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電話銷售員應(yīng)該說的100句語錄 1逆反作用是個人抵制、反推動或持相反態(tài)度的本能反應(yīng)。 2.銷售的第五步就是把對方的錢給收回來。 3.銷售成功與否不是取決于你達成交易的能力，更多的是取決于你讓客戶做好達成交易的準備的能力。 4.銷售人員要將渠道銷售數(shù)據(jù)裝到自己的腦子里。 詳細地搜集經(jīng)銷商的渠道銷售數(shù)據(jù)是銷售人員的本職工作之一，是區(qū)別業(yè)務(wù)水平高低的分水嶺。 同樣是在市場上跑3個月，有人將每家批發(fā)、超市乃至代表性小店的銷售數(shù)據(jù)都裝在腦子里，對市場的狀況了如指掌，而有人卻一問三不知，知道的也是含糊其詞。 ——營銷專家史賢龍5.我就是第一名，我就是最棒的。 6.有的人為金牌而奔跑，有的人則是因德國牧羊犬的追趕而跑得更快。 7.為了獲得超出平均的成績，你必須先有超出一般的想法。 8.客戶同樣需要體現(xiàn)自己的價值。 9.最會說話的是每句話都可以說到客戶的心弦上。 10.只有說中要害才能說得有效。 11.一個優(yōu)秀的企業(yè)輸出的不僅僅是優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，更有優(yōu)秀的管理優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的方法。 ——美國通用公司前總裁瓦格12.行業(yè)的不同，銷售的收入不同。 13.銷售要主動出擊，不要守株待兔。 14.銷售要么是勝利，要么是學(xué)習(xí)。 15.銷售就是不斷地給對方提供幫助.16.不了解情況的客戶是不愿意做出購買決定的。 17.要做就做最好的。 18.銷售員如果不斷重復(fù)同樣的事情，那么就只能獲得同樣的結(jié)果。 19.為了解除煩惱，客戶需要尋找緩解方法；為了滿足欲望，客戶將試圖改善現(xiàn)狀。 20.風(fēng)險越大，銷售員越不愿意拜訪客戶。 21.不成功的兩大原因就是不愛學(xué)習(xí)和不行動。 22.所有的成功都是銷售的成功。 23.潛在客戶有避免做出錯誤決定的本能。 24.如果發(fā)現(xiàn)其他人都有某種發(fā)展趨勢，潛在客戶和顧客就想了解為什么。 25.成交時要問二選一的問題。 26.“牧群”的感覺要比個人的意見或建議重要得多。 27.徐源28.銷售要具備一天24小時的服務(wù)精神。 29.二十一世紀的最高銷售策略就是人際關(guān)系銷售。 30.銷售不是在求人而是在幫助人。 31.要比對手業(yè)績好，就要比對手多努力三倍以上32.客戶有反對意見，只說明客戶還不相信你。 33.銷售冠軍的特點善于觀察。 34.朋友不一定是生意伙伴，但你一定要把生意伙伴變成朋友。 ——佚名35.逆反行為更多是出于人們自我滿足的需求，而不是反對討論的內(nèi)容。 36.說不是話多而是話準。 37.說的關(guān)鍵還是要用問來代替。 38.從根本上講，品牌是企業(yè)持久獲利的最有效工具之一，但決不是企業(yè)經(jīng)營的目的 “為了品牌而品牌”的主張與作法是，坑害企業(yè)的甜蜜毒藥。 ——聯(lián)縱智達咨詢集團董事長、首席營銷顧問何慕39.賺小錢靠個人，賺大錢靠團隊。 40.銷售的第二步就是把自己銷售給自己。 41.銷售是世界上最有保障的工作。 42.銷售等于收入，銷售就是搶錢。 43.人們不可能懷著好奇心邀請你，同時又把你推開。 44.銷售能力是世界上最強的能力。 45.只有提升能力，才能倍增業(yè)績，方可倍增收入。 46.當客戶意識到現(xiàn)狀無法令人滿意時，即刻需求就產(chǎn)生了。 47.銷售冠軍的擅長點就是會說。 48.只有顧客才可以保障你的收入。 49.讓客戶幫你銷的最簡單方法就是讓客戶幫你做見證和轉(zhuǎn)介紹。 50.每個人都有表現(xiàn)自我價值的欲望，但自我保護意識更強烈。 51.如果你對某人說：“我們找時間一塊出去干點什么吧，”最壞的回答也是“是”。 52.銷售永遠是“如何”比“為何”重要。 53.