開(kāi)頭我們可以看到一家理發(fā)店的老板一直在辱罵自己的客戶，原因就是陳女士對(duì)理發(fā)店老板的手法進(jìn)行了質(zhì)疑，質(zhì)疑理發(fā)店老板十分不專業(yè)。陳女士算是一名小有名氣的網(wǎng)絡(luò)直播博主。陳女士告訴記者。

在前一段時(shí)間，自己到了一家理發(fā)店里面理發(fā)，理發(fā)到一半，理發(fā)店的老板卻一直用很難聽(tīng)的話來(lái)辱罵自己。作為消費(fèi)者的陳女士，覺(jué)得自己沒(méi)有受到尊重，消費(fèi)體驗(yàn)非常差。原來(lái)，陳女士只是告訴理發(fā)店的老板，自己認(rèn)為左右邊頭發(fā)的長(zhǎng)短不一。理發(fā)店的老板聽(tīng)完，就直接發(fā)飆了，可能認(rèn)為陳女士在質(zhì)疑自己是否專業(yè)，理發(fā)店老板的情緒也非常激動(dòng)。

于是，理發(fā)店的老板直接叫陳女士滾出去，幫陳女士理發(fā)到一半，居然跟客人說(shuō)出這種話。陳女士一開(kāi)始是被理發(fā)店老板的態(tài)度給嚇到了，后來(lái)，只覺(jué)得生氣。陳女士無(wú)奈之下，只能離開(kāi)這家理發(fā)店，去別的理發(fā)店把頭發(fā)給剪好。陳女士本來(lái)也是打算自認(rèn)倒霉，不想黑自己招惹什么麻煩，畢竟多一事也不如少一事。

但是，理發(fā)店的老板真的是太過(guò)分了，他居然把給陳女士剪頭發(fā)的這段視頻發(fā)到了網(wǎng)絡(luò)上。而且，網(wǎng)絡(luò)上關(guān)注這段視頻的人非常多。陳女士自己本身也是在網(wǎng)絡(luò)上是一個(gè)短視頻的博主，她也知道在網(wǎng)絡(luò)上散發(fā)自己不好的視頻會(huì)對(duì)她有很大的影響。

陳女士感到十分生氣，沒(méi)有經(jīng)過(guò)自己的同意，理發(fā)店的老板居然將跟自己有關(guān)的視頻傳播的網(wǎng)絡(luò)上面。陳女士認(rèn)為自己只不過(guò)是提了一點(diǎn)點(diǎn)建議，并且希望理發(fā)店的老板能夠剪出讓自己滿意的發(fā)型。

按照顧客的要求，理發(fā)店老板進(jìn)行修改并沒(méi)有任何錯(cuò)誤。但是，理發(fā)店老板的做法太過(guò)于偏激了。不但剪一半把陳女士轟走就算了，還在網(wǎng)絡(luò)上私自發(fā)布跟自己有關(guān)的視頻。陳女士希望理發(fā)店的老板能夠刪除對(duì)自己有負(fù)面影響的視頻，并且當(dāng)著網(wǎng)友的面，給自己道歉。那么，事情是否真的像陳女士說(shuō)的如此呢？

記者跟著陳女士一起來(lái)到當(dāng)初理發(fā)的地方。理發(fā)店的老板告訴記者，碰到陳女士算他自己倒霉。這個(gè)社會(huì)上，怎么什么人都有，并且辱罵陳女士不要臉，指責(zé)陳女士三觀不正，顛倒黑白。那么，這又是怎么一回事呢？

從視頻中可以看出來(lái)，從陳女士和記者進(jìn)門(mén)那一刻。理發(fā)店的老板就一直數(shù)落陳女士，罵陳女士是垃圾各種話。對(duì)于來(lái)自己店里面消費(fèi)的客人，理發(fā)店的老板怎么會(huì)連一點(diǎn)服務(wù)意識(shí)都沒(méi)有，這樣對(duì)待客人。一聽(tīng)到陳女士說(shuō)自己的理發(fā)技術(shù)不好，理發(fā)店的老板立刻跟吃了槍藥一樣，非常激動(dòng)，恨不得用最難聽(tīng)的話來(lái)形容陳女士，用唾沫淹死陳女士。

