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      Z世代國產(chǎn)美妝:成也營銷,敗也營銷

       潮汐商業(yè)評論 2022-04-10

      作者|Grey

      編輯|Reyna

      2020年雙十一,Cherry破天荒花四位數(shù)重金為自己購入了一個(gè)“大件”化妝品,不是國際大牌,更不是奢侈品,而是花西子的苗族印象高定套裝禮盒。

      “說老實(shí)話,知道價(jià)格的瞬間我是拒絕的,真的沒想到國產(chǎn)彩妝能賣到這個(gè)價(jià)格。但是看到實(shí)物……我又瞬間沖動了?!?/span>

      在花西子的官方旗艦店,這套禮盒的不同檔位售價(jià)從900余元到2000余元分為3個(gè)檔位。月銷1w+的好成績告訴我們,和Cherry一樣“把持不住”的姑娘還有很多……時(shí)代變了,不知不覺國產(chǎn)美妝已經(jīng)從“過時(shí)”變成了“國潮”。就在這個(gè)雙十一,完美日記和花西子雙雙在天貓斬獲銷量前兩名的好成績,完美日記的“同門”小奧汀也擠進(jìn)前十。

      隨著國風(fēng)大勢起,更熟悉中國消費(fèi)者的國產(chǎn)美妝就這樣站在了“時(shí)尚潮頭”,一夜之間有了和國際大牌比肩的架勢。但,這樣的局面能長久嗎?
       

      IP與頂流齊飛,投放共私域一色

      算起來,現(xiàn)在被消費(fèi)者所熟知的國產(chǎn)美妝產(chǎn)品:從完美日記到花西子,從VNK到橘朵,幾乎無一例外是誕生在2010年后,屬于不折不扣的Z世代了。盡管不似百雀羚、片仔癀等老前輩具有深厚的品牌底蘊(yùn),但它們還是在愈發(fā)挑剔的消費(fèi)者心中牢牢占據(jù)了屬于自己的位置。即便是曾經(jīng)將嬌蘭、植村秀等大牌奉為“圭皋”的筆者,現(xiàn)在梳妝臺上也少不了屬于完美日記和Girlcult的一畝三分地。
       

      圖片來源于網(wǎng)絡(luò)

      那么,他們是怎樣迅速俘獲市場的呢?
       
      如果以2017年開店的完美日記為坐標(biāo)點(diǎn),我們不難發(fā)現(xiàn)“國風(fēng)大勢”正是開始于這幾年。

      由于政策的倡導(dǎo)及年輕人對傳統(tǒng)文化的自信,追求中國制造與中國風(fēng)正是始于這時(shí)。而具體到美妝行業(yè)而言,“限韓”的大環(huán)境也恰恰為同樣主打高性價(jià)比的國產(chǎn)美妝崛起提供了土壤。

      如果認(rèn)真回味,當(dāng)初的韓國美妝在國內(nèi)風(fēng)光無限的時(shí)候,和現(xiàn)在的國產(chǎn)美妝的“套路”大體也是相同:用一個(gè)接一個(gè)IP催生一個(gè)又一個(gè)新套裝,簽一個(gè)又一個(gè)人氣小鮮肉讓粉絲無法捂住錢包。

      圖片來源于網(wǎng)絡(luò)

      如果你生在80或90年代,或許還能記得粉嫩的伊蒂之屋與維尼、悅詩風(fēng)吟與Line Friends的聯(lián)名,菲詩小鋪的初代代言金賢重、蘭芝的代言人宋慧喬等等。當(dāng)年韓妝的玩法,如今國產(chǎn)美妝也在玩——只不過玩得比曾經(jīng)的韓妝更高級。
       
      如果說國貨彩妝的影響只是簡單復(fù)制粘貼國外品牌,未免太小瞧它們的營銷策略與“吸金”能力了。

      生于Z世代,國產(chǎn)彩妝天生具備屬于年輕消費(fèi)者的敏銳嗅覺。

      以國產(chǎn)美妝的佼佼者完美日記為例,單單就IP聯(lián)名而言,國貨彩妝的“腦洞”顯然不僅局限于之前的卡通形象,而是從大英博物館做到了Discovery,讓IP知名度疊加的同時(shí),品牌自身的分量也能夠跟著增長;而將傳統(tǒng)文化一以貫之的花西子也是將微雕、苗銀、香道等中國元素不斷玩出新花樣。

