一直以來,存在一個(gè)怪現(xiàn)象。很多時(shí)候,大家都喜歡向高手請(qǐng)教,似乎這個(gè)人水平越高,自己越容易掌握。但現(xiàn)實(shí)是,如果這個(gè)高手并不擅長(zhǎng)教學(xué),而自己的基礎(chǔ)又很差,學(xué)習(xí)效果未必好。只有學(xué)到了一定階段,向高手請(qǐng)教才更容易進(jìn)步。因?yàn)楦呤謧內(nèi)菀缀鲆曌罨A(chǔ)的東西,在他們體內(nèi),許多基礎(chǔ)性的知識(shí),已經(jīng)成為一種本能。 所以,你見過有人會(huì)去教別人自己的本能嗎?又不是野貓帶著貓崽崽們學(xué)習(xí)如何野外覓食。在面試領(lǐng)域,也存在類似現(xiàn)象。時(shí)常有一些同事或者朋友請(qǐng)我臨時(shí)指點(diǎn)一下他們的晚輩,這些人中有許多都是之前沒有系統(tǒng)學(xué)習(xí)過面試,或者長(zhǎng)時(shí)間沒有接觸過的。這種情況下,即便藏了一腦子的面試內(nèi)容,依然容易愣住,無從下手。所以,我一直在思考,如何才能在最短時(shí)間內(nèi),讓一個(gè)初學(xué)者基本掌握面試技巧? 不需要這種技巧多么高深,只要能讓一個(gè)初學(xué)者,在有限時(shí)間內(nèi),盡可能做到條理清晰、言之有物,就算是成功了。想來想去,可能還是用公式的方法,更加簡(jiǎn)便易學(xué)。因?yàn)檫^于基礎(chǔ),所以許多內(nèi)容都是爛大街了,我只是用公式的方式表達(dá)出來,給初學(xué)者一條可以遵循的途徑。 還是把題型分為五大類,分別是人際關(guān)系題、組織計(jì)劃題、綜合分析題、問題解決題以及現(xiàn)場(chǎng)模擬類。因?yàn)槭浅醮螄L試,所以有許多地方是不夠完善的,而且因?yàn)檫^于基礎(chǔ),所以許多內(nèi)容還需要自行增刪,我只是提供一棵大樹,至于樹上的枝枝丫丫,需要自己補(bǔ)充了。 一、人際關(guān)系題公式人際關(guān)系=表態(tài)+團(tuán)隊(duì)+反省+行動(dòng)簡(jiǎn)析:人際關(guān)系題大多是考察人與人之間如何相處的,而體現(xiàn)在面試中,一個(gè)核心要素是如何發(fā)揮團(tuán)隊(duì)意識(shí),促進(jìn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作,因此我們可以專門用這個(gè)作為突破口;至于反省,是因?yàn)槿穗H關(guān)系題通常都會(huì)設(shè)置各種矛盾,我們要考慮自身不足;最后的行動(dòng)就是如何改進(jìn)。 二、組織計(jì)劃題公式組織計(jì)劃=三要素(時(shí)間、地點(diǎn)、人物)+活動(dòng)方式(內(nèi)容)+反饋提升簡(jiǎn)析:任何組織關(guān)系題,都是圍繞一個(gè)活動(dòng)展開的,而根據(jù)不同的活動(dòng),我們需要選擇不同的基礎(chǔ)要素,包括時(shí)間、地點(diǎn)、人員,比如戶外活動(dòng),需要天氣晴好的時(shí)間,比如一個(gè)相對(duì)比較專業(yè)的活動(dòng),需要選擇專業(yè)人士或者培訓(xùn);至于活動(dòng)方式和內(nèi)容,則是答題的重點(diǎn),可以多分幾點(diǎn)去講,每種不同的活動(dòng),往往對(duì)應(yīng)不同的方式,比如調(diào)研,就要掌握問卷調(diào)查、實(shí)地走訪、座談會(huì)等最常用的方式,比如宣傳,就要知道線上+線下,分別有哪幾種;最后還要對(duì)活動(dòng)進(jìn)行反饋提升,可以總結(jié)自己在這次活動(dòng)中的不足之處。 三、綜合分析題綜合分析=是什么+為什么+怎么做+怎么辦簡(jiǎn)析:綜合分析是最不需要費(fèi)口舌的,幾乎所有的答題方式,萬變不離其宗,都是從這幾點(diǎn)延伸開來的,只要老老實(shí)實(shí)的從這幾點(diǎn)入手,那么答案不至于差到哪里去。 四、問題解決題問題解決=調(diào)查研究+分類(拆分)施策+總結(jié)提升簡(jiǎn)析:?jiǎn)栴}解決類題目,大多數(shù)情況下,主要是化繁為簡(jiǎn)或者由簡(jiǎn)到繁,把一個(gè)簡(jiǎn)單問題分成多個(gè)環(huán)節(jié),或者把一個(gè)復(fù)雜的問題拆分成多個(gè)簡(jiǎn)單的問題,這樣才有利于我們組織思路,讓內(nèi)容更加豐滿。只是這樣的答題方式,會(huì)導(dǎo)致內(nèi)容略微有些空洞,所以加上調(diào)查研究和總結(jié)提升兩個(gè)步驟,讓答案有頭有尾,更加完善。 五、現(xiàn)場(chǎng)模擬類現(xiàn)場(chǎng)模擬=客套話+中心觀點(diǎn)+分類闡述+呼吁承諾現(xiàn)場(chǎng)模擬題分為兩大類,一類是情景模擬題,主要是設(shè)置一個(gè)情景,然后讓你模擬其中一個(gè)對(duì)象,展開一段對(duì)話,大多數(shù)是以說服對(duì)方為主的;另一類是演講或者講故事。 這兩類無論哪類,都可以統(tǒng)一到這個(gè)公式中來,開頭的客套話包括稱謂是必不可少的,然后切記,要把自己的中心觀點(diǎn),用一兩句話進(jìn)行表態(tài),這樣做的另外一個(gè)好處是提醒自己,不至于越答越歪樓,之后還是要分成幾類,至于如何分,這里的具體情景就比較多了,大家可以搜集不同的題目,把公式完善起來。 因?yàn)槠P(guān)系,而且這篇文章主要是針對(duì)初學(xué)者,所以做一個(gè)最簡(jiǎn)單的總結(jié),今后我會(huì)在這個(gè)基礎(chǔ)上,進(jìn)行一些豐富,并配以一定的例題,作為免費(fèi)的資料分享給大家。 |
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