《明茨伯格論管理》【管理】：讀千卷書之第376本—每天1分鐘讀1本書

今天分享管理學(xué)經(jīng)典書籍的第五十二本：《明茨伯格論管理》。

明茨伯格管理思想的核心，是認(rèn)識(shí)到管理的本質(zhì)不是整人，更不是把人當(dāng)機(jī)器來控制，也不是把人當(dāng)羊群來驅(qū)趕，而是尊重、平等、信任、合作和分享。

一、明茨伯格管理思想的三個(gè)維度。理解明茨伯格的管理思想有三個(gè)維度。首先，他的管理思想屬于管理學(xué)中的強(qiáng)調(diào)經(jīng)驗(yàn)、實(shí)證和歸納的英美學(xué)派，與此相對的，是管理學(xué)中強(qiáng)調(diào)理性、推理和演繹的大陸學(xué)派。這種傾向的集中體現(xiàn)是他關(guān)于管理者角色的研究，代表作是《管理工作的本質(zhì)》。在明茨伯格基于田野調(diào)查，提出管理者的角色理論之前，管理學(xué)中占統(tǒng)治地位的是法國人法約爾等人奠定的管理功能論，即所謂的“計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制”思想體系，按明茨伯格的說法，這些詞其實(shí)是同義反復(fù)，意思都是控制。

理解明茨伯格的管理思想的第二個(gè)維度是他強(qiáng)調(diào)平等、參與和互動(dòng)的進(jìn)步主義傾向，與這種傾向相對的，是強(qiáng)調(diào)管理層權(quán)力、崇拜CEO和管理層的超人能力的保守傾向。集中體現(xiàn)他的這種傾向的是他關(guān)于戰(zhàn)略規(guī)劃的研究，代表作是《戰(zhàn)略規(guī)劃的興衰》。

第三個(gè)維度是他屬于管理學(xué)中強(qiáng)調(diào)理論與實(shí)踐的良性結(jié)合的實(shí)踐學(xué)派，反對的是執(zhí)意效仿自然科學(xué)、試圖在大學(xué)里把管理學(xué)建成一個(gè)有著與自然科學(xué)一樣的學(xué)術(shù)尊嚴(yán)的專業(yè)學(xué)科的學(xué)院派。這里，他重點(diǎn)提出的是管理也是一種技藝的觀點(diǎn)，這種技藝的成分加在科學(xué)、藝術(shù)的基礎(chǔ)之上，就構(gòu)成他的管理三元論。他對美式MBA教育模式的批評，就是因?yàn)檫@種MBA教育過分強(qiáng)調(diào)了管理的科學(xué)成分，忽視了管理中通過想象力才能達(dá)到的藝術(shù)成分和通過經(jīng)驗(yàn)才能達(dá)到的技藝成分。這個(gè)維度上，明茨伯格的代表作是《管理者而非MBA》。

三個(gè)維度同時(shí)是他學(xué)術(shù)生涯的三個(gè)步驟、三大戰(zhàn)役、三座里程碑，其統(tǒng)一的、一以貫之的核心是他一直強(qiáng)調(diào)的一種科學(xué)的、人本主義的精神，對于任何擺出權(quán)威姿態(tài)的東西以及被頂禮膜拜的對象的發(fā)自內(nèi)心的懷疑態(tài)度。

二、組織的六個(gè)基本部分。制定戰(zhàn)略的一個(gè)根本性困境，是讓穩(wěn)定與變革結(jié)合起來——一只手關(guān)注成果，維持運(yùn)作效率；另一只手根據(jù)不斷變化的外部環(huán)境，不斷對現(xiàn)狀做出調(diào)整。

組織的六個(gè)基本部分。先是一個(gè)小小的戰(zhàn)略頂點(diǎn)，接著靠一個(gè)上小下大呈喇叭形的中層，把它和底部大而扁平的運(yùn)作核心連接起來。在圖6-1中，組織的這三個(gè)部分呈閉合構(gòu)造體狀，這意味著它們一般是通過單一的正式權(quán)力相連接的。技術(shù)分支和輔助性職員單列在左右兩側(cè)，意味著它們獨(dú)立于權(quán)力主線之外，只能間接地影響運(yùn)作核心。意識(shí)形態(tài)像光環(huán)一樣圍繞在整個(gè)組織周圍。

三、組織生命周期模型。我把組織結(jié)構(gòu)稱之為形式。在論述組織結(jié)構(gòu)的那本書里，最初的五種結(jié)構(gòu)（創(chuàng)業(yè)家型結(jié)構(gòu)、機(jī)械化結(jié)構(gòu)、多元化結(jié)構(gòu)、專業(yè)化結(jié)構(gòu)和創(chuàng)新型結(jié)構(gòu)）就相當(dāng)于一個(gè)五邊形的五個(gè)頂點(diǎn)。

大多數(shù)著名的生命周期模型記錄的是結(jié)構(gòu)的變化。我在這里列出的模型，則主要源自權(quán)力的變化（當(dāng)然，特定的結(jié)構(gòu)跟特定的權(quán)力系統(tǒng)存在對應(yīng)關(guān)系）。因此，它重新引入了教會(huì)型結(jié)構(gòu)和政治型結(jié)構(gòu)（也就是我之前將之與權(quán)力聯(lián)系起來的兩種結(jié)構(gòu)），還有機(jī)械化結(jié)構(gòu)的工具形式和封閉系統(tǒng)形式。

生命周期模型，包括了四個(gè)階段，分別為形成期（創(chuàng)業(yè)家型結(jié)構(gòu)）、發(fā)展期（教會(huì)型結(jié)構(gòu)、工具式機(jī)械化結(jié)構(gòu)甚或創(chuàng)新型結(jié)構(gòu)）、成熟期（封閉式機(jī)械化結(jié)構(gòu)、專業(yè)化結(jié)構(gòu)或創(chuàng)新型結(jié)構(gòu)）以及衰落期（政治型結(jié)構(gòu)，通常伴有一些早期轉(zhuǎn)化）。組織的死亡（示意圖中的墓碑）在組織形成、發(fā)展和衰落期都很常見。