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      新員工怎樣才能更快成長為“青年鐵軍”?

       基業(yè)長青俱樂部 2022-03-22
      編者按


       隨著我國社會(huì)人口年齡結(jié)構(gòu)的變化,建筑工程企業(yè)普遍面臨如何加速培養(yǎng)新員工問題——怎樣凝聚人心、留住人才、激發(fā)創(chuàng)造、提升能力。B工程公司圍繞建設(shè)管理技術(shù)型、質(zhì)量效益型國際知名工程公司的愿景,定向打造了“青年鐵軍”專項(xiàng)培養(yǎng)計(jì)劃,請(qǐng)看他們是如何賦能和收獲的。







      新員工怎樣才能更快成長為“青年鐵軍”?


      從“新銳軍”到“生力軍”的賦能機(jī)制與考核



      背景介紹

      隨著2000年以后出生的“00”后員工開始陸續(xù)進(jìn)入職場(chǎng),青年員工的高效培養(yǎng)已經(jīng)成為企業(yè)人力資源管理的一個(gè)重要課題。這批青年員工是中國社會(huì)轉(zhuǎn)型時(shí)期的新生代、中國財(cái)富增長后受益的第一代,他們的個(gè)人生活方式、行為方式、思維方式和價(jià)值觀都有著明顯的獨(dú)特性。
      然而工程企業(yè)的行業(yè)特征、工作環(huán)境、工作性質(zhì),對(duì)于青年員工的職業(yè)期待有著非常大的偏差。這一突出的矛盾倒逼企業(yè)對(duì)青年員工的高效培養(yǎng)進(jìn)行深層次思考,尋找有效的管理方式來凝聚人心、留住人才,有效地激發(fā)青年員工的工作積極性和創(chuàng)新性,從而能夠激活企業(yè)成長潛力,增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭力。
      B工程公司為了更好地培養(yǎng)青年員工,傳承企業(yè)文化,推動(dòng)實(shí)現(xiàn)“管理技術(shù)型、質(zhì)量效益型國際知名工程公司”的愿景,制訂了“青年鐵軍”專項(xiàng)培養(yǎng)計(jì)劃。


      現(xiàn)狀分析

      1

      基本情況


       近年來,B工程公司大力開展應(yīng)屆畢業(yè)生校園招聘工作,青年員工學(xué)歷與知識(shí)結(jié)構(gòu)明顯改善,青年員工在公司的生產(chǎn)經(jīng)營中發(fā)揮著越來越重要的作用。目前企業(yè)年齡在32周歲及以下的青年員工有1016人,占公司員工總數(shù)5410人的18.7%。


      2

      深入調(diào)研


       為了進(jìn)一步增強(qiáng)“青年鐵軍”專項(xiàng)培養(yǎng)計(jì)劃的科學(xué)性和系統(tǒng)性,切實(shí)提高該計(jì)劃的針對(duì)性,基業(yè)長青配合B工程公司人力資源部,以在線調(diào)研和深度訪談的方式進(jìn)行調(diào)研,深入了解青年員工的發(fā)展現(xiàn)狀和發(fā)展需求。

      3

      調(diào)研分析


       調(diào)研發(fā)現(xiàn),B工程公司的青年員工,尤其是剛進(jìn)入公司3年以內(nèi)的員工,大多滿懷雄心壯志,建功立業(yè)的愿望強(qiáng)烈,思想開放、精力充沛、可塑性強(qiáng),對(duì)于公司能夠提供的學(xué)習(xí)與成長機(jī)會(huì)非??粗兀档霉鞠麓罅?、投入資源、加大培養(yǎng)力度。

      從在線調(diào)研和深度訪談的結(jié)果來看,B工程公司在青年員工培養(yǎng)方面也存在一些突出的問題:


