想讓老顧客帶新客戶,憑什么?大家都懂得裂變的模式,想一變二,二變?nèi)纬蔁o限的裂變,核心要抓住這個五個關(guān)鍵點: 【1】產(chǎn)品價值——老客戶已經(jīng)購買了你家的產(chǎn)品了,是好是壞,他自己肯定有一個直觀的使用感知,你想讓他給介紹新的用戶,是不是讓他認同你家的產(chǎn)品是優(yōu)質(zhì)的,服務(wù)是有保障的?讓老顧客對你的產(chǎn)品感覺得到相應(yīng)的價值才會真心推薦給別人。 【2】介紹的好處——簡單直白的說,就是給好處費。我作為老顧客了,給你介紹新人購買你家東西,不給點好處,我憑什么推薦呢。當然你給紅包現(xiàn)金就顯得直接了,一般都是會給實物的,例如小禮品等。 【3】被介紹人的好處——如果你只知道給介紹人好處,你沒有錯,但你只想到了一層,沒有想到,被介紹的新人,他會不會成為你的下一個老顧客呢,是的有很大的概率是可以成為老顧客的,那么你是不是應(yīng)該也得給被介紹人的好處了呢。 【4】降低推薦標準——我們都處在新的信息快速發(fā)展時代,裂變的方式,對于普通人來說,一變五,一變十大都難以實現(xiàn)的,試想一下,你的朋友圈真正能分享的好友有幾個呢,所以改變推薦標準是關(guān)鍵,你可以改成一變一,一變二的模式,雖然看似人少了,但是門檻低了,實際情況就是推薦人多了,總流量更容易增大。 【5】老新用戶的關(guān)系——老客戶與新客戶之間實際上比你這個店鋪老板要熟悉的,將新老客戶串聯(lián)起來,多互動交流,甚至可以出去吃飯喝酒交流游玩等,形成新的朋友圈,慢慢擴展朋友圈范圍,那么新的一輪裂變又開始了。 |
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