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      企業(yè)轉(zhuǎn)型期的關(guān)鍵人才隊伍培養(yǎng)

       基業(yè)長青俱樂部 2022-03-14
      編者按


      自上期刊出就人才發(fā)展話題對劉日明董事長的專訪,并征得基業(yè)長青《2022建筑業(yè)標桿企業(yè)人才發(fā)展最佳實踐報告》搶先披露后,讀者紛紛催問。好,來了來了,報告今起陸續(xù)選載,每周二期,敬請關(guān)注。

      報告共分四部分:大勢,潮流,方法,案例。我們從案例篇開始連載。本期主題為:企業(yè)轉(zhuǎn)型期的關(guān)鍵人才隊伍培養(yǎng)——“五商中交”戰(zhàn)略下集團企業(yè)是如何開展關(guān)鍵人才隊伍建設(shè)的。如所周知,“五商中交”是企業(yè)由工入商、由產(chǎn)業(yè)鏈低端向產(chǎn)業(yè)鏈高端的重大升級和轉(zhuǎn)型,作為世界500強、建筑工程領(lǐng)域巨型艦隊,中國交建是怎樣創(chuàng)新人力資源管理、啟動能力再造的呢?






      案例背景


      回看二十一世紀頭二十年,未來的建筑人應(yīng)該會感慨整個行業(yè)一日數(shù)險般的艱辛和一日千里般的成長。雖然建筑業(yè)轉(zhuǎn)型升級從改革開放以來就不曾止步,但越是晚近、越是進入世紀之交、進入百年大變局,挑戰(zhàn)越直接、越迫切、越重大。而建筑業(yè)從“照葫蘆畫瓢”式的饑渴學(xué)習(xí)、懵懂成長,到一枝獨秀、舉世皆驚的“基建狂魔”,嬗變也幾乎正在這二十年間?;厥走@波瀾壯闊的年代,建筑業(yè)發(fā)展無疑得益于“轉(zhuǎn)型升級”。
      企業(yè)轉(zhuǎn)型升級有三要素:業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型、組織變革、能力再造。對建筑工程企業(yè)來說,近二十年來,業(yè)務(wù)經(jīng)歷著從農(nóng)村到城市、國內(nèi)到國外、地上到地下、陸地到海洋的擴展,從單點到全產(chǎn)業(yè)鏈布局,從產(chǎn)業(yè)鏈到價值鏈的重新定位,在這轉(zhuǎn)型升級過程中,適應(yīng)性組織建設(shè)立柱搭臺,人才發(fā)展推動能力再造,新定位新業(yè)務(wù)新項目由此層層累進,筑就企業(yè)新事業(yè)新面貌。
      需要指出的是,企業(yè)轉(zhuǎn)型升級三要素之間并非簡單的線性傳導(dǎo),從見招拆招到應(yīng)對裕如,領(lǐng)先企業(yè)恰恰是有效發(fā)揮了三要素的能動作用,其中,善用人才發(fā)展,以組織變革、能力再造來推動和引領(lǐng)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型,是很多企業(yè)的制勝關(guān)鍵。

