安索夫的戰(zhàn)略經(jīng)營論(Ansoff'sStrategic)的基本結(jié)構(gòu)是由環(huán)境、戰(zhàn)略模式和組織三者構(gòu)成。這三個要素協(xié)調(diào)一致、相互適應(yīng)時，戰(zhàn)略才會成功地提高企業(yè)的效益。安索夫把企業(yè)視為一個為環(huán)境服務(wù)的組織。

安索夫把這三個要素都分為五種類型，即穩(wěn)定型、反應(yīng)型、先導(dǎo)型、探索型和創(chuàng)造型。安索夫的基本構(gòu)想是：在環(huán)境、戰(zhàn)略模式和組織三個要素一致時，企業(yè)的效益就能提高；反之，則降低效益。譬如，環(huán)境是穩(wěn)定型，如果采取創(chuàng)造型戰(zhàn)略，到頭來必然失敗。又如，組織是反應(yīng)型，突然采取創(chuàng)造型戰(zhàn)略，卻遭到組織的抵抗，亦終會失敗。因為創(chuàng)造型戰(zhàn)略模式只有在環(huán)境和組織也都是創(chuàng)造型的情形下、才能發(fā)揮威力。

1．獨特的“環(huán)境戰(zhàn)略組織”分析結(jié)構(gòu)

　　安索夫首先引入了“環(huán)境湍流”的概念是指環(huán)境對企業(yè)影響的不確定性，可由四種尺度測驗：

①環(huán)境和組織結(jié)合的強(qiáng)度(對戰(zhàn)略行動所作的預(yù)算比重測定)；

②預(yù)測不可能性(不可能預(yù)測的事情發(fā)生的次數(shù))；

③奇特性(應(yīng)用過去的知識和經(jīng)驗不能處理的程度)；

④速度(為了跟上環(huán)境的變化，組織要求的反應(yīng)速度)。

安索夫強(qiáng)調(diào)在測度環(huán)境湍流的基礎(chǔ)上，企業(yè)戰(zhàn)略必須適應(yīng)環(huán)境的形態(tài)，如果環(huán)境是穩(wěn)定型，那么企業(yè)戰(zhàn)略也應(yīng)該避免使組織發(fā)生過大的波動。如果環(huán)境是創(chuàng)造型，那么企業(yè)應(yīng)該傾向于變革。

　　安索夫還把企業(yè)視為一個環(huán)境服務(wù)的組織(ESO)，他認(rèn)為組織或ES0必須根據(jù)不同的環(huán)境類型和企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)來采取不同的調(diào)整行為，以適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展需要。

　　2．對經(jīng)營戰(zhàn)略計劃及決策的創(chuàng)造性研究

　　安索夫在論述“產(chǎn)品市場戰(zhàn)略”的基礎(chǔ)上，引入“部分的無知”這一概念，對戰(zhàn)略決策的信息不完全性和復(fù)雜性進(jìn)行了界定。他認(rèn)為，基于“產(chǎn)品市場”為基礎(chǔ)的戰(zhàn)略決策應(yīng)能在環(huán)境變化中發(fā)現(xiàn)市場的需求，而不能將市場需求作為已知的既定前提，同時，應(yīng)將市場需求與產(chǎn)品市場的備選項目方案動態(tài)地結(jié)合在一起。這一觀點道出了經(jīng)營決策的本質(zhì)是信息不完全性、動態(tài)性和復(fù)雜性，并將經(jīng)營戰(zhàn)略決策與一般的投資決策作了較為實質(zhì)性的區(qū)分。

　　在經(jīng)營戰(zhàn)略計劃方面，安索夫強(qiáng)調(diào)企業(yè)的目標(biāo)不是單一的而是復(fù)合的，它們相互聯(lián)系在一起形成一個“金字塔”式的目標(biāo)體系，在此基礎(chǔ)上才能聯(lián)系企業(yè)的內(nèi)外部條件，制定經(jīng)營戰(zhàn)略計劃。至于戰(zhàn)略計劃的具體類型，安索夫提出了著名的“產(chǎn)品—市場拓展矩陣”，如下圖所示。

　　安索夫的戰(zhàn)略理論充分代表了著眼于環(huán)境變化的“企業(yè)戰(zhàn)略管理理論”的意見，我們也從中發(fā)現(xiàn)，企業(yè)戰(zhàn)略理論從一開始就是與企業(yè)如何在動態(tài)的環(huán)境下拓展市場，或者說與企業(yè)的市場營銷緊密聯(lián)系的，它提示我們，長期市場效果的取得不僅要注意研究眼前的市場，而且要把眼光放遠(yuǎn)，高瞻遠(yuǎn)矚，更深入地分析環(huán)境的動態(tài)發(fā)展。

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