一個銷售員如果有能力證明自己了解顧客的詳細資料，就可以在潛在客戶心目中樹立極高的信用度。 54.就是因為銷售收入不穩(wěn)定，才會有不穩(wěn)定的高收入。 55.不要光做零售，要做批發(fā)銷售。 56.確定群體趨同效應(yīng)后，你所能獲得的信用度取決于你的“爆米花”持續(xù)爆破的時間。 57.銷售員推動力越大，客戶的反推動力也就越大。 58.所有的客戶買的不是商品，而是結(jié)果，是商品給客戶帶來的價值。 59.每一個人都是銷售員，每一個行業(yè)都需要銷售技巧。 60.要想銷售業(yè)績好，一定要愛學(xué)習(xí)、勤學(xué)習(xí)、多學(xué)習(xí)。 61.產(chǎn)品（服務(wù)）與品牌是形影相伴的共生體。 離開產(chǎn)品的品牌是孤魂野鬼，而離開品牌的產(chǎn)品則是行尸走肉。 ——聯(lián)縱智達咨詢集團董事長、首席營銷顧問何慕62.拒絕等于成功。 63.如果客戶還沒有意識到自己對現(xiàn)狀的不滿，那么他的需要就是潛在需求。 64.當你對某人說“我只想確定你不會被遺漏在外”的時候，他們接下來說的五個字一般都是“在什么之外 ”65.銷售要永遠以贊美對方為開場白。 66.我深知客戶需要我們的時間是短暫的，但我們的聲譽將永遠取決于客戶 ——營銷專家路長全67.做市場工作要有“一覽眾山小”的氣魄，從大局出發(fā)慎思細節(jié)，把工作精、準、狠地做到實處。 ——某食品公司銷售經(jīng)理張方68.銷售要有明確、清晰的目標。 69.如果你是一個習(xí)慣性的逆反者，你就是在搬石頭砸自己的腳，必須馬上“停止”。 70.在與客戶溝通前先預(yù)想自己想要的情景。 71.競爭力、信用度、專業(yè)知識和價值要勝過過份的熱情。 72.銷售可以成就你的事業(yè)。 73.誠實的代價最低、風(fēng)險最小，所以誠實最劃算。 ——希望集團總裁陳育新學(xué)優(yōu)網(wǎng)74.你說什么客戶不會記多少，但你帶給他們的感受，他們卻永遠忘不了。 ——西門?海爾75.你記住你所做的一切都是為了成交。 76.要想銷售業(yè)績好，先把服務(wù)做好。 77.心靈預(yù)演可以幫助你實現(xiàn)目標。 78.有些人之所以能做到世界一流，是因為他們內(nèi)心強烈的不甘落后的欲望。 79.逆反行為與反對直接相關(guān)，這會增加你失敗的風(fēng)險性而降低成功的可能性。 80.在一個變化越來越快、越來越復(fù)雜的世界里，企業(yè)應(yīng)該通過不斷學(xué)習(xí)發(fā)展自身的適應(yīng)能力。 在將來，只有那些懂得如何激發(fā)組織內(nèi)各個層次人學(xué)習(xí)熱情和學(xué)習(xí)能力的組織，才能傲視群雄。 ——彼得?圣吉81.我們未來的富有不在于財富的積累，而在于觀念的更新。 ——彼得?德魯克82.銷售時問客戶一定會回答YES的問題。 83.通過正反兩方面的定位，你可以擴大每個利益點的價值。 84.選對池塘釣大魚，問對問題賺大85.在產(chǎn)品到達消費者手中之前，先讓中間商賺到錢 ——可口可樂公司的營銷30個準則之一86.銷售的最高境界是不銷而銷。 87.在銷售中要給客戶明確的指令。 88.達成銷售目標最快速的方法是公眾承諾。 89.保持簡單，做好你自己而不是設(shè)法扮演某個角色，這才能提高效率。 90.銷售就是交換、價值與個價格的交換。 91.“病情越重，趕往醫(yī)院就越快。 ”客戶對緊迫性認識越充分，采取行動就越迅速。 92.銷售的售后服務(wù)很重要，但售前服務(wù)更重要。 93.要想讓客戶記住你，你得先記住你的客戶；要想讓客戶想著你，你得總是想著你的客戶；要想讓客戶幫助你，你得總是幫助你的客戶 ——某業(yè)務(wù)高手的經(jīng)驗94.做市場要沉住氣，不要吹氣球，要穩(wěn)健上升。 在旺季提升銷量不叫能力，關(guān)鍵是看淡季，淡季做好了才是真英雄。 ——中旺集團總裁王忠旺95.成交時不要問開放式問題。 96.銷售大目標的完成是由無數(shù)個小目標的達成。 97.做成一筆交易平均需要五次會談，但是普通銷售員根本無法做到努力五次。 98.