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      聊聊如何落實安全責任

       新用戶8843J5E5 2021-12-19

          前一段參加了很多外部檢查,查了一些企業(yè)的安全責任書和責任書之類的東西,有一些自己的想法和看法,希望能和大家一起溝通、交流。先聲明一點,我特別討厭摳字眼和玩文字游戲,一次一個領導問一家企業(yè)老總責任制和責任書的差別,老總說責任制是制度,責任書就是把責任制的內(nèi)容細化、以書面形式簽訂,培訓交流后指導工作,領導故作神秘的說:你的理解不對,但我不告訴你,你自己體會去!我一陣反胃!什么玩意啊,這家企業(yè)安全管理很好,老總專業(yè)技術出身,懂風險管控,但依然說不行,究竟怎樣才行呢?玩文字游戲嗎?    

      一年一度的安全月馬上又到了,今年的安全月主題是:落實安全責任,推動安全發(fā)展??吹竭@個主題后我就一直在思考這個問題:如何去落實安全責任呢?看了很多人寫的東西以及看了一些所謂的培訓視頻,感覺大多在扯淡(不是罵人啊,是一種語言表達方式,哈哈,也許別人會說我的也是在扯淡,沒事的,扯多了就清晰了),都是什么宣傳、事故案例、監(jiān)督管理的東西,總覺得哪里不對勁兒似的,索性我也扯點吧,熱鬧一下。

      一、知其責

      我們雖然喊了很多年落實一崗雙責等口號,但其實除了安全條線之外的管理條線并不是太清楚的安全生產(chǎn)職責,也不太在意自己的安全生產(chǎn)職責,這主要是因為三方面因素,一是沒人經(jīng)常去檢查他們,特別是外部的檢查,頂多檢查一下儀表、電氣、設備部門的安全管理,其他部門就忽略了,這就造成了只喊口號,沒人落實的局面;二是從眾心理,反正大家都這樣,我也這樣,我們的文化暗示大家不能出頭鳥、不能表現(xiàn)的太優(yōu)秀,這個借口完美的被使用了。這兩條就造成了很多人不知道、也不愿意知道自己的安全生產(chǎn)職責;三是認為不知道就沒有事兒,這個是一個很奇怪的現(xiàn)象,我們有時候的追責居然是不知道的處罰比知道了沒做好處罰輕的多,所謂無知之罪很輕,所有這就造成了大家選擇視而不見、掩耳盜鈴,或者裝睡,只會說:我不知道、我沒看見!哎,這樣反而有理了!

      怎么解決呢?目前來看只能通過責任制和責任書來解決,就是反復培訓、教育和確認的一個過程。記得很多年前,責任書都是很簡單的,并且所有的職能部門和所有的領導都是一樣的,簽的時候多數(shù)人看不看,反正都一樣。后來我們開始根據(jù)崗位不同細化安全生產(chǎn)責任制,簽的時候就遇到了巨大的阻力,很多領導和職能部門領導找我,就問:你為什么給我能這么多安全生產(chǎn)職責?我告訴他們:不是我給你們弄得,是你們本來就有的,只是你們不知道或者沒有關注,現(xiàn)在我只是明確告訴你們而已!折騰了很久,才簽完了,這些年大家的認知提高了不少,這個就不再是問題了。

      二、履其責

      我們管理的目的不是為了追責,而是讓每個人都能很好的履行職責,共同把安全管理工作做好,因此不能以考核和處罰來代替過程管理,單純的考核和處罰其實也是一種瀆職。責任書簽完了,培訓完了,下面怎么辦呢?應該輔導非安全管理部門將責任分解到實際的工作中去,使其能夠在認識到自己安全生產(chǎn)職責的前提下開始履行安全生產(chǎn)職責,這才是我們安全管理主要目的。

      有些企業(yè)還要搞安全履職能力評估,我認為這是一個非常好的方向,說真的,有的人不具備這個能力和素質(zhì)的,只能因為這個坑里就是這個蘿卜,行不行就他了,而安全履職能力評估會成為履行安全生產(chǎn)職責的原動力,有效的促進安全生產(chǎn)履職能力提高。

      建議各崗位應根據(jù)自身崗位建立安全生產(chǎn)責任執(zhí)行清單,既明晰又便于進行履職檢查,用不了多久就會成為工作習慣,從而實現(xiàn)真正的一崗雙責!

      三、糾其責

      很多企業(yè)都是結(jié)果性考核和追責,但作為企業(yè)的正常管理,應該有糾錯能力的,因為考核需要一個長期的過程,如果這個考核過程出事故了怎么辦呢?因此,應及時運用管理手段如內(nèi)部審核、管理評審等手段對對安全生產(chǎn)責任落實情況進行檢查、糾錯,從而保證各級人員能夠很好的履職。

      要想很好的開展糾正措施,必須提前制定一個標準,這樣便于進行對比和糾正,便于提高溝通效率。履職清單中應該明確相關標準,可以利用“smart”原則進行過程指標的設置,是否跑偏,一目了然。

      四、考其責

      常言說得好:沒有考核的管理就是耍流氓,因此安全生產(chǎn)管理的考核是非常必須的,但考核一定要和管理過程結(jié)合起來,不能只進行單純結(jié)果性考核。筆者建議考核的KPI可以分為四類:一類是公司戰(zhàn)略性指標,就是講公司的總體戰(zhàn)略進行分解,看看涉及到HSE方面的戰(zhàn)略執(zhí)行情況;二是否決性指標,通常是指事故、事件或者造成嚴重后果的指標以及某項管理工作的缺失,都可以作為否決性指標;三是結(jié)果性指標,這個通常都是考核的重點,主要是這個簡單、好搞,所以很多企業(yè)都是以這個為主;四是過程性KPI指標,筆者一直認為這個才是考核的關鍵,也是體現(xiàn)安全管理水平的地方,好的KPI指標的設置有助于安全管理水平的提升。

      這四個方面的指標占比也非常重要,說點自己看法吧:第一項可以作為考核的系數(shù),根據(jù)總體情況進行核定;第二項其實也是系數(shù),0或者1,簡單,后兩項的設置個人認為過程指標占比越大證明管理水平可能越高,筆者一直反對結(jié)果性指標占主導因素。當然,指標的設置和企業(yè)、行業(yè)、地域、企業(yè)性質(zhì)都有關系,不能一概而論,沒有什么定式,好用的就是好的。

      五、追其責

      經(jīng)過了前面的四輪下來,大部分部門和個人應該都差不多了。但還是有人不能很好的履行安全生產(chǎn)職責,怎么辦呢?到這一步其實就沒有好的辦法了,只能啟動追責程序了,為了減少事故后讓更多的人被追責,應該在沒有事故發(fā)生的時候多追責,否則管理沒有威懾力,沒有威懾力哪里來的執(zhí)行力呢?

      追責不能只在最后結(jié)果出來后一下子追責,應該隨著這個過程同步進行,比如有的企業(yè)實行的類似駕駛證一樣的積分制,就是一種很好的追責方式,可能有效的刺激和促進安全生產(chǎn)責任的落實。

      世人路由千萬條,安全第一條;安全責任幾十條,堅決落實最重要!

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