      建筑工程企業(yè)轉(zhuǎn)型升級三要素



      企業(yè)需求


      在諸多大型建筑工程企業(yè)集團中,中國交通建設(shè)集團因改革而生,因改革而興,其轉(zhuǎn)型升級進程體現(xiàn)出鮮明的戰(zhàn)略主導(dǎo)性、強大的駕馭領(lǐng)導(dǎo)力和操盤藝術(shù)性,在導(dǎo)引由規(guī)模龐大、業(yè)務(wù)多元、個性豐富、基礎(chǔ)各異的下屬單位和員工隊伍認同目標、統(tǒng)一思想、高效就位、賦能釋能、即戰(zhàn)即勝等方面,經(jīng)驗豐富。
      中國交建自2005年7月國資委正式批準成立以來,十余年的發(fā)展過程中歷經(jīng)數(shù)次蛻變,實現(xiàn)了基建巨人橫空出世,并向全球領(lǐng)先的特大型基礎(chǔ)設(shè)施綜合服務(wù)商華麗轉(zhuǎn)身。其中,“五商中交”戰(zhàn)略和“11711”人才工程,遐邇聞名。如果說,前者對建筑工程企業(yè)的基本定位進行了升維躍遷,由“工”而“商”,打開了企業(yè)向產(chǎn)業(yè)鏈、價值鏈尋求價值最大化的新空間,那么,后者就是這場宏大升級的撬棒,“政治路線確定之后,干部就是決定的因素”。
      2013年,中國交建提出打造“五商中交”的戰(zhàn)略構(gòu)想,即打造世界一流的工程承包商、城市綜合投資開發(fā)運營商、特色房地產(chǎn)商、基礎(chǔ)設(shè)施綜合投資商、海洋重型裝備與港口機械制造及系統(tǒng)集成商。這是企業(yè)由工到商、由產(chǎn)業(yè)鏈低端向產(chǎn)業(yè)鏈高端的重大升級和轉(zhuǎn)型,可以想象,作為世界500強企業(yè)、旗下35家主要全資或控股子公司、在職員工10萬余人的體量,新定位新戰(zhàn)略的宣貫和再出發(fā)可謂千頭萬緒,那么中國交建是怎樣創(chuàng)新人力資源管理、啟動能力再造的呢?




      解決思路


      2014年,中國交建啟動了“11711”人才工程,計劃在五年內(nèi),打造公司核心人才隊伍,重點培養(yǎng)100名企業(yè)領(lǐng)軍人才、1000名青年骨干管理人才、7000名優(yōu)秀項目管理人才、10000名骨干專業(yè)技術(shù)人才以及10000名高技能人才,以滿足“五商中交”對人才隊伍的渴求。他們對人才發(fā)展的操盤,有六條實踐尤其值得關(guān)注。
      1、

      緊扣“五商中交”規(guī)劃關(guān)鍵人才隊伍


      2015年,中國交建召開了首屆人才工作會,明確提出重點培養(yǎng)三類人才:符合“五商中交”戰(zhàn)略要求的多學(xué)科交相融通、知識結(jié)構(gòu)合理的復(fù)合型人才,符合國際化優(yōu)先發(fā)展戰(zhàn)略要求的具有國際視野、熟悉國際規(guī)則和國際市場的國際型人才,符合創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略要求的具有創(chuàng)新意識、創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力的創(chuàng)新型人才。這個重點人才結(jié)構(gòu)框定了后續(xù)多年的人才發(fā)展方向。

      2、

      搭舞臺建體系,加速“五商中交”人才成長


      為促進“五商中交”落地,公司積極開展適應(yīng)性組織建設(shè),先后成立總部6大事業(yè)部、9大區(qū)域總部,逐步構(gòu)建起總部強化管控和引領(lǐng)發(fā)展的“三駕馬車”發(fā)展責(zé)任體系和“三位一體”管理責(zé)任體系。新組織架構(gòu)帶來了巨大的關(guān)鍵人才需求,也為“11711”人才工程搭建了寬廣的新舞臺。歷屆高級研修班幾乎在目送學(xué)員們結(jié)業(yè)啟程的同時往往就接獲一個個新任通知,學(xué)員們就像蘇聯(lián)衛(wèi)國戰(zhàn)爭紅場閱兵的戰(zhàn)士、從列隊式直接奔赴戰(zhàn)場,那種豪邁和激情當(dāng)真是一往無前!新舞臺、新目標讓交建精英們內(nèi)心積蘊多時的力量找到了噴發(fā)口,而集訓(xùn)熔煉則為“五商中交”提供了起飛的跑道。

      如果說打通任用通道為人才發(fā)展指明了方向,那么大力建設(shè)自主、高效的人才培養(yǎng)體系,就是為人才成長修建快速路、提供導(dǎo)航圖,讓每一位員工都有機會快速駛向更高目標。中國交建人才培養(yǎng)體系,一方面強化人才政策,充實和完善機制政策體系,解放和增強人才活力;另一方面通過人才培養(yǎng)和引進,有效擴大供給,形成人才對企業(yè)發(fā)展的強有力支撐。