在銷售時要留心觀察客戶的反應(yīng)。 99.所有的成交都是為了幫助客戶。 100.營銷只有圍繞消費者的注意力轉(zhuǎn)，才能獲得市場。 ——小天鵝集團銷售公司經(jīng)理101.銷售的第一步就是把銷售銷售給自己。 102.產(chǎn)品（服務(wù)）良好品質(zhì)、性能和優(yōu)勢的客觀存在，與被消費者知曉、了解和認可完全是兩碼事，后者比前者更重要。 這一點上，企業(yè)主的自戀癖往往是將企業(yè)送進墳?zāi)沟闹ζ鳌?/p> ——聯(lián)縱智達咨詢集團董事長、首席營銷顧問何慕103.業(yè)績提升取決于每天要完成你的銷售目標。 104.只有聽到關(guān)鍵才能說中要害。 105.銷售就是做人，銷售業(yè)績的多少取決于你做人的成敗。 106.把風(fēng)險性降到最低，銷售員會搶著給客戶打電話。 107.發(fā)現(xiàn)客戶的反應(yīng)要及時調(diào)整、變換話題或遞進成交。 108.逆反作用不是反對，因此不能把它當作反對來處理。 109.定期地與顧客聯(lián)絡(luò)，提供有效的服務(wù)，服務(wù)大于銷售。 110.一個優(yōu)秀的管理者，應(yīng)該把少于一半的注意力用于對付當前問題，而把多于一半的注意力用于策劃未來的發(fā)展。 ——佚名111.找對一個大客戶比你找一百個小客戶還更有價值。 112.銷售就是服務(wù)，服務(wù)就是。 113.發(fā)現(xiàn)客戶的肢體、語言、動作可模仿、迎合他。 114.好經(jīng)銷商是培養(yǎng)出來的，而不是找出來的。 ——唯美陶瓷公司營銷總監(jiān) 王尚平115.一旦客戶明顯表示感興趣，下一步就很容易了。 116.如果你想銷售成功，就要多考慮對方的需求，而不是光想著自己。 117.選對行業(yè)賺大錢，跟對公司賺快錢。 118.共識是人們形成互利商業(yè)關(guān)系的感情紐帶。 119.銷售是你人生價值的最直接體現(xiàn)。 120.成功慢的原因就是不舍得投資學(xué)習(xí)和自我摸索。 121.性格決定成就，激情點燃夢想。 122.具體的問題成千上萬，不過絕大多數(shù)可以歸結(jié)為如下一句話：怎樣才能贏 ——前GE公司CEO 杰克?韋爾奇123.銷售要善于借力，借力使力不費力。 124.銷售商品就是把商品的結(jié)果給對方。 125.成功最快的方法就是使用別人證實有效的方法。 126.成交時要問封閉式問。 127.人生的過程就是銷售的過程。 128.就你的生存和生活而言，銷售的能力大于其它一切的能力。 129.銷售就是在滿足對方的需求。 130.激發(fā)潛能，突破自我。 131.那些能夠賺大錢的人，都是懂得如何讓別人賺錢的人。 ——宗慶后132.銷售的第四步就是把商品銷售給對方。 133.銷售的第三步就是把自己銷售給對方。 134.你的收入不高就是你的銷售能力不強。 135.銷售陳述很容易招來逆反性反應(yīng)。 136.提高銷售成功的最有效方法就是降低失敗的風(fēng)險性。 137.所有的成交都是為了愛。 138.逆反作用使人表現(xiàn)出缺乏興趣，冷淡了會談氣氛，并貶低了他人的自我評價。 139.逆反行為大多出于下意識的自我防衛(wèi)，并不是有意識的反應(yīng)。 140.每一次的銷售都是一次成長。 141.21世紀的工作，已經(jīng)從做一份工作、追求一項事業(yè)，轉(zhuǎn)變到建立專業(yè)品牌。 ——美國著名營銷專家 湯姆?彼得斯142.沒有需求，就沒有解決方案；而沒有解決方案，就不可能建立價值。 143.客戶拒絕你，只是因為你的工作還沒有做完或是沒有做到位。 ——培訓(xùn)師王鵬輝144.可信的群體趨勢使你變成了一個信使，而不是信息本身，這樣就極大地降低了失敗的風(fēng)險。 145.大多數(shù)客戶都對“所有其他人”做什么感興趣并深受影響。 146.不要過度承諾，但要超值交付。 ——戴爾147.不銷而銷的技巧就是讓客戶幫你銷。 淡季酒店如何營銷 酒店淡季促銷方案（更新）各行各業(yè)的經(jīng)營都有旺季與淡季的區(qū)別，酒店也是如此。 