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      適用于多類型的客戶裂變方法

       科大視力SZ2 2021-11-30

      是的,今天說下適用于各種大小店鋪的客戶裂變方法。

      1】老帶新策略——老客戶帶新客戶是一種高效的獲客方法,但是如何讓老客戶心甘情愿去轉(zhuǎn)介紹呢,那就給出一個(gè)新的政策了,例如,給你拉一個(gè)新人,凡是他介紹過來的人,報(bào)介紹人的名字,就能享受這個(gè)優(yōu)惠活動(dòng)了,這樣可以讓介紹人覺得我分享這個(gè)會(huì)倍有面子,也能讓新人享受優(yōu)惠。

      2】禮品贈(zèng)送策略——這個(gè)禮品你可以分兩份送,為什么呢,一個(gè)送給新來的顧客,讓他覺得店家享受服務(wù)的同時(shí),也能獲得額外的禮品,慢慢的新顧客也成了老客戶,那么為什么老客戶也會(huì)有禮品呢,作為轉(zhuǎn)介紹人我都為你推薦信用戶了,你不得給我點(diǎn)好處嗎,還有就是新顧客他會(huì)覺得,以后我作為老顧客也能拿到禮品,周而復(fù)返的循環(huán)下去,你的店人氣會(huì)越拉越多。

      3】會(huì)員積分返現(xiàn)——如果只是單純的禮品贈(zèng)送,抓住了顧客遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,因?yàn)槿穗m然會(huì)多,但是流失量在實(shí)際情況中也會(huì)多。那么為了提升用戶黏度,還可以假如會(huì)員制度,進(jìn)店消費(fèi)就是會(huì)員,并且根據(jù)你的購買金額生產(chǎn)相應(yīng)的積分,在用積分可以兌換商城里面的物品。因?yàn)橛脩魰?huì)有種想法,我積分到底能兌換哪些呢,這樣會(huì)進(jìn)一步增加用戶訪問量。

      4】會(huì)員積分抽獎(jiǎng)活動(dòng)——這個(gè)模式不管在實(shí)體店還是網(wǎng)店都適用,線下顧客拿著會(huì)員卡去店里參加抽獎(jiǎng)活動(dòng),記住抽獎(jiǎng)一定要100%中獎(jiǎng),為什么呢,你想想如果連個(gè)安慰獎(jiǎng)都沒有那他還來干嗎,可能這次來了,下次呢。

      5】轉(zhuǎn)介紹的特權(quán),以上說的可以限定為只有會(huì)員才能參與,前期的客戶積累形成了流量,在活動(dòng)抽獎(jiǎng)上才不會(huì)顯得人少,還有一點(diǎn)就是作為只有會(huì)員參加活動(dòng),也是一種特權(quán)表現(xiàn),只有我能才能參加的優(yōu)越感。值得注意的是前期你沒人這么多人,后期的活動(dòng)人少了會(huì)影響你的活動(dòng)效果。所以要適當(dāng)隨機(jī)應(yīng)變,不可完全復(fù)制,適合自己的才是正確的。

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