4+2+1 的家庭模式,二胎政策的放開,家庭親子游市場(chǎng)需求持續(xù)旺盛,中國(guó)親子文旅市場(chǎng)規(guī)模在新冠疫情前幾年就開始高速增長(zhǎng),親子游、研學(xué)旅行、營(yíng)地度假、親子農(nóng)業(yè)等行業(yè)蓬勃發(fā)展。從情感需求角度來看,現(xiàn)代家長(zhǎng)越來越重視親子關(guān)系,注重陪伴時(shí)間和陪伴質(zhì)量的提升;從教育需求角度來看,研學(xué)旅行正式納入教育體系,以旅游為載體的綜合教育越來越受歡迎。 ,2020 年下半年以來,隨著疫情防控形勢(shì)不斷好轉(zhuǎn),旅游業(yè)復(fù)蘇從本地游開始,而出境游遙遙無(wú)期,國(guó)內(nèi)長(zhǎng)線游隨疫情起伏謹(jǐn)慎緩慢開放,以親子游為重點(diǎn)的“微度假”業(yè)態(tài)成為主旋律,恢復(fù)增長(zhǎng)速度明顯高于旅游行業(yè)整體水平,“微度假”也一舉成為文旅行業(yè)最熱的新詞,沒有之一。,一些以親子客群微度假業(yè)態(tài)為重點(diǎn)的文旅企業(yè)發(fā)展引人關(guān)注,開元森泊自然不必待言,以民營(yíng)酒店一哥開元集團(tuán)“十年磨一劍”的學(xué)習(xí)能力、開創(chuàng)精神和豐厚儲(chǔ)備,在后疫情時(shí)代一飛沖天,并得到國(guó)家隊(duì)中國(guó)旅游集團(tuán)的戰(zhàn)略投資加持。開元森泊較好地處理了輕重資產(chǎn)的關(guān)系、投資與運(yùn)營(yíng)的關(guān)系、點(diǎn)狀用地和整體規(guī)模與環(huán)境的關(guān)系,酒店+樂園復(fù)合型業(yè)態(tài)的關(guān)系,單體項(xiàng)目投資規(guī)模在5-10億元,未依賴地產(chǎn)開發(fā)銷售為“前置條件”,依靠強(qiáng)產(chǎn)品力和強(qiáng)運(yùn)營(yíng)爭(zhēng)取盈利,代表了相對(duì)不可復(fù)制的“大微度假”模式的探索。,本文重點(diǎn)介紹分析幾家值得關(guān)注的“小微度假”企業(yè)和業(yè)態(tài)特點(diǎn),以求以更加創(chuàng)新、輕型的方式,更加可推廣、相對(duì)“可復(fù)制”的產(chǎn)品與投資模型,讓更多地方、更多企業(yè)擁有可借鑒可上手的“微度假”模式,推進(jìn)文旅產(chǎn)業(yè)的新一輪健康可持續(xù)發(fā)展。一、 季高 ,發(fā)展歷程 上海季高游樂成立于 20092B2C,目標(biāo)是以親子游樂產(chǎn)品作為內(nèi)容載體,做成豐滿完整的業(yè)態(tài),形成核心競(jìng)爭(zhēng)力。2020年9月季高并購(gòu)了西安多元,補(bǔ)充室內(nèi)板塊提升運(yùn)營(yíng)能力。 ,高顏值、目的地、輕投入 季高的核心客戶是 3 到 13具有成為目的地的氣質(zhì),強(qiáng)引流、高重游 75300040 ,選址條件 大城市近郊兩小時(shí)以內(nèi),一小時(shí)以內(nèi)最好,與成熟的景區(qū)做結(jié)合,可以是園中園,可單獨(dú)收費(fèi),配套條件是有足夠多的停車位和足夠多的室內(nèi)空間。 ,微度假綜合體珠海橫琴星樂度露營(yíng)小鎮(zhèn),投資方為珠海國(guó)資,整個(gè)小鎮(zhèn)占地 420 畝,親子樂園占地 100 畝,總投資約 6 億,包括酒店、特色住宿,親子游樂、戶外運(yùn)動(dòng)、拓展教育,總共有 700 間房,核心業(yè)態(tài)就是住宿+樂園,親子樂園為整個(gè)酒店做引流,是城市近郊“微度假”產(chǎn)品模型非常典型的一個(gè)案例,但投資和規(guī)模相對(duì)偏大,季高認(rèn)為規(guī)??煽s小至一個(gè)億左右,業(yè)態(tài)可都囊括,回報(bào)率更高。