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      小紅書(shū)問(wèn)答手冊(cè)V1.0:一份關(guān)于賬號(hào)定位、引流、違規(guī)、投放的小紅書(shū)百科【建議收藏】

       江河聊營(yíng)銷 2022-06-15 發(fā)布于上海
      上個(gè)月在商家溝通交流群,收集了大家在小紅書(shū)運(yùn)營(yíng)中遇到的問(wèn)題,主要圍繞賬號(hào),流量,違規(guī),內(nèi)容,投放,商城以及行業(yè)板塊。我們將問(wèn)題整理如下,希望對(duì)你有所幫助。

      一、賬號(hào)問(wèn)題

      (一)如何做賬號(hào)定位?

      首先要確定一級(jí)品類,再確定二級(jí)品類,再確定筆記形式和風(fēng)格。
      1、品類現(xiàn)狀
      小紅書(shū)有美妝護(hù)膚、時(shí)尚穿搭、珠寶配飾、美食飲品、家居家裝、母嬰早教、健身減脂、萌寵動(dòng)物、旅行住宿、教育/職場(chǎng)、成長(zhǎng)心理、情感、商業(yè)財(cái)經(jīng)、藝術(shù)設(shè)計(jì)、科技數(shù)碼、攝影拍攝等15大品類。
      小紅書(shū)問(wèn)答手冊(cè)V1.0:一份關(guān)于賬號(hào)定位、引流、違規(guī)、投放的小紅書(shū)百科【建議收藏】
      圖1:摘取謝無(wú)敵賽道選擇
      無(wú)論我們做博主和品牌,第一步就是選擇大的品類,選擇時(shí)尚穿搭,接下來(lái)要思考二級(jí)類目,是服裝、發(fā)型、箱包、鞋靴、配飾、時(shí)尚還是其它。
      如選擇服裝二級(jí)品類后,將服裝行業(yè)內(nèi)容形式整理,在服裝行業(yè),有穿搭時(shí)尚知識(shí),穿搭搭配方案,ootd,服裝測(cè)評(píng),服裝挑選攻略等內(nèi)容形式,此時(shí),可根據(jù)拍攝難度、漲粉預(yù)期和人設(shè)屬性等方面,選擇適合自己的拍攝形式。
      而后,結(jié)合自身優(yōu)勢(shì),選擇一種風(fēng)格后,可通過(guò)搜索框,看目前有哪些符合你的對(duì)標(biāo)賬號(hào),這個(gè)對(duì)標(biāo)主要分為3種。
      第一種,大V級(jí)別,粉絲在20W以上,這是理想目標(biāo),參考其調(diào)性和風(fēng)格;
      第二種,2-10W,認(rèn)真學(xué)習(xí)對(duì)象,看他封面怎么拍,標(biāo)題怎么樣寫(xiě);
      第三種,0-2W粉絲,這是重點(diǎn)參考對(duì)象,就是我們說(shuō)的對(duì)標(biāo)賬號(hào),通過(guò)人設(shè)、內(nèi)容、選題、爆款、粉絲和變現(xiàn)方式等6個(gè)方面進(jìn)行分析。
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      圖2:對(duì)標(biāo)賬號(hào)分析6要素
      先選定大品類,找到二級(jí)品類,找到對(duì)標(biāo)賬號(hào),如確定我們是文藝休閑風(fēng)OOTD后,再去研究這個(gè)類目,去看有哪些基本場(chǎng)景,室內(nèi)圍繞家居+試衣間,室外圍繞街道、試衣間都是不錯(cuò)的場(chǎng)景,去想自己應(yīng)該通過(guò)何種創(chuàng)新,讓用戶記住我們。

      (二)小紅書(shū)需要養(yǎng)號(hào)嗎?

      答:保留個(gè)人意見(jiàn),建議個(gè)人號(hào)前期可發(fā)一些能引起互動(dòng)的功能筆記,企業(yè)號(hào)可通過(guò)送小禮品增加賬號(hào)活躍度。

      (三)個(gè)人號(hào)和企業(yè)號(hào)有什么區(qū)別?

