很多企業(yè)都講“定”，在講企業(yè)管理的時(shí)候，老師都會(huì)說要定崗定員，定編定工資、定預(yù)算、定任務(wù)、定職責(zé)等等，很多定，但最重要是四個(gè)定。

第一、定薪級(jí)，把員工的薪酬定下來(lái)，什么崗位拿多少錢，把它確定完之后，什么樣的崗位，什么等級(jí)，然后拿什么樣的薪酬，這叫定薪級(jí)，確定完薪級(jí)之后，很多員工就得到相對(duì)固定的薪酬。比如我是公司的第二崗位，每個(gè)月拿六千塊錢，這六千塊錢我可能拿一年，到第二年如果我做得稍微好一點(diǎn)，到了年終或者年初的時(shí)候，給我加個(gè)三百五百，定薪級(jí)的結(jié)果是什么？是養(yǎng)懶人。因?yàn)樗龊米鰤?，不做與不做，做多做少一個(gè)樣，無(wú)形當(dāng)中很多人的動(dòng)力就無(wú)法得到激發(fā)，他的潛能就無(wú)法得到足夠的釋放，員工的價(jià)值就被我們的薪酬模式框死了，所以我們要打破定薪級(jí)和定職業(yè)規(guī)劃。我們要做到定薪幅，員工的收入永遠(yuǎn)不是一個(gè)確定的數(shù)值，而是一個(gè)彈性的數(shù)值，比如說定薪級(jí)是六千，定薪幅是五千到七千或者四千到八千，我告訴你是這樣一個(gè)幅度，你能拿多少，最后由你的成果，你創(chuàng)造和努力來(lái)決定的，所以我們要破除這樣的定薪級(jí)。

第二、定崗，剛才我們講的定崗位，一個(gè)人定完崗位以后，發(fā)現(xiàn)把他整個(gè)人的工作時(shí)間全綁定死了，他不愿意在工作時(shí)間以外或者在工作職責(zé)以外做別的事情，我曾經(jīng)看到一個(gè)企業(yè)有一個(gè)財(cái)務(wù)部的主管，他們是賣地板磚的，上半年生意比較淡，下半年是裝修的旺季，生意比較好，這個(gè)財(cái)務(wù)主管在一年的十一月份，找老板提出要加工資，老板問他為什么，他說我的工資每個(gè)月五千塊錢，現(xiàn)在我每天要加班加點(diǎn)，但是我上半年拿的是五千，下半年我也拿五千，我每天加班加點(diǎn)還拿這么多錢，我覺得壓力很大，家里面有很多意見，說看你這么忙，工資還是這么多，你憑什么忙？所以他要求老板給他加工資。老板心里當(dāng)時(shí)也不是很舒服，老板說上半年工作很閑，每天工作四個(gè)小時(shí)，經(jīng)常干點(diǎn)自己的事，我也沒管你，你還老是請(qǐng)假，我也沒扣你的錢，我知道工作就那么多，讓你坐在辦公室，干半天就可以，但是我也沒扣你一分錢，下半年我們的季節(jié)就是這樣，你肯定要加個(gè)班才能干完呢，但上半年我沒扣你的錢，下半年你就你應(yīng)該這么干。這個(gè)問題到底是誰(shuí)的錯(cuò)？是財(cái)務(wù)主管錯(cuò)了？還是老板格局低？但老板的想法也有道理，有些部門就是忙閑，你忙的時(shí)候忙一點(diǎn)，我不給你發(fā)加班，閑的時(shí)候閑一點(diǎn)，你自己說安排好你的時(shí)間就是合情合理的，所以我們?cè)谒伎家粋€(gè)問題，假如我們的財(cái)務(wù)主管在上半年閑的時(shí)候，我告訴你拿不到五千，你可能只拿四千，但是你有時(shí)間可以做別的事，公司有很多新的價(jià)值點(diǎn)你可以幫忙做，你不能閑在那里，坐在那里沒事干。這個(gè)問題我們不能怪財(cái)務(wù)主管，怪的還是老板，還是我們?nèi)肆Y源系統(tǒng)和薪酬的機(jī)制，你的機(jī)制就決定了員工忙的時(shí)候忙，閑的時(shí)候閑，閑的時(shí)候沒活干，他就那樣，所以我們不能怪。我們整個(gè)人力資源的機(jī)制就決定了你企業(yè)員工到底用什么狀態(tài)，什么樣的心態(tài)，什么樣的努力程度來(lái)面對(duì)工作。因此我們改為什么呢？定產(chǎn)值和價(jià)值，閑的時(shí)候你可以做很多事情，忙的時(shí)候，你可以把價(jià)值更加的優(yōu)化、豐富，提高效率，因此忙的時(shí)候，可能拿七千，如果你不做，只能拿四千，如果你愿意多做一點(diǎn)，你還是拿五千六千，我們把那些沒有價(jià)值的崗位，進(jìn)行合并裁撤掉，從而保證員工的工作量、工作價(jià)值更豐富。

