一、提出背景 精益管理起源于精益生產(chǎn)。精益生產(chǎn)(Lean Production),簡(jiǎn)稱(chēng)“精益”,是衍生自豐田生產(chǎn)方式的一種管理哲學(xué)。精益生產(chǎn)是通過(guò)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)、人員組織、運(yùn)行方式和市場(chǎng)供求等方面的變革,使生產(chǎn)系統(tǒng)能很快適應(yīng)用戶(hù)需求不斷變化,并能使生產(chǎn)過(guò)程中一切無(wú)用、多余的東西被精簡(jiǎn),最終達(dá)到包括市場(chǎng)供銷(xiāo)在內(nèi)的生產(chǎn)的各方面最好結(jié)果的一種生產(chǎn)管理方式。 精益化管理就是組織經(jīng)過(guò)整體思維、把握趨勢(shì),最大化發(fā)揮內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)和有效運(yùn)用較少的資源,做出正確的戰(zhàn)略抉擇。并通過(guò)高層管理者和利益相關(guān)者價(jià)值主張的重塑,高效至精、降損求益,以實(shí)現(xiàn)顧客價(jià)值最大化,達(dá)成組織戰(zhàn)略成長(zhǎng)目標(biāo)而進(jìn)行的系統(tǒng)化、綠色化、持續(xù)性的設(shè)計(jì)、實(shí)施、評(píng)估、和改善的全員工作過(guò)程。 其實(shí),智能工廠、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、工業(yè)大腦也都是現(xiàn)階段企業(yè)實(shí)現(xiàn)精益化管理的手段,企業(yè)精益管理的目的就是精準(zhǔn)管理、精準(zhǔn)決策、健康發(fā)展。但是,這一切如沒(méi)有精準(zhǔn)數(shù)據(jù)的支撐就是空中樓閣。大家都知道,目前絕大多數(shù)的央企、集團(tuán)企業(yè)都在進(jìn)行數(shù)據(jù)治理,但是為什么決策層還是不敢用數(shù)據(jù)洞察的結(jié)論進(jìn)行決策呢?關(guān)鍵就是數(shù)據(jù)還不夠精準(zhǔn)。通常總以為建了完善的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)、制訂了嚴(yán)格的審批流程、構(gòu)建了強(qiáng)大的數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)質(zhì)量就會(huì)提高,數(shù)據(jù)價(jià)值就會(huì)增強(qiáng),其實(shí)并非如此,比如,數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)只能從格式、范圍等因素限制,但并不能保證數(shù)據(jù)的正確性與準(zhǔn)確性;審批流程中人為因素太大,一旦有問(wèn)題的數(shù)據(jù)進(jìn)入到運(yùn)算環(huán)節(jié),就像癌細(xì)胞進(jìn)入血液,危害之大不可估量。火箭爆炸、工廠爆炸、管道爆炸,最終總是和數(shù)據(jù)問(wèn)題脫不了干系。因此,為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)的精益化管理,建立數(shù)據(jù)精益化管理體系就顯得尤為重要。 二、數(shù)據(jù)精益化管理內(nèi)涵 數(shù)據(jù)精益化管理就是為關(guān)鍵數(shù)據(jù)建立精益管理體系,以達(dá)到支持準(zhǔn)確決策的目的。 數(shù)據(jù)精益化管理的內(nèi)涵: 精:數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)、精確、高質(zhì)量,高品質(zhì)、高效率。 益:價(jià)值最大化,強(qiáng)調(diào)效益、責(zé)任,強(qiáng)調(diào)價(jià)值和體驗(yàn)。 化:量變到質(zhì)變,化于無(wú)形,強(qiáng)調(diào)盡善盡美的精益價(jià)值狀態(tài)。 管理:強(qiáng)調(diào)的是制度、流程、績(jī)效,而不是人。數(shù)據(jù)精益化管理區(qū)別于數(shù)據(jù)治理,數(shù)據(jù)精益化管理的范圍比數(shù)據(jù)治理的范圍要小,但是精益化管理的小量數(shù)據(jù)的價(jià)值最大。 三、數(shù)據(jù)精益化管理體系 數(shù)據(jù)精益化管理主要是針對(duì)價(jià)值較高的數(shù)據(jù)進(jìn)行精益化管理,以保證數(shù)據(jù)洞察更接近于規(guī)律或趨勢(shì)。俗話(huà)說(shuō):差之毫厘,謬以千里。因此,決策的偏差有時(shí)候?qū)ζ髽I(yè)是顛覆性災(zāi)難。所以,數(shù)據(jù)精益化管理就是有的放矢的最基礎(chǔ)、最要緊、最重要的工作。那么如何建立數(shù)據(jù)精益化管理體系呢?下面具體談?wù)劇?/p> 1、建立組織 數(shù)據(jù)的精益化管理首先要建立組織,該組織的組成人員要求對(duì)數(shù)據(jù)的管理能力和應(yīng)用能力都比較高,比如數(shù)據(jù)科學(xué)家、數(shù)據(jù)治理專(zhuān)家等。可以說(shuō)類(lèi)似軍隊(duì)里的尖刀連,承擔(dān)比一般數(shù)據(jù)管理組織更重要的角色。 2、確定范圍 確定范圍就是要明確對(duì)那些數(shù)據(jù)進(jìn)行精益化管理,對(duì)那些數(shù)據(jù)模型進(jìn)行精益化管理,因此這就有一個(gè)確定范圍的要求。