      答:有2大區(qū)別
      注冊(cè)區(qū)別:
      個(gè)人號(hào)手機(jī)號(hào)注冊(cè)即可,企業(yè)號(hào)在小紅書(shū)專業(yè)號(hào)后臺(tái)登陸提交相關(guān)資質(zhì),認(rèn)證費(fèi)600元/年,三天左右審核通過(guò)。
      權(quán)益區(qū)別:
      1、個(gè)人號(hào)權(quán)益:
      ①開(kāi)薯店,1000元押金
      ②500粉絲以上可投放薯?xiàng)l內(nèi)容加熱(無(wú)贊助標(biāo))
      ③5000粉絲以上可入駐小紅書(shū)蒲公英平臺(tái),接受品牌的廣告需求;
      2、專業(yè)號(hào)權(quán)益:
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      圖5:專業(yè)號(hào)店鋪權(quán)益一覽
      ①多功能組件:線上店鋪,線下門(mén)店
      ②薯?xiàng)l推廣+廣告投放
      ③達(dá)人合作,通過(guò)蒲公英廣場(chǎng)直接下單進(jìn)行合作
      ④抽獎(jiǎng)筆記,免費(fèi)創(chuàng)建一個(gè)商業(yè)話題
      ⑤新品試用機(jī)會(huì)(需有商城)
      ⑥數(shù)據(jù)后臺(tái),動(dòng)態(tài)調(diào)整運(yùn)營(yíng)方向
      總體來(lái)說(shuō),相較于個(gè)人號(hào),企業(yè)號(hào)有更針對(duì)營(yíng)銷功能權(quán)限更多,如果僅是記錄自己的生活,那就沒(méi)必要申請(qǐng)企業(yè)號(hào),企業(yè)號(hào)適合需要在小紅書(shū)種草和引流的商家。

      二、流量問(wèn)題

      (一)筆記修改會(huì)不會(huì)對(duì)流量有影響?

      答:筆記剛發(fā)布顯示違規(guī),是需要做第二次修改,小紅書(shū)官方給來(lái)我們?cè)俅尉庉嫻P記的機(jī)會(huì)就是給我們來(lái)用的,但二次修改再次觸發(fā)審核,審核時(shí)間略長(zhǎng)。
      自己做的賬號(hào)也遇到這種情況,因某些關(guān)鍵詞,審核近1個(gè)小時(shí)未通過(guò),后面刪除重發(fā),獲得流量推薦,所以修改是沒(méi)問(wèn)題,短時(shí)間不頻繁修改,就沒(méi)事。
      是否降權(quán)重取決于修改后的筆記是否違規(guī),如果沒(méi)有違規(guī)就正常推薦,如果過(guò)于頻繁的修改筆記對(duì)權(quán)重還是會(huì)有一些影響的,審核得越多次你的違規(guī)也越容易被發(fā)現(xiàn)。

      (二)第三方數(shù)據(jù)分析平臺(tái)該選擇哪一個(gè)?

      千瓜、灰豚、新榜、藝恩星數(shù)都用過(guò),市面的分析軟件都能滿足你的需求,因?yàn)榻谑褂盟嚩餍菙?shù)比較多,我個(gè)人使用感覺(jué)OK,因?yàn)樽鹣戆鏁?huì)員也比較貴,有需要的小伙伴可組團(tuán)購(gòu)買(mǎi)。

      (三)小眼睛和點(diǎn)贊數(shù)和評(píng)論比例大概是多少?