進入六月以后對于度假酒店來講是經(jīng)營的一個轉(zhuǎn)折，在這個時候我認為也是一個調(diào)整期、開拓期。 一、拓寬客源、外出行銷。 銷售行業(yè)有一句話叫“旺季做銷量，淡季做市場”，所以在進入淡季經(jīng)營時，營銷隊伍很關(guān)鍵。 有更多的時間去跑市場，把旺季時無法做的工作一一列出，到更多的領(lǐng)域去拉客源、推產(chǎn)品，因為每一個拉動都有周期性，為以后的經(jīng)營種好“苗”。 通過這種途徑，開拓客源擴大市場。 為什么會出現(xiàn)淡季，主要原因還是市場不夠大、客源不夠多。 所以抓住一切機會擴大市場才能減少淡季經(jīng)營的影響。 二、穩(wěn)定客戶、深挖潛力。 所謂穩(wěn)定，穩(wěn)定的都是老客戶，酒店的最大的創(chuàng)收來自會議客源，雖然價位優(yōu)勢不大，但規(guī)模、時間上的優(yōu)勢遠遠彌補了價位的劣勢。 維系很重要，酒店的經(jīng)營是長期性的不是一局定輸贏的事，所以要堅持回訪、加深印象，任何一個企業(yè)都有自己會務(wù)預(yù)算，不可能只開一次，所以回訪的最終目的是了解信息，這也是一種營銷的手段。 酒店經(jīng)營中有一句話講的非常好“寧愿一人來千次、不愿千人來一次”充分說明了經(jīng)營的長期性與維系客源的重要性。 三、加大推廣、多做促銷越是淡季更不能放棄對外的推廣，推廣看似是一筆花銷實則是無形的收入，也許當時你見不到，但它的作用是讓客人認識你、想到你。 促銷活動的展開實際上是給客人一個去的理由。 通過活動增加人氣，有 表達銷售的句子大全 1 . 顧客是最好的老師，同行是最好的榜樣，市場是最好的學(xué)堂。 取眾人之長，才能長于眾人。 2 . 依賴感大于實力。 銷售的97%都在建立信賴感，3%在成交。 3 . 當你學(xué)會了銷售和收錢，你不想成功都難。 4 . 拒絕是成交的開始。 銷售就是零存整取的游戲，顧客每一次的拒絕都是在為你存錢。 5 . 看自己的產(chǎn)品就像看自己的孩子，怎么看怎么喜歡。 熱愛自己，熱愛自 己的產(chǎn)品，熱愛自己的團隊，熱愛顧客。 6 . 要從信任、觀點、故事、利益、損失、利他六個方面，創(chuàng)造讓顧客不可思議、不可抗拒的營銷方案。 7 . 銷售是信心的傳遞，情緒的轉(zhuǎn)移，體力的說服；談判是決心的較量；成交是意志力的體現(xiàn)。 8 . 力不致而財不達，收到的錢才是錢。 9 . 一定要給顧客講有含金量的東西，一定要學(xué)會創(chuàng)造價值，為顧客創(chuàng)造他需要的價值。 10 . 所有的一切事物，都要學(xué)會去鏈接。 情感的關(guān)系大于利益關(guān)系和合作關(guān)系，要與顧客有深層次的情感交流。 11 . 顧客買的不僅是產(chǎn)品本身，更買產(chǎn)品相應(yīng)的及額外的服務(wù)。 12 . 人脈就是錢脈，人緣就是財緣，人脈決定命脈。 13 . 你永遠沒有第二次機會給顧客建立自己的第一印象。 14 . 銷售等于收入。 這個世界上所有的成功都是銷售的成功。 當你學(xué)會了銷售和收錢的本領(lǐng)時，你想窮都窮不了。 15 . 做業(yè)績千萬不要小看每個月的最后幾天，這好比是3000米長跑，當 你跑完2700米時，最后的300米猶為重要，最后幾天是最容易創(chuàng)造奇跡的時刻。 16 . 沒有賣不出的產(chǎn)品，只有賣不出產(chǎn)品的人；沒有劈不開的柴，只是斧頭不夠快；不是市場不景氣，只是腦袋不爭氣。 17 . 一流推銷員——賣自己；二流推銷員——賣服務(wù)；三流推銷員——賣產(chǎn)品；四流推銷員——賣價格。 18 . 銷售時傳遞給顧客的第一印象：我就是你的朋友，我今天與你見面就是和你交朋友的，所有頂尖高手都是會把客戶 當家人的人。 19 . 隨時隨地都在銷售，把銷售變成一種習(xí)慣。 成長永遠比成功重要，你可以不在銷售中成交，但你不可以在銷售中不成長。 20 . 只有找到了與顧客的共同點，才可能與他建立關(guān)系。 銷售就是建立關(guān)系，建立人脈。 生意淡季的時候我們應(yīng)該多做點什么 對于生意人和行銷者來說，他們希望任何時候都是旺季，旺季意味著訂單多，自然產(chǎn)生的效益也是比較殷實的。 