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      組織與人才管理的三大角色:連接者、賦能者與激活者

       Aixue2008 2022-01-31

             首先感謝卓米的邀請(qǐng),能在這樣的時(shí)刻通過(guò)線上跟大家在一起進(jìn)行分享與交流,我相信新冠疫情不但對(duì)很多企業(yè)帶來(lái)了不小的沖擊,也對(duì)我們的工作、生活帶來(lái)了一些變化。但危與機(jī)永遠(yuǎn)是如影隨形,相伴而生的。有的企業(yè)抓住危機(jī)中的大機(jī)遇實(shí)現(xiàn)了逆勢(shì)增長(zhǎng),有的企業(yè)敏捷應(yīng)對(duì),積蓄能量,而有的卻在危機(jī)中不堪一擊。在這樣一個(gè)vuca的時(shí)代、跨界的時(shí)代,又趕上了中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展處于新常態(tài)的時(shí)代,對(duì)人力資源的要求又發(fā)生了哪些變化,我們思考人力資源價(jià)值的著力點(diǎn)在哪里。今天為大家分享的主題就是:不確定時(shí)代背景下人力資源的價(jià)值何在,我們應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)。

             一般講師分享之前都會(huì)王婆賣瓜般的自我吹噓一般,我雖然不是一名講師,換句話來(lái)講,我其實(shí)最不擅長(zhǎng)的就是講課,但是咱也不能免俗,自裝清高。如果大家不覺(jué)得礙眼的話,可以掃一眼我的個(gè)人介紹,但大家會(huì)發(fā)現(xiàn),相比他人的介紹少了英俊的靚照,那是我擔(dān)心大家看到的我和照片上的我不像一個(gè)人,還以為我是替身。其實(shí)不是,我是貨真價(jià)實(shí)的周紅磊,筆名小周看人力。

             下面正式開(kāi)始今天的分享,今天的分享分為以下四個(gè)方面:一是,我們要理解人力資源的價(jià)值,一定去試圖理解不同時(shí)代背景下所賦予人力資源的使命與責(zé)任是不一樣的,只有抓住了時(shí)代脈搏,我們才能可能理解我們?nèi)肆Y源從業(yè)者的價(jià)值何在,二是,新時(shí)代、新生代的背景下,不可否認(rèn),更不可回避,組織與個(gè)體的關(guān)系已發(fā)生了變化,我們應(yīng)該基于什么的組織與個(gè)體關(guān)系打造企業(yè)的人才培養(yǎng)體系呢,這是第二部分將要跟大家分享的。三是,不確定的時(shí)代、新的時(shí)代,總會(huì)有很多潮流涌現(xiàn),人力資源作為一個(gè)一直被寄予厚望并在不斷地爭(zhēng)議中越發(fā)重要的一項(xiàng)工作,自然也沒(méi)有被時(shí)尚和潮流放過(guò),什么OKR、TD、OD、工作坊、場(chǎng)景式培訓(xùn)等風(fēng)起云涌。當(dāng)當(dāng)我們具備了足夠的專業(yè)功底與認(rèn)知后,當(dāng)我們撥開(kāi)潮流般的迷霧后,那人才培養(yǎng)的最底層邏輯是什么呢,這是第三部分將為大家分享的。四是,說(shuō)到人才培養(yǎng),那干部的培養(yǎng),尤其是后備干部的培養(yǎng)將是決定企業(yè)未來(lái)發(fā)展的重要力量,此部分將為大家分享一個(gè)后備中層干部培養(yǎng)方案的案例,希望能拋磚引玉,幫助大家能夠結(jié)合企業(yè)實(shí)際找到適合自身企業(yè)的后備人才培養(yǎng)模式。

