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      離開4S店的人,又回來了

       汽車管理內(nèi)參 2021-12-08

      作者|何逸辰

      編輯|島島

      期數(shù):2556

      來源:人和島會員

      在4S店長期工作的人,都有這種感受—— 一個月一個月的目標(biāo),一季一季的任務(wù),一年一年的指標(biāo),貌似永遠(yuǎn)沒有個頭...... 曾幾何,覺得快扛不住了,但熬一熬又總會過去。這也是為什么有人進(jìn)進(jìn)出出4S店,最后又出出進(jìn)進(jìn)。今天我們來聊聊這些離開了4S店又回到4S店工作的人群,希望能給你帶來一點安慰和思路。

       第一類:一線業(yè)務(wù)員工

      往往指的是銷售顧問、服務(wù)顧問、續(xù)保人員、二手車評估師等一線接觸客戶、每月有任務(wù)指標(biāo)的崗位。這類崗位,這個月做好了,未必下個月就能做好,其實不是能力不足或是狀態(tài)不好,很多時候受消費環(huán)境、行業(yè)政策和淡旺季的影響。

      由于這類銷售工作,溝通的能力還不錯,如果是品牌較好、業(yè)績做得還不錯的員工,可能會選擇自己創(chuàng)業(yè),做一些小生意。業(yè)績一般的,在4S店也比較難以存活,只能轉(zhuǎn)行了。而出去又回來4S店的,往往就是這批原來干得還不錯的業(yè)務(wù)人員。

      他們最大的問題是錯把平臺提供的展現(xiàn)機(jī)會當(dāng)成了個人能力創(chuàng)造的優(yōu)秀業(yè)績。出去做做其它行業(yè),如果平臺很一般,或者是自己創(chuàng)業(yè),馬上就知道好平臺的重要性了,不出半年,馬上嘗到吃土的滋味,與之前想象中的創(chuàng)業(yè)完全兩回事。之前總覺得自己創(chuàng)業(yè)就馬上會走上人生巔峰,可以年入百萬,前呼后擁。

      失敗后往往會馬上否定自己,領(lǐng)悟到還要繼續(xù)鍛煉各個方面的能力,由于囊中羞澀甚至少量欠債,要想最快月入過萬,就只能再次進(jìn)入4S店,熟門熟路,瞬間回血。

      回到4S店后,一般會老實待個2-3年,不管是為了償還債務(wù)還是修養(yǎng)身心,因為創(chuàng)業(yè)的“苦”真心不是一般人能承受的,所以在4S店的工作也就顯得不那么累了,起碼有收入保障,起碼不會虧錢,要求嚴(yán)格點,考核重一點,也是合情合理。

      這個時候往往是這類人提升個人銷售能力和學(xué)習(xí)能力的階段,懂得了狀態(tài)平穩(wěn)的重要性,也懂得了去研究公司管理和人員管理的細(xì)節(jié)。很容易在這個階段得到職位上的晉升,這些人有相當(dāng)一部分,最后走到了銷售總監(jiān)和售后總監(jiān)崗位上。

      第二類:中層管理人員

      到達(dá)這個層面的人呢,一般在汽車行業(yè)也有相當(dāng)?shù)墓ぷ髂晗蘖耍幸欢ǖ墓芾斫?jīng)驗,對于業(yè)務(wù)也有著深刻的理解,但僅僅局限于汽車行業(yè)。離開4S店所從事的也是和汽車類相關(guān)的行業(yè),要么自己開名車行、維修店、改裝店等等。如果在行業(yè)外做不起來,正常情況下也會很快回流4S店,因為都知道時間成本才是最大的成本,不能耗著。

      能再次回來4S店的,基本已經(jīng)越過了思想包袱,邁向了真正的成熟,一切以結(jié)果為導(dǎo)向。說白了,自己也只是蕓蕓眾生中的一員,繼續(xù)在汽車行業(yè)好好奮斗才是生活的本質(zhì),讓銀行卡里的數(shù)字穩(wěn)定增長才是硬道理?;氐?S店里也會繼續(xù)修煉,完善之前的不足,對于團(tuán)隊管理和公司運營有了更高的理解能力和設(shè)計能力。

      第三類:高層管理人員

      一般是總經(jīng)理,集團(tuán)總監(jiān),品牌總這類“老”汽車人,他們的離開往往為了有一個夢想 ——有個屬于自己的事業(yè),這個事業(yè)在自己的認(rèn)知里貌似還是很有前景的。4S店出去后,其它行業(yè)的范圍就比較寬廣了。資源整合能力是這群人所需要深刻練習(xí)的能力。有外出小試牛刀的,也有傾盡所有一搏的,也有把自己一半的資金押進(jìn)去的,玩得大的比較多。但這幾年更傾向于找投資人占股份的,這樣風(fēng)險小,損失小,大不了拍拍屁股走人回汽車行業(yè)上班去。

      他們回汽車行業(yè)后,會更關(guān)注自己想關(guān)注的版塊,為人處事,待人接物都會和以前發(fā)生較大改變,也會希望通過集團(tuán)或公司的平臺來搭建自己的人脈和了解更多的行業(yè)。當(dāng)然,工作管理上也會出現(xiàn)更多的方法和方式,畢竟在外面也會有不少的收獲,學(xué)習(xí)能力強(qiáng)是這部分人的特點。

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