      職業(yè)發(fā)展路徑不夠清晰。青年員工普遍具備職業(yè)生涯規(guī)劃意識(shí),但由于對(duì)自身優(yōu)勢(shì)認(rèn)知不足、職業(yè)規(guī)劃不夠清晰、日常工作壓力較大、學(xué)習(xí)資源條件不足等原因,導(dǎo)致其在行動(dòng)上無法有計(jì)劃地開展,部分人反映感到迷茫。因此,制定青年人才培養(yǎng)計(jì)劃非常有必要,能夠?yàn)閱T工提供一個(gè)清晰的、分階段的成長目標(biāo)和學(xué)習(xí)地圖。


      人才能力素質(zhì)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)不夠清晰。由于人才能力素質(zhì)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)不夠清晰,公司中存在著論資排輩現(xiàn)象,阻礙工作積極性。因此,需要對(duì)于青年員工分類別、分階段進(jìn)行關(guān)鍵能力梳理,這樣才能在招聘時(shí)有標(biāo)準(zhǔn)、在選拔時(shí)有公信力、在培養(yǎng)時(shí)有側(cè)重點(diǎn)、在評(píng)價(jià)時(shí)有參照、在激勵(lì)時(shí)有依據(jù)。


      培訓(xùn)大多集中在上崗取證,但是投入不足。青年員工對(duì)于參加培訓(xùn)的意愿比較強(qiáng)烈。培訓(xùn)組織頻次不足,課程體系有待完善,培訓(xùn)內(nèi)容的實(shí)用性、針對(duì)性以及培訓(xùn)形式的多樣化有待改進(jìn),尤其是線上直播學(xué)習(xí)開展情況欠佳。


      “導(dǎo)師帶徒”落實(shí)情況欠佳。公司制定了《師帶徒管理辦法》,但是往往是流于形式,甚至沒有開展。主要原因是由于崗位調(diào)動(dòng)頻繁,跟蹤培養(yǎng)時(shí)間不足;導(dǎo)師水平經(jīng)驗(yàn)有限,沒時(shí)間輔導(dǎo);缺乏考核及獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制等,需進(jìn)一步完善。青年員工反映直屬領(lǐng)導(dǎo)是他們?cè)诠ぷ髦杏龅嚼щy或難題時(shí),最主要的求助對(duì)象,建議在導(dǎo)師選配時(shí)將予以重點(diǎn)考慮。


      人文關(guān)懷重視不足,部分青年員工反映,公司“項(xiàng)目制”工作模式以及一線艱苦的生產(chǎn)條件與自己的成長經(jīng)歷及工作預(yù)期有較大差距,時(shí)常感到工作生活的壓力較大,希望得公司更多關(guān)注。建議公司為其提供更多與領(lǐng)導(dǎo)溝通交流的機(jī)會(huì),使領(lǐng)導(dǎo)了解青年員工的心聲和思想動(dòng)態(tài),幫助其解決其思想上的困惑與矛盾,促進(jìn)青年員工全身心投入崗位工作。



      總體框架

      通過深入調(diào)研分析和標(biāo)桿對(duì)照研究,人力資源部制訂了“青年鐵軍”專項(xiàng)培養(yǎng)計(jì)劃。

      1、兩階段培養(yǎng)


      “青年鐵軍”專項(xiàng)培養(yǎng)計(jì)劃以三年為一個(gè)周期,包括“新銳軍”、“生力軍”兩個(gè)階段,其中,“新銳軍”擬培養(yǎng)450名,“生力軍”擬培養(yǎng)180名。

      2、“新銳軍”階段


      “青年鐵軍”專項(xiàng)培養(yǎng)計(jì)劃的第一階段稱之為“新銳軍”,他們是企業(yè)的新鮮力量,朝氣蓬勃,充滿希望。

      圖1  “新銳軍”框架

      3、“生力軍”階段


      “生力軍”是“青年鐵軍”專項(xiàng)培養(yǎng)計(jì)劃的第二階段,經(jīng)過了4年的實(shí)踐打磨,他們正深度融入企業(yè),在各個(gè)崗位上發(fā)揮骨干作用。