             新時(shí)代背景下人力資源的價(jià)值何在:大家都知道人力資源的發(fā)展經(jīng)歷了人事、人力資源、戰(zhàn)略人力資源、人力資本管理幾個(gè)階段,雖然人力資源大師將當(dāng)下這個(gè)階段稱為由外而內(nèi)的人力資源管理,這個(gè)是客戶視角,我相信這個(gè)視角永遠(yuǎn)不會(huì)有問(wèn)題,而我習(xí)慣稱之為組織與人才管理,為什么從字面上看會(huì)有這些變化呢,其實(shí)這都是不同時(shí)代背景下所賦予其的重要責(zé)任不同。我結(jié)合中國(guó)經(jīng)濟(jì)大的發(fā)展背景簡(jiǎn)單回顧一下。人事管理最早起源于美國(guó),在20年代時(shí)被稱為人事管理,在我國(guó)早期被稱為勞資處,當(dāng)時(shí)我國(guó)經(jīng)濟(jì)處于大的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)背景下,不管是物資還是人員都是按照計(jì)劃分配,所以當(dāng)時(shí)更多的是檔案管理等行政性工作,隨著計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,然后又被賦予了更多的事務(wù)性工作。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速起步和發(fā)展,以及市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的導(dǎo)入,誰(shuí)擁有資源誰(shuí)就擁有市場(chǎng),產(chǎn)生了大量的人員招聘、培訓(xùn)、薪酬激勵(lì)等工作,這樣人力資源的各項(xiàng)職能就逐步發(fā)展起來(lái),這個(gè)階段以各職能模塊的運(yùn)作為核心。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、全球經(jīng)濟(jì)的興起,企業(yè)要想在市場(chǎng)上獲得長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng),就需要對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略進(jìn)行長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃與布局,于是就有了戰(zhàn)略人力資源的概念。隨著競(jìng)爭(zhēng)的加劇,供求關(guān)系發(fā)生了根本性變化,以前是供不應(yīng)求,現(xiàn)在是面臨著選擇恐懼癥,企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)更多的由依靠資本等資源的競(jìng)爭(zhēng)到依靠人力資本的競(jìng)爭(zhēng),強(qiáng)調(diào)人均產(chǎn)出,重視人力資源投資回報(bào)率。這也將是現(xiàn)在和未來(lái)人力資源管理價(jià)值的終極衡量指標(biāo)。那在目前的時(shí)代背景下,新常態(tài)、經(jīng)濟(jì)疲軟、全球競(jìng)爭(zhēng)加劇、不確定加劇,人力資源的價(jià)值到底在哪里,其實(shí)從“組織與人才管理”這個(gè)概念上,大家應(yīng)該也能招到答案了。陳春華教授有兩本書比較火的書《激活組織》、《激活個(gè)體》,作為人資屆大佬之一的原龍湖地產(chǎn)房晟陶一直主張將人力資源部更名為組織發(fā)展與員工體驗(yàn)部。為什么么大佬們紛紛強(qiáng)調(diào)組織、強(qiáng)調(diào)個(gè)體,當(dāng)然名字只是個(gè)外在的形式而已,更重要的是我們要理解其背后的東西。如今,外部環(huán)境帶來(lái)的市場(chǎng)生存的挑戰(zhàn),人才競(jìng)爭(zhēng)的加劇,處在大企業(yè)的,會(huì)覺(jué)得組織臃腫、流程繁瑣、響應(yīng)慢,領(lǐng)導(dǎo)聽(tīng)不到一線的炮聲,組織懈怠、員工缺乏激情。處在小企業(yè)的,雖然靈活,但也常常抱怨企業(yè)沒(méi)有章法,沒(méi)有管理,沒(méi)有人才,或人才厚度不夠等等,總之無(wú)論是大企業(yè)也好、小企業(yè)也罷,在這個(gè)不確定的時(shí)代背景下,都面臨著組織與人才管理的問(wèn)題,也都急需通過(guò)組織、人才與機(jī)制建設(shè)來(lái)打造強(qiáng)大的組織能力以應(yīng)對(duì)確定的時(shí)代。

