文 / 張涔汐

春節(jié)走親戚的時(shí)候，我聽到家族們談到一件事情。

一個(gè)親戚我就叫他大伯吧，別人家的除夕是闔家團(tuán)圓，他們家的除夕是一地雞毛。

起因是我的那個(gè)大伯在除夕團(tuán)圓的時(shí)候，數(shù)落自己家的兒子，一年到頭在外地奔波，最后是徒勞一場(chǎng)，沒攢下錢，小伙子30多歲媳婦早就娶了，但是我這個(gè)大伯還把兒子當(dāng)成3歲小孩子一樣隨便打罵，毫不顧忌兒子的尊嚴(yán)。

大伯一會(huì)兒痛罵兒子沒本事，窩囊廢一個(gè)；一會(huì)兒痛罵兒子不成器，買不起房跟父母擠在老家房里??；一會(huì)兒大夸別人家的兒子多么能干，罵罵咧咧污言穢語唾沫亂飛。

這個(gè)兒子在外地工作，因?yàn)橐咔樵虮徊脝T，瞞著父母去跑去送外賣，摳摳搜搜，本來滿心的委屈。

他沒料到回家了還要遭到父親的嫌棄和語言暴力，積壓的委屈一下子爆發(fā)了，一氣之下把一桌飯菜掀了，結(jié)果是一地的碎盤子和碗。

這個(gè)就是他們家的團(tuán)圓飯。

聽了這個(gè)事兒，我想到了一部趙麗蓉和李寶田飾演的電影《大過年》，電影中一大家人歡歡喜喜回到老人家過年，結(jié)果是雞飛狗跳，兄弟姐妹打成一片，以悲劇收?qǐng)觥?/span>

最后老兩口躲在墻角落淚，結(jié)局以老兩口大雪天離開傷心的老家收尾。

這么多年，我發(fā)現(xiàn)凡是不旺、不和的家庭，都有共同的原因：

家庭成員有話不好好說，總是語言暴力，相互埋怨，積怨已久最后東窗事發(fā)。

不好好說話的父母，培養(yǎng)不了和氣的孩子

19年特別火的一個(gè)電視劇是《都挺好》。

蘇明玉之所以不肯回家，痛恨母親，最主要的原因是蘇母的性格和脾氣，蘇母對(duì)蘇明玉的語言暴力以及重男輕女的思想。

蘇母對(duì)待兒子那是小心呵護(hù)，但是看到蘇明玉就要翻白眼，語言暴力、嫌棄和打擊。

蘇明玉沒有聽到過蘇母一句表揚(yáng)的話。

正是因?yàn)樘K母用語言暴力對(duì)待孩子的方式，才讓蘇明玉成年之后一直無法治愈童年蘇母對(duì)自己的傷害，對(duì)待蘇母視為“仇敵”。

中國到底有多少父母用這種語言暴力在對(duì)待孩子，用這種語言暴力在對(duì)待伴侶，我不得而知，但是我知道但凡語言暴力的家庭，都是一地雞毛，而不是歡聲笑語。

我們只看到了冬奧會(huì)頂流谷愛凌性格的熱情奔放。但是大家沒有看到日常谷愛凌的母親跟她相處的方式。

谷愛凌的母親永遠(yuǎn)輕言細(xì)語，流露出和藹的笑容跟女兒相處。

很多父母應(yīng)該反省一下，當(dāng)孩子不愿意親近你，是不是因?yàn)槟憬?jīng)常有話不好好說，不是給孩子溫暖和鼓勵(lì)，而是打擊、謾罵和鄙視。

不好好說話的人，廣結(jié)惡緣

談?wù)勎疑磉呉粋€(gè)朋友做生意的事情。

我身邊一個(gè)朋友是個(gè)體戶，專門賣日用品。

創(chuàng)業(yè)2年，有一次他跟我抱怨：涔汐，你看看我這個(gè)門面怎么樣？

我很納悶，這個(gè)門面位置如此好，這還用問嗎？

我贊嘆：

這個(gè)門面真是太好了，你看看你周圍商鋪，哪一家位置都不如這里，這是風(fēng)水寶地啊。

他也納悶了，接過話：

我也覺得啊，但是我這邊生意就是不好，你看看買東西的人寧愿多走幾步去其他地方，也不愿意來我這里。你說這是什么原因呢？

這個(gè)好友有一個(gè)弱點(diǎn)，脾氣太暴，我本來不想指出他的缺點(diǎn)，既然他提出來了，我就直言：

你知道你有一個(gè)非常致命的缺點(diǎn)嗎？脾氣太大，嘴太損了。

你看看你做生意的時(shí)候，隔著一里地，都能聽到你跟客人在爭(zhēng)吵，而不是聽到的你和和氣氣笑呵呵的跟客人交流，你經(jīng)常因?yàn)橐痪洳黄鹧鄣脑挘蜕狭似?，口出惡言，?qǐng)問你如果是客人，你會(huì)不會(huì)討厭這樣的老板？

