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      向利用數(shù)據(jù)的思想轉變是數(shù)字化轉型成功的關鍵

       數(shù)據(jù)治理精英館 2021-12-24

      當今,IT界最熱門的話題莫過于數(shù)字化轉型了,一談到數(shù)字化轉型首先想到的就是云計算、大數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)中臺等技術,這實際上已經到了操作層面。單一的技術是很難支撐數(shù)字化轉型的。尤其,數(shù)字化轉型是戰(zhàn)略層面的事情,戰(zhàn)略都沒想好,上一堆技術,想成功轉型是很難的。很多專家都在談數(shù)字化轉型的方法和路徑,是很好的參考,關鍵還是企業(yè)想好自己的戰(zhàn)略,數(shù)字化轉型的成功方法、模式也是很難復制的。還是需要企業(yè)靜下心來,分析企業(yè)所處的環(huán)境,可持續(xù)競爭優(yōu)勢在哪里,數(shù)據(jù)可以打造的差異化的新型能力有哪些,從而再落實到戰(zhàn)術上。

      對數(shù)字化轉型的定義各個企業(yè)、IT公司、領域專家各不相同。其實,確實很難給數(shù)字化轉型定義,隨著管理者的認識、信息技術、數(shù)據(jù)處理技術、數(shù)據(jù)應用技術的不斷發(fā)展,數(shù)字化轉型的內涵和外延一直在動態(tài)變化,給數(shù)字化轉型下一個定義的確是一件難事。但是,有一點不會變,就是數(shù)字化轉型的對象是數(shù)據(jù),也就是利用數(shù)據(jù)的思想不會變,具體怎么利用數(shù)據(jù)是戰(zhàn)術問題,怎么轉型是戰(zhàn)略問題。怎么利用好數(shù)據(jù)支撐戰(zhàn)略要求是數(shù)字化轉型的重點。如果真正能夠實現(xiàn)數(shù)字化轉型,就要向數(shù)據(jù)資產利用、數(shù)據(jù)價值挖掘、數(shù)據(jù)精益管理的思想轉變。

      一、建立全員以沒數(shù)據(jù)不說話的文化

      一般來講,在傳統(tǒng)的工業(yè)企業(yè)建立數(shù)據(jù)文化不是一件容易的事情,從有些企業(yè)多次數(shù)據(jù)治理的案例中就能得到佐證。數(shù)據(jù)文化也需要逐步的建立和深化,但是最有效的途徑就是無數(shù)據(jù)不說話。不管是普通員工、中層領導還是高層領導,做出決策的依據(jù)都是詳實的數(shù)據(jù)??梢詮慕洜I分析會開始,也可以從部門的核心業(yè)務開始,形成以數(shù)據(jù)說話的習慣。一以貫之,數(shù)據(jù)文化自然就形成了。沒有建立數(shù)據(jù)文化的企業(yè)談數(shù)字化轉型,均為一紙空話,紙上談兵而已。

      二、加強數(shù)據(jù)治理提高數(shù)據(jù)服務質量

      數(shù)據(jù)文化的建立依賴于數(shù)據(jù)的準確性、及時性、唯一性、一致性等數(shù)據(jù)質量的因素,只有數(shù)據(jù)準確、及時才能保障數(shù)據(jù)能在業(yè)務部門用起來,不準確的數(shù)據(jù)會導致使用部門的逆反心理,形成有數(shù)不能用、有數(shù)不敢用的尷尬境地。尤其,很多企業(yè)的領導不敢依賴數(shù)據(jù)做決策,也是這個原因。因此,必須通過數(shù)據(jù)治理,實現(xiàn)數(shù)據(jù)質量的提高,數(shù)據(jù)資產的有效管理,發(fā)揮數(shù)據(jù)的價值,提高數(shù)據(jù)對業(yè)務部門,決策部門的服務質量,才能讓數(shù)據(jù)真正用來。

      三、深化數(shù)據(jù)精益分析挖掘多元價值

      數(shù)據(jù)精益分析就是數(shù)據(jù)價值的深度挖掘,從數(shù)據(jù)理論、數(shù)據(jù)模型到數(shù)據(jù)展現(xiàn),都需要精益化管理。比如,對一類數(shù)據(jù)通常采用回歸分析得出結論, 那么精益分析就是對同一數(shù)據(jù)樣本采用比常規(guī)方法更多的數(shù)據(jù)分析方法或模型得出多種相關性結果,且這些結果均有較大發(fā)生的可能性,采用機器學習對照分析結果加權,使數(shù)據(jù)對業(yè)務和戰(zhàn)略的支撐具有較大精準性。數(shù)字孿生的應用、智能工廠的應用、智慧大腦的應用也需要數(shù)據(jù)的精益分析。

      四、提升數(shù)據(jù)管理由內向外管理能力

      一般來說,工業(yè)企業(yè)的內部數(shù)據(jù)比較多,但是在大的數(shù)字經濟環(huán)境下,提升外部數(shù)據(jù)管理能力也會為企業(yè)帶來巨大價值。比如客戶、供應商數(shù)據(jù),通常都是通過企業(yè)的銷售部門、采購部門在維護一些基本信息,如果把外部像企查查、天眼查等企業(yè)的信用信息、涉訴信息等一起進行管理,就會形成供應商在企業(yè)內和企業(yè)外的整體畫像,對于降低企業(yè)采購和經營風險起到很重要的作用。因此,某一核心領域數(shù)據(jù)提升內外部數(shù)據(jù)雙向管理能力對數(shù)字化轉型中的支撐也非常重要。

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