              新時(shí)代背景下人力資源面臨的挑戰(zhàn):前面提到不確定的時(shí)代背景下,組織和個(gè)體的關(guān)系發(fā)生了根本性的變化,個(gè)人對(duì)某一個(gè)組織的忠誠(chéng)度和依附性都在弱化,組織與個(gè)體的關(guān)系從雇傭、契約關(guān)系演變?yōu)橥说年P(guān)系。那如何賦能組織,讓組織擁有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手難以模仿的組織能力,讓組織擁有自我迭代與進(jìn)化的能力,讓組織能幫助人才更好的在平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)成長(zhǎng)與發(fā)展,讓組織擁有抗擊風(fēng)險(xiǎn)的能力,擁有應(yīng)對(duì)不確定性的能力。正如任正非所言,要以內(nèi)部規(guī)則的確定性應(yīng)對(duì)外部環(huán)境的不確定性,方向要大致正確,組織要充滿活力。新時(shí)代賦予人力資源的的使命和責(zé)任就是要如何賦能組織、激活個(gè)體,這也是人力資源被時(shí)代推上了更高的高度,賦予了更大的責(zé)任,是挑戰(zhàn)更是機(jī)遇。個(gè)人認(rèn)為,我們主要面臨著四大連接與協(xié)同方面的挑戰(zhàn):一是人力資源戰(zhàn)略與公司戰(zhàn)略的連接與協(xié)同,人力資源戰(zhàn)略是公司戰(zhàn)略的一部分,更是公司戰(zhàn)略能否落地執(zhí)行的關(guān)鍵,如果我們不能有效的基于對(duì)公司戰(zhàn)略方向、戰(zhàn)略目標(biāo)的理解,制定出支撐戰(zhàn)略的組織與人才戰(zhàn)略,戰(zhàn)略就是一句空話。二是,人力資源活動(dòng)與業(yè)務(wù)活動(dòng)的連接與協(xié)同。有人習(xí)慣城人力資源師一個(gè)服務(wù)部門,雖然我認(rèn)可人力資源要以服務(wù)的心態(tài)去從事人力資源工作,但一定不能把自己僅僅定位為一個(gè)服務(wù)的角色,我們應(yīng)將人力資源管理視為業(yè)務(wù)的一部分,與業(yè)務(wù)融為一體,去理解重點(diǎn)業(yè)務(wù)、理解業(yè)務(wù)目標(biāo)與實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的運(yùn)營(yíng)邏輯、理解業(yè)務(wù)的痛點(diǎn),只有這樣,我們才能知道業(yè)務(wù)目標(biāo)的達(dá)成需要什么樣的組織、需要什么的團(tuán)隊(duì),我們應(yīng)該如何為業(yè)務(wù)、為團(tuán)隊(duì)配置人才、培養(yǎng)人才、使用人才,和如何激發(fā)人才的活力,讓組織充滿活力。三是,組織價(jià)值與個(gè)體價(jià)值的連接與協(xié)同。前面講到組織與個(gè)體關(guān)系已經(jīng)發(fā)生了變化,我們?nèi)绾瓮ㄟ^(guò)組織的使命、愿景與價(jià)值觀吸引同頻的人,喚起他們的使命感與責(zé)任感,讓他們?cè)敢馀c組織攜手同行,在實(shí)現(xiàn)組織價(jià)值的同時(shí)實(shí)現(xiàn)了個(gè)人價(jià)值。四是,我們?nèi)肆Y源從業(yè)者往往被稱為救火隊(duì)員,當(dāng)然,組織著火了,救火使我們義不容辭的責(zé)任,但是我們?cè)敢猱?dāng)一輩子的救火員嗎,難道救火員就是我們?nèi)肆Y源從業(yè)者的歸宿嗎?顯然不是,我們一定努力實(shí)現(xiàn)第四個(gè)連接與協(xié)同,即滿足當(dāng)下需要和未來(lái)發(fā)展的連接與協(xié)同。我們要用系統(tǒng)的思維去解決當(dāng)下的問(wèn)題,使當(dāng)下問(wèn)題的解決既不給未來(lái)挖坑埋雷,又能利于系統(tǒng)問(wèn)題的解決和機(jī)制的建設(shè)。實(shí)現(xiàn)即滿足于當(dāng)下生存的需要,又能利于企業(yè)未來(lái)發(fā)展的需要。