      我認(rèn)為的合理值,僅供參考,小眼睛/贊藏評(píng)5%左右,如果高于5%,說(shuō)明筆記更容易獲得互動(dòng),如果小于5%,判斷是否筆記有互動(dòng)問(wèn)題。當(dāng)然這個(gè)5%屬于中上等筆記,預(yù)測(cè)大部分在3%左右。

      (四)怎么比較好地測(cè)試封面圖?筆記第一篇沒(méi)流量再發(fā)流量是否會(huì)受影響

      在視頻封面上,小紅書(shū)上線了封面測(cè)試工具,通過(guò)創(chuàng)作服務(wù)中心封面測(cè)試,可在電腦端發(fā)布視頻的時(shí)候,上傳4張圖片作為封面(1張默認(rèn)封面+3張pk封面),系統(tǒng)會(huì)隨機(jī)把這四張圖片展示給大家,10小時(shí)后會(huì)根據(jù)它們的點(diǎn)擊率選擇數(shù)據(jù)最好的成為最終的封面。
      其次可以通過(guò)創(chuàng)作中心看近7天的“觀看”指標(biāo),或者薯?xiàng)l或者效果廣告都是測(cè)試點(diǎn)擊率的,主要測(cè)試點(diǎn)擊率,點(diǎn)擊率高于5%,則說(shuō)明封面和標(biāo)題吸引用戶,如果小于5%,則說(shuō)明筆記封面和標(biāo)題還有改善空間。
      至于第一篇筆記情況,只要你賬號(hào)沒(méi)有違規(guī)限流,沒(méi)有流量再發(fā)筆記,是沒(méi)有影響。

      三、違規(guī)問(wèn)題

      (一)素人推廣用同一個(gè)筆記是否有風(fēng)險(xiǎn)?

      對(duì)平臺(tái)來(lái)講,最好都是原創(chuàng),盡可能不出現(xiàn)同一樣的圖片和文字。去重做好,視頻抽幀啦,加速減速,防止被判定違規(guī)。

      (二)在哪里看某個(gè)詞搜索量,以及人群畫(huà)像?

      通過(guò)藝恩就可以查到,點(diǎn)擊關(guān)鍵詞,看人群畫(huà)像以及目前有哪些熱詞,以及背后的人群畫(huà)像。
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      圖6:耳機(jī)藝恩人群關(guān)鍵詞

      (三)如何避免我的瞬間經(jīng)常違規(guī)?

      「我的瞬間」引導(dǎo)用戶做關(guān)注,導(dǎo)流的行為也會(huì)被重新稽查,且近期查的力度比較大,也存在被誤傷的情況,如果沒(méi)有導(dǎo)流行為卻顯示違規(guī)可進(jìn)行申訴。如果已設(shè)置成功的私信導(dǎo)流,可先不動(dòng)。
      如果“我的瞬間”是正常產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)宣傳的,不是導(dǎo)流的,可繼續(xù)設(shè)置,建議設(shè)置自身產(chǎn)品亮點(diǎn),比如天然博主“好藻油琥珀色”
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      圖7:“天然博士”賬號(hào)設(shè)置

      (四)為什么搜索不到賬號(hào)的筆記?

      1、筆記違規(guī),未收錄,可通過(guò)多個(gè)手機(jī)設(shè)備,去搜索標(biāo)題關(guān)鍵詞有無(wú)搜索到。
      2、收錄了,你沒(méi)看到,多輸入幾個(gè)標(biāo)題關(guān)鍵詞試試。

      (五)發(fā)現(xiàn)了違規(guī)內(nèi)容如何舉報(bào)

      1、筆記中存在違規(guī)的情況,請(qǐng)點(diǎn)擊該筆記右上角的【…】進(jìn)行舉報(bào),并選擇舉報(bào)理由;
      2、用戶資料或行為存在違規(guī)的情況,請(qǐng)點(diǎn)擊該用戶個(gè)人頁(yè)右上角的【更多】,選擇舉報(bào),并選擇舉報(bào)理由;
      3、評(píng)論中存在違規(guī)的情況,請(qǐng)長(zhǎng)按該評(píng)論,在【彈出菜單】中選擇舉報(bào);
      4、私信中存在違規(guī)的情況,請(qǐng)長(zhǎng)按私信,選擇舉報(bào)。

      (六)筆記被抄襲/盜用了怎么辦

      發(fā)現(xiàn)筆記被抄襲、盜用,可以在抄襲筆記的【筆記詳情頁(yè)】點(diǎn)擊右上角,在彈出菜單中選擇【舉報(bào)】,舉報(bào)理由請(qǐng)選擇“抄襲他人內(nèi)容”。
      在舉報(bào)原因中添加原始筆記鏈接,或添加原始筆記圖片,以及發(fā)布筆記的時(shí)間,官方會(huì)在核實(shí)后對(duì)抄襲行為做出處理。