二、大美兒童世界 ,發(fā)展歷程 大美兒童世界成立于2008年,創(chuàng)始人肖述濤,是國(guó)內(nèi)戶外親子樂園領(lǐng)域行動(dòng)和成名最早的企業(yè),2016年稻香湖大美兒童世界一炮而紅,奠定了大美在親子文旅領(lǐng)域的“江湖地位”,2020年9月光大集團(tuán)旗下文旅央企中國(guó)青旅集團(tuán)戰(zhàn)略投資大美兒童世界,成為其單一最大股東。目前大美在北京建設(shè)與運(yùn)營(yíng)有5家園區(qū),仍是國(guó)內(nèi)戶外親子樂園在營(yíng)數(shù)量最多的品牌,并已開始在全國(guó)市場(chǎng)進(jìn)行拓展。 ,CPO模式 大美兒童世界以親子樂園的產(chǎn)品研發(fā)和實(shí)體運(yùn)營(yíng)為依托,建立起了行之有效的CPO模式。C是Creation,從設(shè)計(jì)出發(fā),由創(chuàng)新驅(qū)動(dòng),定義每個(gè)項(xiàng)目不同的主題屬性和文化內(nèi)涵;P是Purchase,也是Project,設(shè)備設(shè)施的采購(gòu)與安裝,類似于EPC,O是Operation,可持續(xù)運(yùn)營(yíng)的托底保障.目前大美在一線城市和周邊頂流景區(qū)采用直投模式,在其他地區(qū)更多采用CPO模式,主要由當(dāng)?shù)睾献鞣截?fù)責(zé)投資,大美以豐富的創(chuàng)意設(shè)計(jì)積累和扎實(shí)的運(yùn)營(yíng)能力,是這種模式得以成功的關(guān)鍵所在。 (大美兒童世界北京鮮花港奇葩樂園) ,樂園+,文旅資產(chǎn)更新 國(guó)內(nèi)景區(qū)供給越來越衰弱化、同質(zhì)化,老景區(qū)的旅游IP老化,而新景區(qū)內(nèi)容和主題空洞化的問題更加明顯。大美兒童世界在用實(shí)踐驗(yàn)證一個(gè)經(jīng)營(yíng)模型:“以樂園促進(jìn)現(xiàn)有景區(qū)業(yè)態(tài)提升,以樂園催化文旅資產(chǎn)更新,以樂園+打造親子微度假目的地”——用不到千萬(wàn)投資體量的親子樂園,成功的盤活了一些4A級(jí)景區(qū)(如與順義旅游集團(tuán)合作的北京奧林匹克水上公園)、傳統(tǒng)酒店(如與海淀國(guó)資合作的稻香湖景酒店)、礦山公園(如與韓建集團(tuán)合作的大美翠溪谷)等文旅資產(chǎn),酒店資產(chǎn)如北京的稻香湖景酒店,2016年引入大美兒童世界實(shí)現(xiàn)了同年收入增長(zhǎng)3627萬(wàn),次年同比增長(zhǎng)3790萬(wàn),第三年實(shí)現(xiàn)同比增長(zhǎng)7442萬(wàn),實(shí)現(xiàn)散客年增長(zhǎng)291%,散客年收入增長(zhǎng)206%,成功地從一個(gè)傳統(tǒng)會(huì)議酒店轉(zhuǎn)型為網(wǎng)紅親子度假酒店,并于2018年成功發(fā)行了ABS,實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)證券化。在流量和收入基礎(chǔ)上,重點(diǎn)依靠政府的支持,建設(shè)了非遺科學(xué)城、海淀美術(shù)館等文化屬性產(chǎn)品,讓私有空間真正成為了公共屬性的空間,未來沿著上莊水庫(kù)及故宮北院,其親子化特色的微度假目的地已呼之欲出。 (大美兒童世界北京奧林匹克水上公園園區(qū)) 三、 朵拉愛萌 ,發(fā)展歷程 創(chuàng)始人趙暉20185 月朵拉愛萌旅游開發(fā)股份有限公司在北京注冊(cè)成立;20193 月,朵拉愛萌與昆明諾仕達(dá)(集團(tuán)有限公司簽訂項(xiàng)目合作協(xié)議,首個(gè)朵拉萌寵樂園啟動(dòng)建設(shè);12 月底,「古滇朵拉萌寵樂園」在昆明落地營(yíng)業(yè),樂園一期營(yíng)業(yè)占地 673000(全部自投30300 余只萌寵;2020 年在遭遇疫情情況下實(shí)現(xiàn)營(yíng)收 1200 萬(wàn)元,經(jīng)營(yíng)報(bào)表實(shí)現(xiàn)當(dāng)年盈利。 ,動(dòng)物自帶IP 兒童天生喜歡和動(dòng)物們親近,樂園在核心吸引物上就減少了大量投入。跟傳統(tǒng)的動(dòng)物園相比,朵拉所選擇的動(dòng)物種類呆萌可愛,親近人類自帶流量。不僅對(duì)于親子客群來講,擁有高粘合度也就擁有了高復(fù)園率,而且對(duì)于女性和青年群體也有很強(qiáng)的號(hào)召力,從而比兒童樂園更加拓寬了客群。而動(dòng)物的選型主要是迷你型、非保護(hù)類型且互動(dòng)性好的動(dòng)物,動(dòng)物投資整體額度占比約 15%。