第三、定編和定員，很多部門會(huì)定編，人力資源部十個(gè)，財(cái)務(wù)部十五個(gè)，我有一次看到一家企業(yè)財(cái)務(wù)二十多個(gè)人，他業(yè)務(wù)才三個(gè)人，老板是最大的業(yè)務(wù)經(jīng)理，最大業(yè)務(wù)經(jīng)理帶人去做業(yè)務(wù)，財(cái)務(wù)二十多個(gè)人要核算成本，一大堆的事情。確實(shí)工作也很忙，定了這么多人之后帶來(lái)幾個(gè)問題，首先工資都很低，比如說我要我一個(gè)會(huì)計(jì)就是三千，我們知道招一個(gè)好的會(huì)計(jì)，三千你根本找不著，所以他只能找一些沒有經(jīng)驗(yàn)的，學(xué)歷比較低的過來(lái)做會(huì)計(jì)。當(dāng)然你也知道，他經(jīng)驗(yàn)不豐富，不能獨(dú)擋一面，所以一件事情，本來(lái)一個(gè)人可以做，現(xiàn)在安排兩三個(gè)人做，但是人員非常的不穩(wěn)定，財(cái)務(wù)部不穩(wěn)定很少見到的，但是在這家企業(yè)基本上很普遍，財(cái)務(wù)人員經(jīng)常流動(dòng)，因?yàn)楣べY低。他經(jīng)常這樣子招了工資很低的人，培育了一兩年，別人就跑了，最后就是不斷地循環(huán)，但是人員一直保持在二十多個(gè)人。我說，你為什么要這樣做？因?yàn)樗木幹凭褪嵌畟€(gè)，然后薪酬公司決定了，所以為什么我們想要做預(yù)算？你把預(yù)算做好了以后，首先不管多少個(gè)人，你別超出我的預(yù)算，我預(yù)算在這里，你哪怕十個(gè)人也可以，你找個(gè)會(huì)計(jì)六千塊八千塊，我也接受，你只要不超過預(yù)算就可以。你把三個(gè)人，三個(gè)崗位安排到一個(gè)人做也是可以的，因?yàn)槿藛T更加的穩(wěn)定，最后事實(shí)也證明，二十個(gè)人可以減到十二個(gè)人，然后把工資加上去，把工作要求更加明確，更加具體的工作目標(biāo)分解到每一個(gè)月。員工更加的滿意，人員更加的穩(wěn)定，然后士氣更加的好，我們用預(yù)算來(lái)解決這個(gè)問題。

