很多朋友反映參加過很多次內(nèi)審員的培訓(xùn),挺老師講的也很好!筆記做了好幾本,但是回到單位真正要你策劃一次內(nèi)審,往往還是一頭霧水。那到底怎樣開展內(nèi)部審核工作呢?今天就給大家分享一些有關(guān)內(nèi)審的那些事。 1 為什么要做內(nèi)審 外部要求: 從業(yè)規(guī)范的要求:RB/T214-2017 4.5.12 條款要求; 行政審批的要求:資質(zhì)首次、擴項和復(fù)查申請的時候要提交材料; 外部審查的要求:首次、擴項、復(fù)查、監(jiān)督、飛行檢查等外部評審須檢查。 內(nèi)在需求:自我約束、診斷、完善 自我: 自己組織的,按照《準則》和《體系文件》的要求,對管理體系涉及部門、場所、工作開展的審核 約束: 約束機構(gòu)的質(zhì)量活動持續(xù)符合《準則》和《體系文件的要求》 診斷: 評價機構(gòu)的質(zhì)量活動是否符合《準則》和《體系文件的要求》 完善: 通過內(nèi)審,發(fā)現(xiàn)問題、分析原因、采取措施解決問題,實現(xiàn)質(zhì)量管理體系持續(xù)改進 2 內(nèi)審的目的 規(guī)范的說法:審查“體系、過程以及運行”的符合性、有效性。 體系的符合性:《準則》要求的體系文件是否規(guī)定了? 實施的符合性:體系文件規(guī)定了,是否按要求做了? 有效性:查規(guī)定的事情做的效果怎么樣? 內(nèi)審發(fā)現(xiàn)的問題是否有效的改進? 通過符合性和有效性的檢查 為質(zhì)量管理體系改進創(chuàng)造機會和條件 3 內(nèi)審員的條件 掌握《準則》的總體要求,熟悉單位質(zhì)量管理體系 (單位應(yīng)注重內(nèi)審員持續(xù)、長期的培訓(xùn)工作) 準確分析審核發(fā)現(xiàn)的因果關(guān)系,得出正確的判斷 指導(dǎo)采取適宜的糾正、糾正預(yù)防措施。 4 內(nèi)審實施 來源:李小英老師內(nèi)審員課件 |
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