      在代言方面,國產(chǎn)美妝更是牟足了力氣不斷簽下“頂流”——從完美日記的周迅、朱正廷,到花西子的杜鵑、鞠婧祎,還有HFP的王一博……你認(rèn)識的明星,似乎都曾為這些品牌“站過臺”,其背后的粉絲力量被瓜分得如何,可想而知。

      圖片來源于網(wǎng)絡(luò)

      有繼承的同時(shí),國產(chǎn)美妝的營銷還有頗多創(chuàng)新。打開小紅書、微博和B站,只要有種草帖就一定有著眾多國牌的“軟文”。甚至于在美妝界KOL有著“沒收過完美日記PR包裹,就不是合格的美妝博主”的說法。

      在鋪天蓋地的“轟炸”下,當(dāng)你打開購物網(wǎng)站的瞬間,想到某一品類的時(shí)候,會想要輸入什么:完美日記的眼影盤、花西子的散粉、橘朵的單色眼影……沒錯(cuò),全都是肌肉記憶,都是被無處不在的“恰飯”所洗腦的效果。

      國產(chǎn)美妝不同于其他互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代流量打法的,還有同樣因完美日記而聞名的“私域流量”:根據(jù)完美日記招股書,其營業(yè)費(fèi)用中占比最多的一項(xiàng)就是營銷費(fèi)用,截至2020年Q3高達(dá)20.3億元,占營業(yè)費(fèi)用超6成,而在其中的人事費(fèi)用就高達(dá)1.14億元。

      說得更直白些,就是在被完美日記所“發(fā)明”的DTC(直面用戶)業(yè)務(wù)模型中,雖然沒有傳統(tǒng)美妝分銷商的層層分成,卻有著有成千上萬小完子“微商”般的人海戰(zhàn)術(shù)。在龐大的投入下,完美日記高達(dá)2350萬的KOC也為其貢獻(xiàn)了28億元的凈收入,占比總營收的85%。
       

      價(jià)廉且質(zhì)“憂”,不墜大牌之志

      盡管將營銷玩出了“花”,但國產(chǎn)美妝的質(zhì)疑聲也開始有了。

      “完美日記的眼影盤我雖然出一盤收一盤,但是從錦鯉盤開始,粉質(zhì)是在直線下降的。即便是這樣,我關(guān)注的博主還是在閉眼夸,哪怕試色視頻里能明顯看到有某個(gè)顏色是結(jié)塊且不好暈染的。”野生美妝大佬Cherry的抱怨也成了不少消費(fèi)者的心聲。始終將營銷至于首位的國產(chǎn)美妝,似乎已經(jīng)將其產(chǎn)品本身放在了不那么重要的位置上。
       
      在食藥監(jiān)局的網(wǎng)站上,我們可以發(fā)現(xiàn)完美日記的代工廠包含科絲美詩、瑩特麗、上海臻臣等。而這些工廠與富士康一樣,同時(shí)也會為各種國內(nèi)、國際的美妝進(jìn)行代工。

      圖片來源于網(wǎng)絡(luò)

      盡管完美日記在天貓旗艦店有著高達(dá)1580萬關(guān)注用戶,但缺乏研發(fā)基因至今仍是困擾完美日記的短板。據(jù)企查查資料顯示,完美日記母公司逸仙電商目前僅有8項(xiàng)技術(shù)專利,而且?guī)缀跞渴顷P(guān)于外觀的……
       
      即便簽下了影后周公子,即便“小細(xì)跟”口紅有著不輸YSL的包材,但硬實(shí)力欠佳的完美日記,總讓人覺得還不夠大牌。即便吆喝自家口紅有著100多元卻不輸200多元國際大牌的品質(zhì),但在小紅書上,已經(jīng)有眾多“完美日記平替”攻略在將完美日記的消費(fèi)者引向其他品牌。

      “雖然完美日記一個(gè)眼影盤標(biāo)價(jià)100多,但只要不特價(jià)我真的不會買,到手價(jià)往往就是79……因?yàn)樵儋F真的就不值了”。即便是79元,消費(fèi)者也還有著canmake、LAgirls等外國開價(jià)品牌和橘朵、VNK等更加“白菜”的國產(chǎn)品牌選擇。