             新時(shí)代賦予了我們賦能組織、賦能個(gè)體、激活組織、激活個(gè)體的使命與責(zé)任,同時(shí)也給我們帶來(lái)了四大協(xié)同與連接的挑戰(zhàn),那我們實(shí)現(xiàn)價(jià)值的著力點(diǎn)在哪里。個(gè)人認(rèn)為是人才戰(zhàn)略*組織能力=人力資源的價(jià)值。一是人才戰(zhàn)略,麥肯錫早在1997年提出人才爭(zhēng)奪戰(zhàn),至今已有20多年了,在如今這個(gè)戰(zhàn)略很容易模仿的時(shí)代,人才戰(zhàn)略就顯得更加突出于重要。當(dāng)戰(zhàn)略方向大致明確、戰(zhàn)略目標(biāo)已定,組織的人才戰(zhàn)略、人才布局將成為企業(yè)成本的勝負(fù)手,基于對(duì)戰(zhàn)略的理解,我們的人才布局如何與公司戰(zhàn)略保持一致,我們的人才策略如何與戰(zhàn)略舉措相得益彰,我們的人才舉措如何與業(yè)務(wù)融為一體就成為重中之重。正如任正非所言,人才不是華為的核心競(jìng)爭(zhēng)力,對(duì)人才進(jìn)行有效管理的能力才是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。二是組織能力,外部市場(chǎng)環(huán)境瞬息萬(wàn)變,不確定性已然成為常態(tài),企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)由依賴于財(cái)務(wù)、土地等資本的競(jìng)爭(zhēng),已逐漸演變?yōu)楦兄赜谌瞬诺母?jìng)爭(zhēng)和組織能力的競(jìng)爭(zhēng),未來(lái)能夠在競(jìng)爭(zhēng)中發(fā)展的更好、走的更長(zhǎng)遠(yuǎn)的企業(yè)必定是能夠吸引頂級(jí)人才的平臺(tái),能夠打造組織核心競(jìng)爭(zhēng)力的平臺(tái)。因?yàn)椋?strong>企業(yè)戰(zhàn)略很容易被模仿,所謂讓豬會(huì)飛的風(fēng)口也很容易被別人所知曉,尤其是那些敏銳的企業(yè)家們、創(chuàng)業(yè)者們,更何況還有那些你不知道隱藏在何處的行業(yè)顛覆者們,他們能夠迅速讓藍(lán)海變?yōu)楦?jìng)爭(zhēng)慘烈的一片紅海。所以,企業(yè)要想在變化、不確定和跨界的時(shí)代下生存下來(lái),并活的很好,除了需要敏銳的把握“鳳口”以外,必須持續(xù)打造難以被復(fù)制的組織能力。人才的爭(zhēng)奪日益激烈,這也加劇了人才的流動(dòng)性,更應(yīng)把能力建在組織上,而不是過(guò)度依賴于某幾個(gè)人才?;趯?duì)戰(zhàn)略方向的理解、戰(zhàn)略路徑的理解和業(yè)務(wù)目標(biāo)與組合的理解,我們需要打造的核心組織能力是什么,支撐組織核心能力的人才需求規(guī)劃的數(shù)量、能力、結(jié)構(gòu)分布是什么樣的,關(guān)于組織能力打造方面的,大家可以學(xué)習(xí)一下楊三角,他從員工思維、員工能力和員工治理三個(gè)方面來(lái)理解如何打造組織能力。