      (七)品牌筆記合集能否進(jìn)行廣告投放

      第一種是提前過(guò)審,投放的話讓運(yùn)營(yíng)先提審,目前廣告投放有自運(yùn)營(yíng)和代運(yùn)營(yíng),自運(yùn)營(yíng)看郵箱有無(wú)官方運(yùn)營(yíng)聯(lián)系方式,代運(yùn)營(yíng),可直接讓運(yùn)營(yíng)小伙伴提審;
      第二報(bào)備的時(shí)候,點(diǎn)擊廣告投放,看能否審核通過(guò),內(nèi)容上直接提其他品牌比較難,建議可以用小號(hào)在評(píng)論區(qū)提及其他品牌;
      建議所有做報(bào)備的品牌主,一定要看信息流,不是要你消耗,是讓你和官方或代理商對(duì)接,讓你在達(dá)人投放時(shí),提前避坑?。?!

      四、產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)

      (一)什么產(chǎn)品適合小紅書(shū)?

      首先禁入品是不行的,比如煙草,醫(yī)療健康,兩性,封建迷信,高危安防等,其他在準(zhǔn)入的情況下三個(gè)細(xì)節(jié)判斷品牌是否合適小紅書(shū)。
      1、人群是否匹配:小紅書(shū)用戶以15~40歲女性為主,一二線城市、沿海城市居多,用戶消費(fèi)能力很強(qiáng),跟女性相關(guān)的品類更加適合,比如美妝,服飾,包包,飾品等。
      2、產(chǎn)品定位匹配:小紅書(shū)是一個(gè)喜歡”精致感”的平臺(tái),適合精致、可愛(ài)、有儀式感的產(chǎn)品,或者功能性強(qiáng)、賣(mài)點(diǎn)清晰的產(chǎn)品,配合優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。
      3、種草等待時(shí)間:小紅書(shū)偏重種草和消費(fèi)決策引導(dǎo),適合為消費(fèi)長(zhǎng)久背書(shū),持續(xù)鋪開(kāi)。

      (二)社交類發(fā)什么內(nèi)容比較精準(zhǔn)?

      抓取“社交app”近30天在小紅書(shū)點(diǎn)贊最多的前30篇筆記。
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      圖8:藝恩數(shù)據(jù)社交APP數(shù)據(jù)
      導(dǎo)出的筆記通過(guò)達(dá)人分布來(lái)整理,可以看出社交類app近期都是依靠達(dá)人在發(fā)布,初級(jí)達(dá)人占比最多,且在內(nèi)容上大多數(shù)以app推薦為主,建議,可通過(guò)前期初級(jí)達(dá)人進(jìn)行種草,讓用戶搜索APP名稱,然后在通過(guò)企業(yè)號(hào)引導(dǎo)客戶試用。
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      圖9:藝恩數(shù)據(jù)關(guān)于達(dá)人數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)

      (三)如何寫(xiě)好爆款文章?

      爆款的前提是想好自身定位,用戶是哪一類人群,能夠給她們提供何種利益,定位確定后,從命名、簡(jiǎn)介、正文上,讓用戶感知到你的價(jià)值。
      如做策展,命名可采用XX聊策展,說(shuō)策展等,然后在選題上,案例、技巧、攻略心得等,讓用戶看到你的筆記上,你的策展能力特別強(qiáng),必須要關(guān)注你。

      (四)新品牌如何少預(yù)算打出新天地?