      圖2  “生力軍”框架



      組織管理

      按照“分層培養(yǎng)”的思路,在人力資源部的總體協(xié)調(diào)下,人力資源部、各子分公司、區(qū)域公司、項(xiàng)目部各司其職,共同做好“青年鐵軍”專項(xiàng)培養(yǎng)計(jì)劃的組織管理工作。
      01
      總體協(xié)調(diào)

      人力資源部負(fù)責(zé)制定和完善“青年鐵軍”專項(xiàng)培養(yǎng)計(jì)劃的管理辦法,并對(duì)所屬各單位的實(shí)施情況進(jìn)行指導(dǎo)和考核,具體負(fù)責(zé)“青年鐵軍”集訓(xùn)營的方案制定和組織實(shí)施。
      02
      具體實(shí)施

      各子分公司、區(qū)域公司、項(xiàng)目部作為本單位“青年鐵軍”的培養(yǎng)基地,負(fù)責(zé)本單位培養(yǎng)對(duì)象的選拔、培養(yǎng)和管理,并對(duì)本單位各部門的實(shí)施情況進(jìn)行協(xié)助和考核。
      各子分公司、區(qū)域公司、項(xiàng)目部的業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)結(jié)合培養(yǎng)對(duì)象實(shí)際能力和目標(biāo),指導(dǎo)“青年鐵軍”專項(xiàng)培養(yǎng)計(jì)劃學(xué)員制定個(gè)人培養(yǎng)計(jì)劃,并開展具體的培養(yǎng)工作。


      培養(yǎng)方式

      “青年鐵軍”專項(xiàng)培養(yǎng)計(jì)劃采取多種培養(yǎng)方式,進(jìn)行復(fù)合式培養(yǎng),將工作歷練與人才培養(yǎng)相結(jié)合,以取得更好的培養(yǎng)效果。

      1、崗位鍛煉

      各單位有意識(shí)地針對(duì)“青年鐵軍”培養(yǎng)計(jì)劃學(xué)員開展基層崗位鍛煉,并將其納入重點(diǎn)輪崗交流對(duì)象。原則上每半年至一年半輪換一次崗位,每個(gè)崗位任職時(shí)間不少于半年。根據(jù)專業(yè)分工特點(diǎn),“新銳軍”側(cè)重對(duì)其本專業(yè)各模塊知識(shí)與技能進(jìn)行歷練,使其能夠較為全面地掌握;對(duì)“生力軍”優(yōu)先安排基礎(chǔ)設(shè)施、電網(wǎng)工程、新能源、投融資、海外等業(yè)務(wù)以及大型項(xiàng)目重要崗位的鍛煉機(jī)會(huì),以使其能夠熟悉不同單位或部門崗位的主要職責(zé)和配合情況。

      2、導(dǎo)師帶徒

      各單位對(duì)“青年鐵軍”培養(yǎng)計(jì)劃學(xué)員實(shí)行“雙導(dǎo)師制”,由所在單位領(lǐng)導(dǎo)班子成員擔(dān)任職業(yè)發(fā)展導(dǎo)師,由品德良好、業(yè)務(wù)精湛的骨干擔(dān)任業(yè)務(wù)導(dǎo)師,分別對(duì)其職業(yè)生涯發(fā)展及業(yè)務(wù)技能提升提供幫助和指導(dǎo),做好導(dǎo)師的選拔和師徒雙向選配工作。

      3、線下集訓(xùn)營

      “青年鐵軍”專項(xiàng)培養(yǎng)計(jì)劃設(shè)置線下集訓(xùn)營,即“新銳軍”集訓(xùn)營、“生力軍”集訓(xùn)營兩個(gè)集訓(xùn)項(xiàng)目,構(gòu)建進(jìn)階式課程體系。
      在“新銳軍”和“生力軍”這兩個(gè)階段,每個(gè)階段至少舉辦兩次線下集訓(xùn)營,人力資源部將結(jié)合實(shí)際情況組織實(shí)施。

      4、專業(yè)技術(shù)資格/執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn)