,選址科學(xué),條件優(yōu)越 昆明朵拉樂園選址于古滇王國(guó)景區(qū),是昆明諾士達(dá)集團(tuán)投資的大型綜合200 萬(wàn)人次以上, 這為朵拉的良好運(yùn)營(yíng)和快速盈利提供了流量基礎(chǔ)。同時(shí)和甲方諾士達(dá)集團(tuán)達(dá)成了非常有利于運(yùn)營(yíng)方的分成比例,這也體現(xiàn)了“萌寵+無(wú)動(dòng)力樂園”復(fù)合型新業(yè)態(tài)對(duì)景區(qū)的強(qiáng)吸引力,對(duì)雙方來說是雙贏。 ,強(qiáng)化運(yùn)營(yíng),強(qiáng)調(diào)室內(nèi),強(qiáng)勢(shì)二消 雖然成立時(shí)間短,但朵拉在運(yùn)營(yíng)方面表現(xiàn)出很強(qiáng)的能力,能力來自于重視,管理層每周都會(huì)與樂園員工就經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)的各項(xiàng)細(xì)節(jié)進(jìn)行優(yōu)化探討,小到活動(dòng)物料優(yōu)化、動(dòng)物互動(dòng)方式,大到整體服務(wù)體驗(yàn)、營(yíng)銷活動(dòng)、商品結(jié)構(gòu)升級(jí)等都會(huì)形成一套完整的改進(jìn)舉措體系,然后按周銷項(xiàng)執(zhí)行,持續(xù)改進(jìn)。朵拉認(rèn)為在樂園運(yùn)營(yíng)管理及創(chuàng)意迭代上的優(yōu)勢(shì),是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力。 考慮到動(dòng)物喂養(yǎng)和季節(jié)性天氣變化等因素,雖然整體定位戶外樂園,但朵拉強(qiáng)調(diào)在樂園整體的占地空間中,10%的建筑或建設(shè)用地,用于室內(nèi)游戲場(chǎng)所、游客中心、文創(chuàng)商店、動(dòng)物棚舍、衛(wèi)生間等永久建筑。 二消方面,動(dòng)物投喂占二消收入一半,而且覆蓋掉了動(dòng)物的基本喂養(yǎng)成本,這一進(jìn)一出對(duì)樂園成本模型帶來很大正面影響。第二,通過豐富的故事線和游戲體系延長(zhǎng)停留時(shí)間,提高餐飲需求。第三、親子玩具。親子出游體驗(yàn)感增強(qiáng)后,家長(zhǎng)對(duì)于價(jià)格的敏感度也會(huì)降低。第四、文創(chuàng)產(chǎn)品。開發(fā)相關(guān)萌寵的周邊產(chǎn)品,來增加二消產(chǎn)品的多樣性。第五、寵物。朵拉的萌寵是可以售賣的或者領(lǐng)養(yǎng)的。這樣下來,門票對(duì)于游客整體的消費(fèi)并不貴,但是二消比重就很高,既提升了游客體驗(yàn)度和滿意度,也加快了投資回報(bào)。 (動(dòng)物IP和萌寵投喂對(duì)萌寵樂園盈利模型有直接的正面影響) ,更加合理的拓展模型 在第一個(gè)直投園區(qū)取得成功的基礎(chǔ)上,朵拉未來以“合作方資產(chǎn)+朵拉方運(yùn)營(yíng)”模式為主,有別于 EPCO 模式,朵拉把精力集中在和動(dòng)物有關(guān)的部分,由甲方負(fù)責(zé)項(xiàng)目投建,朵拉不主要參與設(shè)備設(shè)施硬件的采購(gòu)與工程, 朵拉方負(fù)責(zé)萌寵樂園運(yùn)營(yíng)管理(包括前期策劃、設(shè)計(jì)和建設(shè)階段咨詢服務(wù)、樂園委托管理、動(dòng)物專項(xiàng)運(yùn)營(yíng)等運(yùn)營(yíng)保底條件基本上與甲方投資形成的資產(chǎn)折舊或資金成本相當(dāng)。 