      最少預(yù)算換句話最好就沒(méi)有預(yù)算,這個(gè)要看怎么理解,如果你的產(chǎn)品顏值很高、功能很牛、價(jià)格低基本可以碾壓對(duì)手,但是市面90%以上的新品牌都沒(méi)辦法實(shí)現(xiàn),大部分只有某方面有優(yōu)勢(shì)。
      所以,在投放初期,你先把產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)打磨好,最好只有1個(gè)點(diǎn),然后找2-3個(gè)點(diǎn)支撐,形成內(nèi)容傳播金字塔。
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      圖10:小紅書(shū)內(nèi)容傳播屋
      在預(yù)算上面,先用企業(yè)賬號(hào)做測(cè)試,撰寫(xiě)3-5篇產(chǎn)品筆記,看筆記的點(diǎn)擊率,然后用薯?xiàng)l進(jìn)行測(cè)試,看能否打造一些爆文,如薯?xiàng)l效果也很高,可上信息流進(jìn)行放量。
      同步找一些素人進(jìn)行鋪量,做一些基礎(chǔ)口碑,再找一些KOC來(lái)進(jìn)行測(cè)評(píng),把品牌基礎(chǔ)聲量做好,這一系列動(dòng)作,總體預(yù)算不到10W,通過(guò)這第一波去驗(yàn)證品牌賣(mài)點(diǎn)是否正確,第二階段再進(jìn)行調(diào)整。

      (五)旅拍類企業(yè)賬號(hào)如何布局,怎么操作?

      第一點(diǎn)要看品類以及品牌現(xiàn)階段的需求是什么,種草還是收割?
      對(duì)于旅拍客戶直接希望能轉(zhuǎn)化的,通過(guò)藝恩星數(shù)分別看下小紅書(shū)做的好的一些客戶筆記類型,分別看下后古旅拍,唯一旅拍,伯爵旅拍,發(fā)現(xiàn)他們的筆記分布不約而同都是在婚禮記錄,其次是婚禮經(jīng)驗(yàn)。
      旅拍行業(yè)的內(nèi)容熱詞集中在「婚紗照」「旅拍」「攝影」「婚紗攝影」等,也可根據(jù)行業(yè)關(guān)鍵詞,增加筆記被搜索到概率。
      小紅書(shū)問(wèn)答手冊(cè)V1.0:一份關(guān)于賬號(hào)定位、引流、違規(guī)、投放的小紅書(shū)百科【建議收藏】
      圖11:藝恩星數(shù)-旅拍商家筆記分布
      小紅書(shū)問(wèn)答手冊(cè)V1.0:一份關(guān)于賬號(hào)定位、引流、違規(guī)、投放的小紅書(shū)百科【建議收藏】
      圖12:藝恩星數(shù)-旅拍行業(yè)內(nèi)容熱詞
      小紅書(shū)旅拍類做得好的有鉑爵旅拍,攝族旅拍,唯一旅拍,TangVision全球旅拍,森旅拍 等可以參考借鑒,把他們爆文前10,導(dǎo)出來(lái),然后研究整理進(jìn)行模仿。
      婚禮記錄和婚禮經(jīng)驗(yàn)對(duì)于旅拍商家都是比較好操作的,值得注意的是筆記配圖3-9張圖片,提升內(nèi)容豐富度,按照正文內(nèi)容順序或時(shí)間順序排放圖片,圖片之間設(shè)計(jì)風(fēng)格搭配和諧,每張圖需要突出內(nèi)容主題,筆記正文可以采用總-分-總的結(jié)構(gòu)。
      開(kāi)頭和結(jié)尾要突出要點(diǎn),詳細(xì)內(nèi)容在中間展開(kāi),可采用俏皮,可愛(ài)的口語(yǔ)化風(fēng)格提升吸引力,確保用戶的閱讀體驗(yàn)清晰流暢;評(píng)論區(qū)也是筆記重要部分,可以與評(píng)論區(qū)用戶多多互動(dòng),在評(píng)論前幾條引導(dǎo)客戶進(jìn)行私信。
      關(guān)于筆記發(fā)布時(shí)間點(diǎn),有人說(shuō)早上八九點(diǎn),下午五六點(diǎn),晚上九十點(diǎn),但是個(gè)人覺(jué)得具體什么時(shí)間來(lái)發(fā)布筆記,根據(jù)自己實(shí)際情況來(lái)定,如果已經(jīng)有一定粉絲,可以看粉絲在哪個(gè)時(shí)間跟你互動(dòng)比較頻繁,選擇粉絲活躍度高的時(shí)間點(diǎn)發(fā)布。

      五、達(dá)人投放

      (一)頭部、腰部和素人如何搭配?