             前面我們聊了新時(shí)代背景人力資源被賦予的使命和所面臨的挑戰(zhàn)以及我們能否抓住機(jī)遇實(shí)現(xiàn)價(jià)值的著力點(diǎn),那人力資源在組織中到底應(yīng)該是什么的角色和定位呢。關(guān)于人力資源的角色定位,比較經(jīng)典的事人力資源管理四角色模型(行政事務(wù)專家、員工支持者、變革推動(dòng)者、戰(zhàn)略伙伴者),后來(lái)又到六角色、九角色。足見(jiàn)對(duì)人力資源的厚望,是不是覺(jué)得有點(diǎn)不堪重負(fù)。我將人力資源角色提煉、總結(jié)為三個(gè)角色:連接者、賦能者、激活者,簡(jiǎn)單明了,直達(dá)時(shí)代背景下人力資源被賦予的使命。一是,連接者,我經(jīng)常講,人力資源脫離開(kāi)公司戰(zhàn)略、脫離開(kāi)公司業(yè)務(wù)、脫離開(kāi)組織中的員工是沒(méi)有任何價(jià)值的,更沒(méi)有存在的意義。人力資源就要是要通過(guò)組織與人才管理的機(jī)制、政策等將公司戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)流程、各職能支持性工作與人進(jìn)行有效的連接、整合、凝聚,從而發(fā)揮組織的力量,讓個(gè)體在組織的平臺(tái)上綻放。二是,賦能者,為組織賦能、為個(gè)體賦能,不斷打造與強(qiáng)化組織的核心競(jìng)爭(zhēng)力,不斷提升個(gè)體的素質(zhì)與能力,尤其是關(guān)鍵崗位、關(guān)鍵人才的能力,讓組織和個(gè)人有能力干。使個(gè)體能力能夠沉淀、分享、傳承并轉(zhuǎn)換為組織的能力,使個(gè)體能得益于組織的賦能能夠更快速的提升。三是,激活者,在工作中大家都會(huì)遇到員工抱怨組織沒(méi)有活力,老板說(shuō)團(tuán)隊(duì)沒(méi)有激情,員工沒(méi)有干勁的情況,按照熱力學(xué)第二定律的熵增理論來(lái)講,隨著組織的發(fā)展,組織會(huì)自然走向懈怠、僵化、缺乏創(chuàng)新和難以突破經(jīng)驗(yàn)依賴或慣性思維,員工也一樣,就好比我們每個(gè)人都想老板多發(fā)點(diǎn)錢、多放假、放長(zhǎng)假,這是人的自然本性。所以華為就要努力熵減,所謂熵減就是逆行做工,對(duì)外“以客戶為中心”不斷為更好的滿足客戶需求厚積薄發(fā),積蓄動(dòng)能,耗散掉多余的能量(財(cái)富等),對(duì)外開(kāi)發(fā)創(chuàng)新,以一杯咖啡吸納宇宙能量。對(duì)內(nèi)踐行“以?shī)^斗者為本、長(zhǎng)期艱苦奮斗”的價(jià)值主張,通過(guò)各種人才政策、激勵(lì)政策來(lái)持續(xù)激發(fā)個(gè)體奮斗的欲望。讓組織充滿活力,讓員工愿意干。

             現(xiàn)在,我們一起探討了人力資源應(yīng)承擔(dān)的使命、責(zé)任、價(jià)值和角色定位。在分享我對(duì)思維變化的理解之前,給大家分享一個(gè)我在宇通做人才梯隊(duì)的案例及感受:

