又有朋友抱怨：現(xiàn)在管人難?。∥艺J(rèn)為管理不存在難不難，只有管理好不好，難也在管，不難也在管，結(jié)果不一樣而已。管理不好主要還是思想和方法不對，而且主要是思想觀念不對。是對管成什么樣的人、培養(yǎng)什么樣的人、使用什么樣的人等目標(biāo)不清楚，或者心中無數(shù)。我曾經(jīng)說過，每個人都可能是管理者，即使在社會上不曾做過管理者，大部分人也還會成為家長，家長也是管理者，也有教育取向，發(fā)揮特長等問題。實際上，就是你希望有什么樣部屬，有什么樣孩子的目標(biāo)問題。

有什么樣的目標(biāo)，就有什么樣的日常管理方式。如果希望部屬、孩子絕對聽話，絕對服從，就可能用過激的嚴(yán)苛手段，比如打罵、體罰、壓制等，扼殺其本能。如果希望部屬、孩子有思想、有獨(dú)立人格，有不同與己的魅力，就可能以溝通、聆聽、理論的方式解決問題，比如鼓勵其勇敢而不是怯懦地表達(dá)不同意見，尊重真理而不是屈從自身觀點，朋友相待而不是唯我獨(dú)尊。如果希望部屬、孩子敢為人先、不唯書、不唯上，具有創(chuàng)新能力，就可能引導(dǎo)、允許、鼓勵其質(zhì)疑、思考，說出見解，并勇于去實踐，扛得住事，盡管有時不成熟，經(jīng)常面對失敗，也不把自身認(rèn)知強(qiáng)加在部屬、孩子身上。當(dāng)然，具體管理方式會演變出多樣性，達(dá)到藝術(shù)的高度。

大部分管理者，喜歡聽話、惟命是從的員工，容不得不同意見。尤其是初為管理者，往往害怕管不住，極端一些的還會提出管理的目標(biāo)，是讓部屬、孩子害怕我們自己?；蛘哒f初為管理者，都有這種心理。這種思想和目標(biāo)，要了可憐尊嚴(yán)，抹殺了個體創(chuàng)造性，要了虛榮面子，丟了管好人的里子。

現(xiàn)在的我，實際上是反對做粗暴管理者的。之所以說“現(xiàn)在的我”，也就是承認(rèn)過去也有“害怕管不住”的心理，特別是初為人父，初為領(lǐng)導(dǎo)時，心里沒有底。經(jīng)歷失敗才懂得管理是境界、藝術(shù)，可惜有些東西不能復(fù)制，特別是做父母，初時沒有經(jīng)驗，有經(jīng)驗了已不能從頭再來。

為什么反對粗暴管理、唯我正確的管理呢？因為我們個人的學(xué)識、經(jīng)驗、認(rèn)知是有限的，如果一味地讓部屬、孩子聽自己的話，就會限制他們發(fā)展高度。也就是說讓管理者自身高度決定了部屬和孩子的高度。一定意義上，聽話的不一定是好的，也許不惹事，但總有社會能力缺失。再者誰敢說自身就是具備高度的師者呢？我承認(rèn)自己受家庭、父母、初入職場師者的影響很大，成長的路上也因此做了很多現(xiàn)在看來低認(rèn)知、低思辨、低情商、低情緒的事情。比如禮尚往來、人際交往、崇拜書本、愛較真、不自信等，都或多或少地影響了自身社會能力。

要什么樣的人，實際上也是自我選擇、抉擇過程，都說選擇比努力更重要，所以，我們不是要努力教會部屬、孩子什么，而是做出要什么樣的人的思想抉擇，希望部屬和孩子屈從，還是平齊、超越，塑造方法就不盡相同，我們做管理者的預(yù)先應(yīng)當(dāng)想清楚！