《斯坦福商業(yè)決策課》【工具】:讀千卷書之第213本—每天1分鐘讀1本書 今天分享關(guān)于職場(chǎng)工具的第三十五本書籍:《斯坦福商業(yè)決策課》。 作者提出決策開始就要考慮合理性,并給出了優(yōu)質(zhì)決策的六步法。 一、優(yōu)質(zhì)決策的六大要素:(1)合適的框架;(2)創(chuàng)造性的選項(xiàng);(3)相關(guān)及可靠信息;(4)清晰的價(jià)值和權(quán)衡;(5)充分論證;(6)付諸行動(dòng)。 “選項(xiàng)”限定我們所能做的;“信息”捕捉我們知道且相信(但無(wú)法控制)的;“價(jià)值”代表我們想要且希望達(dá)到的。這三項(xiàng)合起來(lái)構(gòu)成“決策基礎(chǔ)”。這三項(xiàng)通過(guò)“論證”聯(lián)合,在考慮我們想要的(價(jià)值)以及我們知道的(信息)的前提下,引導(dǎo)我們做出最佳選擇。論證幫助我們了解自己應(yīng)該做什么,形成明確的目標(biāo)。 二、決策的難點(diǎn)是什么?提出這些問(wèn)題的目的在于從五個(gè)不同方面來(lái)理解決策的“本質(zhì)”:級(jí)別、組織復(fù)雜性、分析復(fù)雜性、內(nèi)容挑戰(zhàn)及可能的決策陷阱。 我們可以根據(jù)級(jí)別將決策劃分為“快速?zèng)Q策”“重要決策”和“戰(zhàn)略決策”。框架的三個(gè)組成部分是目的、觀點(diǎn)和范圍。常見錯(cuò)誤包括沒(méi)有有意識(shí)地思考框架便一頭扎進(jìn)去,淪為舒適地帶重大偏見的受害者,或者將問(wèn)題框架設(shè)定得太狹隘。 三、好的選項(xiàng)是有創(chuàng)造性的。涵蓋各種可能性,彼此差異顯著,是供選擇的合理競(jìng)爭(zhēng)項(xiàng),有吸引力且可行,同時(shí)數(shù)量可控。 我們必須注意有效解決真正困境所必需的復(fù)雜程度。與不確定性相似,當(dāng)評(píng)估和比較復(fù)雜選項(xiàng)時(shí),復(fù)雜性必須明確、正確地表達(dá)。 |
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