             基于專業(yè)化的模塊化思維確實(shí)讓老板、業(yè)務(wù)部門看到了我們?nèi)肆Y源的專業(yè)性,提升了老板和業(yè)務(wù)部門對(duì)我們的依賴度和信任度,但隨之而來(lái)的是又陷入了專業(yè)主義的陷阱中,為了招聘而招聘,為了專業(yè)而專業(yè),忽視了人力資源的價(jià)值到底何在。又讓老板們對(duì)人力資源處于“愛(ài)恨交集”之中,但從老板的視角來(lái)看:人力資源要想真的走入老板的內(nèi)心。就要求人力資源管理者們要站在老板的視角上去理解企業(yè)的文化、老板的思維、管理方式與野心等,并將其融入到人力資源管理的策略與政策中,用一體化的人力資源實(shí)踐去踐行企業(yè)文化,用協(xié)同一致的人力資源實(shí)踐活動(dòng)去支撐公司的轉(zhuǎn)型與發(fā)展。如需將企業(yè)所需的創(chuàng)新能力融入到人員的招募、使用、培養(yǎng)與評(píng)價(jià)所有環(huán)節(jié)中,而不是割裂的去看待招聘的問(wèn)題或者是培訓(xùn)管理的問(wèn)題等。從業(yè)務(wù)的視角來(lái)看:公司戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)需求是人力資源工作的起點(diǎn),公司戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)是人力資源工作的起點(diǎn),也是落腳點(diǎn)。不管人力資源到底不管人力資源部門未來(lái)有沒(méi)有可能成為“業(yè)務(wù)部門”,但我們都應(yīng)盡量將自己視為公司價(jià)值鏈的關(guān)鍵組成單元,將自己視為業(yè)務(wù)的組成部分,用創(chuàng)造價(jià)值的理念和業(yè)務(wù)的思維開(kāi)展人力資源活動(dòng)!人力資源要想成為業(yè)務(wù)伙伴,為公司創(chuàng)造價(jià)值,就必須突破模塊化的思維,圍繞業(yè)務(wù)目標(biāo)和業(yè)務(wù)問(wèn)題,展開(kāi)分析,制定適宜的人力資源政策,并開(kāi)展相關(guān)的人力資源實(shí)踐活動(dòng)。倘若陷入模塊化的思維,就會(huì)期望通過(guò)招聘人員或者是培養(yǎng)人員單一的人力資源活動(dòng)來(lái)解決業(yè)務(wù)問(wèn)題。如當(dāng)公司銷售目標(biāo)未達(dá)成時(shí),如果用系統(tǒng)化的思維來(lái)考慮問(wèn)題的話,可能就要從人均銷售額、不同區(qū)域銷售情況、不同產(chǎn)品銷售情況、人員流失情況、人員激勵(lì)情況、人員培養(yǎng)情況等方面進(jìn)行全面系統(tǒng)的分析,找到人力資源管理的問(wèn)題,從而圍繞銷售目標(biāo)達(dá)成出發(fā),調(diào)整相關(guān)的招聘政策、培訓(xùn)政策或激勵(lì)政策等,并實(shí)施相應(yīng)的人力資源行動(dòng)方案,確保人力資源的各項(xiàng)活動(dòng)都能支撐該目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。而不是僅僅作出招募更多的銷售人員的決策,從而延誤了公司的發(fā)展。另外從人力資源專業(yè)發(fā)展的角度來(lái)看,無(wú)論是人力資源三支柱還是現(xiàn)在流行的OD風(fēng),其實(shí)他們更多當(dāng)時(shí)一種思維模式、是一種理念、是一種視角,都在強(qiáng)調(diào)我們系統(tǒng)的思考組織的問(wèn)題,人才的問(wèn)題,而不單單是招聘的問(wèn)題或績(jī)效的問(wèn)題。最后及從我們個(gè)人職業(yè)發(fā)展的角度來(lái)看,要想成為HRD、CHO,成為老板的左膀右臂,皆需要我們用系統(tǒng)的去考慮人才布局、組織設(shè)置與機(jī)制建設(shè)等。

              一個(gè)企業(yè)人才的厚度決定了企業(yè)的厚度,下面跟大家一起分享交流下基于同盟關(guān)系的五環(huán)人才培養(yǎng)體系。正如前面所分析,組織與個(gè)體的關(guān)系發(fā)生了根本性變化,已演變成共生的同盟關(guān)系。而五環(huán)人才培養(yǎng)體系的核心就是以組織與個(gè)體的同盟(共同需求與發(fā)展)關(guān)系為紐帶,以共同的價(jià)值輸出為導(dǎo)向,圍繞人才培養(yǎng)產(chǎn)品化進(jìn)行培訓(xùn)體系的構(gòu)建,打造企業(yè)獨(dú)有的人才生產(chǎn)產(chǎn)品線,推動(dòng)人才培養(yǎng)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品化、項(xiàng)目化、品牌化和價(jià)值化。一句話邏輯就是:從組織與人才的共同需求與發(fā)展出發(fā)(內(nèi)環(huán)),并最終回到為組織與個(gè)體創(chuàng)造價(jià)值上來(lái)(外環(huán)),從而形成人才培養(yǎng)價(jià)值的閉環(huán)管理。

