文 | 中鐵十四局集團(tuán)有限公司

來源 | 廣聯(lián)達(dá)新建造（ID：Glodon-NB）

中鐵十四局集團(tuán)有限公司隸屬于中國(guó)鐵建股份有限公司，集團(tuán)公司下轄一至五、隧道、大盾構(gòu)、建筑、房橋、電氣化、房地產(chǎn)、鐵正檢測(cè)、西北、海外、市政、山東省人民防空建筑設(shè)計(jì)院16個(gè)子分公司。

累計(jì)獲國(guó)家科技進(jìn)步獎(jiǎng)4項(xiàng)（其中：特等獎(jiǎng)1項(xiàng)，二等獎(jiǎng)3項(xiàng)），國(guó)家技術(shù)發(fā)明獎(jiǎng)1項(xiàng)，國(guó)家優(yōu)質(zhì)工程金質(zhì)獎(jiǎng)5項(xiàng)，魯班獎(jiǎng)27項(xiàng)，獲得詹天佑獎(jiǎng)16項(xiàng)，國(guó)家優(yōu)質(zhì)工程獎(jiǎng)48項(xiàng)，獲得國(guó)家授權(quán)專利900余項(xiàng)、發(fā)明專利120余項(xiàng)，國(guó)家級(jí)工法13項(xiàng)，省部級(jí)工法300余項(xiàng)。

響應(yīng)貫徹落實(shí)《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于全面治理拖欠農(nóng)民工工資問題的意見》、《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于促進(jìn)建筑業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的意見》要求，響應(yīng)住建部《關(guān)于印發(fā)建筑工人實(shí)名制管理辦法（試行）的通知》，國(guó)務(wù)院724號(hào)令人社部發(fā)布的《保障農(nóng)民工工資支付條例》等政策，全面建設(shè)勞務(wù)實(shí)名制管理系統(tǒng)。

十四局項(xiàng)目分布較為廣泛，現(xiàn)場(chǎng)一一管控較為困難，通過勞務(wù)實(shí)名制管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)對(duì)項(xiàng)目用工情況的遠(yuǎn)程監(jiān)管，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目崗位層的業(yè)務(wù)替代，通過數(shù)據(jù)應(yīng)用，提升項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)班子的管理能力，通過用工數(shù)據(jù)累計(jì)，實(shí)現(xiàn)管理層的智能決策及項(xiàng)目標(biāo)前分析，從企業(yè)自身上提高企業(yè)自身勞務(wù)管理水平，降低企業(yè)勞務(wù)用工成本。

? 業(yè)務(wù)目標(biāo)

實(shí)現(xiàn)企業(yè)數(shù)字化勞務(wù)管理信息化平臺(tái)：該平臺(tái)可以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目部人員實(shí)名制登記和人員準(zhǔn)入管理、現(xiàn)場(chǎng)日常考勤管理、人員工資發(fā)放、人員安全教育管理等項(xiàng)目層集硬件軟件一體的平臺(tái)，同時(shí)該平臺(tái)在管理層可以對(duì)于管理的項(xiàng)目及分公司進(jìn)場(chǎng)勞務(wù)管理信息的查看和管理工作。

? 管理目標(biāo)

1、建立一套體系：通過試點(diǎn)和推廣兩個(gè)階段，形成一套基于企業(yè)數(shù)字化勞務(wù)管理的體系，包括管理的組織架構(gòu)，崗位職責(zé)，各層級(jí)的運(yùn)行機(jī)制、應(yīng)用機(jī)制、應(yīng)用流程等。

2、培養(yǎng)一批人才：通過引入信息化管理手段在項(xiàng)目部的落地應(yīng)用，促進(jìn)項(xiàng)目全體人員對(duì)于新技術(shù)的了解及認(rèn)識(shí)，積累項(xiàng)目應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)，探索基于企業(yè)數(shù)字化勞務(wù)管理信息化平臺(tái)模式下的項(xiàng)目管理新思路，并為公司培養(yǎng)輸出一批管理人才。

3、輸出一套勞務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：通過試點(diǎn)階段針對(duì)試點(diǎn)項(xiàng)目將信息化管理手段在項(xiàng)目上應(yīng)用落地，基于企業(yè)級(jí)項(xiàng)目管理的需求，形成一整套適合于企業(yè)基于企業(yè)數(shù)字化勞務(wù)管理信息化平臺(tái)的勞務(wù)應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)、勞務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)、勞務(wù)軟硬件配置標(biāo)準(zhǔn)等。

? 管控方向

實(shí)現(xiàn)了集團(tuán)層三級(jí)管控機(jī)制，企業(yè)端、項(xiàng)目端數(shù)據(jù)上下聯(lián)動(dòng)，集團(tuán)層、公司層、項(xiàng)目層管理上下打通；

