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來自： Freeman_許 > 《原創(chuàng)-管理類》
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績效輔導(dǎo)的實施
績效輔導(dǎo)的實施績效輔導(dǎo)的實施就具體工作而言，管理者并不見得比下屬有更深入、更全面的了解，但是這并不妨礙其成為一名合格的輔導(dǎo)者。...
如何通過績效輔導(dǎo)幫助員工快速成長？
在績效輔導(dǎo)中常見的五類被考核人分別是：績效進步比較迅速的被考核人、績效表現(xiàn)有所進步的被考核人、績效表現(xiàn)有所退步的被考核人、工作...
管理中的“三忍”
平時看見小問題要忍住，績效臨近的時候才能說。你平時要管住自己，只在績效臨近的時刻出手，這才顯得領(lǐng)導(dǎo)有水平。在績效差的人身上，花過多的時間，本身就是在剝奪高績效人應(yīng)該獲得的資源。這也是管理...
怎樣有效提高客服的服務(wù)態(tài)度？
怎樣有效提高客服的服務(wù)態(tài)度？客服工作的確是個情緒勞動，因此需要將客服的工作進行不段的簡化，盡可能簡少后續(xù)工作的復(fù)雜程度以及工作強度，通過系統(tǒng)優(yōu)化來提升效率及避免差錯，讓員工更多精力投入到...
6個套路打造生死不離的團隊！
其實，正常的人和團隊都有新陳代謝的過程，團隊也有淘汰的過程，管理者要直視這個問題：員工的去留是正常的，只要頻率符合市場規(guī)律就無...
新經(jīng)理人如何當(dāng)好輔導(dǎo)員？
可以給員工補充一些員工不知道的情況，然后通過提出新的引導(dǎo)問題來引導(dǎo)員工積極的思考，盡量引導(dǎo)員工想出解決方案。3）最后對員工進行鼓勵和鼓勁，讓員工積極的投入到項目的完成中去。作為新經(jīng)理人，一...
【品味】50個絕世金句，句句勝讀十年書！
企業(yè)管理綜合提升咨詢：企業(yè)戰(zhàn)略、基于戰(zhàn)略的組織設(shè)計、部門及崗位基于戰(zhàn)略的職能定位、基于戰(zhàn)略的業(yè)務(wù)流程再造、基于戰(zhàn)略的績效管理、...
想做好一個管理者 你就該這樣和你的員工交談
有時管理者告訴我，“我沒有接觸過優(yōu)秀的教練。因此，我不知道教練都怎么講話?！蹦敲次襾砻枋鲆幌拢冃лo導(dǎo)教練的聲音穩(wěn)定、持久，極其有條理而又切合實際，充滿熱情，催人奮進。提到績效輔導(dǎo)教練，...
招賢納士，找對人
育才有道，培養(yǎng)人 阿里第一大產(chǎn)品既不是淘寶、天貓、支付寶，也不是阿里云、菜鳥，而是員工，所以阿里非常重視人才培養(yǎng)。阿里的人才觀...
微信掃碼，在手機上查看選中內(nèi)容