      根據(jù)各個(gè)崗位任職資格要求,人力資源部將結(jié)合實(shí)際情況組織實(shí)施專業(yè)技術(shù)資格/執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn),并給予相應(yīng)的獲取資格激勵(lì),在“青年鐵軍”培養(yǎng)對(duì)象選拔評(píng)價(jià)中優(yōu)先考慮。

      5、在線學(xué)習(xí)

      為充分利用培訓(xùn)資源,人力資源部結(jié)合實(shí)際情況組織網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí),在線課程的學(xué)習(xí)亦納入“青年鐵軍”集訓(xùn)營的課程學(xué)習(xí)計(jì)劃。

      6、學(xué)歷教育

      結(jié)合公司實(shí)際工作需要及“青年鐵軍”職業(yè)發(fā)展需要,鼓勵(lì)具有較高發(fā)展?jié)撡|(zhì)的優(yōu)秀青年員工參與國家正規(guī)學(xué)歷、學(xué)位教育,在“青年鐵軍”培養(yǎng)對(duì)象選拔評(píng)價(jià)中優(yōu)先考慮。

      7、“青年鐵軍”成長記錄

      動(dòng)態(tài)化跟蹤記錄“青年鐵軍”學(xué)習(xí)與成長計(jì)劃完成情況,形成個(gè)人成長記錄,相關(guān)表格均需提報(bào)至所在單位存檔,當(dāng)員工關(guān)系轉(zhuǎn)移時(shí),同步轉(zhuǎn)至新任崗位所在單位。

      8、交流展示平臺(tái)

      人力資源部將組織業(yè)務(wù)技能、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、語言演講、文藝體育等青年員工交流展示活動(dòng),搭建青年員工展示自我、鍛煉自我的平臺(tái)。同時(shí),加大對(duì)傳承“電建鐵軍”文化的“青年鐵軍”的典型事例的宣傳力度,展示新一代“青年鐵軍”的風(fēng)采。

      9、溝通反饋平臺(tái)

      各個(gè)培養(yǎng)單位每半年需組織領(lǐng)導(dǎo)班子成員與“青年鐵軍”舉辦不少于一場(chǎng)座談會(huì),并且不定期與培養(yǎng)對(duì)象進(jìn)行一對(duì)一溝通,聽取意見與建議,掌握其學(xué)習(xí)情況及思想動(dòng)態(tài),積極協(xié)調(diào)解決相關(guān)問題。


      考核評(píng)價(jià)

      “青年鐵軍”專項(xiàng)培養(yǎng)計(jì)劃的考核評(píng)價(jià)將分為兩類,即對(duì)“青年鐵軍”的考核,和對(duì)各個(gè)培養(yǎng)單位的考核。

      1

      對(duì)“青年鐵軍”的考核


      培養(yǎng)期內(nèi),所在培養(yǎng)單位每年組織對(duì)培養(yǎng)對(duì)象進(jìn)行考核評(píng)價(jià),對(duì)培養(yǎng)計(jì)劃的完成情況進(jìn)行分析,及時(shí)優(yōu)化調(diào)整培養(yǎng)方案,以保證培養(yǎng)目標(biāo)的落實(shí)。

      培養(yǎng)期滿,各個(gè)培養(yǎng)單位組織對(duì)培養(yǎng)對(duì)象進(jìn)行考核評(píng)價(jià),對(duì)于考核合格者頒發(fā)結(jié)業(yè)證書,準(zhǔn)予結(jié)業(yè),并具備下一階段“青年鐵軍”專項(xiàng)培養(yǎng)計(jì)劃學(xué)員選拔資格,考核不合格者,不予發(fā)放結(jié)業(yè)證書,取消入選相應(yīng)后備人才庫資格。

      2

      對(duì)各個(gè)培養(yǎng)單位的考核


      每年,各個(gè)培養(yǎng)單位將“青年鐵軍”培養(yǎng)計(jì)劃的實(shí)施情況進(jìn)行總結(jié),并提報(bào)至公司人力資源部存檔。