理發(fā)店的老板絲毫沒(méi)有認(rèn)識(shí)到自己本身有問(wèn)題，不應(yīng)該這樣對(duì)待自己的顧客。理發(fā)店的老板說(shuō)自己開(kāi)這家理發(fā)店已經(jīng)二十三年了，沒(méi)有見(jiàn)過(guò)這樣的顧客。由于陳女士自己在家里面漂染了五次，頭發(fā)都變得綿密了，跟普通的頭發(fā)不一樣了，只能通過(guò)特殊的手法來(lái)剪。陳女士自己不懂怎么修剪頭發(fā)，還挑老板的毛病。

在理發(fā)店老板幫她剪頭發(fā)的時(shí)候，陳女士嘰嘰喳喳一直質(zhì)疑老板的手法問(wèn)題，還質(zhì)疑老板的專業(yè)程度。這也讓理發(fā)店的老板感到十分不爽，自己也不想伺候這樣子的客人了。干脆破罐子破摔，把陳女士趕走，讓她去別的地方剪頭發(fā)。

理發(fā)店的老板告訴記者，為了增加自己理發(fā)店的名氣，他一直把自己理發(fā)的經(jīng)歷發(fā)到網(wǎng)上。視頻中的陳女士并沒(méi)有露出全面，已經(jīng)經(jīng)過(guò)了馬賽克的處理。在得知陳女士不樂(lè)意在網(wǎng)絡(luò)上面拋頭露面之后，他也已經(jīng)將視頻刪掉了。陳女士不認(rèn)同理發(fā)店老板的解釋，陳女士告訴記者，這個(gè)理發(fā)店的老板經(jīng)常對(duì)自己的顧客不尊重，不止自己是受害者，其他消費(fèi)者也經(jīng)常被罵。

之后，陳女士要求查看當(dāng)天的監(jiān)控，讓大家好好的認(rèn)識(shí)一下理發(fā)店的老板。理發(fā)店的老板拒絕了，認(rèn)為這是他們店自己的隱私，其他人沒(méi)有權(quán)利觀看。并且威脅陳女士，在后面幾天還要發(fā)布關(guān)于陳女士的視頻。這個(gè)理發(fā)店的老板，也太過(guò)分了吧。辱罵消費(fèi)者不道歉，甚至還威脅消費(fèi)者，這樣已經(jīng)損害了消費(fèi)者的權(quán)益了。

理發(fā)店的老板告訴陳女士，你不爽你就通過(guò)法律途徑來(lái)解決咯。這么不把消費(fèi)者的權(quán)益放在眼里，太偏激了。在場(chǎng)的大家都希望事情能夠順利的解決，記者只能單獨(dú)的把理發(fā)店的老板叫出來(lái)好好談?wù)劇?/p>

理發(fā)店的老板告訴記者，自己一點(diǎn)錯(cuò)都沒(méi)有，一點(diǎn)責(zé)任都沒(méi)有。是陳女士自己對(duì)自己的專業(yè)手法指指點(diǎn)點(diǎn)，他把陳女士趕走也是為了讓陳女士能夠剪一個(gè)讓她自己滿意的發(fā)型，反正他是剪不了了，誰(shuí)能剪誰(shuí)剪。

因此，理發(fā)師不認(rèn)為自己有問(wèn)題，也拒絕向陳女士道歉。他直言，每個(gè)理發(fā)師都有自己的風(fēng)格，不可能統(tǒng)一的。陳女士也不認(rèn)同理發(fā)店老板的說(shuō)法，陳女士認(rèn)為自己也有自己的風(fēng)格，既然提了意見(jiàn)，就按她的意見(jiàn)修改就好了，沒(méi)有必要爭(zhēng)論對(duì)錯(cuò)。而且她認(rèn)為理發(fā)店老板的服務(wù)態(tài)度也非常的不好，根本沒(méi)有把她當(dāng)成顧客來(lái)服務(wù)。

而且把她當(dāng)成了仇人一樣。服務(wù)態(tài)度一點(diǎn)都不好，甚至還把自己的想法和風(fēng)格強(qiáng)加給客人了。這點(diǎn)也讓陳女士非常生氣。在最后，陳女士和理發(fā)店老板的矛盾也沒(méi)有得到解決。陳女士和理發(fā)店老板都對(duì)剪頭發(fā)這件事存在著不同的看法。在這里也提醒一下大家，服務(wù)行業(yè)類重要的是服務(wù)，要按照客人的要求，來(lái)滿足客人。更加不能對(duì)自己的客人進(jìn)行辱罵，不要敗壞了服務(wù)業(yè)的名聲。

好了，大家對(duì)于女網(wǎng)紅理發(fā)時(shí)抱怨剪得不好看，理發(fā)師立馬發(fā)飆，并將其趕出理發(fā)店這件事情有什么看法呢？歡迎留言。