中國素來有禮儀之邦的稱號，作為中國人，最應該注重的就是素質(zhì)和禮貌，尤其是與人相處的時候，一個人的禮數(shù)直接透露了他的家教和素養(yǎng)。

有禮貌的人不管到哪里，與誰辦事都不會落下話柄，更不會被人挑出來毛病，時常把禮貌用語放在嘴邊的人，莫名就會給人一種好感，甚至很多時候還會為自己帶來一些便利。

不知道你有沒有發(fā)現(xiàn)身邊有這樣一群人，他們經(jīng)常會把“對不起”掛在嘴邊，倒不是真的因為做錯了什么事，而是習慣了遇到事情先反思自己，或者從自己身上找原因，面對這樣的人，即便他真的做錯了，別人也會很容易就原諒他。

另外，從心理學的角度看，喜歡說“對不起”的人，往往是這三種人，他們通常具有這幾種心理。

1. 內(nèi)心敏感的人

有一種道歉，并不是因為這個人真的做了什么錯事，而是單純的因為是一個內(nèi)心極度敏感的人，很自卑。

也許從小的成長環(huán)境造就了小心翼翼的性格，也許是成長經(jīng)歷中的某一件事對他造成了很大的傷害，導致一遇到需要有人承擔錯誤的時候，會不自覺地將自己歸為犯錯的那一方。

但其實他真的有錯嗎？未必，因為很多時候一件錯事的造成通常都是因為多方面因素造成的，并不單單是一個人的錯，而之所以他先道歉，是因為生怕自己沒有道歉的態(tài)度反而會讓事情變得更加糟糕。

這樣的人其實內(nèi)心極度缺乏安全感，他們不相信自己，也不相信別人會喜歡自己，看不到自己的閃光點，雖然很會察言觀色，但總是會變得過度敏感。

“對不起”三個字成了他們保護自己的語言，似乎道歉這種卑微的態(tài)度才能讓他們處于安全的界限內(nèi)。

2.很有素質(zhì)的人

還有一種人經(jīng)常會說“對不起”是因為具有涵養(yǎng)，尤其是有矛盾和分歧的時候，先道歉的人并不是認輸，而是一種豁達的態(tài)度，顯示了他的心胸多么開闊，讓人感受到他能夠包容萬物的那種大度。

這樣的人喜歡說“對不起”，不僅僅是說說而已，最重要的是他們在道歉后會認真地反思自己到底哪里做的不好，然后認真地去改正。

我們做人最忌諱的就是太滿，有些人取得了一些成就就驕傲自滿了，覺得誰都不如自己，道歉在他們看來是很掉價的事情，自然不屑去說。

但是這樣一來，他們的成就也就僅此而已，再不會有提升和進步；而懂得反省自謙的人則會因為不斷改正自己的不足，從而讓自己變得更加優(yōu)秀，所取得的成績自然也是更大的。

3.不喜歡麻煩別人的人

這種人很客氣，不管對誰都彬彬有禮，客套起來無可挑剔，即便有時不是他們的原因，他們也會習慣性地說上一句“對不起”。

雖然這樣的人很有禮貌，但是客套之余卻給人一種疏離感，因為他們的界限感很強，會用禮貌性的用語來將不相干的人劃在自己想要的安全范圍之外。

他們喜歡獨來獨往，不喜歡合群，但是表面上看不出來他們的排斥，不過語言和行為上的疏遠足以讓別人打消了親近他們的念頭。

不可否認的是，這樣的人很堅強，有時即使遇到了難處也不會輕易求助別人，而是選擇自己咬牙硬扛。

當然，這樣的人有時也很讓人心疼，他們習慣了什么事都自己扛，所以如果不排斥你的接近和幫助，那就說明你在他心里具有特殊的位置。

而如果恰好你也很愿意跟他相處，莫不如再大膽一點，表現(xiàn)出你的誠意和熱情，打消他的顧慮，那樣才會真正走進他的內(nèi)心。

一個人即使有天大的才華，可本人卻十分無禮傲慢，那么不管跟誰合作都不會有太好的成績，因為一個人的心性和性格足以決定他的命運，希望我們都能早點懂這個道理。