      在首屆人才工作會議期間,公司成立了中國交建黨校、中國交建管理學(xué)院、公司培訓(xùn)中心,這三個機構(gòu)均成為中國交建培養(yǎng)各類型、各層次人才的重要平臺。與此同時,公司密切銜接培養(yǎng)與使用,用好用活基層、項目這個天然課堂,出經(jīng)驗、出人才。


      3、

      明確用人標準,指導(dǎo)選用育留


      中國交建在不斷成長的過程中,總結(jié)出了一套自己的干部準繩——即“靠得住、能干事、在狀態(tài)、善合作”12字用人方針?!翱康米 闭f明干部的政治素質(zhì)過硬,執(zhí)行決策要“靠得住”;“能干事”強調(diào)領(lǐng)導(dǎo)干部的能力水準,要能勝任工作崗位要求;“在狀態(tài)”要求發(fā)展思路、工作能力、心理素質(zhì)、身體素質(zhì)要“在狀態(tài)”;“善合作”要求領(lǐng)導(dǎo)班子優(yōu)勢互補、能力互補,實現(xiàn)一加一大于二的效果。這12字用人方針在打造升級版中交的過程中,不斷被內(nèi)化、不斷被翻新,成為各級領(lǐng)導(dǎo)干部對鏡自查、改進提高、用人薦才的法寶。

      根據(jù)總體戰(zhàn)略對各層級、各崗位的不同要求,進一步分析并界定勝任力標準,建立具有體系性、針對性、連續(xù)性以及剛性的能力提升體系。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人是“11711”人才工程培養(yǎng)重點,“火車跑得快,全靠車頭帶”,為了培養(yǎng)“五商中交”領(lǐng)軍人才,企業(yè)大力強調(diào)了面向轉(zhuǎn)型升級的領(lǐng)導(dǎo)力提升,在培訓(xùn)方案中強調(diào)五大領(lǐng)導(dǎo)力的培養(yǎng)和提升。


      企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人高研班聚焦的五大領(lǐng)導(dǎo)力

      4、

      精心建設(shè)培訓(xùn)制度,加強培訓(xùn)管理,保證人才培養(yǎng)效果落地


      堅持分階段、分層次開展人才培訓(xùn)工作?!?1711”人才工程所涉及到的企業(yè)領(lǐng)軍人才、青年骨干管理人才、優(yōu)秀項目管理人才、骨干專業(yè)技術(shù)人才以及高技能人才,都是“五商中交”急需的關(guān)鍵人才,在企業(yè)人才發(fā)展中都屬于第一要務(wù)。重中之重即企業(yè)領(lǐng)軍人才。中國交建從2015年起連續(xù)舉辦企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員高級研修班,對下屬二級單位班子成員進行高密度輪訓(xùn),加強領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),推動“五商中交”戰(zhàn)略落地。

      提倡結(jié)構(gòu)化研討、統(tǒng)一對“五商中交”的理解是研修班的重要方法。結(jié)構(gòu)化研討是圍繞某個大家共同關(guān)注的主題,在培訓(xùn)催化師引導(dǎo)下,按照一定的程序和規(guī)則,運用團隊學(xué)習(xí)、團隊決策工具分步驟、多角度開展研討的一種形式?!拔迳讨薪弧碧岢鲋酰瑑?nèi)部很多人思維沒轉(zhuǎn)彎,一些人對此頗有微詞,甚至有些抗拒。在領(lǐng)導(dǎo)人員高研班以及其他管理人才班里,公司專門配置了高水平的學(xué)習(xí)教練組織學(xué)員進行結(jié)構(gòu)化研討——集中討論“中國交建'五商中交’戰(zhàn)略如何有效落地”,這既統(tǒng)一和強化了學(xué)員們對“五商中交”戰(zhàn)略的理解和認同,又結(jié)合各自工作實際,為推動戰(zhàn)略落地收集好想法好計策,培訓(xùn)不再是灌輸而是積極主動的分享、反思和共創(chuàng),取得了滿意的效果。