企業(yè)有錢賺，員工的腰包鼓起來，這是大家都喜歡看到的事情。 但不論任何行業(yè)或企業(yè)不會有永遠的旺季，也不會有永遠的淡季，很多時候我們承認大環(huán)境對一個行業(yè)的影響，但這些都是相對的。 \ 成熟的企業(yè)能充分掌握市場動態(tài)和規(guī)律，他們有完善的行銷結(jié)構(gòu)，也有針對淡季的一些預(yù)警機制，包括淡季促銷、淡季內(nèi)部打造、相關(guān)體系完善、行銷結(jié)構(gòu)調(diào)整等，也許這些措施在淡季不一定帶來大幅訂單，但至少也是面對淡季的一種積極姿態(tài)。 所謂淡季做勢，旺季做事就是這樣的道理。 \ 當很多人都在抱怨大環(huán)境不好的時候，他們是否在以積極的姿態(tài)去面對呢?對于逆境，任何哀嘆都是無用功，寒號鳥就是在哀嘆中嗚呼哀哉了。 窮則變，變則通，這是老祖宗總結(jié)出來的一個生活哲理，隨著環(huán)境的改變而改變，這本身就是人類進化的一個規(guī)律，如果你不求改變，就會被環(huán)境所改變，甚至是毀滅，地球上恐龍等物種的滅絕就是這樣的例子。 \ 曾經(jīng)在一篇文章中談到過，面對哀鴻片野的市場環(huán)境，求變是一種最好的保全措施。 企業(yè)都是在求變中得到發(fā)展的，特別是在逆市的背景下，那些能轉(zhuǎn)換、能進取、能思變的企業(yè)才得以突圍出來，快速發(fā)展開來，這在很多優(yōu)秀的品牌企業(yè)的案例中我們就不難發(fā)現(xiàn)這樣的規(guī)律。 \ 在淡季里，很多企業(yè)應(yīng)該多花點時間靜下心來，轉(zhuǎn)過頭去梳理下企業(yè)存詬的一些問題，這些問題可能包含人力資源、行銷和系統(tǒng)結(jié)構(gòu)等方面，也可能涉及到戰(zhàn)略、發(fā)展、產(chǎn)品、客戶群體定位等問題。 這些問題在任何企業(yè)都有不同程度的存在，只是有的是顯形，有的是隱形罷了。 \ 事實上很多企業(yè)談到所謂淡季、旺季都是無稽的，淡季他們沒有很好的去休整，到了旺季忙訂單也無暇顧及一些不好的問題，從而造成企業(yè)出現(xiàn)的問題得不到解決，周而復(fù)始就形成惡性循環(huán)。 這樣的企業(yè)抵御市場風(fēng)險的能力很低，如果大環(huán)境還好的話，還能分得一杯羹，稍有風(fēng)吹草動或者強臺風(fēng)，就有可能風(fēng)雨飄搖，甚至一命嗚呼。 \ 面對風(fēng)雨，你如果一味的等待就會被風(fēng)吹亂了頭發(fā)，被雨淋濕了衣裳，你要學(xué)會提前預(yù)防，這樣在風(fēng)雨來臨的時候才有應(yīng)對措施。 對于企業(yè)來說，在淡季里最實惠的調(diào)整就是行銷，行銷是企業(yè)的命脈，也是作為企業(yè)運營最能取得突破的戰(zhàn)術(shù)體現(xiàn)。 \ 就目前市場環(huán)境下，很多企業(yè)最應(yīng)該做的就是在梳理好自身存在的問題的同時，加強行銷結(jié)構(gòu)的調(diào)整，在可操作的前提嘗試一些新的行銷管道拓展;其次，就是整合行銷，調(diào)動好各方面資源實現(xiàn)資源整合和行銷整合;再則，優(yōu)化優(yōu)勢網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，做好增值和售后服務(wù);然后就是在行銷手段、手法和促銷上下功夫，爭取更多差異化的行銷內(nèi)容去打動消費者。 \ 蓄勢而動，任何一次戰(zhàn)役都需要前期的情報收集、資訊處理、可行性論證和推演等，這樣才能保證戰(zhàn)役的勝利。 同樣的道理，企業(yè)每一次重大調(diào)整和大的行銷戰(zhàn)略突破也離不開這樣的前期系統(tǒng)規(guī)劃，和可操作性討論。 \ 在很多企業(yè)里，出現(xiàn)問題更多的可能是管道梗塞和內(nèi)部管控失衡、流程或系統(tǒng)不暢等相關(guān)問題，拋開所謂的大而化思維，這些問題應(yīng)該都屬于局部管理組織學(xué)范疇的問題，解決好這些問題，企業(yè)的發(fā)展才能輕裝上陣，少了一些包袱和負累。 \ 古語講：流水不腐，戶樞不蠹，動也。 不論企業(yè)、組織、機構(gòu)或個人，這樣的道理都適用，一個舒活的身體才能使自己充滿活力，一個健康和運轉(zhuǎn)正常的企業(yè)才能取得好的發(fā)展，贏得市場，也贏得昌盛發(fā)展。 \ 希望我的回答能夠?qū)δ兴鶐椭?/p> \ 很多產(chǎn)品都有淡季，如白酒夏天是淡季，啤酒冬天是淡季，蚊香冬天是淡季。 而鞋服區(qū)域代理商淡季做什么呢 鞋服代理商所謂的淡季就是夏季六七八三個月，這對代理商是一個頭痛的問題。 一、如何保證所代理的產(chǎn)品淡季不淡；二是如何在旺季的來臨做好準備，為旺季添翼。 一、庫存處理，提高銷售 面臨淡季，終端產(chǎn)品需求減少，銷售上不去。 很多代理商減少了廣告、人力、產(chǎn)品的投入，更有甚者只能坐著等待旺季的來臨。 如何做到淡季不淡呢 我們不妨從以下幾個方面著手。 庫存是每個代理所頭痛的問題，做生意不可能沒有庫存。 庫存多了不好，庫存少了也不好，庫存少了就是應(yīng)該賺的錢沒有賺到。 但大多數(shù)代理商及終端商都存在著庫存問題。 面臨旺季的來臨，減少資金壓力和加大加快上貨量，淡季處理庫存是首要任務(wù)。 1、通過倉庫盤點，確定分批處理的庫存。 有多少產(chǎn)品適合這個季節(jié)來處理。 2、選擇合適的網(wǎng)點進行庫存處理。 處理庫存，對賣場形象、產(chǎn)品定位、價格定位、甚至是品牌形象上都是有一定的影響，所以必須選擇合適的網(wǎng)點進行庫存處理。 一些品牌不是有專門的折扣店嗎 這就是很好的例子。 3、制定合適的促銷手段。 一級城市中高檔商場專廳和專賣形象店，我們可以選擇不同的折扣進行；而處于二三級市場，人流量大的專賣店，我們可以標明最低價進行銷售。 當然，促銷手段多種多樣，POP、海報等最基本的VI廣告是少不了的。 但有一點要值得注意，庫存處理的期限、處理價格不能影響網(wǎng)點旺季的銷售。 4、做好庫存處理后期跟蹤服務(wù)。 庫存不是過季產(chǎn)品，就是斷碼產(chǎn)品，前面提到過分批處理，所以在此提到的庫存偏向于斷碼產(chǎn)品。 當然，采取有效的手段處理過季產(chǎn)品，也面臨著斷碼散碼問題，所以要求我們的業(yè)務(wù)人員做好后期跟蹤服務(wù)，及時進行庫存調(diào)配，集中處理，做到寧可千家斷碼，不可一家缺碼。 還有要監(jiān)督價格，特別是加盟商，是不是按公司制定的價格來進行處理。 5、采取合適的激勵手段。 現(xiàn)在的消費者太難搞定了，營業(yè)員在店里日行萬里，更有甚都講的口吐白漠，無論是優(yōu)秀的營業(yè)員還是一般的營業(yè)員，都是很辛苦的。 在感謝營業(yè)員的同時，提高營業(yè)員的積極性，我們可以明確提高部分產(chǎn)品的銷售提成。 6、給加盟商施壓，必須按照公司規(guī)定進行庫存處理。 其實很多加盟商看到了庫存的壓力，但舍不得將庫存進行賤賣。 我們的業(yè)務(wù)人員此刻要及時給加盟商進行洗腦，庫存一占資金，二占位置，想上新款時上不了，上了沒有地方放；該賺的錢我們已經(jīng)賺到手了，庫存拖下去更不值錢。 7、代理商要積極尋找淡季過渡性產(chǎn)品，以滿足部分消費者的需要。 二、為旺季的來臨做好準備 產(chǎn)品到達消費者手中，除了需要銷售平臺即所謂的網(wǎng)點外，最關(guān)鍵的是人 人是主宰萬物的神。 銷售過程中人所涉及到計劃任務(wù)、網(wǎng)點建設(shè)、銷售技巧、促銷等眾多因素。 所以，在淡季，我們要練好內(nèi)功，為旺季的來臨做好準備\ 1、根據(jù)全年銷售計劃，建設(shè)網(wǎng)點。 網(wǎng)點建設(shè)包括開拓新的網(wǎng)點和進行網(wǎng)點調(diào)整升級。 根據(jù)市場計劃和市場變化，進行市場考察，確定那些市場要新增網(wǎng)點來鞏固市場，那些網(wǎng)點需要進行形象改造。 這些需要業(yè)務(wù)人員腿子跑勤，談判全面到位。 網(wǎng)點，是銷售的平臺。 合理設(shè)置網(wǎng)點，不僅能鞏固品牌在當?shù)赜绊懥?