9.9 元就可以買一大瓶洗衣液, 1 元就可以換購百款好物......擁有 6 家快閃店, 18 家特賣店的自然醒特賣官方商城恒惠選,在保障商品的質(zhì)量同時,也為消費者提供極為優(yōu)惠的價格,收獲了一批忠實客戶。 然而就算做到物美價廉,恒惠選的發(fā)展之路也并非一帆風(fēng)順。在激烈的市場競爭下,流量瓶頸依然存在。在直播電商的「轟炸」下,線下門店拉新難,促活也難,恒惠選遭遇了發(fā)展的瓶頸。 如何打破經(jīng)營的困境?恒惠選想到了新零售這條路。 通過選擇與有贊合作,恒惠選打通線上線下,通過新零售轉(zhuǎn)型,單月銷售額提升到百萬。 具體是如何做到的? 本期有贊說,就讓我們對話恒惠選,揭秘家居新零售的流量密碼。 線下優(yōu)質(zhì)體驗+線上9.9新人禮,高效引流私域在 2021 年 6 月,恒惠選與有贊合作,打造私域商城。 但決定去做只是第一步,恒惠選的線上商城是如何快速增長的呢? ①低價爆款引流 沒有人會拒絕用更低的價格,買到同樣的商品,恒惠選第一步做的就是通過價格優(yōu)勢,吸引客戶在線上下單。 舉個例子:每個進店的客戶,無論是否下單,導(dǎo)購都會介紹線上商城的活動:新客花 9.9 元就可以買到一瓶 9 斤的洗衣液,低價吸引消費者后,再添加客戶微信,協(xié)助顧客完成線上首購。 恒惠選的客戶添加導(dǎo)購企微,可享企業(yè)微信好友專屬價,吸引顧客添加的同時也降低被刪率,保障復(fù)購。 ②線下體驗,線上下單 線下店就是天然的流量場,相比線上還有「看得見、摸得著」的特點,信任感更強。 恒惠選精心設(shè)計線下店的布局,給客戶營造逛街的體驗,同時無處不在為線上商城造勢:閃購包郵、 1 元換禮......顧客在線下體驗到滿意的商品,可以直接線上下單包郵到家,免去運輸?shù)臒馈?/span> 三招玩轉(zhuǎn)導(dǎo)購分銷,拉新不再是難事如果僅僅做到上面的私域運營,恒惠選也能將私域運營得不錯,但是和同行相比,還達不到突出的優(yōu)勢。 真正讓恒惠選實現(xiàn)爆發(fā)增長的,還是把新零售至關(guān)重要的一環(huán)——直接面對客戶、引導(dǎo)客戶消費的導(dǎo)購作用發(fā)揮到了極致。 具體怎么做的? 恒惠選給出了最直接的方法: ①導(dǎo)購綁定的客戶,每次下單導(dǎo)購都有提成獎勵,在線上商城成單的提成比例范圍在4%-6%,遠遠超過門店提成,鼓勵導(dǎo)購客戶線上成交; ②導(dǎo)購的提成采取自動結(jié)算的方式,配合門店自提,導(dǎo)購的收益可以在交易完成后馬上到手,即時反饋讓導(dǎo)購的積極性更高; |
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