患者進(jìn)行任何重體力活動(dòng)，以平躺或半臥姿勢(shì)休息，千萬不要帶著患者走到路邊等候急救車。因?yàn)檫@樣會(huì)加重心臟負(fù)擔(dān)，直接導(dǎo)致患者猝死。如果患者有呼吸困難、口唇青紫等缺氧癥狀，可以進(jìn)行吸氧。但如沒有這些癥狀，則不需要吸氧，過量吸氧同樣會(huì)危害患者健康。不要隨便給患者服藥，如果需要服用硝酸甘油、阿司匹林等藥物，要在專業(yè)醫(yī)生指導(dǎo)下服用。此外，在到達(dá)醫(yī)院后，患者如確診心梗，應(yīng)馬上進(jìn)行溶栓、導(dǎo)管等特殊治療，此時(shí)家屬要盡早在手術(shù)協(xié)議上簽字，避免耽誤搶救時(shí)間。

突發(fā)心梗如何正確求救 專家手把手來教

遇到突發(fā)心梗的情況，正確撥打120求救電話，可以說是病人得救的關(guān)鍵一步。打電話的時(shí)候該說什么？哪些是有用信息？現(xiàn)在就讓專家來手把手教大家。

北京急救中心培訓(xùn)中心主任 陳志：打急救電話120要注意這么幾項(xiàng)，第一句話就是我這有病人要急救。因?yàn)?20（急救電話）里面分為兩部分，一個(gè)是分流席，一個(gè)是派車席，所以他第一句話是要問呼救目的，所以你這時(shí)候要說清楚呼救目的（是派車）。

第二個(gè)就是要把準(zhǔn)確地址，按照區(qū)、街道、門牌號(hào)碼順序地說出來，說出來之后這個(gè)調(diào)度就會(huì)在電子地圖上鎖定位置。即使確定了門牌號(hào)碼，我們也建議找一個(gè)明顯的標(biāo)志物去等車，帶領(lǐng)120的醫(yī)務(wù)人員來到現(xiàn)場，這樣能節(jié)約時(shí)間。

然后簡單地說出（病人）主要的癥狀，最后留下可以隨時(shí)聯(lián)系的電話。特別要提示，現(xiàn)在很多120都開展了電話急救指導(dǎo)的業(yè)務(wù)，如果120的調(diào)度覺得您應(yīng)該在現(xiàn)場進(jìn)行哪些急救工作，他會(huì)通過電話來指導(dǎo)，這個(gè)時(shí)候要聽從120的電話指導(dǎo)。

打通急救體系 縮短救治時(shí)間

在成功接到患者后，如何縮短前往醫(yī)院急救病房的時(shí)間，爭分奪秒搶救病人也十分關(guān)鍵。記者在北京急救中心了解到，一套院前院內(nèi)醫(yī)療信息銜接平臺(tái)已經(jīng)正式投入使用，依靠這一先進(jìn)的系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了“上車即入院，信息實(shí)時(shí)傳”，極大縮短了患者得到救治的時(shí)間。

這個(gè)大屏幕上顯示的就是北京急救中心院前院內(nèi)醫(yī)療信息銜接平臺(tái)的接診信息。在這個(gè)平臺(tái)上，急救中心、救護(hù)車和醫(yī)院的信息實(shí)現(xiàn)了共享。

北京急救中心調(diào)度指揮中心副主任 郝麗麗：可以把我們救護(hù)車上對(duì)患者的搶救情況實(shí)時(shí)傳送到醫(yī)院急診的終端，救護(hù)車行駛的情況，包括速度等一些基本信息也都能提前傳送到醫(yī)院的急診。這樣就可以讓醫(yī)院的急診醫(yī)生提前做好準(zhǔn)備，而且對(duì)病人有一個(gè)提早的預(yù)判。

院前院內(nèi)醫(yī)療急救信息銜接平臺(tái)的啟用，推進(jìn)了院前急救信息化水平，能夠有效降低患者致殘率和死亡率。今后，還將有更多新的檢查項(xiàng)目和技術(shù)手段納入到院前急救中。

北京急救中心主任 張文中：我們提出來是上車即入院的這樣的一個(gè)理念，只要上了救護(hù)車就達(dá)到進(jìn)入醫(yī)院的狀態(tài)。比如說胸痛的病人，我們現(xiàn)在根據(jù)各種不同的病癥，第一時(shí)間用藥，比如說有些他需要做支架、導(dǎo)管的，只要是提供了他必要的一些檢查結(jié)果，它直接進(jìn)入就直接可以推到導(dǎo)管室，這樣能夠盡可能縮短搶救的整體時(shí)間，能夠給醫(yī)院提供一些基礎(chǔ)的診療數(shù)據(jù)。這兩年經(jīng)過5G平臺(tái)的建設(shè)，我們現(xiàn)在除了給醫(yī)院送傳輸數(shù)據(jù)和圖像之外，也可以跟所送達(dá)的醫(yī)院急診科的大夫建立一個(gè)面對(duì)面的溝通，他可以通過遠(yuǎn)程（視頻連線）來指導(dǎo)我們大夫在車上還需要怎么做。