導語：在發(fā)展變化的環(huán)境中，組織的首要任務是組織進化。今天的生存方式要求組織不斷地自我進步、更新、迭代，組織必須得有變成自組織的能力，從而帶來系統(tǒng)的自我進化、協(xié)同效應。

在發(fā)展變化的環(huán)境中，組織的首要任務是組織進化。引起陳教授關注進化的主要原因是數(shù)字技術帶來的認知改變：我們沒有更好的辦法預料判斷變化，然而應對變化的基本方式就是進化。在當下人類進化的時間節(jié)點上，技術、文化、社會系統(tǒng)等都在發(fā)生著深刻而長遠的變化，組織也是一樣發(fā)生著變化。

組織有一個耐人尋味的方向叫做自進化。組織的自進化過程是為了應付社會復雜性；組織形態(tài)的每一次更迭，都是來自實現(xiàn)組織自身的目標、應對外部世界所關聯(lián)產(chǎn)生的問題和挑戰(zhàn)，以及負責有關組織成員的發(fā)展義務。

如今的生存方法是要求你不斷地更迭、自我進步，組織必須有變成自組織的能力。

自組織概念我是從一部電影開始理解的，這部電影就是《帝企鵝日記》。在電影當中有很多有趣的情形，例如，在-40℃的溫度、每小時超過180千米風速的南極，帝企鵝們會很緊密地站在一起抱團取暖、抵抗酷寒。但是它們并不是單純的站著不動彈，而是按照一定的時序進行微小而少的運動，繼而陸續(xù)變化群體組織結(jié)構(gòu)，讓在邊緣地方的帝企鵝，一段時間后可以進入到群內(nèi)中心的地方取暖，這個整體運動循環(huán)往復，相互配合共同抵抗酷寒。

帝企鵝族群做集體運動保持體溫時并沒有所謂的“領導者”，在酷寒的環(huán)境中，它們作為群體進行協(xié)調(diào)活動，相互配合默契，彼此依靠，形成獨特的運動波，從而在寒冷的環(huán)境中保持體溫。它們站在一起時，整齊劃一，猶如軍隊。

德國理論物理學家赫爾曼·哈肯（Herman Haken）認為，從組織的進化形式來看，可以把它分為兩類：他組織和自組織。如果一個系統(tǒng)靠外部指令而形成組織，就是“他組織”；如果，不存在外界的指令，系統(tǒng)按照相互默契的某種規(guī)則，各盡其責而又協(xié)調(diào)地、自動地形成的有序的結(jié)構(gòu)，就是自組織。自組織現(xiàn)象無論在自然界還是在人來社會中都普遍存在。例如，人類社會比動物界自組織能力強，人類社會比動物界的功能就高級多了。一個系統(tǒng)自組織功能越強，其保持和產(chǎn)生新功能的能力就越強。

在我們探討協(xié)同共生效應時，我們的觀點是：自組織帶來系統(tǒng)自我進化與協(xié)同效應。

自組織是在一定條件下發(fā)生系統(tǒng)在內(nèi)在機制的驅(qū)動下，不斷提高自身的組織化、有序化過程。事實上，自組織亦揭示出了系統(tǒng)進化的“目的性”與“調(diào)節(jié)性”。

目的性是指系統(tǒng)的自我進化是有目的，它遵循某種“結(jié)構(gòu)性力量”，自動的由無序走向有序的空間架構(gòu)。自組織區(qū)別于為了具有特定構(gòu)造和功能而設計的人造機器，它的構(gòu)造是自行地發(fā)展起來的。

調(diào)節(jié)性是指系統(tǒng)中存在能夠自動調(diào)整、自我調(diào)控的內(nèi)在主體力量。子系統(tǒng)與必要因素之間會形成相互制約與相互協(xié)調(diào)機制，最后共同決定系統(tǒng)的自我進化。

自組織帶來了系統(tǒng)的自我進化的效率增加，最經(jīng)典的例子就是我們自己的生命系統(tǒng)。生機盎然的生命，所帶來的進化智慧，讓整個生態(tài)系統(tǒng)向著更加完備、更加有計劃的方向進化。世間的一呼一吸都自然而然地發(fā)生變化，它來自每一個有機體自組織的選擇，而不是外在的指令和管控。這自由的變化讓萬物生長，生活狀態(tài)繁密茂盛

自組織理論告訴我們，物質(zhì)發(fā)展的本質(zhì)是陸續(xù)提升有序度的、自主的組織化過程，這不止體現(xiàn)在物質(zhì)層面，在心理層面也有自組織機理。哈肯在《信息與組織》一書中提出，人的神經(jīng)系統(tǒng)是比自然系統(tǒng)更復雜的高級自組織系統(tǒng)。心理是大腦的功能，大腦功能的自組織也就意味著心理的自組織。

心理的自組織過程是“人的心理是一個開放系統(tǒng)，因此，也是一個通過信息變換的、自控的、有組織的、自我調(diào)節(jié)的系統(tǒng)，是從無序到有序，再到無序，又從無序經(jīng)過漲落到更高的有序狀態(tài)的不斷向前發(fā)展的過程 ” 。個體可能有很多不同的心理目標，這些目標之間存在對立和協(xié)同關系，當某一心理目標得到刺激且占主導地位時，就會形成支配心理系統(tǒng)的自組織，并發(fā)動和組織個體的信息構(gòu)建。

自組織是個體、系統(tǒng)獲得發(fā)展升華（如形成穩(wěn)定組織結(jié)構(gòu)、全新功能）的重要機制。

自組織發(fā)生的條件是什么?