      一環(huán)(產(chǎn)品體系),做培訓(xùn)的人往往都有個(gè)一個(gè)困惑,尤其是企業(yè)的培訓(xùn)體系基礎(chǔ)比較差的(甚至可以說(shuō)是一張白紙)、培訓(xùn)體系比較凌亂的、培訓(xùn)體系不被認(rèn)可的等等,從何處改善,從何處下手去構(gòu)建這么龐大的培訓(xùn)體系,并改變培訓(xùn)體系不被認(rèn)可的現(xiàn)狀呢?這就需要我們按照橫向分類、縱向分層的方式對(duì)企業(yè)的人才培養(yǎng)體系進(jìn)行系統(tǒng)規(guī)劃,把需要的人才分解成為企業(yè)所需要的一個(gè)個(gè)“人才產(chǎn)品”,如阿里巴巴圍繞不同的類別和層次搭建了人才培養(yǎng)體系的平臺(tái),如針對(duì)新人的百年阿里、針對(duì)運(yùn)營(yíng)的運(yùn)營(yíng)大學(xué)、針對(duì)產(chǎn)品經(jīng)理的產(chǎn)品大學(xué)、針對(duì)技術(shù)人才的技術(shù)大學(xué)、針對(duì)一線的羅漢堂、針對(duì)管理人員的三板斧、俠客行(一線管理者)和湖畔大學(xué)(高階管理人員)。然后,基于企業(yè)戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)發(fā)展、人才現(xiàn)狀、人才策略等確定人才培養(yǎng)產(chǎn)品的優(yōu)先次序,做一個(gè),成一個(gè),精一個(gè),日積月累你企業(yè)的人才產(chǎn)品線就會(huì)一個(gè)個(gè)被建起來(lái)。二環(huán)(四大體系),圍繞不同的“人才”產(chǎn)品,構(gòu)建能力標(biāo)準(zhǔn),并配置相應(yīng)的課程、師資及有價(jià)值的知識(shí)資源整合有價(jià)值的知識(shí)資源(案例、成果、方案、經(jīng)驗(yàn)等)。三環(huán)(三大機(jī)制),要確?!叭瞬拧碑a(chǎn)品體系的形成、完善與迭代,以及人才培養(yǎng)產(chǎn)品項(xiàng)目化的落地實(shí)施,就需要配套相應(yīng)的管理機(jī)制、運(yùn)營(yíng)機(jī)制和支持機(jī)制。四環(huán)(魂),前三環(huán)(產(chǎn)品體系、四大體系和三大機(jī)制)基本構(gòu)成了培訓(xùn)體系的“肉”,但一個(gè)體系最終能否真的創(chuàng)造價(jià)值,是需要有“魂”的。所以就在培訓(xùn)體系的“肉”和價(jià)值輸出中間加了一環(huán)。明確人才培養(yǎng)的使命、愿景、價(jià)值觀與定位等,通過(guò)魂把需求與價(jià)值(結(jié)果)連接起來(lái)。五環(huán)(兩大價(jià)值),五環(huán)培訓(xùn)體系模型的邏輯就是從組織與個(gè)體的共同需求出發(fā),通過(guò)人才產(chǎn)品線培養(yǎng)體系的構(gòu)建,最終又回到組織和個(gè)體的價(jià)值輸出上,即通過(guò)組織能力與個(gè)體能力的培養(yǎng)與提升,從而實(shí)現(xiàn)組織的價(jià)值和個(gè)體的價(jià)值。

              關(guān)于人才培養(yǎng)的手段、工具、方法也是層出不窮,真的有點(diǎn)讓人眼花繚亂,但當(dāng)讓我們回歸到成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn)上,回到企業(yè)人才培養(yǎng)的目的上來(lái)探求人才培養(yǎng)的底層思維邏輯的話,我們會(huì)發(fā)現(xiàn)企業(yè)人才培養(yǎng)都未能擺脫721法則。下面與大家一起交流一下基于人才培養(yǎng)底層思維的721組合拳。

             以上第三部分為大家分享了人才培養(yǎng)體系的構(gòu)建,人才培養(yǎng)體系的構(gòu)建不是一朝一日之功,我們需要根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況和需要,按照產(chǎn)品化的思維,以干部和關(guān)鍵崗位人才的培養(yǎng)為切入點(diǎn)逐步搭建。下面從中小企業(yè)后備干部培養(yǎng)的背景、目標(biāo)、培訓(xùn)路徑、培養(yǎng)方式與思路上給大家做個(gè)分享,希望對(duì)大家在企業(yè)里落地實(shí)施具體的人才培養(yǎng)時(shí)能有所啟發(fā)或借鑒。

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