      5、

      通過企業(yè)文化建設(shè)把理念內(nèi)化為行為習(xí)慣


      中國交建的成功轉(zhuǎn)型與快速成長,不僅得益于清晰的發(fā)展戰(zhàn)略,更是企業(yè)文化建設(shè)深入人心的結(jié)果。中國交建不僅有完整的、體系化的《企業(yè)文化手冊》,指導(dǎo)集團及下屬公司開展企業(yè)文化建設(shè)工作,還根據(jù)“五商中交”戰(zhàn)略定位,與時俱進制定了《企業(yè)文化建設(shè)綱要(2015-2020年)》,覆蓋安全、法律、綠色、品牌、子企業(yè)、項目部、境外企業(yè)文化建設(shè),助推“五商中交”戰(zhàn)略實施。在交建人心中,企業(yè)文化不是喊一喊的口號,而是領(lǐng)導(dǎo)與全員都必須遵守的準則;轉(zhuǎn)型升級不是宣傳口號,而是實實在在的市場占有率、利潤和報酬,是業(yè)內(nèi)標桿的成就感和獲得感,是一年一個樣的企業(yè)大發(fā)展和新崗位新機遇。這讓他們更加認同企業(yè)目標和價值觀,將文化理念內(nèi)化為行為習(xí)慣。


      6、

      高層領(lǐng)導(dǎo)躬身入局,推動人才發(fā)展和理念提升


      為保障人才培養(yǎng)戰(zhàn)略的有效落地,中國交建從上到下都參與其中。以“中青年骨干管理人才高級研修班”為例,培訓(xùn)方案在設(shè)計過程中,就將企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)授課、兄弟單位交流等納入進來,每期培訓(xùn)班都會安排至少10位內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)授課,組織至少12次研討會,反響非常熱烈。隨著“五商中交”的推進和市場環(huán)境的不斷更新,以及當(dāng)期學(xué)員情況的不同,培訓(xùn)方案還會進行動態(tài)調(diào)整,讓人才發(fā)展始終緊扣現(xiàn)實中的企業(yè)發(fā)展大局。




      實施結(jié)果


      經(jīng)過持續(xù)、有重點、有針對性的培訓(xùn)和建設(shè),公司的人才隊伍得到整體提升,擁有了一批認同“五商中交”戰(zhàn)略、具有大局觀念和戰(zhàn)略思維的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員,一批職業(yè)化、市場化、專業(yè)化并且具有國際視角的經(jīng)營和項目管理人才,一批站在科技和產(chǎn)業(yè)前沿,增強企業(yè)競爭力的科技人才,一批愛崗敬業(yè)、技藝精湛的技能人才,逐步形成了企業(yè)培養(yǎng)人才、人才成就企業(yè)的良性循環(huán)。

      今天,中國交建已經(jīng)成為世界最大的港口設(shè)計建設(shè)公司、世界最大的公路與橋梁設(shè)計建設(shè)公司、世界最大的疏浚公司、世界最大的集裝箱起重機制造公司、世界最大的海上石油鉆井平臺設(shè)計公司;是中國最大的國際工程承包公司、中國最大的高速公路投資商。

      公司擁有60多家全資、控股子公司,盈利能力和價值創(chuàng)造能力在全球同行中處于領(lǐng)先地位。2021年,中國交建居《財富》世界500強第61位;在國務(wù)院國資委經(jīng)營業(yè)績考核“16連A”。

      中國交建的高質(zhì)量成長,正是他們善用人才發(fā)展,以組織變革、能力再造來推動和引領(lǐng)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級的最好回報。