? 業(yè)務(wù)方向

實(shí)現(xiàn)從進(jìn)場(chǎng)實(shí)名制登記、安全教育、考勤管理、現(xiàn)場(chǎng)管理、工資發(fā)放和統(tǒng)計(jì)分析的全業(yè)務(wù)流程管理，幫助企業(yè)提升管理能力，響應(yīng)建筑行業(yè)政策要求，應(yīng)用物聯(lián)網(wǎng)和云計(jì)算技術(shù)，構(gòu)建工人大數(shù)據(jù)庫(kù)，有效評(píng)價(jià)和改善用工關(guān)系。

? 項(xiàng)目管理委員會(huì)

由中鐵十四局及廣聯(lián)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)組成，負(fù)責(zé)項(xiàng)目整體規(guī)劃及項(xiàng)目制度策略的審議決策。

? 業(yè)務(wù)專家組

由中鐵十四局勞務(wù)管理相關(guān)部門的業(yè)務(wù)精英和廣聯(lián)達(dá)勞務(wù)產(chǎn)品部及業(yè)務(wù)專家組成，為項(xiàng)目的落地應(yīng)用推進(jìn)提供咨詢服務(wù)制度，主要負(fù)責(zé)解決方案、應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)的編制及更新完善建議。

? 項(xiàng)目管理推進(jìn)組

由雙向項(xiàng)目經(jīng)理及技術(shù)負(fù)責(zé)人組成，主要負(fù)責(zé)項(xiàng)目資源的協(xié)調(diào)，監(jiān)督落實(shí)項(xiàng)目工作計(jì)劃及進(jìn)展匯報(bào)。

? 實(shí)施小組（關(guān)鍵用戶）

由各級(jí)試點(diǎn)項(xiàng)目的關(guān)鍵用戶及軟件開發(fā)工程師、需求分析工程師、實(shí)施及運(yùn)維工程師組成，主要負(fù)責(zé)項(xiàng)目項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)硬件安裝及軟件培訓(xùn)指導(dǎo)以及日常遠(yuǎn)程維護(hù)服務(wù)。

在客戶及廣聯(lián)達(dá)團(tuán)隊(duì)的共同努力下，2020年，勞務(wù)管理系統(tǒng)集團(tuán)內(nèi)全部上線勞務(wù)管理系統(tǒng)電子圍欄模塊；2021年3月，通過高層會(huì)議溝通，全面下發(fā)勞務(wù)管理系統(tǒng)考核標(biāo)準(zhǔn)，將勞務(wù)工人考勤與工資發(fā)放相結(jié)合。

4月，產(chǎn)品功能迭代優(yōu)化，完成多數(shù)項(xiàng)目政府接口對(duì)接。

5月，在集團(tuán)與實(shí)施團(tuán)隊(duì)的努力下，組織千人定制化培訓(xùn)，實(shí)施團(tuán)隊(duì)下沉至各子公司，以服務(wù)為核心，全面提升系統(tǒng)應(yīng)用。

6月，實(shí)施團(tuán)隊(duì)進(jìn)行產(chǎn)品共研，梳理企業(yè)管理價(jià)值，并通過十四局專家組指導(dǎo)，進(jìn)行修改完善。

7月，實(shí)施團(tuán)隊(duì)進(jìn)行管理價(jià)值驗(yàn)證，并依據(jù)管理價(jià)值進(jìn)行企業(yè)級(jí)研討及報(bào)告。

8月共識(shí)各子公司管理標(biāo)準(zhǔn)及價(jià)值。

? 自定義多維度報(bào)表及一鍵打印導(dǎo)出

系統(tǒng)提供通用報(bào)表，統(tǒng)計(jì)用工數(shù)據(jù)，生成報(bào)表。對(duì)外用于外部報(bào)送各個(gè)監(jiān)管部門，數(shù)據(jù)無需二次加工，減輕工作量，對(duì)內(nèi)減少項(xiàng)目給公司報(bào)送實(shí)名制數(shù)據(jù)工作，公司直接看系統(tǒng)

? 手機(jī)APP應(yīng)用，領(lǐng)導(dǎo)隨時(shí)隨地掌握

項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)隨時(shí)隨地利用手機(jī)APP可掌握項(xiàng)目在崗、在冊(cè)、出勤、現(xiàn)場(chǎng)的人數(shù)情況，手機(jī)端自動(dòng)形成班組、工人的周報(bào)、月報(bào)情況，方便領(lǐng)導(dǎo)及項(xiàng)目管理人員直接提取查看分析班組近期用工情況，把控用工風(fēng)險(xiǎn)，結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)勞動(dòng)力計(jì)劃和現(xiàn)場(chǎng)人員工種分布情況對(duì)比，掌握生產(chǎn)情況。

