1、目的

對機構在人員選擇，資格確認、任用、授權、監(jiān)督和能力維持進行規(guī)范管理。

2、范圍

適用于機構所有在崗人員。

3、職責

這里對相關部門和人員寫出明確的職責，比如說各業(yè)務部門，管理部門、人事部門的職責，還要對管理層的職責也要有明確規(guī)定。這部分內(nèi)容因機構而已。

4、工作程序

4.1 人員的招聘

在這一部分主要是將各部門需要的人員數(shù)量、專業(yè)要求、學歷要求填寫完整提交機構的人事部門，然后按照相關招聘的要求進行下一步工作。

4.2人員的培訓

在這里最好寫出對新進人員的培訓要求。

4.2.1培訓計劃

4.2.1.1需求提出

各部門負責人根據(jù)本部門業(yè)務發(fā)展的需要、崗位人員的能力確定情況、各階段的人員考核情況、新技術發(fā)展情況及相關法律法規(guī)和客戶要求，確定本部門培訓需求。

4.2.1.2培訓計劃制定

最好能分一下年度培訓計劃和臨時補充的培訓計劃。培訓計劃的制定需要適應機構當前的和預期的任務。包括培訓類型、人員、內(nèi)容、方式 、時間以及效果評價方法等。

培訓的類型也需要說明，比如機構自主培訓還是委托機構培訓還是參觀學習等。

4.2.2 培訓計劃實施

各部門按照培訓計劃落實每一項培訓計劃。

4.2.3培訓評價

這部分內(nèi)容雖然新的準則沒有再提要求，但是小編覺得還是需要做這部分的內(nèi)容。

可以通過能力驗證結(jié)果、內(nèi)部質(zhì)量控制結(jié)果、內(nèi)外部審核、不符合工作的識別、利益相關方的投訴、人員監(jiān)督評價和考核等多種方式對培訓活動的有效性加以驗證和評價。

4.3監(jiān)督

這部分內(nèi)容要寫好監(jiān)督員設置的要求，確認。

制定年度監(jiān)督計劃，按照年度監(jiān)督計劃實施，如果有不符合的要啟動糾正措施，最后監(jiān)督的總結(jié)要輸入到管理評審。

4.4 能力考核

4.4.1確保機構所有操作專門設備、從事檢測、評價結(jié)果、簽署檢驗報告的人員的能力；從教育、培訓、技能和經(jīng)歷等方面對所有人員資格進行確認。只有經(jīng)過技術能力評價確認滿足要求的人員才能授權其獨立從事檢測活動。人員確認結(jié)果填寫在《人員上崗能力確認表》。

4.4.2檢測員上崗能力確認

4.4.2.1崗前培訓

檢測員上崗前，必須接受崗前培訓，培訓內(nèi)容主要包括技術中心各項規(guī)章制度、管理體系文件、檢測項目相關的檢測標準、儀器設備和專業(yè)知識等；

4.4.2.2上崗能力考核

包括理論考核和實際操作技能考核等，根據(jù)考核結(jié)果來確定其技術能力。當人員監(jiān)督、內(nèi)審等活動中發(fā)現(xiàn)檢測員能力不滿足相應檢測項目的要求時，需重新對其上崗檢測能力進行考核。直到合格。

4.4.2.3上崗能力確認

經(jīng)過崗前培訓、考核、監(jiān)督合格后，填寫《檢測員上崗能力確認表》，經(jīng)管理層批準后，確該檢測員所獲得授權的檢測項目范圍、對應的檢測標準、授權日期等。

4.4.3每年評價人員的持續(xù)能力。評價記錄和授權記錄應予以保存。

4.5 人員授權

4.5.1 根據(jù)員工培訓效果的考核評價，對員工崗位進行調(diào)整和配置，評價合格且從事抽樣、操作設備、檢驗檢測、簽發(fā)檢驗檢測報告或證書以及提出意見和解釋的人員發(fā)放崗位證書（授權簽字人需通過認證認可部門的批準），未合格員工不得從事相應崗位工作。

4.5.2 新進和轉(zhuǎn)崗人員培訓效果評價必須結(jié)合質(zhì)量監(jiān)督結(jié)果。

最好能建立一個機構人員崗位一覽表。

4.6 人員監(jiān)控

機構要對上崗后的人員持續(xù)能力，工作能力保持情況進行能力監(jiān)控和評價。

機構使用風險分析，建立監(jiān)控方案根據(jù)技術復雜性、方法穩(wěn)定性、人員經(jīng)驗、專業(yè)教育、客戶現(xiàn)場、工作量、各種變動等：采用現(xiàn)場見證，調(diào)閱記錄審核、批準報告，模擬試驗、面談、結(jié)合質(zhì)控（人員比對，盲樣，內(nèi)部質(zhì)控結(jié)果外部實驗室比對或能力驗證）實施監(jiān)督和監(jiān)控，以保證人員上崗前的能力和上后能力保持和持續(xù)能力。

4.7 人員技術檔案

需要哪些內(nèi)容詳細內(nèi)容見10月23日推送的

《實用|如何來做人員技術檔案，幫您做好了！》

5 相關文件

6 記錄