      人力資源部把“青年鐵軍”專項(xiàng)培養(yǎng)計(jì)劃的落實(shí)情況,納入對(duì)子分公司、區(qū)域公司、項(xiàng)目部的年度考核范圍,各單位須進(jìn)一步落實(shí)青年人才培養(yǎng)責(zé)任,不斷加大“青年鐵軍”專項(xiàng)培養(yǎng)計(jì)劃的執(zhí)行力度,提升青年人才培養(yǎng)效果。



      案例成果

      青年興則企業(yè)興,青年智則企業(yè)智。B公司積極培養(yǎng)青年員工,為青年鍛煉提升、成長成才搭建舞臺(tái),鼓舞和號(hào)召全體青年“不忘初心,牢記使命,志存高遠(yuǎn),腳踏實(shí)地,勇挑責(zé)任重?fù)?dān),立足崗位建功,在奮斗的青春中續(xù)寫鐵軍事業(yè)新輝煌!”
      今天越來越多的年輕人已接過電建鐵軍的接力棒,正信心滿懷,豪情萬丈,以意氣風(fēng)發(fā)的昂揚(yáng)姿態(tài),向著建設(shè)管理技術(shù)型、質(zhì)量效益型國際知名工程公司的宏大愿景破浪揚(yáng)帆。


      案例點(diǎn)評(píng)

      贊賞這家企業(yè)在青年人身上的投入,不單系統(tǒng),而且走心!培養(yǎng)年輕人就是培養(yǎng)未來,企業(yè)對(duì)新銳軍、生力軍成長階梯的劃分和打造,足證他們對(duì)建筑工程業(yè)人才成長路徑有著深入的思考和安排,你看他們有崗位鍛煉、導(dǎo)師帶徒、線下集訓(xùn)營、專業(yè)資格認(rèn)證培訓(xùn)、成長記錄、展示平臺(tái)等等,九大手段賦能,一道門檻過關(guān),完整的人才發(fā)展過程,順暢的前后階段銜接,在這樣的組織中成長,年輕人有奔頭,有方向,優(yōu)秀者自然脫穎而出。這樣打造出來的“青年鐵軍”無愧于年輕建筑工程人中的佼佼者,無怪乎名聲在外,聞?wù)吒呖?,?duì)中自豪。

      建筑業(yè)標(biāo)桿企業(yè)人才發(fā)展最佳實(shí)踐案例導(dǎo)言
      為促進(jìn)企業(yè)在人才發(fā)展領(lǐng)域相互借鑒、取長補(bǔ)短,我們選編了部分建筑工程企業(yè)的實(shí)踐案例,配以點(diǎn)評(píng)導(dǎo)讀。
      如前所述,一萬家企業(yè)自有一萬個(gè)人才發(fā)展模式,最適合自己的就是最好的。我們說向建筑業(yè)標(biāo)桿企業(yè)學(xué)習(xí)人才發(fā)展最佳實(shí)踐,并非指認(rèn)案例為唯一正確有效方法,而是請(qǐng)大家一同來參詳案例在其特定情境下的思考和行動(dòng),用以啟發(fā)和完善我們自己。為避免不必要的分神,案例企業(yè)盡量用字母代替。
      在此謹(jǐn)向各案例企業(yè)及相關(guān)個(gè)人表示由衷敬意和感謝!你們的理念和實(shí)踐豐富了建筑工程企業(yè)人才發(fā)展寶庫。有幸在最好的時(shí)間遇見最好的你,我們深感榮幸!
      (引自基業(yè)長青《2022建筑業(yè)標(biāo)桿企業(yè)人才發(fā)展最佳實(shí)踐報(bào)告》)


      預(yù)

      《從后備到骨干,設(shè)計(jì)院項(xiàng)目經(jīng)理“黃埔軍校”是怎樣賦能的——設(shè)計(jì)企業(yè)前瞻性培養(yǎng)項(xiàng)目管理人才實(shí)踐》

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