實(shí)現(xiàn)集團(tuán)公司、子公司、項(xiàng)目部三級(jí)授權(quán)再授權(quán)管控機(jī)制，集團(tuán)層管理平臺(tái)可查詢多項(xiàng)目的數(shù)據(jù)信息，并能進(jìn)行跨項(xiàng)目、跨公司的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、對(duì)比分析；子公司層管理平 臺(tái)可實(shí)現(xiàn)跨項(xiàng)目的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、分析對(duì)比；項(xiàng)目層滿足勞務(wù)管理系統(tǒng)多功能模塊管理，以及信息共享傳遞等功能；同時(shí)集團(tuán)層、子公司層、項(xiàng)目層平臺(tái)均應(yīng)具有預(yù)警分析功能；要能做到根據(jù)個(gè)人所在單位及權(quán)限所見即所得的頁(yè)面布局，針對(duì)不同員工、不同部門、不同子公司的操作模塊實(shí)現(xiàn)不同功能的權(quán)限管理。實(shí)現(xiàn)對(duì)各項(xiàng)目用工情況的監(jiān)管。

中鐵十四局新模式的工資發(fā)放，將工資與考勤綁定，確保工資和考勤一一對(duì)應(yīng)；由班組長(zhǎng)進(jìn)行上報(bào)，項(xiàng)目勞資專員進(jìn)行審核，集團(tuán)財(cái)務(wù)共享中心統(tǒng)一發(fā)放，將工人工資實(shí)名制發(fā)放至工人工資卡中。規(guī)避了傳統(tǒng)模式下，由于勞務(wù)分包商不作為，導(dǎo)致的勞務(wù)工人討薪事件發(fā)生。

通過長(zhǎng)時(shí)間的項(xiàng)目及用工數(shù)據(jù)錄入，形成用工大數(shù)據(jù)積累，匹配項(xiàng)目工人工資發(fā)放，合理做項(xiàng)目成本預(yù)算，使得項(xiàng)目預(yù)算數(shù)據(jù)更加準(zhǔn)確，更加真實(shí)，完成項(xiàng)目標(biāo)前數(shù)據(jù)測(cè)算及過程數(shù)據(jù)積累，從而達(dá)到節(jié)約成本的目的。

? 用工數(shù)據(jù)積累，優(yōu)化標(biāo)前成本測(cè)算

傳統(tǒng)模式通過經(jīng)驗(yàn)來判斷，不同類型的項(xiàng)目用工成本應(yīng)該是多少，數(shù)據(jù)真實(shí)存疑，導(dǎo)致新項(xiàng)目投標(biāo)時(shí)，勞務(wù)用工成本預(yù)算過高，出現(xiàn)未中標(biāo)情況。

新模式通過系統(tǒng)可以形成不同類型項(xiàng)目的用工成本累計(jì)，為后續(xù)新項(xiàng)目開工做項(xiàng)目整體用工預(yù)算，有了強(qiáng)大的數(shù)據(jù)支撐后，可優(yōu)化標(biāo)前測(cè)算分析。

依據(jù)行業(yè)理論值，勞務(wù)用工成本大概占據(jù)了項(xiàng)目的15~25%，現(xiàn)在項(xiàng)目的成本預(yù)算也是依據(jù)這個(gè)比例進(jìn)行的計(jì)算。但實(shí)際用工成本偏差過大，尤其對(duì)于大型項(xiàng)目，用工成本預(yù)估不準(zhǔn)確，容易造成較大經(jīng)濟(jì)損失，通過勞務(wù)實(shí)名制系統(tǒng)可以看出不同的項(xiàng)目實(shí)際發(fā)生的勞務(wù)用工成本，對(duì)后期新開項(xiàng)目有較高的參考意義！

? 用工數(shù)據(jù)積累，預(yù)防資金流動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)

通過長(zhǎng)時(shí)間的勞務(wù)工人工種及工資數(shù)據(jù)的累計(jì)，可以依據(jù)出現(xiàn)的工程量，工程類型的不同，預(yù)估單位時(shí)間內(nèi)的所需人員數(shù)量，所需用工成本，提前做好經(jīng)營(yíng)分析報(bào)告，向公司申請(qǐng)資源及資金。有效預(yù)防了由于項(xiàng)目大干期間導(dǎo)致的資金緊張，拖欠勞務(wù)工人工資的事件發(fā)生。