，也是提升銷售的途徑關(guān)鍵因素之一。 本人經(jīng)歷過這樣的例子，去年湖南瀏陽有一客戶在鞋城經(jīng)營某品牌專廳多年，隨著市場的發(fā)展，市場可以容納二到三家某品牌網(wǎng)點，我們建議該客戶選擇一個好的地段再開一家網(wǎng)點，如果不開，我們就尋找別人開。 因為該客戶經(jīng)營此品牌多年，已經(jīng)賺到了一定的我，建議他開，便于我們統(tǒng)一管理，當然還有一點的客情。 此客戶卻認為，該品牌在當?shù)匾呀?jīng)得到了消費者的認可，無需再開新的店子了，好酒不怕其巷子深。 于是我們真的找了另一客戶在當?shù)赜珠_了一家網(wǎng)點。 最后銷售顯示，原來的老客戶銷售比去年增長將近一倍。 我分析為，在市場需求容量內(nèi)，多個網(wǎng)點，能夠提高品牌在當?shù)氐挠绊懥?，消費都走到那里，都能夠看到品牌的LOGO，在潛意識里已經(jīng)記得了該品牌，再者，二個網(wǎng)點的競爭，能夠提高客戶的經(jīng)營管理能力。 2、利用淡季，對人員進行調(diào)整和培訓(xùn)。 銷售行業(yè)，人員的流動性是最大的。 作為鞋業(yè)，最為明顯。 人們對新崗位的選擇大多在新年的開始，而鞋服類人員如果要對品牌的認識、對辦事處及店務(wù)的管理、對市場及行業(yè)的認識，對專業(yè)技能的掌握，最基本要將近需要一個月左右的時間。 四五月份是鞋服上半年的銷售旺季，無論是辦事處還是終端網(wǎng)點，都不希望這個時候?qū)θ藛T進行調(diào)整，以免重新招聘的人員在旺季時還處于實習(xí)學(xué)習(xí)階段。 要調(diào)整也要將就的過完旺季再調(diào)整。 三四月份是新人的實習(xí)和學(xué)習(xí)階段，四五月份是銷售旺季，大家都處于學(xué)習(xí)和工作忙碌的階段。 品牌要發(fā)展，銷售要提高，人員的提升，所以在六七八月份是對人員進行培訓(xùn)的最好時期。 前期，他們品牌、對市場、對工作已經(jīng)有了一定的認識和經(jīng)歷，經(jīng)過培訓(xùn)來完善工作技能和提升綜合素質(zhì)，迎接下半年銷售旺季的來臨。 服裝行業(yè)全年每個月，哪個月是旺季，哪個月是淡季 一月:服裝冬裝鼎盛季節(jié),屬瘋狂旺季.具體日期在元旦假期、雙休日。 此時氣候嚴寒，冬裝買價高、利潤高。 二月:服裝冬裝最鼎盛的季節(jié),屬瘋狂旺季.具體日期在春節(jié)前后、、國際、雙休日。 此時天氣依舊較冷，冬裝買價高、利潤高. :服裝換季季節(jié),冬裝開始甩貨,春裝陸續(xù)批量上市,屬標準旺季,具體日期在、雙休日。 此時天氣冷暖交替溫度過度，適合冬裝甩貨，春裝上市。 四月:服裝春裝銷售季節(jié).屬標準旺季,具體日期在雙休日,此時天氣溫和,冷暖適中,春裝熱銷中. 五月:服裝春夏裝過度交替季節(jié),屬標準旺季,具體日期在五一長假期間,雙休日.此時天氣氣溫逐漸偏熱,春裝下市,夏裝開始上市,夏裝熱銷,春裝甩貨. 六月:服裝夏裝銷售季節(jié),屬標準淡季,具體銷售日期在,雙休日,此時天氣氣溫偏熱,夏裝熱銷,跑量大,但價格低,利潤少. 七月:服裝夏裝滯銷季節(jié),屬瘋狂淡季,具體銷售日期在雙休日、傍晚時分。 此時天氣異常炎熱，夏裝銷售基本停滯不前，建議促銷。 八月:服裝夏裝滯銷季節(jié),屬瘋狂淡季,具體銷售日期在雙休日、傍晚時分。 此時天氣異常悶熱，夏裝銷售完全滯銷，秋裝少量上市。 開始大量夏裝清庫甩貨。 建議低價促銷。 九月：服裝夏秋裝過度季節(jié)，也是淡季過度旺季的季節(jié)，屬尷尬淡季，具體銷售日期在雙休日、傍晚時分。 九月中下旬，此時天氣開始降溫，日夜溫差較大，風(fēng)大。 夏裝清庫，秋裝全面上市。 此時消費者多有心態(tài)，故人多成交低。 此時各位DZ應(yīng)當心態(tài)平穩(wěn)，不焦不躁，積極調(diào)整好店內(nèi)的貨品和陳列,準備迎接旺季。 十月:服裝秋裝銷售季節(jié),屬瘋狂旺季,具體銷售日期在國慶長假期間、雙休日。 此時氣溫適中，日夜溫差大，秋裝全面熱銷。 此時國慶的到來也宣布了服裝旺季正式開幕。 