      看自己品牌所處的階段,如果是屬于新品,急需聲量打造,那這個(gè)階段最需要的就是目標(biāo)客戶知道你的產(chǎn)品,可以選擇素人或者koc進(jìn)行鋪量,如果有了一定品牌聲量進(jìn)入口碑引爆期,可以增加腰部達(dá)人
      如果品牌在投放過(guò)程中需要一些kol做背書(shū) 可以適當(dāng)添加一些kol,這個(gè)也看公司的投放預(yù)算。

      (二)達(dá)人必須要報(bào)備嗎?

      找達(dá)人的話,要么在蒲公英下單,還有就是找MCN機(jī)構(gòu)的,小紅書(shū)扣分機(jī)制后建議是去走達(dá)人報(bào)備,在平臺(tái)做生意目前打擊比較嚴(yán)格就遵守一些規(guī)則嘛,如果要做非報(bào)備種草建議少量做,而且非報(bào)備種草的盡量注意內(nèi)容的硬廣程度。

      (三)在廣告投放時(shí),合集類品牌怎么過(guò)審?

      第一種是提前過(guò)審,投放的話讓運(yùn)營(yíng)先幫忙提審看看,目前廣告投放有自運(yùn)營(yíng)和代運(yùn)營(yíng),自運(yùn)營(yíng)看郵箱有無(wú)官方運(yùn)營(yíng)聯(lián)系方式,代運(yùn)營(yíng),可直接讓運(yùn)營(yíng)小伙伴提審。
      第二報(bào)備的時(shí)候,點(diǎn)擊廣告投放,看能否審核通過(guò),內(nèi)容上直接提其他品牌比較難,建議可以用小號(hào)在評(píng)論區(qū)提及其他品牌。
      建議所有做報(bào)備的品牌主,一定要開(kāi)信息流,不是要你消耗,是讓你和官方或代理商對(duì)接,讓你在達(dá)人投放時(shí),提前避坑?。?!

      (四)小紅書(shū)的共創(chuàng)合作筆記是什么?

      共創(chuàng)合作是小紅書(shū)蒲公英平臺(tái),推出的全新效果交易模式,品牌做好Brief之后,平臺(tái)來(lái)發(fā)布,然后博主進(jìn)行報(bào)名,有點(diǎn)類似市面各類通告,也可以按照閱讀來(lái)收費(fèi)。
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      圖13:共創(chuàng)合作介紹
      小紅書(shū)共創(chuàng)合作主要分為5個(gè)步驟:
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      圖14:共創(chuàng)合作步驟
      品牌點(diǎn)擊蒲公英發(fā)起合作,選擇共創(chuàng)合作,填寫(xiě)合作信息,平臺(tái)審核brief,合作發(fā)布,后臺(tái)可選擇報(bào)價(jià)方式,目前是閱讀付費(fèi)。
      博主報(bào)名
      平臺(tái)智能分發(fā)適配博主,進(jìn)行合作展現(xiàn)通知,博主收到合作邀請(qǐng),查看報(bào)名。
      名單確認(rèn)
      品牌主根據(jù)自身的要求刪減不適合的博主,但是不能低于合作的底線,品牌寄送樣品。
      產(chǎn)品寄送和體驗(yàn)
      品牌下單,完成商品的寄送。
      投稿與數(shù)據(jù)積累
      合作筆記發(fā)布后,積累閱讀數(shù)據(jù),品牌實(shí)時(shí)查詢數(shù)據(jù),按照效果計(jì)費(fèi)。

      六、信息流投放

      (一)筆記什么時(shí)候拿過(guò)來(lái)投流?

      筆記上線48小時(shí)內(nèi)流量會(huì)有一波小高峰,隨后筆記流量逐漸降低,伴隨著信息流操作,筆記流量進(jìn)一步拉升。
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      圖15:小紅書(shū)筆記生命周期

      (二)投流消耗的很少,是筆記質(zhì)量嗎?