他的臉一下子紅到了耳根點(diǎn)頭贊同，意識(shí)到了自己無意中說了太多引起爭(zhēng)執(zhí)的話，別人做生意是廣結(jié)善緣，他做生意是廣結(jié)仇家。

我們的嘴，其實(shí)就是我們的風(fēng)水。

好好說話的背后是情緒管理的能力

情緒管理的能力我最佩服的是張藝謀。

08年北京奧運(yùn)會(huì)紀(jì)錄片，為了籌備奧運(yùn)會(huì)張藝謀花了三分之一的時(shí)間創(chuàng)作，三分之二的時(shí)間都在處理調(diào)度各種繁瑣細(xì)節(jié)，創(chuàng)意執(zhí)行的事情。

他每天要處理各種復(fù)雜的人際關(guān)系，各個(gè)項(xiàng)目執(zhí)行上關(guān)鍵時(shí)刻總是出現(xiàn)各種差錯(cuò)，透過屏幕看的我脾氣都上來了。

但是張藝謀壓根都沒有爆發(fā)過，一直都是出現(xiàn)問題，自己去解決，出現(xiàn)一個(gè)問題解決，沒有聽過他一句抱怨，沒有聽到一句謾罵。

大家可以思考一下，我們正常人在日常生活中因?yàn)橐患∈聝憾急┨缋?，但是人家要?jiǎng)?chuàng)作執(zhí)行這么大的項(xiàng)目，前后涉及到幾十萬人，但是人家怎么一步一步走過來的呢？

這里涉及到一個(gè)很大的特質(zhì)：情緒管理能力。

很多人以為好好說話太簡(jiǎn)單，不就是說話嘛。

但是，每當(dāng)出現(xiàn)一個(gè)緊急的情況，出現(xiàn)一個(gè)讓人煩心的事情，他瞬間定力消失，情緒管理能力為0。

一個(gè)人好好說話，背后是你的情緒管理能力，是你的定力，這可是了不起的本事。

好好說話體現(xiàn)你的修養(yǎng)

郎平曾經(jīng)說了一句話讓我深受教育。

郎平有一次失敗的婚姻，媒體人總是喜歡抓著八卦采訪，有一次記者逮住郎平問離婚的原因，準(zhǔn)備好各種狗血爆料。

面對(duì)記者，郎平這樣回答：

我說的已經(jīng)夠多了，這樣對(duì)他（前夫）不公平。因?yàn)槲矣泻芏鄼C(jī)會(huì)跟媒體見面，而他沒有。

郎平的言外之意是：

離婚的原因不能聽她的一面之詞，因?yàn)樗枪娙宋铮硎苤襟w采訪資源，如果只聽她講離婚的原因，而忽略了前夫看法和感受，這對(duì)前夫來說是一種傷害。

很多夫妻們面對(duì)離婚，各種臟水相互潑，針尖對(duì)麥芒，他們自認(rèn)為占到了輿論的上風(fēng)，實(shí)際上在外人看來是狗咬狗一嘴毛。

什么叫做有話好好說，郎平給我上了一課。

有話好好說，并非你專門挑好聽的話，阿諛奉承博取對(duì)方的歡喜。

而是你能站在對(duì)方的角度，用心去體會(huì)對(duì)方的感受，能照顧到對(duì)方的心聲再來表達(dá)你的想法。

很多人以為所謂的成功是超越其他人，其實(shí)真正的成功是能戰(zhàn)勝自己。

而好好說話，并不是所謂的高情商，而是一種慈悲之心，當(dāng)你能戒掉你的嗔恨心，用柔軟的語言去表達(dá)的時(shí)候，代表你已經(jīng)戰(zhàn)勝了自己!

作者簡(jiǎn)介：張涔汐，青年作家，代表作《你的努力,是為了遇見更好的自己》，頭發(fā)雖長見識(shí)不短，深度剖析復(fù)雜的人性，犀利的解密職場(chǎng)的認(rèn)知大坑，歡迎關(guān)注@我是涔汐，公號(hào)（id：zhangcenxi99），一個(gè)讓你增值的地方， 個(gè)人微信：zhangcenxi999。