      即便是相對高端的花西子,也逃不出“性價(jià)比低”的詬病,“同樣是花100多塊,舍不得用的微雕口紅上嘴就拔干,而且還容易掉。同樣的預(yù)算我甚至能買2只3CE,真的是單純?yōu)榱祟佒蒂I單?!?/span>

      無論有著怎樣五彩斑斕的外殼,各家“鬼打墻”的配色和玩來玩去無非國風(fēng)、可愛等跳不出的設(shè)計(jì),讓國產(chǎn)美妝們似乎越來越像了。

      圖片來源于網(wǎng)絡(luò)

      高同質(zhì)化的同時(shí),國產(chǎn)美妝們盈利情況同樣不容樂觀。

      如上市在即的完美日記,其截至2020年9月30日凈虧損為11.6億元,而2019年同期的凈利潤則為2914萬元。盡管高強(qiáng)度營銷本來就是美妝行業(yè)的慣常打法,但完美日記母公司的營銷成本依然居高不下,其6成的毛利率遠(yuǎn)低于資生堂,雅詩蘭黛等國際品牌。

      刨除平均近一半的營銷費(fèi)用與微乎其微的研發(fā)費(fèi)用外,國產(chǎn)化妝品的品質(zhì)如何?成本幾何?在紀(jì)錄片《偉大的制造》中,拍攝者暗訪的代工廠老板稱,同樣制作12色的眼影,使用粉質(zhì)優(yōu)于完美日記的原材料與相近的包裝,一盒的價(jià)格也不超過10元錢,且完美日記的品質(zhì)“真的很一般”。

      《偉大的制造》視頻截圖

      我們不禁憂心,即便能創(chuàng)造出毛戈平、花西子這樣的單個(gè)品牌,一旦國際巨頭像曾經(jīng)收購小護(hù)士、丁家宜等國產(chǎn)爆款品牌,再慢慢將其“絞殺”,還未形成品牌矩陣們的國產(chǎn)美妝們能否扛過這一“劫”,還是未知數(shù)。
       
      國產(chǎn)美妝要變得更強(qiáng)大,不是簡單復(fù)制國際大牌的發(fā)跡史,但也不得不學(xué)習(xí)國際大牌的兩大核心優(yōu)勢:一是品牌差異化,二是研發(fā)能力。前者決定企業(yè)的廣度,后者決定企業(yè)的深度。

      還是離“頂點(diǎn)”最近的完美日記,無論是孵化第二個(gè)完美日記,還是收購小奧汀,其現(xiàn)有的品牌從消費(fèi)者客單價(jià)、年齡、地域等均找不到太大的差別(除小奧汀主打無添加,適用于孕婦群體外)。

      如果已經(jīng)有名門貴婦,就要打造一個(gè)鄰家小妹;如果已經(jīng)有大眾品牌,就要打造一個(gè)高奢大牌。對于完美日記而言,當(dāng)下需要的并非是簽下有高級感的周迅讓自己看起來“很貴”,而是需要由逸仙真正打造一個(gè)高端品牌,讓自己自帶身價(jià)。
       
      不過在強(qiáng)大的資本加持下,今年10月逸仙電商已經(jīng)收購了雅漾母公司PierreFabre旗下的高端美妝品牌Galénic。這個(gè)成立于1977年,此前只在歐洲高端藥房銷售的的法國品牌,如今終于要為逸仙電商增添身價(jià)了。

      與此同時(shí),逸仙電商也將和Galénic原母公司Pierre Fabre在產(chǎn)品研發(fā)及生產(chǎn)領(lǐng)域建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。

      OK,研發(fā)能力有了,差異化品牌矩陣也有了。這步棋如果不差,首個(gè)真正能與國際大牌抗衡的國產(chǎn)品牌或許即將誕生。

      圖片來源于網(wǎng)絡(luò)
      正如提到玻色因就會想起歐萊雅,提到啞光口紅就會想起植村秀,國產(chǎn)美妝也不應(yīng)該只靠一個(gè)又一個(gè)聯(lián)名、一個(gè)又一個(gè)流量代言讓人記住。

      “就像我們這代人不再覺得用國貨就是土,未來屬于我們的'高大上’的國產(chǎn)美妝也一定會有的,以我的錢包起誓?!盋herry如是說。


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