      案例點評


      “11711”人才工程是人才發(fā)展領(lǐng)域的典范,雖然中國交建素來低調(diào),從高層到主管部門,其主要關(guān)注點始終在公司發(fā)展、在推動“五商中交”戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型和探索創(chuàng)新,人才工程在他們眼里可能只是全局中一環(huán)而已,當(dāng)時和后來圍繞“11711”人才工程的總結(jié)、傳播并不多見。對于建筑工程企業(yè)來說,這既令人欽佩(務(wù)實),也不免惋惜——實際上,企業(yè)轉(zhuǎn)型升級遠不僅僅是企業(yè)定位、業(yè)務(wù)路徑的變化,作為企業(yè)主體的人,在此過程中如何因應(yīng)、如何共識、如何發(fā)展、如何開辟創(chuàng)新等等,對“人”這個變革中最具能動性、革命性要素的深刻體察、處置和發(fā)揚的藝術(shù),最值得重視?!?1711”人才工程有很多經(jīng)驗值得研習(xí),在此不贅,作為有幸參與、現(xiàn)在仍開展人才發(fā)展服務(wù)的第三方,這里僅提一點:人才發(fā)展與人才使用是同一人才管理鏈條中緊密關(guān)聯(lián)的兩個環(huán)節(jié),不可分割,甚至可以說后者框定了前者、導(dǎo)引著前者。而在實踐中,由于人才工作往往生發(fā)于培訓(xùn)、人力資源、組織等運營部門,“鐵路警察,各管一段”,有時會出現(xiàn)熱熱鬧鬧辦發(fā)展、事到任用轉(zhuǎn)犯難的局面,工程發(fā)起時點燃的激情這時不免受挫,幾個往復(fù)下來“人才發(fā)展”這個工具就荒廢了。中國交建在人才發(fā)展和人才使用上一以貫之,銜接如行云流水,“五商中交”在人才工程拱衛(wèi)下快速落地,真正體現(xiàn)了“戰(zhàn)略引領(lǐng)”令人信服的效率和效果。

      跳出案例,回到對工程行業(yè)低調(diào)風(fēng)格的感慨。行業(yè)曾有朝陽、夕陽說,企業(yè)也有熱門和冷門之分,究竟建筑工程業(yè)日薄西山、工程企業(yè)漸趨門庭冷落而互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在年輕人心目如日中天的局面是勢在必然抑或“性格”使然?且不說中國交建在戰(zhàn)略升級、人才發(fā)展上的舉重若輕鮮為人知,又有多少人注意到,中國建筑居然是兩市上市公司研發(fā)投入的數(shù)一數(shù)二——為什么談起高科技公司想不起它呢?中國電建華東院工程數(shù)字化業(yè)務(wù)水平國際一流,為什么談起數(shù)字化公司想不起它呢?人家是敝帚自珍,咱們似乎是熟視無睹。工科男是風(fēng)格,追夢人是本質(zhì),建筑業(yè)作為改天換地的寶藏支柱行業(yè),企業(yè)在轉(zhuǎn)型升級進程中是否也要吐故納新、由工入商、煥發(fā)青春、侃侃而談,給后來人一團火、給年輕人一個夢呢?


      建筑業(yè)標桿企業(yè)人才發(fā)展最佳實踐案例導(dǎo)言
      為促進企業(yè)在人才發(fā)展領(lǐng)域相互借鑒、取長補短,我們選編了部分建筑工程企業(yè)的實踐案例,配以點評導(dǎo)讀。
      如前所述,一萬家企業(yè)自有一萬個人才發(fā)展模式,最適合自己的就是最好的。我們說向建筑業(yè)標桿企業(yè)學(xué)習(xí)人才發(fā)展最佳實踐,并非指認案例為唯一正確有效方法,而是請大家一同來參詳案例在其特定情境下的思考和行動,用以啟發(fā)和完善我們自己。為避免不必要的分神,案例企業(yè)盡量用字母代替。
      在此謹向各案例企業(yè)及相關(guān)個人表示由衷敬意和感謝!你們的理念和實踐豐富了建筑工程企業(yè)人才發(fā)展寶庫。有幸在最好的時間遇見最好的你,我們深感榮幸!
      (引自基業(yè)長青《2022建筑業(yè)標桿企業(yè)人才發(fā)展最佳實踐報告》)


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