      消耗得很少這個(gè)要看幾方面,第一確實(shí)要看筆記質(zhì)量問(wèn)題,在跑了一部分量的情況下,若點(diǎn)擊量低于3%則說(shuō)明是我們封面和標(biāo)題有問(wèn)題 需要進(jìn)行優(yōu)化。
      目前大盤(pán)點(diǎn)擊率在3%-5%,若點(diǎn)擊率在正常水平,依舊跑不出去,那看下賬號(hào)人群選擇,出價(jià)設(shè)置是否合理,如果是搜索廣告還要看關(guān)鍵詞添加太少。

      (三)聚光平臺(tái)和之前投放有哪些不同?

      聚光平臺(tái)你可以理解類似巨量的千川,整合了DOU+、魯班、feed等多種電商廣告能力,既能站外引流,又能內(nèi)部導(dǎo)流。
      小紅書(shū)聚光,未來(lái)也會(huì)整合各類投放工具,功能也會(huì)越強(qiáng),本次升級(jí)點(diǎn)在于層級(jí)結(jié)構(gòu),定向能力,智能投放能力,操作更簡(jiǎn)易,在投放標(biāo)的,增加直播和搶占賽道功能,這也是算新的一種突破。
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      圖16:小紅書(shū)聚光平臺(tái)新增功能

      七、薯?xiàng)l投放

      (一)什么樣的筆記適合薯?xiàng)l投放?

      薯?xiàng)l不僅可以給已經(jīng)流量不錯(cuò)的筆記進(jìn)行加熱,可以給剛發(fā)布的筆記投放測(cè)試筆記質(zhì)量,但是只能投放90天以內(nèi)的筆記。
      什么樣的筆記適合投薯?xiàng)l:
      (1)剛發(fā)布的筆記,或者三天內(nèi)的筆記用薯?xiàng)l來(lái)投放測(cè)試內(nèi)容,看其點(diǎn)擊和互動(dòng)情況,即時(shí)跟進(jìn)封面,封面和正文調(diào)整 。
      (2)進(jìn)入了自然流量疲軟期的筆記重新盤(pán)活。
      (3)需要引流的筆記,現(xiàn)在新版薯?xiàng)l也可以具有營(yíng)銷性質(zhì)新版和舊版區(qū)別可查看這篇文章:小紅書(shū)競(jìng)價(jià)版薯?xiàng)l全量開(kāi)放!和信息流有什么區(qū)別?

      八、商城問(wèn)題

      (一)小紅書(shū)商城流量低,是什么原因?

      首先商城的流量主要有社區(qū)、商城和站外主要有3部分流量。
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      圖17:小紅書(shū)商城流量
      目前商城流量不好,絕大部分是因?yàn)楣P記的原因,如果想在小紅書(shū)長(zhǎng)期來(lái)做并且有商城進(jìn)行閉環(huán),建議使用官方的營(yíng)銷工具來(lái)進(jìn)行助推,薯?xiàng)l先做測(cè)試放量,信息流進(jìn)行放大。

      (二)小紅書(shū)店鋪怎么做好轉(zhuǎn)換?

      自去年8月份提出號(hào)店一體,鼓勵(lì)進(jìn)行站內(nèi)閉環(huán),如果你的產(chǎn)品顏值高、價(jià)格在50-200、且用戶決策考慮有一定的沖動(dòng)性,可在小紅書(shū)開(kāi)店,店鋪押金2W,傭金5%。具體開(kāi)店流程,打開(kāi)官網(wǎng)點(diǎn)擊商家入駐即可。
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      圖18:小紅書(shū)專業(yè)號(hào)中心登錄
      如何更快成交?店鋪的流量主要從社區(qū)+商城+站外,從目前流量來(lái)看,社區(qū)是店鋪?zhàn)詈诵牡牧髁?,前期預(yù)算有限,可通過(guò)品牌號(hào)和內(nèi)容營(yíng)銷兩種方式,其中品牌號(hào)上筆記掛商卡,進(jìn)行收割。