? 工人數(shù)量計(jì)算理論工程進(jìn)度

傳統(tǒng)模式下計(jì)算工程進(jìn)度，都是明確關(guān)鍵線路，限定工期，制定主線，倒逼用工資源配置。

新模式通過系統(tǒng)內(nèi)的工人數(shù)量及工種配比，可以合理計(jì)算現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)該完成多少工程量

以鋼筋工及模板工為例

理論值：

鋼筋工每天可以綁扎0.8~0.9噸鋼筋，模板工能綁扎30~50平米模板

通過現(xiàn)場(chǎng)鋼筋工及模板工人員配比，可以估算出項(xiàng)目理論進(jìn)度，與實(shí)際進(jìn)度進(jìn)行對(duì)比，公司可以通過進(jìn)度對(duì)比，對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行把控，合理評(píng)估項(xiàng)目預(yù)算，節(jié)省項(xiàng)目及公司成本。

? 工種配比合理性分析

現(xiàn)場(chǎng)工人工作是存在理論配比值的，不同工種的工資不一致，傳統(tǒng)模式下項(xiàng)目工種數(shù)據(jù)較為紊亂，沒有實(shí)際的工種對(duì)比，無法準(zhǔn)確評(píng)估合理性。

 新模式下勞務(wù)管理系統(tǒng)，可以得出項(xiàng)目上不同工種數(shù)量，從而對(duì)現(xiàn)場(chǎng)資源可以有效地把控。

以鋼筋工、木工、模板工為例

理論值：房建行業(yè)

鋼：木：砼（含瓦）——1.5：2：1，但是通過系統(tǒng)分析得出鋼：木——1：6，這就出現(xiàn)了資源的浪費(fèi)，需要對(duì)項(xiàng)目用工情況進(jìn)行管控，了解項(xiàng)目實(shí)時(shí)的狀況，規(guī)避項(xiàng)目延期的風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生。

? 人員真實(shí)效率分析

人員真實(shí)效率是有效計(jì)算項(xiàng)目真實(shí)進(jìn)度及成本的重要依據(jù)。傳統(tǒng)模式下，依據(jù)單位時(shí)間內(nèi)工程量、勞務(wù)隊(duì)伍理論人員計(jì)算人員工作效率，但數(shù)據(jù)為“經(jīng)驗(yàn)值”，無合理依據(jù)。新模式下，依據(jù)驗(yàn)工計(jì)價(jià)表及系統(tǒng)內(nèi)不同工種人數(shù)對(duì)比進(jìn)行計(jì)算，存在數(shù)據(jù)支撐。

人員用工真實(shí)效率=單位時(shí)間內(nèi)工序工作量/單位時(shí)間*工種人數(shù)

數(shù)據(jù)來源：

工序工作量：驗(yàn)工計(jì)價(jià)表   單位時(shí)間：驗(yàn)工計(jì)價(jià)表   工種人數(shù)：系統(tǒng)內(nèi)特殊工種人數(shù)

? 三算對(duì)比分析

三算對(duì)比分析指的是預(yù)算：計(jì)劃用工成本：實(shí)際成本

預(yù)算：項(xiàng)目單位時(shí)間內(nèi)的驗(yàn)工計(jì)價(jià)提出的數(shù)據(jù)，得出項(xiàng)目的資金預(yù)算

計(jì)劃用工成本：計(jì)價(jià)成本 * 計(jì)劃用量

實(shí)際成本：系統(tǒng)內(nèi)實(shí)際發(fā)放工資額

預(yù)算與計(jì)劃用工成本對(duì)比分析得出的差異分析，可以最大程度接近項(xiàng)目有效預(yù)算值（無法準(zhǔn)確得出真實(shí)值），從而控制項(xiàng)目用工成本預(yù)算。 計(jì)劃用工成本與實(shí)際成本差異分析，分析項(xiàng)目過程的管理問題，提升項(xiàng)目管理效能。

工程定額弱化是未來項(xiàng)目的趨勢(shì)，誰掌握了項(xiàng)目上實(shí)際發(fā)生的數(shù)據(jù)，誰就能更有效的控制成本。積攢數(shù)據(jù)越多，數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性越高，成本控制的越好!

勞務(wù)管理不僅僅是對(duì)現(xiàn)場(chǎng)人員進(jìn)出場(chǎng)的管理，更多的是對(duì)于項(xiàng)目用工成本及進(jìn)度的把控。十四局未來的發(fā)展立足于現(xiàn)有管理價(jià)值的基礎(chǔ)上，縱向做深，橫向做廣，形成集團(tuán)乃至公司自身的企業(yè)用工定額，成為整個(gè)建筑行業(yè)的先行者！