第四、定任務(wù)，我們講的職責(zé)，職責(zé)是企業(yè)交給員工的第一個(gè)任務(wù)，我們每招一個(gè)崗位，通俗來(lái)講都會(huì)把崗位的職責(zé)寫清楚，你要做的什么事情，一二三四五，這十五件事情，這個(gè)崗位的工作職責(zé)，我們認(rèn)為把職責(zé)定完了以后，這個(gè)員工就會(huì)按照職責(zé)的要求把工作完成。我有一次到一家企業(yè)做崗位分析表，做完崗位分析以后，突然發(fā)現(xiàn)這個(gè)崗位有十三項(xiàng)工作，寫在前五項(xiàng)的一般都是崗位比較重要的職責(zé)他沒做，他把后面八項(xiàng)都做好了，前面五項(xiàng)是最重要的，他沒做完，后面八項(xiàng)越越往后面重要程度的下降做完了，可現(xiàn)在你付出的薪酬一定是按照前面來(lái)付的，因?yàn)閮r(jià)值點(diǎn)最高。前面他沒做完，沒有結(jié)果，沒有工作的成效，可是公司的工資還是固定的，每個(gè)月發(fā)給他，結(jié)果老板總是不開心，通過批評(píng)、教育、發(fā)脾氣去督促，你這個(gè)產(chǎn)品陳列沒做好，商品的價(jià)格沒弄好，你市場(chǎng)調(diào)查沒有做好等等，經(jīng)常就這么講，但這些東西沒有指標(biāo)，沒有目標(biāo)，沒有考核，沒有利益驅(qū)動(dòng)。每次接到投訴，接到反饋，老板就發(fā)發(fā)脾氣，發(fā)完脾氣又不了了之，一團(tuán)和氣。任務(wù)是什么意思？公司經(jīng)常會(huì)下達(dá)一些工作要求，工作項(xiàng)目、工作指令給到部門去完成，無(wú)論是職責(zé)還是任務(wù)，最終都是誰(shuí)的，都是老板的。我們一個(gè)學(xué)員有一個(gè)高管叫海外拓展部經(jīng)理，一個(gè)月花了二萬(wàn)五千塊錢給到他，然后把他派到歐洲去開拓業(yè)務(wù)，但是這小伙子去到歐洲以后，經(jīng)常沒事打電話回來(lái)，老板我在歐洲遇到困難怎么辦？我的語(yǔ)言不通怎么辦？開發(fā)客戶有很多困難怎么辦？都是要老板來(lái)解決，把職責(zé)任務(wù)分解給員工，這個(gè)任務(wù)最終還是老板的。

意味著老板和很多決策層高管，他們?cè)趽?dān)當(dāng)企業(yè)絕大部分的職責(zé)和任務(wù)，所以我們講把職責(zé)和任務(wù)分解給每一個(gè)人，這是一個(gè)失敗的決定，更重要的分解的是目標(biāo)，把標(biāo)準(zhǔn)定清楚，你要做什么不應(yīng)該做什么，能夠把目標(biāo)分解到每一個(gè)管理者。比如這個(gè)海外拓展部經(jīng)理，我給你二萬(wàn)五千塊錢的工資，你要幫我開發(fā)幾個(gè)客戶，什么時(shí)候做到，什么時(shí)候銷售額，要做到什么樣的結(jié)果等等，你要給我完成，如果你完成能得二萬(wàn)五，完成的好得三萬(wàn)，完成的非常好得四萬(wàn)，如果做不到，我只給你一萬(wàn)！利益的驅(qū)動(dòng)非常清晰明確。當(dāng)然遇到困難問題，公司不是說不去解決，但是你要知道這個(gè)目標(biāo)是你的不是我的，不是我要你去做，而是你要為自己去做。我們很多的企業(yè)員工之所以不愿意去挑戰(zhàn)自己，不愿意突破自己，因?yàn)樗肋h(yuǎn)活在依賴感里面，依賴企業(yè)，依賴?yán)习?，他依賴公司給他更多的工作，給他更多的薪酬增加的機(jī)會(huì)，他依賴市場(chǎng)，但是他沒有主動(dòng)去開發(fā)，因?yàn)樗跒槠髽I(yè)做。所以企業(yè)要想辦法突破這四個(gè)定，因?yàn)橹挥型黄七@四個(gè)定，你的企業(yè)才能迎來(lái)完全不一樣的未來(lái)，才能充分地挖掘企業(yè)的人效，讓每一個(gè)崗位泛發(fā)他的生機(jī)，它的價(jià)值，它的活力。