      九、行業(yè)打法

      (一) 高端家具品牌,客單價(jià)高,站內(nèi)無(wú)法成交,應(yīng)該怎么做?
      這確實(shí)是個(gè)難點(diǎn)!私信豁免取消了,這也顯示對(duì)站內(nèi)交易的閉環(huán)的決心。小紅書(shū)本質(zhì)還是種草,真正在站內(nèi)交易的還是比較難。
      如果站外有店鋪或者小程序,通過(guò)企業(yè)號(hào)和達(dá)人種草,將小紅書(shū)變成決策依據(jù);有小程序,可以掛小程序。

      (二)酒店行業(yè)該怎么運(yùn)營(yíng)小紅書(shū)?

      酒店行業(yè)建議開(kāi)設(shè)店鋪在主頁(yè)進(jìn)行添加,以及添加線下門(mén)店,避免用戶的流失也讓用戶節(jié)省行動(dòng)成本。
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      圖19:酒店賬號(hào)設(shè)置
      就目前小紅書(shū)酒店爆文比較來(lái)看,爆文集中在民宿酒店攻略類以及人文風(fēng)光展示類,把產(chǎn)品以攻略或者展示型方式作為內(nèi)容呈現(xiàn),至于內(nèi)容上的一些技巧這part略長(zhǎng)可私聊,同時(shí)觀察酒店行業(yè)互動(dòng)不錯(cuò)的文章80%左右是達(dá)人發(fā)布的,所以建議同時(shí)找一些達(dá)人進(jìn)行合作。
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      圖20:酒店行業(yè)爆文
      具體酒店做小紅書(shū),分為3部分:了解平臺(tái);了解自身;了解用戶。
      了解平臺(tái):平臺(tái)一直推站內(nèi)轉(zhuǎn)化,像目前火起來(lái)的露營(yíng),也是在站內(nèi)進(jìn)行轉(zhuǎn)換,隨著平臺(tái)對(duì)私信導(dǎo)流管控,后續(xù)一定站內(nèi)轉(zhuǎn)換。建議通過(guò)太目、訂單來(lái)了在小紅書(shū)開(kāi)店,至于引流,可參考“大熱荒野”,在置頂筆記上告訴用戶如何預(yù)訂。
      了解自身:去了解你產(chǎn)品特色,是價(jià)格、特色服務(wù),窗外美景,還是管家服務(wù),需要你對(duì)產(chǎn)品足夠了解,提煉自身核心差異化優(yōu)勢(shì)。
      了解用戶:用戶現(xiàn)階段來(lái)旅游,關(guān)注的是什么,城市有無(wú)特色建筑,或者旅游景點(diǎn)合集,另外把用戶住酒店的關(guān)注點(diǎn)羅列,將自己能解決的方法寫(xiě)上。

      (三)工作服如何在小紅書(shū)推廣?

      工作服以B端為主,核心還是獲得更多訂單,此刻,我們需要通過(guò)爆文,引起更多用戶關(guān)注到筆記,私信我們?nèi)ザㄖ啤?/section>
      先看下工作服在小紅書(shū)現(xiàn)狀,站內(nèi)筆記3萬(wàn)+,從站內(nèi)工作服筆記數(shù)據(jù)來(lái)看,基本還是以潮品類工作服定制,所以,建議你的產(chǎn)品要符合小紅書(shū)潮流用戶的審美,我找了3個(gè)工作服定制的案例,希望對(duì)你有所幫助。
      圖22:工作服定制優(yōu)質(zhì)案例
      從目前運(yùn)營(yíng)上,建議以企業(yè)專業(yè)號(hào)來(lái)做,在簡(jiǎn)介寫(xiě)出你做工作服的優(yōu)勢(shì),然后標(biāo)注線下門(mén)店地址,在內(nèi)容上可圍繞制作工藝,或上身效果,讓用戶感覺(jué)到我們品牌工作服的實(shí)力,潮流性,才有可能主動(dòng)私信我們。

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