四、 微度假概念厘清 一般而言,“微度假”以出行者居住的大城市為中心,尋找周邊 2 小時(shí)車程以體力支出、時(shí)間支出都可輕量化,但并不意味著費(fèi)用支出的輕量化,“微度假”追求新體驗(yàn),追求文化獲得感,追求家庭全員參與的幸福感,追求餐飲與住宿等基本需求的精致度,以及出行更加便利、形式更加靈活、活動(dòng)更加自由、環(huán)境更加優(yōu)美、體驗(yàn)更加優(yōu)良的產(chǎn)品和服務(wù)。 微度假與傳統(tǒng)度假旅游相比:· 一是客源層更有寬度相對(duì)較高的工薪階層。 · 二是頻度粘性明顯提高。雙休日周末即可成行,大大降低了時(shí)間花費(fèi)門檻,使得微度假更有可能真正成為國(guó)民生活方式。 · 三是綜合消費(fèi)體驗(yàn)更高假的消費(fèi)者更“舍得花錢”,更愿意為高品質(zhì)和獨(dú)特體驗(yàn)買單付費(fèi)。 · 四是游客的度假旅游目的更為綜合離城市的康體健身、養(yǎng)心養(yǎng)老等度假目的。 · 五是從則是能讓更多人幸福的產(chǎn)業(yè),包括鄉(xiāng)村微度假帶動(dòng)的富民效應(yīng)。方來講,微度假的“微”更多應(yīng)該體現(xiàn)在文旅投資模型與研發(fā)方面正在悄然發(fā)生的根本性變化: 品。 在具備土地政策條件的地方,不排除以點(diǎn)狀供地方式獲取建設(shè)用地,不排 除以度假屋權(quán)益類產(chǎn)品銷售加快投資回收和現(xiàn)金回籠。 以親子樂園活動(dòng)體驗(yàn)和文創(chuàng)商業(yè)餐飲為兩翼,數(shù)字化演藝、冰雪娛樂等可作為可200-300300-5001以內(nèi)。 ,第三,微度假的 EPCO 模式空間較大,很多景區(qū)資產(chǎn)提升類項(xiàng)目或美麗鄉(xiāng)村類項(xiàng)目,需要的不僅是親子樂園,更不僅僅是游樂設(shè)備,而是微度假產(chǎn)品和綜合解決方案;此類項(xiàng)目往往占據(jù)良好資源和環(huán)境條件,并且有老建筑可改造利用,由政府及國(guó)有平臺(tái)出資,運(yùn)營(yíng)能覆蓋專項(xiàng)債利息等資金成本, EPCO 的輕資產(chǎn)模型就得以成立,可以大力發(fā)展。 綜上,后疫情時(shí)代,短途、周邊是未來趨勢(shì),回歸本真,融合自然,小而美項(xiàng)目是文旅項(xiàng)目重點(diǎn)。在城市周邊打造能夠讓孩子的成長(zhǎng)更美好的微度假產(chǎn)品,對(duì)于有前瞻性的文旅企業(yè)和整個(gè)文旅行業(yè)是一件非常有價(jià)值的事情。親子文旅企業(yè)在下一步應(yīng)更加抓緊親子用戶體驗(yàn)需求,強(qiáng)化運(yùn)營(yíng)能力建設(shè),增加游客粘性,融入互動(dòng)體驗(yàn),滿足孩子的需求同時(shí)滿足家長(zhǎng)的需求;延展用戶年齡段和運(yùn)營(yíng)時(shí)間段:從純兒童設(shè)施向“青年低齡化”業(yè)態(tài)延展,增強(qiáng)樂園的流量和商業(yè)屬性;打造核心競(jìng)爭(zhēng)力,不斷更新充實(shí)業(yè)態(tài),增加特色住宿產(chǎn)品,重視室內(nèi)空間運(yùn)營(yíng),加強(qiáng)萌寵、數(shù)字演藝、文創(chuàng)商業(yè)等業(yè)態(tài)聯(lián)動(dòng),逐步豐富微度假綜合體,滿足家庭微度假的需求。文旅產(chǎn)業(yè)大變革大發(fā)展的全新階段,呼喚著更多微度假企業(yè)的創(chuàng)新實(shí)踐,呼喚著微度假頭部企業(yè)的出現(xiàn),允公允能,善做善成。 |
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