首先，系統(tǒng)的開放性，即系統(tǒng)需要與外界進行物質(zhì)、能量或信息的交換。耗散結(jié)構(gòu)理論認為，系統(tǒng)要實現(xiàn)有序狀態(tài)的前提是需要與環(huán)境保持交換，否則熵增會使得系統(tǒng)越來越無序，最終走向老化死亡。然而心理系統(tǒng)一旦與環(huán)境相隔離，沒有能量與信息交換，最終就會走向滅亡。

其次，在能量和信息交換中，得到特定動力機制是自組織出現(xiàn)的必要條件。元素、子系統(tǒng)之間的競爭協(xié)調(diào)及非線性機制使得整體的新功能大量出現(xiàn)，并與環(huán)境在物質(zhì)、能量方面進行交換，進而持續(xù)進化。

作為管理者應該明白的是，為了建立各自的管理模式和實現(xiàn)對整體的全面管控，全部變量都會產(chǎn)生競爭對抗。這種非線性相互作用的結(jié)果就是只有少數(shù)幾個甚至一個因素脫穎而出贏得最后的勝利，并通過放大、強化成為具有主導作用的關鍵序參量，也可以說起決定性質(zhì)作用的關鍵成分。

該關鍵序參量可以驅(qū)使全部子系統(tǒng)服從其指令，并且形成響應的狀態(tài)。因而，整個系統(tǒng)顯示出行為比較有規(guī)則性的、協(xié)同一致的協(xié)作局面，并遵循關鍵序參量的指令模式，建立起一種統(tǒng)一的組織和功能結(jié)構(gòu)。

在企業(yè)系統(tǒng)中，柔性價值網(wǎng)是自組織而成的社會子系統(tǒng)，是一種新型的價值共創(chuàng)模式。其重要特征是開放性、動態(tài)性和適應性。

當數(shù)字技術穿透企業(yè)價值網(wǎng)絡時，“共同目標”“強鏈接”及“基于顧客主義的價值觀”會成為決定柔性價值網(wǎng)絡自我進化的關鍵因素，讓它們能夠高效率地進行資源、信息交換與共享，針對沒有一位顧客的不同選擇提供全方位和最大化的價值服務，并致力于實現(xiàn)顧客價值創(chuàng)造的目標。

小米僅用了 9 年的時間就從成立到 進入世界 500 強之列，是歷史上最年輕的世界 500 強企業(yè)。我們對其進行調(diào)研分析，小米的自組織進化之道，就是通過構(gòu)建柔性價值網(wǎng)的可復制商業(yè)模式在多個行業(yè)獲得成功的。

當小米進入一個行業(yè)時，它首先會以極致的思維做好創(chuàng)新，不打無準備之戰(zhàn)。以最大的努力和誠意尋找價值觀與目標相同的合作伙伴，構(gòu)造共生協(xié)同發(fā)展的柔性價值網(wǎng)絡。

據(jù)小米聯(lián)合創(chuàng)始人劉德介紹，他 2014 年開始帶領團隊建立生態(tài)鏈部門，截至 2019 年，這個部門的產(chǎn)品創(chuàng)造了非常輝煌的成績:五個世界第一（手環(huán)、空氣凈化器、平衡車、充電寶、掃地機器人）。更值得關注的是，小米公司榮獲工業(yè)設計大獎多達140多項，包括小米電視、音箱、手機、盒子等電器

小米在柔性價值網(wǎng)絡中將自己定位為“賦能人”，它將技術、資源、 思維模式等進行輸出，為合作伙伴提供全方位和最大化的服務支持。共同目標、價值觀與資源、技術共享、協(xié)同驅(qū)動等序參量，使小米與其生態(tài)鏈合作伙伴“同頻共振”，以席卷之勢帶動全局。

小米的重要投資對象及合作伙伴云米的 CEO 陳小平在采訪中表示，“小米即是我們的股東，也是我們很重要的合作伙伴，彼此間有非常牢固和長遠的戰(zhàn)略合作，云米和小米更緊密的關系會使云米受益。我們可以通過小米的互聯(lián)網(wǎng)思維系統(tǒng)改變我們做產(chǎn)品理念、做企業(yè)的理念，這是一個很好的結(jié)合，也是一個很好的開端。云米的上市是小米生態(tài)鏈的又一次成功，這種生態(tài)鏈模式是小米創(chuàng)舉，路會越走越寬闊。”。

小米生態(tài)鏈模式的關鍵就是構(gòu)建自組織柔性價值網(wǎng)，通過企業(yè)發(fā)展理念、思維邏輯、數(shù)字技術、誠信等賦能合作伙伴，使各合作伙伴在柔性價值網(wǎng)中能合理有效利用機會，實現(xiàn)高效率資源共享，與小米共同獲得自我進化協(xié)同增效。

我們現(xiàn)在所生活的世界，已經(jīng)是數(shù)字世界與現(xiàn)實世界的融合體，連接大于擁有，合作共生才能共贏。雖然競爭是我們習慣性默認的一種生存方式。新冠的出現(xiàn)，讓我們徹底地感知到“競爭”與“合作”的內(nèi)涵?，F(xiàn)在全球依然處在疫情的危機之中，疫情再一次的警示我們，人類需要協(xié)同共生，成為一種基本的生存狀態(tài)。