確定哪些數(shù)據(jù)和模型作為數(shù)據(jù)精益化管理的范圍可以按照以下方法:(1)對(duì)數(shù)據(jù)和模型進(jìn)行分類(lèi),摸清企業(yè)具體有哪些數(shù)據(jù),可以按照價(jià)值鏈方法進(jìn)行數(shù)據(jù)和模型的分類(lèi);(2)對(duì)分類(lèi)后的數(shù)據(jù)和模型進(jìn)行價(jià)值評(píng)估,評(píng)估可以按照數(shù)據(jù)和模型的使用頻率、使用范圍、影響程度等評(píng)估。(3)確定數(shù)據(jù)和模型范圍,對(duì)評(píng)估后的數(shù)據(jù)和模型按占比百分之二十的內(nèi)容裁剪。 3、管理措施 確定了需要精益管理的數(shù)據(jù)和模型后,就要對(duì)這些數(shù)據(jù)和模型采取精益化管理的措施,這些措施包括:(1)數(shù)據(jù)質(zhì)量管理的加強(qiáng),比如準(zhǔn)確性、一致性、及時(shí)性監(jiān)測(cè)的頻率,形成有效的數(shù)據(jù)質(zhì)量報(bào)告,并加強(qiáng)改進(jìn)措施和監(jiān)督機(jī)制(2)數(shù)據(jù)模型有效性管理,對(duì)決策影響重大的模型要單獨(dú)管理,對(duì)模型的訓(xùn)練要持續(xù)加強(qiáng),對(duì)模型的洞察要持續(xù)改進(jìn),形成自組織、自學(xué)習(xí)的智能化機(jī)制,對(duì)模型的有效性持續(xù)管控; (3)對(duì)數(shù)據(jù)和模型屬權(quán)組織的加強(qiáng),發(fā)揮組織能動(dòng)性,充分發(fā)揮專(zhuān)家作用,充分授權(quán),加強(qiáng)人才、設(shè)備、投資等保障機(jī)制;(4)標(biāo)準(zhǔn)和數(shù)據(jù)動(dòng)態(tài)優(yōu)化的及時(shí)敏捷,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理和優(yōu)化,尤其涉及影響重大的數(shù)據(jù),比如影響決策的指標(biāo),通常都是由多個(gè)數(shù)據(jù)復(fù)合計(jì)算而來(lái),其中一個(gè)數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確就會(huì)影響最終結(jié)果。(5)數(shù)據(jù)自動(dòng)化管理工具的應(yīng)用,將AI技術(shù)快速應(yīng)用到數(shù)據(jù)精益化管理中至關(guān)重要,現(xiàn)在數(shù)據(jù)數(shù)量、數(shù)據(jù)類(lèi)型、數(shù)據(jù)來(lái)源越來(lái)越多,必須通過(guò)AI智能化的手段進(jìn)行管理,才能提高精益化管理能力。 4、測(cè)量評(píng)估 測(cè)量和評(píng)估是管理體系有效性的必要活動(dòng)。通定期評(píng)估,比較數(shù)據(jù)的質(zhì)量、模型有效性、組織的效能、工具貢獻(xiàn)等在精益化管理體系建立前和建立后的變化,是否有提升,存在哪些問(wèn)題,哪些方面還需要優(yōu)化,從而通過(guò)測(cè)量和評(píng)估活動(dòng)提出優(yōu)化的點(diǎn)、線(xiàn)、面,為精益化管理體系的完善提供依據(jù)。 5、體系優(yōu)化 對(duì)測(cè)量和評(píng)估發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,制定體系優(yōu)化方案,明確責(zé)任部門(mén)、責(zé)任人、優(yōu)化計(jì)劃等,在管控機(jī)制下進(jìn)行體系優(yōu)化和完善。 6、持續(xù)改進(jìn) 數(shù)據(jù)精益化管理體系的精益也體現(xiàn)在持續(xù)改進(jìn)和創(chuàng)新上,數(shù)據(jù)不斷增多,技術(shù)不斷發(fā)展,如何對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行精益化管理,使數(shù)據(jù)發(fā)揮作為資產(chǎn)的更大價(jià)值,也需要管理方法、管理體系的持續(xù)改進(jìn)和創(chuàng)新。 四、結(jié)束語(yǔ) 數(shù)據(jù)作為戰(zhàn)略資源越來(lái)越受到企業(yè)重視,如果更好的發(fā)揮數(shù)據(jù)資產(chǎn)的價(jià)值,每個(gè)企業(yè)都在做著不同的嘗試,不管是數(shù)據(jù)中臺(tái)、大數(shù)據(jù)、還是數(shù)據(jù)治理項(xiàng)目,對(duì)數(shù)據(jù)質(zhì)量、數(shù)據(jù)共享、數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)都多少會(huì)有涉及,但是在數(shù)據(jù)爆發(fā)的時(shí)代,如何抓住核心數(shù)據(jù)的價(jià)值是值得每個(gè)企業(yè)去思考的問(wèn)題,如何對(duì)這些核心數(shù)據(jù)進(jìn)行精益化管理也是面臨的重要挑戰(zhàn),本文拋磚引玉,希望數(shù)字化轉(zhuǎn)型迫切的企業(yè),能夠建立起精益化數(shù)據(jù)管理體系,對(duì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型起到有利的支撐! |
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