消費者瘋狂購物期集中在國慶長假，人多，成交量高，但秋裝價格適中，利潤適中，故需配合促銷來最大限度加大成交量，充分利用國慶來跑量。 十月的銷售旺季主要集中在國慶七天長假,長假過后由于消費者地,還會出現(xiàn)一段低迷期。 月末激勵銷售員工的話 1、Thomas Watson （托馬斯·沃森）,IBM 創(chuàng)始人造就了一個世界級的大公司.他在總結(jié)其終生經(jīng)驗時,語重心長地指出：“一切始至銷售”,“沒有銷售,就沒有美國的商業(yè).” 誰能給我點激勵員工的話語啊。 也就是要激勵員工努力去做銷售類的話語。 1、達不成，只有一個原因：消極負面的想法太多 2．一切可能只存在你心中，事實并非如3．一切皆有可能，前提是----凡事積極思考!4．積極的心態(tài)是現(xiàn)實一切夢想的開始 5、銷售成功的關(guān)鍵: 熱愛銷售 堅持到底 不找借口6、.熱愛才能做好，熱愛的秘訣：尋找薪水之外的東西 7、越努力,運氣越好 8、成功的秘訣: 堅持到底 付出就有回報。 9、業(yè)績目標達成的關(guān)鍵: 不找任何借口10、團隊的力量和智慧可以戰(zhàn)勝一切困難,直至達成目標!11、再大目標和任務(wù),分解到每個人,立即變的簡單容易做到12、小成功靠自己 大成功靠團隊13、 失敗的根源：任務(wù)重，目標大，失去信心，主動放棄 14、 沒有達不成的目標，只有還沒下定決心 15、 全力以赴，啟動所有達成目標的“閥門”16、 只要足夠?qū)Ｗ?，方法自然而?7、可以成功，可以失敗，但不可以放棄 18、.神秘的力量: 感恩19、.不懂得感恩的人,做不好銷售20、.借用宇宙的力量,感恩的越多,銷售目標達成的越快21、達成任何目標,盡在自己掌握之中! 怎么表達在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，完成了任務(wù)。 不僅要表揚領(lǐng)導(dǎo)英明也要表達員工的熱情，齊心做營銷 你可以寫:在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持、指導(dǎo)下和同事們精誠合作下出色的完成了上級領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。 數(shù)據(jù)論有那些經(jīng)典網(wǎng)絡(luò)營銷語錄 數(shù)據(jù)論中經(jīng)典網(wǎng)絡(luò)營銷語錄： 1、朋友不一定是生意伙伴，但你一定要把生意伙伴變成朋友。 ——佚名 2、客戶拒絕你，只是因為你的工作還沒有做完或是沒有做到位。 ——培訓(xùn)師王鵬輝 3、一個優(yōu)秀的管理者，應(yīng)該把少于一半的注意力用于對付當前問題，而把多于一半的注意力用于策劃未來的發(fā)展。 ——佚名 4、做市場要沉住氣，不要吹氣球，要穩(wěn)健上升。 在旺季提升銷量不叫能力，關(guān)鍵是看淡季，淡季做好了才是真英雄。 ——中旺集團總裁王忠旺 5、銷售人員要將渠道銷售數(shù)據(jù)裝到自己的腦子里。 詳細地搜集經(jīng)銷商的渠道銷售數(shù)據(jù)是銷售人員的本職工作之一，是區(qū)別業(yè)務(wù)水平高低的分水嶺。 同樣是在市場上跑3個月，有人將每家批發(fā)、超市乃至代表性小店的銷售數(shù)據(jù)都裝在腦子里，對市場的狀況了如指掌，而有人卻一問三不知，知道的也是含糊其詞。 ——營銷專家史賢龍 6、我們未來的富有不在于財富的積累，而在于觀念的更新。 ——彼得·德魯克 7、在一個變化越來越快、越來越復(fù)雜的世界里，企業(yè)應(yīng)該通過不斷學(xué)習(xí)發(fā)展自身的適應(yīng)能力。 在將來，只有那些懂得如何激發(fā)組織內(nèi)各個層次人學(xué)習(xí)熱情和學(xué)習(xí)能力的組織，才能傲視群雄。 ——彼得·圣吉 8、做市場工作要有“一覽眾山小”的氣魄，從大局出發(fā)慎思細節(jié)，把工作精、準、狠地做到實處。 ——某食品公司銷售經(jīng)理張方 |
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