如何解決總是要優(yōu)惠的顧客 當顧客上門時總會問到你這里究竟還能不能再便宜一點了,要是再能便宜個100塊錢我就定了,那像有時候呢,我們的確已經(jīng)給到最低價了。這時候降價是不可能的吧? 讓顧客在聽到不能降價之后,他自然就跑了。這種顧客有時候有很強的購買欲,他在問你優(yōu)惠的同時就是在試探你。但有時你咬定價格不松口,是打擊了他的一個購買欲望。這個時候你是要送給他一些贈品嗎,那顧客會認為你這個產(chǎn)品的利潤還有不少折扣的空間,顧客讓你把贈品折算成錢給優(yōu)惠了。這就是在給自己找麻煩。 那這個時候。我們要先認同顧客的想法,跟他說了,現(xiàn)在賺錢誰都不容易。但是這個價已經(jīng)是給到的最低價了,都沒有利潤空間了,讓客戶介紹一個客戶過來,再給他送一些產(chǎn)品,這就是給了他一個優(yōu)惠的理由,這時候一定要強調(diào)。 可千萬不能忽悠我,要是到時候沒介紹客戶來這單的真就賠了。那這樣一來還是不行,你就再給他一個理由,保證售后服務(wù)周到,回頭出了任何問題都能找你。這時候就趕緊可以讓客戶刷卡了,半推半就促進客戶成交。 |
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